托比網(wǎng)編者按：近日，由新經(jīng)銷的第三屆“快消品+互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)”在重慶悅來國際會(huì)議中心盛大舉辦，以下內(nèi)容是千米網(wǎng)創(chuàng)始人&首席產(chǎn)品官石正川在大會(huì)上的發(fā)言，新經(jīng)銷特整理出來，以饗讀者。
石正川：我是這個(gè)場地里面最優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，我做了十幾年的CEO，升級為產(chǎn)品經(jīng)理，特棒，我是產(chǎn)品經(jīng)理里面做CEO年數(shù)最多的。我上來心情特別棒，跟著相聲演員后面做分享，特別有意思，我坐在他邊上，沒有說話，才發(fā)現(xiàn)這哥們太幽默了。
這里面很多老朋友，還有很多新朋友，大家好！我澄清一個(gè)事，昨天下午我同事給我發(fā)了一篇文章，說對手黑我們了，找了一個(gè)搶手寫稿子黑我們，還發(fā)給我們客戶。
千米四年了，10月31號(hào)也就是前幾天，我們開四周年的發(fā)布會(huì)，這一場發(fā)布會(huì)上我們公布了渠道政策，就是跟現(xiàn)在品牌商渠道政策一樣，找一個(gè)獨(dú)家代理，獨(dú)家代理適當(dāng)拿一點(diǎn)貨，我們只是預(yù)發(fā)布，到11月底才開始執(zhí)行。我們這么多年一直沒有做渠道，因?yàn)槲覀兿?，整個(gè)千米的產(chǎn)品體系，不甩上對手兩三條街，我們不太好意思做渠道。但是我們渠道發(fā)布了之后，媒體的文章叫《千米會(huì)不會(huì)是下一個(gè)易到》，昨天晚上易到一個(gè)哥們給我打電話，說：你們出事了，我們跟著你們又上頭條了。說我們搞渠道政策，是因?yàn)槲覀儧]錢了，要倒了，因?yàn)榫W(wǎng)上看我們公司就融過一次A輪5000萬，那時(shí)候是2014年，同行就琢磨5000萬怎么能燒這么多年呢，是啊，后面兩輪我們都沒有告訴大家，我們覺得每一輪沒有5000萬美金以上的融資，我們就沒有跟媒體說。結(jié)果，我們同行就猜測說你拿了A輪該完了，我想借著大家的朋友圈向外面發(fā)聲，其實(shí)我們A+和B輪的額度都是對手的N倍！謝謝大家，能耐心的聽我說完這一段小故事。
今天的主題：賦能分銷，連接你我。千米是做軟件的，我們成立的第一開始就設(shè)定了我們的使命：天下沒有難做的電商。但本質(zhì)上講，我們就是做軟件的，我個(gè)人挺自豪的，我從來沒有覺得做軟件賦能分銷商是一件丟人的事，我也從來沒有覺得做個(gè)平臺(tái)，讓經(jīng)銷商上來供貨，做一個(gè)中心化的平臺(tái)很高大上，很了不起，這就是千米的一個(gè)定位。我們CEO也坐在臺(tái)下，這是我們CEO的一個(gè)觀點(diǎn)。
新品牌、新分銷、新零售，這是我們內(nèi)部一直在談的，千米在說“新”，到底在說什么？我們是通過互聯(lián)網(wǎng)IT來賦能傳統(tǒng)的品牌商、分銷商、零售商，這就是我們理解的新互聯(lián)網(wǎng)IT。互聯(lián)網(wǎng)IT就是整個(gè)跑在云端上的軟件，因?yàn)槲覀兿嘈?，未來所有的新商人們都是云端的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，并且我們更堅(jiān)信，未來的商業(yè)社會(huì)是去中心化的。初錚剛才講的特別好，說阿里其實(shí)就是就想做一個(gè)中心化的平臺(tái)，把大家變成上面的一個(gè)賣家。這事其實(shí)我根本不信，零售通、新通路，說把所有分銷商都干掉，大家都成為這里面的一個(gè)商戶，這事我特別不信，這就是我們對未來的一個(gè)認(rèn)知。
首席產(chǎn)品就該講產(chǎn)品，千米的產(chǎn)品針對分銷商的，我們曾經(jīng)產(chǎn)品名稱叫“云訂貨”，但是現(xiàn)在的千米，我清晰的告訴大家，千米不是玩訂貨的，我們堅(jiān)信訂貨這件事，也就是分銷商和零售商之間訂貨的環(huán)節(jié)，其實(shí)從來都不是最痛的痛點(diǎn)，那么多嘉賓說了那么多痛點(diǎn)，從來沒有一個(gè)人談到一個(gè)痛點(diǎn)叫做報(bào)貨的問題。所以，做訂貨我們覺得是錯(cuò)的。今天中午跟訂貨寶的蔣韜說，哥們事做錯(cuò)了，你們做的事沒什么希望，他說我也覺得沒什么希望，但是咋辦呢。痛點(diǎn)太多了，我們兩頭受氣，跟品牌商要喝酒，跟零售商要玩價(jià)格，銷售也管不住，稍微有點(diǎn)客戶就單干，客戶的賬期永遠(yuǎn)記不清楚，并且你記的賬跟客戶記得賬從來都不太一樣。那么多的痛點(diǎn)，那么多的爛事。
