10月23-24日,由艾瑞咨詢集團主辦的“2014上海艾瑞互聯(lián)網(wǎng)營銷峰會”在上海浦東嘉里大酒店隆重舉辦。作為艾瑞年度高峰會議的第三站,2014上海艾瑞互聯(lián)網(wǎng)營銷峰會延續(xù)了此前北京、深圳兩場峰會“守正出奇·融合創(chuàng)新”的主題,以“營銷”作為切入點,邀請諸多行業(yè)內(nèi)的重量級嘉賓分享營銷案例與心得,探討互聯(lián)網(wǎng)營銷的變革與創(chuàng)新,為新經(jīng)濟時代下的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式把脈。
以下是imo云辦公室創(chuàng)始人喬月猛發(fā)表的以“B2B營銷方式的變革”為主題的演講實錄:
imo云辦公室創(chuàng)始人喬月猛
喬月猛:剛才幾位講了B2C這塊,可能我們是唯一講B2B的,不知道各位有沒有講B2B的,實際上我們還是做C的。我們認為這個世界沒有B,我們做的是企業(yè)用戶,但我們還是做的C,B只不過是一群C按照一定的行為組織在一起的結合體。因為C有生活一面也有工作一面。各位也不可能只有生活不工作,或者只工作不生活。
雖然我們做的是企業(yè)服務,很多人以為做企業(yè)服務就應該做B,實際是不對的,因為我們覺得企業(yè)服務的使用者是C。如果不能取悅C的話,這個產(chǎn)品C不使用,這個B的軟件也沒有什么價值。
也就是說我們認為做B的生意實際上就是做C的生意。一個產(chǎn)品被C使用了才有價值,而這個企業(yè)的老板或者CIO或者決策者認為這個產(chǎn)品被自己員工使用有價值了,他只是做個決定而已。
實際我不是做營銷出身的,我是做產(chǎn)品,關于營銷這一塊,我們可能只說一句話,說人話、做人事。我們做B企業(yè)的市場,我們做的服務是說的話是給員工聽的,給每個上班族、白領或者每個工作的人群聽的。我說“說人話”就是做有提問的話,做人事就是讓C愉悅。
最后一頁,貼片廣告,大家期待一下2014年12月14日,我們是做工作版微信的,希望讓微信不再困擾大家工作的時間。敬請期待。