數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起與規(guī)范

趙建波 清華管理評(píng)論 2021-02-23 15:04:05

導(dǎo)語(yǔ)

得益于龐大的用戶規(guī)模和完善的基礎(chǔ)設(shè)施,我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將保持穩(wěn)定增長(zhǎng),使得數(shù)據(jù)成為新的生產(chǎn)要素,各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的獨(dú)角獸企業(yè)不斷涌現(xiàn)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)在為轉(zhuǎn)型發(fā)展注入強(qiáng)勁活力的同時(shí),也對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)格局造成了沖擊,進(jìn)而對(duì)市場(chǎng)規(guī)范和監(jiān)管制度創(chuàng)新提出了更高的要求。

當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正成為驅(qū)動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力引擎。研究表明,數(shù)字化程度每提高10%,人均GDP將增長(zhǎng)0.5%至0.62%。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布的《數(shù)字中國(guó)建設(shè)發(fā)展報(bào)告(2017年)》顯示,2017年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到27.2萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)20.3%,占GDP比重達(dá)到32.9%,網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)支付交易規(guī)模位居全球第一,數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模位居全球第二。從歷史經(jīng)驗(yàn)看,完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、龐大的用戶規(guī)模、寬松的政策管制是數(shù)字經(jīng)濟(jì)能夠蓬勃發(fā)展的三大基礎(chǔ)。這三大基礎(chǔ)再加上活躍的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,能夠大大促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國(guó)內(nèi)的蓬勃發(fā)展,而且有極大可能形成具有世界原創(chuàng)的產(chǎn)業(yè)形態(tài)和商業(yè)模式。

數(shù)據(jù)成為新生產(chǎn)要素

隨著新經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,海量數(shù)據(jù)不斷生成、沉淀,成為新型生產(chǎn)要素。如果說(shuō)土地是農(nóng)業(yè)時(shí)代的原材料,鋼鐵是工業(yè)時(shí)代的原材料,那么數(shù)據(jù)就是信息時(shí)代的原材料,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵要素,因此,英國(guó)《經(jīng)濟(jì)學(xué)家》評(píng)論到:“對(duì)本世紀(jì)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)就像上個(gè)世紀(jì)的石油一樣是增長(zhǎng)和變革的動(dòng)力。數(shù)據(jù)的流動(dòng)創(chuàng)造新的基礎(chǔ)設(shè)施、新商業(yè)、新壟斷、新政治,以及更關(guān)鍵的新經(jīng)濟(jì)”。可見(jiàn),數(shù)據(jù)成為價(jià)值的重要來(lái)源,掌握和利用數(shù)據(jù)能力成為未來(lái)決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。

數(shù)據(jù)要素大量積累

除了來(lái)自消費(fèi)領(lǐng)域,數(shù)據(jù)要素還來(lái)自生產(chǎn)領(lǐng)域。在消費(fèi)領(lǐng)域,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的影響與作用已經(jīng)得到較好體現(xiàn),電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、網(wǎng)絡(luò)教育、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)約車、在線娛樂(lè)等已經(jīng)使人們的生產(chǎn)生活發(fā)生了極大改變。移動(dòng)支付、電子競(jìng)技、網(wǎng)紅直播等成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)態(tài)。在生產(chǎn)領(lǐng)域,制造業(yè)為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了廣泛的應(yīng)用空間,以新一代信息技術(shù)與制造技術(shù)深度融合為特征的智能制造模式,正在引發(fā)新一輪制造業(yè)變革,數(shù)字化、虛擬化、智能化技術(shù)將貫穿產(chǎn)品的全生命周期,柔性化、網(wǎng)絡(luò)化、個(gè)性化生產(chǎn)將成為制造模式的新趨勢(shì),全球化、服務(wù)化、平臺(tái)化將成為產(chǎn)業(yè)組織的新方式。數(shù)字技術(shù)催生更多制造業(yè)新模式,例如服務(wù)型制造、大規(guī)模個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)協(xié)同制造等。因此,數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括兩大部分:一是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,也稱為數(shù)字經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)部分,即信息產(chǎn)業(yè),包括電子信息制造業(yè)、信息通信業(yè)、軟件服務(wù)業(yè)等;二是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,也稱為數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合部分,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)由于應(yīng)用數(shù)字技術(shù),所帶來(lái)的生產(chǎn)數(shù)量和生產(chǎn)效率提升,其新增產(chǎn)出構(gòu)成數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。

