5月14日,托比網(wǎng)千里馬營·成長特訓(xùn)班進(jìn)入了最后一天的學(xué)習(xí),學(xué)員們依舊熱情高漲。上午,由B2B品牌營銷專家張曦為學(xué)員們分享了B2B平臺品牌之術(shù)。
張曦表示:“B2B品牌營銷的枯燥無趣感揮之不去,原因主要有三點:一是因為行業(yè)的專業(yè)性,對于大眾來說信息接收存在困難;二是垂直細(xì)分行業(yè)太多,企業(yè)打造品牌沒有方向;三是采購鏈條復(fù)雜,企業(yè)內(nèi)部影響決策的人不同,品牌塑造分歧層出。
“品牌就是各個細(xì)分行業(yè)的頭把交椅。B2B領(lǐng)域許多企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量等等都是是沒有問題的,但是如何進(jìn)行打造品牌便是一個問題?!奔热籅2B企業(yè)品牌如此難做,那么B2B企業(yè)為什么要做品牌?張曦引用營銷大師菲利普·科特勒對把B2B品牌功能的定義來解釋,對于B2B企業(yè)最重要的作用是降低購買風(fēng)險,其次才是增加信息效率和創(chuàng)造形象利益。
張曦給學(xué)員們呈現(xiàn)了一幅用戶全生命周期曲線圖,她認(rèn)為,品牌就是在各個階段與用戶建立關(guān)聯(lián),要想利用品牌來保持用戶黏性,需要從獲取用戶、銷售轉(zhuǎn)化、黏性提升、忠誠維護(hù)、再營銷五個階段進(jìn)行努力。
另外還有B2B市場部職能分類、B2B平臺市場部KPI考核基礎(chǔ)、選擇展會的標(biāo)準(zhǔn)、提升平臺品牌影響力的6項基本功、CLV客戶生命周期價值評估法等等多方面問題,張曦為學(xué)員們進(jìn)行了精彩的分享。
“獨樂不如眾樂,要發(fā)動整個B2B行業(yè)進(jìn)行信息造勢?!睆堦乇硎?,許多看起來不必要的品牌塑造點,都會引起量變到質(zhì)變的結(jié)果。B2B企業(yè)品牌營銷需要找準(zhǔn)定位、量力而行。