智慧零售一體化解決方案服務(wù)商「錐智科技」完成5000萬(wàn)元A輪融資，本輪融資由聯(lián)想創(chuàng)投領(lǐng)投，GGV紀(jì)源資本跟投，老股東經(jīng)緯中國(guó)加碼，勢(shì)能資本擔(dān)任本輪融資獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問(wèn)。2020年初，錐智科技曾完成了由經(jīng)緯中國(guó)領(lǐng)投，高榕資本跟投的Pre-A輪融資。
「錐智科技」成立于2018年，致力于為零售企業(yè)提供“用戶(hù)、門(mén)店、倉(cāng)庫(kù)”全鏈路一體化解決方案?！稿F智科技」以業(yè)務(wù)中臺(tái)+數(shù)據(jù)中臺(tái)的雙中臺(tái)體系作為支撐，通過(guò)多終端的SaaS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從供應(yīng)鏈到用戶(hù)端全流程覆蓋，配合數(shù)據(jù)分析平臺(tái)，為企業(yè)和商戶(hù)決策者提供決策依據(jù)。
具體來(lái)說(shuō)，「錐智科技」的SaaS系統(tǒng)覆蓋從獲客引流的消費(fèi)前期階段，到提升購(gòu)物體驗(yàn)、沉淀用戶(hù)數(shù)據(jù)的消費(fèi)進(jìn)行階段，以及根據(jù)用戶(hù)行為和數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)階段，賦能商家實(shí)現(xiàn)坪效的全面提升。
零售業(yè)中非標(biāo)品品類(lèi)信息化有以下痛點(diǎn)：線(xiàn)上線(xiàn)下庫(kù)存不聯(lián)動(dòng)導(dǎo)致超賣(mài)現(xiàn)象嚴(yán)重、商品損耗算不清導(dǎo)致坪效較低、全渠道銷(xiāo)售中會(huì)員運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)缺失和復(fù)購(gòu)率低、商品定價(jià)工作量大等痛點(diǎn)。
「錐智科技」的核心產(chǎn)品為智慧零售業(yè)務(wù)中臺(tái)，通過(guò)打通線(xiàn)上小程序、移動(dòng)商戶(hù)管理和門(mén)店智能設(shè)備形成全鏈路的解決方案。具體來(lái)說(shuō)，「錐智科技」能夠?qū)ι唐愤M(jìn)行損耗分析、提供全渠道庫(kù)存精確管理和千店千價(jià)、采購(gòu)及財(cái)務(wù)流程自動(dòng)化等服務(wù)，解決零售業(yè)中非標(biāo)品品類(lèi)信息化中諸多問(wèn)題。
盈利模式方面，「錐智科技」主要通過(guò)混合云端部署模式收費(fèi)，以及收取新零售代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)和業(yè)務(wù)延伸相關(guān)服務(wù)費(fèi)。
客戶(hù)合作方面，「錐智科技」通過(guò)自上而下樹(shù)立了眾多標(biāo)桿客戶(hù)，并且將客戶(hù)分層為KA商戶(hù)、腰部客戶(hù)和下沉尾部客戶(hù)。目前，「錐智科技」聚焦生鮮水果、商超便利、輕餐飲、零食干貨等快消品領(lǐng)域，已服務(wù)數(shù)百個(gè)零售品牌，涵蓋近萬(wàn)家門(mén)店。
以「錐智科技」零售系統(tǒng)在上海生鮮單店的運(yùn)營(yíng)情況為例，相較于升級(jí)轉(zhuǎn)型的半年前，「錐智科技」幫助門(mén)店整體損耗降低近30%，整體坪效提升約20%，會(huì)員數(shù)據(jù)沉淀突破300%。此外，支付費(fèi)率與復(fù)購(gòu)率也得到了顯著提升。
「錐智科技」的CEO倪欽認(rèn)為，在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)下，用戶(hù)的消費(fèi)習(xí)慣不斷在改變，傳統(tǒng)的等客到店模式已不能滿(mǎn)足客戶(hù)的實(shí)際需求。新技術(shù)的應(yīng)用和普及是零售變革最大推動(dòng)力。零售業(yè)的格局真在悄然改變，從以商品為中心轉(zhuǎn)為客戶(hù)為中心，從單一零售轉(zhuǎn)為多元零售，零售業(yè)的全鏈路數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。