數(shù)據(jù)刻畫(huà)更加精準(zhǔn)

數(shù)字經(jīng)濟(jì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)分析技術(shù)實(shí)現(xiàn)供需雙方的精準(zhǔn)高效匹配,根據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)的快速研究和需求預(yù)測(cè),利用云服務(wù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值,從而降低碎片化交易的成本,提升交易效率。由于技術(shù)的制約,長(zhǎng)期以來(lái),數(shù)據(jù)很難產(chǎn)生價(jià)值,往往是生產(chǎn)活動(dòng)的副產(chǎn)品,但信息技術(shù)的發(fā)展使數(shù)據(jù)無(wú)用的狀態(tài)發(fā)生了根本改變。一方面,隨著智能傳感器、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,數(shù)據(jù)的產(chǎn)生速度、產(chǎn)生規(guī)模出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),數(shù)據(jù)低成本的生成、采集、傳輸、存儲(chǔ)成為可能;另一方面,大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)極大地提高了數(shù)據(jù)處理效率、降低了處理成本,使海量的、非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)清洗、分析、使用成為可能。因此,如何從數(shù)據(jù)資產(chǎn)中挖掘出用戶需求洞察,就成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點(diǎn)。企業(yè)不但可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)用戶需求、提高生產(chǎn)效率,更重要的是對(duì)數(shù)據(jù)處理的結(jié)果本身就可以作為產(chǎn)品/服務(wù)提供給用戶。數(shù)據(jù)成為資產(chǎn)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要特征,通過(guò)在價(jià)值挖掘過(guò)程中的數(shù)據(jù)共享和復(fù)用,從而產(chǎn)生了更多的數(shù)據(jù)、更大的價(jià)值、更大的獲益。

數(shù)據(jù)塑造新經(jīng)濟(jì)模式

數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,推動(dòng)商業(yè)活動(dòng)發(fā)生革命性改變。目前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式開(kāi)始進(jìn)入成熟階段,今后還會(huì)出現(xiàn)超大規(guī)模的“數(shù)商”,更有企業(yè)將其未來(lái)發(fā)展定位在“數(shù)據(jù)公司”。同時(shí),包括海爾、美的在內(nèi)的一些傳統(tǒng)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)也在加快數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。依靠龐大的市場(chǎng)和用戶數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì),在大數(shù)據(jù)和人工智能方面,我國(guó)企業(yè)有可能復(fù)制在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的成功??梢灶A(yù)見(jiàn),數(shù)據(jù)作為繼勞動(dòng)力、土地、資本之后出現(xiàn)的新型生產(chǎn)要素,將在人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智慧醫(yī)療等前沿領(lǐng)域和新興產(chǎn)業(yè)中扮演更重要的角色,而數(shù)據(jù)管理則將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

因此,用戶數(shù)據(jù)成為商業(yè)模式創(chuàng)新的要素。傳統(tǒng)生產(chǎn)要素是土地、資源、資本和勞動(dòng)力,現(xiàn)在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的發(fā)展為我們打開(kāi)了利用新資源的大門(mén)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展動(dòng)力

釋放數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“創(chuàng)造效應(yīng)”

現(xiàn)階段新經(jīng)濟(jì)的“創(chuàng)造效應(yīng)”及其輻射帶動(dòng)作用仍有局限性,其生成的新財(cái)富中有相當(dāng)一部分來(lái)自于對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)就業(yè)崗位的擠出和替代。如互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)帶動(dòng)了線上消費(fèi)及快遞等下游產(chǎn)業(yè)的繁榮,卻對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)、媒體業(yè)、銀行業(yè)、低端制造業(yè)造成了嚴(yán)重沖擊。實(shí)際上,類似的情況在歷次科技革命和工業(yè)革命爆發(fā)時(shí)都會(huì)出現(xiàn)。然而,由于市場(chǎng)和政府尚未共同為新經(jīng)濟(jì)樹(shù)規(guī)立矩,監(jiān)管缺位和制度建設(shè)滯后使得平臺(tái)企業(yè)可以免費(fèi)使用部分公共資源,其中一些新型業(yè)務(wù)及其盈利模式則游離于市場(chǎng)規(guī)范、商業(yè)法律和稅收體系的之外。這雖然在特定時(shí)期內(nèi)有助于數(shù)字經(jīng)濟(jì)落地生根快速繁榮,鞏固提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用,但也會(huì)延長(zhǎng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“替代效應(yīng)”,甚至?xí)又匦仑?cái)富積累的“灰度”和“原罪”,跨境電商、互聯(lián)網(wǎng)金融、共享經(jīng)濟(jì)、移動(dòng)支付等新模式新業(yè)態(tài)已經(jīng)在不同程度上出現(xiàn)了這種問(wèn)題。 

