當(dāng)農(nóng)村電商都在往村跑的時候,51 訂貨網(wǎng)認(rèn)為跑到鎮(zhèn)就夠了

Mihawk 36kr 2015-11-16 09:42:23

農(nóng)村電商這塊蛋糕有多大,看看巨頭們的投入就知道,阿里專門上線農(nóng)村淘寶,預(yù)算百億,推出了村淘合伙人;京東在提出 3F 戰(zhàn)略后也已經(jīng)有超過 10 萬的鄉(xiāng)村推廣員。在他們剛剛公布的雙 11 數(shù)據(jù)里面,農(nóng)村市場的比重也不斷在上漲。

農(nóng)村電商農(nóng)村電商

不管是阿里、京東等巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司,在農(nóng)村市場上做業(yè)務(wù)拓展的時候,大多都選擇了建立村級服務(wù)站的模式,用服務(wù)站 + 農(nóng)村合伙人的方式來滲透自己的服務(wù)。拿到順為領(lǐng)投的 1.2 億元 A 輪融資51 訂貨網(wǎng)的玩法就有些不一樣,他們認(rèn)為農(nóng)村電商的入口應(yīng)該在附近村莊集中的小鎮(zhèn)上。

先來看一看農(nóng)村電商平臺都需要解決的兩個關(guān)鍵問題:

  • 消費(fèi)習(xí)慣:想想你自己相信線上購物靠譜花了多久,農(nóng)村用戶對于這種先交錢后看貨的消費(fèi)模式的習(xí)慣時間只會更長。不管哪一個進(jìn)場的玩家,在這一方面都有不少的投入,農(nóng)村合伙人出現(xiàn)的目的也在于此。
  • 物流成本:農(nóng)村最大的特點之一是人口分散,盡管進(jìn)場的玩家都會在當(dāng)?shù)氐目h設(shè)物流點,但是最后貨物下鄉(xiāng)的往返空載率仍舊很高。如果采用定期供貨的方式,不管對于農(nóng)村用戶還是平臺,完成交易的周期會被拉長。物流也是售后服務(wù)的關(guān)鍵因素之一。

對于這兩點,以小鎮(zhèn)做入口的 51 訂貨網(wǎng)是這么解決的:

  • 不直接改變農(nóng)村用戶上鎮(zhèn)上趕集的消費(fèi)習(xí)慣,51 訂貨網(wǎng)對接的是鎮(zhèn)上面向周邊村民的零售店,為他們解決供應(yīng)鏈、售后等方面的問題。這些小零售店原本在供應(yīng)鏈末端,屬于弱勢群體,但是我們在渠道上的優(yōu)勢會讓他們能夠拿到優(yōu)質(zhì)、低價的貨品提供給他們面向的消費(fèi)者,51 訂貨網(wǎng)的合伙人楊國華告訴 36 氪。此外他們還會為平臺上的小店提供 EPR 服務(wù),幫助他們開自己的云店(微店),通過這些小店主來養(yǎng)成農(nóng)村用戶線上的消費(fèi)習(xí)慣。
  • 由于還保留了農(nóng)村用戶原有的消費(fèi)習(xí)慣,51 訂貨網(wǎng)就避開了配送到村的這一環(huán),而農(nóng)村電商物流成本高的關(guān)鍵就在于此。目前他們已經(jīng)在全國建設(shè) 6 個 DC 大倉,覆蓋了 14 個省份,在 100 個地市建立了配送站點,再跟當(dāng)?shù)劓?zhèn)上有配送能力的人簽勞務(wù)合同,由他們來完成對這些鎮(zhèn)上小店的貨品配送。對于逐漸在這些小店形成線上購物習(xí)慣的農(nóng)村用戶,最后一公里的配送則由這些小店來完成。

現(xiàn)在 51 訂貨網(wǎng)上的貨物品類基本都是手機(jī)和 3C,在他們平臺上訂貨的小店基本由當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)店改造而成,這跟他們起源于蜂星電訊(國內(nèi)最大的省手機(jī)分銷商之一)有很大的關(guān)聯(lián)。在提到以后會不會增加其它品類時,其 CEO 陳獻(xiàn)表示,未來會擴(kuò)充購買頻次高的幾個品類,但是不會像京東、阿里一樣做成全品類的平臺。他認(rèn)為,全品類的巨頭在進(jìn)軍農(nóng)村市場的時候,大體量也成為了他們服務(wù)難以落地的關(guān)鍵因素之一。

根據(jù)陳獻(xiàn)的介紹,51 訂購網(wǎng)未來的重點就在于不斷完善平臺上這些的小店服務(wù)上,除了不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈和售后服務(wù),金融服務(wù)不斷跟進(jìn)。對比瞄準(zhǔn)農(nóng)村增量市場的玩家來說,他們在存量市場上做供應(yīng)鏈的優(yōu)化改造,服務(wù)的提升不論從成本還是可操作性都有一定的優(yōu)勢。現(xiàn)在平臺上的注冊商家已經(jīng)超過 9 萬家,月交易額在 5 億人民幣以上。

在農(nóng)村電商的跑道上,不管是巨頭還是針對不同垂直領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司玩家們,都還處于起跑階段,市場表現(xiàn)上的數(shù)字雖然在上漲,但是還沒有一個玩家達(dá)到有重大突破的水平。以村為入口的玩家們不斷建立村服務(wù)站來擴(kuò)大自己的覆蓋面,優(yōu)化中間的各種流程,當(dāng)服務(wù)最終能完整落地的時候,可能是最方便的,畢竟 B2C 的消費(fèi)模式更加直接;像 51 訂購網(wǎng)這樣以城鎮(zhèn)小店切入的玩家,在農(nóng)村人口流失、城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷推進(jìn)的大背景下,逐步完成自己 B2B2C 到 B2S2C 的轉(zhuǎn)型也是不錯的玩法。

現(xiàn)在城市電商的格局已經(jīng)基本形成,陳獻(xiàn)表示,''農(nóng)村電商的格局會在未來 3 到 5年 形成一個雛形,跟城市電商不一樣的是,在這個格局里面,由于下鄉(xiāng)成本問題,或許不會出現(xiàn)城市中蘇寧式的大品牌連鎖角色,到時服務(wù)體驗好的小店會很有機(jī)會。至于未來具體格局會是什么樣子,還很難說。'' 農(nóng)村電商跑道上的玩家參加的或許不是一次長跑,而是一場馬拉松。

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