所以，千米的軟件是針對分銷商這一側(cè)，我們希望提供一個(gè)整合的沒有信息孤島的，一站式的全套的，能夠解決分銷商痛點(diǎn)的這樣一個(gè)云分銷的解決方案。千米現(xiàn)在玩的是企業(yè)里的每一個(gè)人，我們賦能每一個(gè)小伙伴，小伙伴們介意的是真正的方便和效率，所以我們更加關(guān)心人。我們更加關(guān)心生意，生意這件事不是有了功能，有了軟件，生意就會(huì)好的，當(dāng)然也沒有一家公司因?yàn)橛昧塑浖焉馀沟摹＼浖绻@里面沒有包含很多經(jīng)營上的套路，包括你跟客戶、供應(yīng)商之間更好的建立商業(yè)、生意上的連接，更容易的做生意，其實(shí)軟件是失效的。
賦能分銷，連接你我。當(dāng)我們給分銷商提供軟件的時(shí)候，其實(shí)我們給分銷商的軟件，分銷商的客戶同時(shí)提供了非常完整的云端的解決方案，我們有云采購，云分銷和云采購是天然的一對。線下有各種社區(qū)店，云小店，我們提供這些完整的解決方案，我們只是希望我們的客戶和客戶的客戶，能夠在云端簡單的連接到一起，你所有客戶資料、庫存資料、商品資料，只要你們愿意，彼此是可以分享的。
我單獨(dú)講一下云采購，沒有人思考過采購人員的痛點(diǎn)，當(dāng)我們每一個(gè)分銷商都有一個(gè)自己的云分銷的時(shí)候，你們有沒有想過客戶的感受，他是不是要記50、100個(gè)賬號(hào)呢？每個(gè)人信息化彼此不通，客戶是崩潰的。所以我們針對采購人員，提供了更完整的多供應(yīng)商的軟件，我們希望分銷商和零售商在云端建立穩(wěn)定和透明的交易關(guān)系，這是千米的追求。穩(wěn)定和透明的交易關(guān)系，這是千米在分銷商和零售商之間的一個(gè)追求，并且是去中心化的，千米不提供中心化流量的出口，完全和打開新通路不同，我今天打開了新通路，那不就是淘寶嗎，跟淘寶沒有什么區(qū)別，全是賣家供貨。
我們還提供了社區(qū)店和云小店兩個(gè)產(chǎn)品，社區(qū)店和云小店的信息化在中國的糟糕程度，跟分銷商也差不太多。零售的本質(zhì)是體驗(yàn)和效率，經(jīng)營上最重要的東西是供應(yīng)鏈，但是，我們傳統(tǒng)的IT，傳統(tǒng)的豬隊(duì)友們，其實(shí)從來沒有把我們零售商真正送上云端節(jié)點(diǎn)。今天我看到了一家，終于有一個(gè)傳統(tǒng)的豬隊(duì)友們開始做了云端的事情，并且不惜成本的投入，也就是海鼎，千米在這件事上投入的力度更狠一些。因?yàn)槲覀兿嘈牛袊闶鄣奈磥硪欢ㄊ腔谠贫藭?huì)員制、連鎖制、去中心化、云端高度協(xié)同和連接的這樣一個(gè)未來的生態(tài)，這是我對未來非常明確的一個(gè)判斷?；谶@一切的認(rèn)知，千米去做云分校和線下店的IT。我們針對分銷，大的分銷商做B2B，可以找我們私有云。其實(shí)找我們做私有云的，國內(nèi)很多B2B大運(yùn)營商都在用千米的私有云解決方案，我自己也經(jīng)營了幾個(gè)分銷企業(yè)，就是B2B企業(yè)。我自己一方面希望傳統(tǒng)的每一個(gè)分銷商都是B2B，但是我自己對B2B其實(shí)一直也不太那么看好。因?yàn)楝F(xiàn)在我們看到B2B的本質(zhì)都是竄貨商，你跟品牌商之間，跟零售商之間，其實(shí)一直保持著非常不穩(wěn)定的關(guān)系。品牌商很討厭你，零售商很喜歡你，但是跟你之間的關(guān)系絕對只是價(jià)格關(guān)系。所以，其實(shí)我對現(xiàn)在的很多B2B，包括新通路，包括惠民，我其實(shí)也非常不太看好。
渠道O2O，我們會(huì)在3月6號(hào)為品牌商的渠道部門提供一個(gè)從上到下的，從品牌商到分銷端到零售端一整套渠道O2O的解決方案。統(tǒng)倉統(tǒng)配是明年4月3號(hào)，我們解決方案是云端的，不同客戶之間都可以在云端進(jìn)行協(xié)同，所有的分銷商只要你有空余的倉儲(chǔ)和運(yùn)力，你都可以瞬間把倉儲(chǔ)和運(yùn)力釋放給你的同行。當(dāng)然，有專門做倉儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)?，你也可以跟我們現(xiàn)有的分銷商進(jìn)行去中心化的在線協(xié)同。我們4月24號(hào)，針對專業(yè)的批發(fā)市場的運(yùn)營方，來提供云端解決方案。因?yàn)槊總€(gè)城市的批發(fā)商、分銷商，常常和每個(gè)城市的專業(yè)批發(fā)市場有千絲萬縷的聯(lián)系，你在那有門店，甚至有配送方。所以，我們希望大家都能夠在云端協(xié)同。
天下武功，唯快不破，做軟件最重要的是迭代產(chǎn)品，滿足客戶需求。我們所有軟件都是針對角色、針對人的。從雙11之后，我們的每個(gè)角色下面的功能，我們每半個(gè)月必須做一次迭代，這是我對千米所有客戶的一個(gè)承諾。