實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展

當(dāng)前,僅有少數(shù)受訪中國(guó)制造業(yè)企業(yè)成功地將在數(shù)字技術(shù)領(lǐng)域的投入轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)成果,成為領(lǐng)先于行業(yè)的數(shù)字領(lǐng)軍者。根據(jù)埃森哲與國(guó)家工業(yè)信息安全發(fā)展研究中心和中國(guó)兩化融合服務(wù)聯(lián)盟2017年發(fā)布的《發(fā)現(xiàn)新動(dòng)能:中國(guó)制造業(yè)如何制勝數(shù)字經(jīng)濟(jì)》研究報(bào)告,僅有4%的企業(yè)成為“數(shù)字領(lǐng)軍者”,即成功地將數(shù)字化投入轉(zhuǎn)化為了出色的經(jīng)營(yíng)績(jī)效。有19%的企業(yè)被歸類為“數(shù)字實(shí)踐者”,這些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始打造數(shù)字能力,但經(jīng)營(yíng)上未見(jiàn)明顯提升。此外,19%的企業(yè)被稱為“傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)袖”,他們尚未重視數(shù)字能力,依靠過(guò)往積累維持經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。而大部分(58%)的企業(yè)在數(shù)字化投入和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面都表現(xiàn)欠佳。傳統(tǒng)企業(yè)只有成為“數(shù)字領(lǐng)軍者”能夠成功地在企業(yè)內(nèi)部和生態(tài)系統(tǒng)中創(chuàng)造并獲取更大的價(jià)值。這些企業(yè)不僅利用數(shù)字技術(shù)和戰(zhàn)略來(lái)改善核心業(yè)務(wù),還能創(chuàng)造由數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新業(yè)務(wù)或新商業(yè)模式。通過(guò)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和新業(yè)務(wù)增長(zhǎng),“數(shù)字領(lǐng)軍者”能夠順利完成新舊動(dòng)能的切換,獲得了新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)持續(xù)的卓越績(jī)效。尤其智能制造已經(jīng)成為培育新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài),支撐智能制造的基礎(chǔ)設(shè)施將是云平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)、信息安全等,決策的中樞是人工智能,指揮系統(tǒng)就是運(yùn)行在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的大數(shù)據(jù),一切感知、判斷、處理、決策、反饋都是依靠大數(shù)據(jù),未來(lái)智能制造軟件、智能系統(tǒng)將成為智能制造的大腦和核心。

預(yù)防形成新的市場(chǎng)壟斷力量

在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)和輕資產(chǎn)等因素的共同作用下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)極易出現(xiàn)“贏者通吃”的市場(chǎng)格局,產(chǎn)生嚴(yán)重的數(shù)據(jù)壟斷。當(dāng)前,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都正在以相當(dāng)“野蠻”的方式,進(jìn)行數(shù)據(jù)資源的“跑馬圈地”。平臺(tái)型企業(yè)成為數(shù)據(jù)的掠奪者,伴隨著其業(yè)務(wù)邊界的拓展,當(dāng)產(chǎn)業(yè)鏈試圖相互打通或?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享時(shí),勢(shì)必遭遇行業(yè)巨頭憑借技術(shù)和策略壁壘開(kāi)展的阻擊,由此帶來(lái)的利益糾葛不可避免。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)大量問(wèn)題,主要的批評(píng)包括不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、缺乏許可證的非法經(jīng)營(yíng)、眾多的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為、潛在的公共安全風(fēng)險(xiǎn)等。對(duì)于新問(wèn)題,不能采用老辦法。數(shù)字經(jīng)濟(jì)的監(jiān)管也要時(shí)常經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣的改變,探索適應(yīng)性的監(jiān)管方法。立法和監(jiān)管往往遲滯于現(xiàn)實(shí)的發(fā)展,這給創(chuàng)新者以大量的靈活度。隨著市場(chǎng)的成熟,政府和企業(yè)通過(guò)立法和監(jiān)管,在塑造更健康的發(fā)展環(huán)境方面都表現(xiàn)出了更為積極的態(tài)度。

長(zhǎng)按二維碼關(guān)注我們