從三個(gè)角度認(rèn)識(shí)和理解B2B
對(duì)于B2B平臺(tái)目標(biāo)客戶(hù)來(lái)說(shuō)，B2B平臺(tái)的作用這幾年作用的確是越來(lái)越差的。相信大家都有同感。曾經(jīng)無(wú)限風(fēng)光，一招制勝的B2B發(fā)展到現(xiàn)在出現(xiàn)瓶頸：1)惡性競(jìng)爭(zhēng): 眾多B2B平臺(tái)追逐有限的商家，主要平臺(tái)聚集大量商家導(dǎo)致飯少憎多，利潤(rùn);日漸稀??；2) 充斥大量同質(zhì)化信息和供應(yīng)商，國(guó)外買(mǎi)家難辨真?zhèn)危?3)功能有限，,只能信息發(fā)布；4）網(wǎng)絡(luò)詐騙，讓國(guó)外買(mǎi)家對(duì)B2B平臺(tái)又愛(ài)又恨。
我本人也有親身經(jīng)歷。阿里巴巴B2B效果今非昔比，如今效果之差，已到冰點(diǎn)。偶爾來(lái)一個(gè)詢(xún)盤(pán)，還同時(shí)發(fā)給20多個(gè)供應(yīng)商。如何不打價(jià)格戰(zhàn)？群狗撲食，估計(jì)國(guó)外的客戶(hù)也疲于應(yīng)付，真假難辨。外貿(mào)直通車(chē)猶如無(wú)底洞，出價(jià)越來(lái)越高，轉(zhuǎn)化率卻越來(lái)越低。平臺(tái)主要流量入口被有實(shí)力的公司所壟斷，馬云卻還在對(duì)話(huà)查理-羅斯中重申為中小企業(yè)為己任！讓天下沒(méi)有難做的生意不是想象的那么簡(jiǎn)單。
因此，對(duì)于中國(guó)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，要改變過(guò)去一味依賴(lài)大型B2B平臺(tái)的做法。在提高自身產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，更重要的是適應(yīng)信息化和電子商務(wù)快速發(fā)展的需要建立新型的貿(mào)易經(jīng)營(yíng)方式。
除了中小企業(yè)利用B2B平臺(tái)找客戶(hù)外。中小企業(yè)本身B2B能力建設(shè)的重要性不是降低，而是越發(fā)的重要。即B2B總體趨勢(shì)依然是在快速發(fā)展當(dāng)中。調(diào)查顯示，46%相信未來(lái)3年B2B將繼續(xù)強(qiáng)有力增長(zhǎng)。67%將加大技術(shù)研發(fā)。49%將在18月內(nèi)升級(jí)平臺(tái)。62%認(rèn)為電子商務(wù)從根不上改變了B2B的互動(dòng)方式。69%認(rèn)為目錄將在5年內(nèi)消失。移動(dòng)商務(wù)同樣對(duì)B2B產(chǎn)生重大影響（B2B移動(dòng)化）。平均訂單金額和轉(zhuǎn)化率保持趨勢(shì)向上。在B2B公司應(yīng)用技術(shù)優(yōu)先性排序上，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)64%，整合技術(shù)60%（如會(huì)計(jì)和訂單管理服務(wù)），移動(dòng)商務(wù)和app56%。
今年美國(guó)市場(chǎng)B2B交易將達(dá)5590億美元，整個(gè)B2B市場(chǎng)蓄勢(shì)待發(fā)。而在中國(guó)，根據(jù)艾瑞報(bào)告，2013Q3中小企業(yè)B2B營(yíng)收52.5億，同比升22.9%，環(huán)比升5.8%。市場(chǎng)持續(xù)回暖，穩(wěn)步發(fā)展。美國(guó)B2B發(fā)展和應(yīng)用速度明顯比中國(guó)同行快。
對(duì)于B2B平臺(tái)來(lái)說(shuō)，金融危機(jī)爆發(fā)后，世界市場(chǎng)開(kāi)始萎縮，中國(guó)制造業(yè)也隨之從擴(kuò)張轉(zhuǎn)向收縮調(diào)整。這必然導(dǎo)致需求減少限制了B2B平臺(tái)進(jìn)一步擴(kuò)張。B2B平臺(tái)發(fā)展策略也被迫從粗放擴(kuò)張型向質(zhì)量服務(wù)型轉(zhuǎn)變，對(duì)現(xiàn)有客戶(hù)進(jìn)行篩選和改變服務(wù)方式。
這兩年來(lái)國(guó)內(nèi)B2B平臺(tái)日子都不好過(guò)。有先見(jiàn)之明的阿里巴巴選擇退市，不給股民用腳來(lái)投票的機(jī)會(huì)，更狠的是現(xiàn)在B2B不好搞了，就搞海外淘寶，繼續(xù)編網(wǎng)捕魚(yú)；環(huán)球資源丟掉往日貴婦的矜持，簽一年送一年，變相降價(jià)；MFG今年深陷抵制門(mén)，效果太差，更邊緣化了。