數(shù)字零售的出現(xiàn)帶來(lái)的不僅僅是改變，而是創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，改變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)方向，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將線(xiàn)上商城與線(xiàn)下門(mén)店深度融合，將會(huì)員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、庫(kù)存系統(tǒng)、服務(wù)系統(tǒng)等全面打通，才能真正做到“開(kāi)源節(jié)流，降本增效”。
創(chuàng)始人倪欽擁有十多年線(xiàn)上線(xiàn)下零售經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)均來(lái)自于國(guó)內(nèi)一線(xiàn)連鎖零售企業(yè)，有豐富的“產(chǎn)品研發(fā)結(jié)合門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理“的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。倪欽表示，創(chuàng)辦「錐智科技」的初心是希望將有效的”新運(yùn)營(yíng)理念“融入”新零售系統(tǒng)“，打造一套真正能夠讓零售企業(yè)用得起來(lái)，用的好的解決方案，讓零售企業(yè)能夠真正的做到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好的服務(wù)終端用戶(hù)。且堅(jiān)信這種以“用戶(hù)為中心”，支撐企業(yè)內(nèi)外連接大同的智慧零售一體化解決方案，能夠真正幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為一家以用戶(hù)為中心，高效智能的服務(wù)組織。
關(guān)于投資：
聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)總裁賀志強(qiáng)表示，數(shù)據(jù)智能將帶來(lái)各行業(yè)整體效益的大幅提升，錐智科技在零售領(lǐng)域有著非常豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)雙中臺(tái)體系+覆蓋全流程的多終端SaaS系統(tǒng)，幫助零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)、門(mén)店、倉(cāng)庫(kù)”全鏈路的效能提升。隨著實(shí)體零售對(duì)于移動(dòng)化管理、精細(xì)化運(yùn)營(yíng)等需求的不斷提升，我們相信錐智科技將通過(guò)自身強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，高效推動(dòng)零售企業(yè)的信息化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
GGV紀(jì)源資本執(zhí)行董事李浩軍表示，中小企業(yè)數(shù)字化賦能（SMB Tech）一直以來(lái)都是GGV關(guān)注的方向，在零售以外，我們也在餐飲、酒店、醫(yī)藥等行業(yè)進(jìn)行了相關(guān)布局。后疫情時(shí)代，傳統(tǒng)零售門(mén)店更是痛點(diǎn)更為突出。錐智以業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)系統(tǒng)為核心，為客戶(hù)提供了端到端的數(shù)據(jù)化解決方案。我們相信錐智一站式的解決方案，會(huì)幫助為傳統(tǒng)零售企業(yè)真正的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擁抱數(shù)字化零售的未來(lái)。
經(jīng)緯中國(guó)合伙人左凌燁表示，“錐智科技是經(jīng)緯在SaaS領(lǐng)域的重要布局，我們非?？春眯铝闶跾aaS領(lǐng)域在中國(guó)的巨大機(jī)會(huì)，也很認(rèn)可錐智團(tuán)隊(duì)貼近用戶(hù)場(chǎng)景、一體化管理的產(chǎn)品理念。錐智始終將解決廣大線(xiàn)下傳統(tǒng)零售商的核心訴求與痛點(diǎn)作為核心使命，服務(wù)了眾多行業(yè)標(biāo)桿客戶(hù)，積累了很一流的行業(yè)解決方案，能夠有效提升線(xiàn)下零售商的經(jīng)營(yíng)效率和效果。核心團(tuán)隊(duì)深耕新零售領(lǐng)域多年，經(jīng)驗(yàn)豐富、執(zhí)行力強(qiáng)且有產(chǎn)業(yè)初心，期待公司繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)高速發(fā)展，持續(xù)為廣大線(xiàn)下傳統(tǒng)零售商創(chuàng)造巨大價(jià)值。”
