最近看了幾篇有關B2B的文章,有樂觀的,有悲觀的;有的說正在快速增長,有的說在繼續(xù)沉淪。各種觀點,莫衷一是。為什么認識出現(xiàn)這么大的差異呢?我個人發(fā)現(xiàn)是由于各位看問題出發(fā)點不一樣導致的。有必要做出一些厘清,以正視聽。并繼續(xù)深入下去,談談B2B未來發(fā)展趨勢供大家參考。
首先,B2B永遠是主流
我一直堅信這一點。雖然最近幾年來,B2C風頭蓋過了B2B。B2C代替B2B成為商業(yè)的熱點。人們似乎更看好B2C。轉折點發(fā)生在阿里巴巴B2B退市,讓人看到B2B似乎走向衰微。但從實際情況上看,2012年跨境電商銷售總額2萬億人民幣,包括B2B和B2C。真正的B2C只有百億美元規(guī)模,占整個出口貿易的1—2%左右。B2C雖然呈加速發(fā)展態(tài)勢,但依然是小眾市場,處于襁褓期。
從理論上看,B2B也將一直居于主導地位,雖然B2C興起,從無到有,但只能處于補充地位。由于資源分布不均,資源配置有各種成本;市場不完全,即市場不能隨時隨地發(fā)揮充分調節(jié)作用;社會分配不均,貧富差別不能徹底根除;社會化分工目的是提高效率,追求成本最低,利潤最大化;以及信息不對稱等社會線上條件限制了社會化大生產(chǎn)必須是節(jié)約型的規(guī)?;a(chǎn)供銷而不是個性化碎片化生產(chǎn)的產(chǎn)供銷。
傳統(tǒng)B2B形態(tài)下的供應鏈,從工廠--外貿公司--進口商(大B)-零售商(小B)--消費者,是自然優(yōu)勝劣汰過程中形成的商業(yè)形態(tài),在碎片化需求到集中訂單然后集中生產(chǎn)到分散銷售的過程中,實現(xiàn)效率最優(yōu)化。因此傳統(tǒng)銷售模式不是一無是處需要刻意革命和顛覆,而是按照社會實際情況,合理分工協(xié)作。
簡單地理解,這其實就是傳統(tǒng)零售(批發(fā))和直銷的關系。B2C就是一種信息化時代的直銷。直銷和傳統(tǒng)店鋪銷售是銷售的兩種形式。傳統(tǒng)經(jīng)濟中早已存在,如安利。兩者是相互補充相輔相成的。只是說,由于信息化和電子商務發(fā)展,直銷程度和比例得到了很大的提高。但正如上面所述,傳統(tǒng)店鋪是規(guī)模效益資源節(jié)約型(一到多,多到一模式);而直銷以個人傳播為主,只是路徑最省,但成本不是最省(一到多)。因此B2B模式在未來依然是主流模式,在線零售是輔助形勢。個人估計,未來兩者分界線可能在20--30%之間。