10月23-24日，由艾瑞咨詢(xún)集團(tuán)主辦的“2014上海艾瑞互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)”在上海浦東嘉里大酒店隆重舉辦。作為艾瑞年度高峰會(huì)議的第三站，2014上海艾瑞互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)峰會(huì)延續(xù)了此前北京、深圳兩場(chǎng)峰會(huì)“守正出奇·融合創(chuàng)新”的主題，以“營(yíng)銷(xiāo)”作為切入點(diǎn)，邀請(qǐng)諸多行業(yè)內(nèi)的重量級(jí)嘉賓分享營(yíng)銷(xiāo)案例與心得，探討互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的變革與創(chuàng)新，為新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式把脈。
以下是imo云辦公室創(chuàng)始人喬月猛發(fā)表的以“B2B營(yíng)銷(xiāo)方式的變革”為主題的演講實(shí)錄：
imo云辦公室創(chuàng)始人喬月猛
喬月猛：剛才幾位講了B2C這塊，可能我們是唯一講B2B的，不知道各位有沒(méi)有講B2B的，實(shí)際上我們還是做C的。我們認(rèn)為這個(gè)世界沒(méi)有B，我們做的是企業(yè)用戶(hù)，但我們還是做的C，B只不過(guò)是一群C按照一定的行為組織在一起的結(jié)合體。因?yàn)镃有生活一面也有工作一面。各位也不可能只有生活不工作，或者只工作不生活。
雖然我們做的是企業(yè)服務(wù)，很多人以為做企業(yè)服務(wù)就應(yīng)該做B，實(shí)際是不對(duì)的，因?yàn)槲覀冇X(jué)得企業(yè)服務(wù)的使用者是C。如果不能取悅C的話(huà)，這個(gè)產(chǎn)品C不使用，這個(gè)B的軟件也沒(méi)有什么價(jià)值。
也就是說(shuō)我們認(rèn)為做B的生意實(shí)際上就是做C的生意。一個(gè)產(chǎn)品被C使用了才有價(jià)值，而這個(gè)企業(yè)的老板或者CIO或者決策者認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品被自己?jiǎn)T工使用有價(jià)值了，他只是做個(gè)決定而已。
實(shí)際我不是做營(yíng)銷(xiāo)出身的，我是做產(chǎn)品，關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)這一塊，我們可能只說(shuō)一句話(huà)，說(shuō)人話(huà)、做人事。我們做B企業(yè)的市場(chǎng)，我們做的服務(wù)是說(shuō)的話(huà)是給員工聽(tīng)的，給每個(gè)上班族、白領(lǐng)或者每個(gè)工作的人群聽(tīng)的。我說(shuō)“說(shuō)人話(huà)”就是做有提問(wèn)的話(huà)，做人事就是讓C愉悅。
最后一頁(yè)，貼片廣告，大家期待一下2014年12月14日，我們是做工作版微信的，希望讓微信不再困擾大家工作的時(shí)間。敬請(qǐng)期待。
