千米網(wǎng)CEO李寧:千米團(tuán)隊(duì)最擅長的是做產(chǎn)品和服務(wù),但我們并不擅長銷售。所以想要讓我們好的產(chǎn)品服務(wù)更多的商家,就必然要依靠第三方的合作伙伴,這也是我們發(fā)展合伙人的目的。千米的愿景是千米之內(nèi)必有千米,什么意思呢?就是希望我們每個(gè)人生活周邊的每一公里之內(nèi),都有使用千米軟件的商家,因此我們也會繼續(xù)以合伙人的模式不斷拓展。
千米網(wǎng)CEO李寧:其實(shí)這是兩類不同的畫像,我們理解的分銷商是做To B的,他的客戶都是消費(fèi)者。廠商或品牌商是To C的,所以我們針對這兩類不同的客戶畫像,提供不同的交易工具。但其實(shí)無論是分銷商還是品牌商,都面臨同樣的問題。第一就是生意不好做,電子商務(wù)的發(fā)展涌現(xiàn)出大量大平臺之后,把那些原本有可能在線下到這些經(jīng)銷商、品牌商消費(fèi)的客戶吸引到了線上。同時(shí),大平臺不滿足于現(xiàn)有的交易現(xiàn)狀,也開始布局線下,將很多經(jīng)銷商和品牌商線下的生意也搶走。雖然各自的客戶畫像、需求不同,但分銷商和品牌商遭遇的恐慌是一樣的。
千米網(wǎng)CEO李寧:其實(shí)都是線下店,只不過規(guī)模不太一樣。小店就是“夫妻老婆店”,就是夫妻兩個(gè)人或者兄弟兩個(gè)人,20平米左右。社區(qū)店,就是20~50個(gè)員工的規(guī)模,SKU數(shù)更多,覆蓋的居民數(shù)更多。所以針對客戶體量的不同,對產(chǎn)品的需求也不同。對于小店而言,基本的鋪貨、理貨基本上心里有一個(gè)大概的數(shù)就可以了,但是在達(dá)到一定的規(guī)模的情況下,必須要有一個(gè)完整的競銷體系,包括采購人員。但其實(shí)兩者的生意都不好做,尤其是在三四線城市,互聯(lián)網(wǎng)IT能力很差。
千米網(wǎng)CEO李寧:每年互聯(lián)網(wǎng)都有一些新的大數(shù)據(jù)公司興起,但是真正的大數(shù)據(jù)公司有幾家?其實(shí)主要就是To C的數(shù)據(jù),只有百度、阿里、騰訊、京東這些大平臺有真正的數(shù)據(jù)。中國從來不缺有研發(fā)大數(shù)據(jù)能力的人,也不缺少基礎(chǔ)框架,缺少的都是數(shù)據(jù)。事實(shí)上,往往很多喊大數(shù)據(jù)的人,手里都沒有什么大數(shù)據(jù)。我們是做軟件的,當(dāng)客戶依托于一套軟件開始進(jìn)行交易的時(shí)候,慢慢地會有一些數(shù)據(jù)的積累,有了數(shù)據(jù)的積累之后,我們可能會做一些智能的推薦,包括定性,針對不同的會員做不同的促銷活動,目前我們先把這一步做實(shí)就可以了。
千米網(wǎng)CEO李寧:其實(shí)已經(jīng)不提轉(zhuǎn)型了,未來的交易,無論是電商還是非電商,交易都會變成線上、線下一體化。而我們能做的,就是幫助這些已有的線下生意實(shí)現(xiàn)效率化、透明化,同時(shí)將一部分線上消費(fèi)引到線下來進(jìn)行消費(fèi),實(shí)現(xiàn)線上和線下交易的閉環(huán)。