12月28-29日,第四屆中國B2B電子商務(wù)大會暨寧波首屆產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇于寧波舉行。此次會議主題為“破壁、淬火、創(chuàng)變”,會上,托比網(wǎng)記者對聯(lián)動優(yōu)勢彭飛進行了專訪,本文由托比網(wǎng)整理,以饗讀者。
托比網(wǎng):聯(lián)動優(yōu)勢的業(yè)務(wù)布局是怎樣的?
聯(lián)動優(yōu)勢彭飛:我們是2003年成立,一直做移動支付,是國內(nèi)最早做移動支付的企業(yè),發(fā)展到現(xiàn)在聯(lián)動支付有五大板塊:第一,第三方支付;第二,金融信息服務(wù);第三,大數(shù)據(jù)營銷;第四,跨境支付;第五,企業(yè)營銷。
我們現(xiàn)在年處理資金有兩萬億左右的規(guī)模,在移動支付第三方領(lǐng)域排名第四,現(xiàn)在也是互聯(lián)網(wǎng)的百強企業(yè)。我們到今年一直把企業(yè)支付作為核心的理念和目標,希望通過這個大會,為B2B企業(yè)的發(fā)展推波助瀾。
托比網(wǎng):目前與哪些B2B企業(yè)達成了合作?
聯(lián)動優(yōu)勢彭飛:B2B行業(yè)發(fā)展很快,到現(xiàn)在行業(yè)有十萬億的規(guī)模,聯(lián)動優(yōu)勢也在國內(nèi)和國外拓展兩個市場,國內(nèi)主要是拓展核心企業(yè)和第三方B2B平臺,國外主要是和獨立的電子商務(wù)、跨境電商平臺合作。在國內(nèi)主要合作企業(yè)包括傳統(tǒng)的中國移動、蒙牛、酒類的電商平臺還有蔬菜類的大型B2B平臺。
托比網(wǎng):目前供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域的布局是怎樣的?
聯(lián)動優(yōu)勢彭飛:在支付來講主要是做供應(yīng)鏈金融,傳統(tǒng)供應(yīng)鏈金融主要是服務(wù)于1+N+M網(wǎng)狀的模式。傳統(tǒng)的金融機構(gòu)、保險公司主要是圍繞核心企業(yè)或者是它的上下游做金融服務(wù)。聯(lián)動優(yōu)勢主要是基于自己的支付合作伙伴的平臺,提供供應(yīng)鏈金融服務(wù),這是我們主要的服務(wù)模式。連接我們的支付服務(wù)后,平臺的訂單、支付、還款可以形成業(yè)務(wù)閉環(huán),降低風險。
托比網(wǎng):您認為哪些行業(yè)的供應(yīng)鏈金融發(fā)展較有前景?
聯(lián)動優(yōu)勢彭飛:供應(yīng)鏈B2B的模式很多,不同的金融機構(gòu)也服務(wù)于不同的模式,對我們來講比較好做供應(yīng)鏈金融的平臺應(yīng)該是:它的產(chǎn)品是標準化、IT能力比較成熟、商品有比較多的交易。相反,它的經(jīng)營產(chǎn)品不標準,只停留在信息服務(wù),IT能力不是很強的話,現(xiàn)在做供應(yīng)鏈金融還有一點早。
托比網(wǎng):大數(shù)據(jù)營銷和企業(yè)營銷具體是怎樣運作的?
聯(lián)動優(yōu)勢彭飛:市場營銷很火,各種營銷公司很多,營銷的方式方法也很多,但是最終營銷的目的分三點:第一是獲客,第二是留存,第三是復活即活躍度。聯(lián)動優(yōu)勢基于我們自身的公司優(yōu)勢和利用外部的資源提供三種服務(wù):第一是電子券營銷,第二是大數(shù)據(jù)精準營銷,第三是郵箱賬戶的科技服務(wù)能力。電子券營銷是通過和運營商、銀行合作的優(yōu)勢,把客戶在銀行的積分放到社會上來讓用戶用積分在特殊商戶中使用,這樣相當于為企業(yè)在線下的實體店鋪做引流。大數(shù)據(jù)營銷是根據(jù)多年的業(yè)務(wù)經(jīng)營整理的數(shù)據(jù)和外部合作伙伴,一起做精準營銷。第三類賬戶服務(wù)就是營銷賬戶的服務(wù),我們提供給B2B平臺或者是企業(yè)結(jié)算賬戶和個人賬戶之外,還提供營銷賬戶比如紅包賬戶、電子券賬戶、代金券賬戶,通過賬戶讓企業(yè)快速發(fā)展他們的營銷業(yè)務(wù)。
托比網(wǎng):聯(lián)動優(yōu)勢2018年的發(fā)展計劃是什么?
聯(lián)動優(yōu)勢彭飛:我們2018年發(fā)展計劃還是以企業(yè)支付為核心,這也可以體現(xiàn)我們第三方支付的發(fā)展規(guī)律?,F(xiàn)在第三方支付從原來靠規(guī)模、靠流量做收入,發(fā)展到現(xiàn)在它的發(fā)展模式和速度由原來100%增長率到現(xiàn)在的30%,它的增長規(guī)模其實在下降。同時由于競爭的激烈,傭金費率也在下降,傳統(tǒng)靠補貼靠交易規(guī)模增長的模式是不可持續(xù)的。我們覺得應(yīng)該持續(xù)的做有場景,深入到垂直行業(yè)里面去,為企業(yè)客戶提供增值服務(wù),做他們的支付服務(wù)。
具體到2018年我們將為B2B企業(yè)提供三類服務(wù):
第一,傳統(tǒng)的支付服務(wù),讓客戶能夠更加快捷、方便地接入我們各類支付服務(wù)。
第二,賬戶服務(wù),就是把賬戶做成橫向和豎向拓展。橫向拓展是讓我們的類型更加多樣化,我們?yōu)榭蛻籼峁┙鹑谫~戶、結(jié)算賬戶等服務(wù)。豎向擴展,涉及B2B環(huán)節(jié)很多,比如說提供分賬服務(wù)。
第三層是科技金融服務(wù),就是為B2B平臺提供金融服務(wù),包括引入一些銀行和金融機構(gòu)為他們提供資金撮合服務(wù)等。