智慧零售一體化解決方案服務商「錐智科技」完成5000萬元A輪融資，本輪融資由聯(lián)想創(chuàng)投領投，GGV紀源資本跟投，老股東經(jīng)緯中國加碼，勢能資本擔任本輪融資獨家財務顧問。2020年初，錐智科技曾完成了由經(jīng)緯中國領投，高榕資本跟投的Pre-A輪融資。
「錐智科技」成立于2018年，致力于為零售企業(yè)提供“用戶、門店、倉庫”全鏈路一體化解決方案?！稿F智科技」以業(yè)務中臺+數(shù)據(jù)中臺的雙中臺體系作為支撐，通過多終端的SaaS系統(tǒng)實現(xiàn)從供應鏈到用戶端全流程覆蓋，配合數(shù)據(jù)分析平臺，為企業(yè)和商戶決策者提供決策依據(jù)。
具體來說，「錐智科技」的SaaS系統(tǒng)覆蓋從獲客引流的消費前期階段，到提升購物體驗、沉淀用戶數(shù)據(jù)的消費進行階段，以及根據(jù)用戶行為和數(shù)據(jù)分析的精準營銷階段，賦能商家實現(xiàn)坪效的全面提升。
零售業(yè)中非標品品類信息化有以下痛點：線上線下庫存不聯(lián)動導致超賣現(xiàn)象嚴重、商品損耗算不清導致坪效較低、全渠道銷售中會員運營數(shù)據(jù)缺失和復購率低、商品定價工作量大等痛點。
「錐智科技」的核心產(chǎn)品為智慧零售業(yè)務中臺，通過打通線上小程序、移動商戶管理和門店智能設備形成全鏈路的解決方案。具體來說，「錐智科技」能夠?qū)ι唐愤M行損耗分析、提供全渠道庫存精確管理和千店千價、采購及財務流程自動化等服務，解決零售業(yè)中非標品品類信息化中諸多問題。
盈利模式方面，「錐智科技」主要通過混合云端部署模式收費，以及收取新零售代運營服務費和業(yè)務延伸相關服務費。
客戶合作方面，「錐智科技」通過自上而下樹立了眾多標桿客戶，并且將客戶分層為KA商戶、腰部客戶和下沉尾部客戶。目前，「錐智科技」聚焦生鮮水果、商超便利、輕餐飲、零食干貨等快消品領域，已服務數(shù)百個零售品牌，涵蓋近萬家門店。
以「錐智科技」零售系統(tǒng)在上海生鮮單店的運營情況為例，相較于升級轉(zhuǎn)型的半年前，「錐智科技」幫助門店整體損耗降低近30%，整體坪效提升約20%，會員數(shù)據(jù)沉淀突破300%。此外，支付費率與復購率也得到了顯著提升。
「錐智科技」的CEO倪欽認為，在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)下，用戶的消費習慣不斷在改變，傳統(tǒng)的等客到店模式已不能滿足客戶的實際需求。新技術(shù)的應用和普及是零售變革最大推動力。零售業(yè)的格局真在悄然改變，從以商品為中心轉(zhuǎn)為客戶為中心，從單一零售轉(zhuǎn)為多元零售，零售業(yè)的全鏈路數(shù)字化時代已經(jīng)到來。
數(shù)字零售的出現(xiàn)帶來的不僅僅是改變，而是創(chuàng)新的機會。對于商家來說，改變傳統(tǒng)經(jīng)營理念，轉(zhuǎn)換經(jīng)營方向，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將線上商城與線下門店深度融合，將會員系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、庫存系統(tǒng)、服務系統(tǒng)等全面打通，才能真正做到“開源節(jié)流，降本增效”。
創(chuàng)始人倪欽擁有十多年線上線下零售經(jīng)驗，創(chuàng)始團隊均來自于國內(nèi)一線連鎖零售企業(yè)，有豐富的“產(chǎn)品研發(fā)結(jié)合門店運營管理“的實戰(zhàn)經(jīng)驗。倪欽表示，創(chuàng)辦「錐智科技」的初心是希望將有效的”新運營理念“融入”新零售系統(tǒng)“，打造一套真正能夠讓零售企業(yè)用得起來，用的好的解決方案，讓零售企業(yè)能夠真正的做到數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更好的服務終端用戶。且堅信這種以“用戶為中心”，支撐企業(yè)內(nèi)外連接大同的智慧零售一體化解決方案，能夠真正幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型為一家以用戶為中心，高效智能的服務組織。
關于投資：
聯(lián)想集團高級副總裁、聯(lián)想創(chuàng)投集團總裁賀志強表示，數(shù)據(jù)智能將帶來各行業(yè)整體效益的大幅提升，錐智科技在零售領域有著非常豐富的實踐經(jīng)驗，通過雙中臺體系+覆蓋全流程的多終端SaaS系統(tǒng)，幫助零售企業(yè)實現(xiàn)“用戶、門店、倉庫”全鏈路的效能提升。隨著實體零售對于移動化管理、精細化運營等需求的不斷提升，我們相信錐智科技將通過自身強大的數(shù)據(jù)分析能力，高效推動零售企業(yè)的信息化、數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型。
GGV紀源資本執(zhí)行董事李浩軍表示，中小企業(yè)數(shù)字化賦能（SMB Tech）一直以來都是GGV關注的方向，在零售以外，我們也在餐飲、酒店、醫(yī)藥等行業(yè)進行了相關布局。后疫情時代，傳統(tǒng)零售門店更是痛點更為突出。錐智以業(yè)務和數(shù)據(jù)系統(tǒng)為核心，為客戶提供了端到端的數(shù)據(jù)化解決方案。我們相信錐智一站式的解決方案，會幫助為傳統(tǒng)零售企業(yè)真正的完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擁抱數(shù)字化零售的未來。
經(jīng)緯中國合伙人左凌燁表示，“錐智科技是經(jīng)緯在SaaS領域的重要布局，我們非常看好新零售SaaS領域在中國的巨大機會，也很認可錐智團隊貼近用戶場景、一體化管理的產(chǎn)品理念。錐智始終將解決廣大線下傳統(tǒng)零售商的核心訴求與痛點作為核心使命，服務了眾多行業(yè)標桿客戶，積累了很一流的行業(yè)解決方案，能夠有效提升線下零售商的經(jīng)營效率和效果。核心團隊深耕新零售領域多年，經(jīng)驗豐富、執(zhí)行力強且有產(chǎn)業(yè)初心，期待公司繼續(xù)保持競爭優(yōu)勢高速發(fā)展，持續(xù)為廣大線下傳統(tǒng)零售商創(chuàng)造巨大價值。”
