“訂單來了消化不了”、“提前壓貨沒賣出去?!迸R近雙11,想到即將暴增的訂單流量,大部分服裝賣家卻常是愛恨交加。
這些甩不掉的困擾都將和今年雙11的淘寶、天貓服飾賣家正式告別。
圖說:阿里巴巴1688淘工廠負責人袁煒發(fā)布“鷹眼”供應鏈診斷模型
9月14日,在阿里巴巴1688淘工廠助力淘系——雙十一/雙十二供應鏈賦能啟動會上,淘工廠聯(lián)合淘寶、天貓共同發(fā)布了“鷹眼”供應鏈診斷模型,把淘系零售端和B類生產(chǎn)端數(shù)據(jù)打通,為電商賣家上線了“加工盒子”幫賣家尋找最適合的工廠。
類似順風車拼車功能,把有生產(chǎn)需求的商家和有生產(chǎn)能力的工廠,借助大數(shù)據(jù)進行精準匹配。分析同類商家和商品聚合,預測商家預期銷量,數(shù)據(jù)傳遞給工廠靈活調節(jié)工廠產(chǎn)能。
“云制造的優(yōu)勢就在于精準的買賣匹配+精準訂單匹配,從20000多淘工廠里篩選最適合的工廠給賣家?!碧怨S負責人袁煒介紹,淘工廠會對每個工廠每張訂單在平臺進行考核,追溯90天的銷售周期,看廠家交期準確率和淘寶天貓店鋪品質退款率來匹配工廠訂單資源。也就是說,今后消費者的評價會直接影響到生產(chǎn)廠家收益,好不好由消費者打分?!翱雌焚|退款率沒達到平均線就會扣款 ,對工廠扣分降權,用品質保證批量訂單導入。”
90后的江蘇女孩朱文娟,是一家5皇冠的淘寶店主。供應鏈分散,工廠的產(chǎn)能和品質穩(wěn)定性難以保障都曾是她魔咒?!皠偲鸩降臅r候找工廠加工的都是爆款,就指望這一款打品牌,解決不好直接就死了。” 朱文娟還記得,之前雙十一主打的牛仔褲就因為產(chǎn)能不足,臨時加工廠的質量問題差點讓自己的店鋪夭折。“年底都等著發(fā)貨,1000多單掉色,等買家反映才知道,只能全部退款,不管花多少錢都得解決掉。”
打通零售端和生產(chǎn)端數(shù)據(jù)后,淘工廠把工廠整個生產(chǎn)流程細化成12個節(jié)點強監(jiān)控,訂單全過程由跟單員監(jiān)控預警。商家在后臺就像物流信息一樣可以直接可以看到每批貨在工廠的生產(chǎn)進度,實時掌控。
今年,面對即將到來的雙十一,朱文娟顯得從容許多,淘工廠提前掌握工廠貨期, 工廠每天能出多少件,下多少訂單都心里有數(shù)。只備了往年一半的貨,另一半產(chǎn)能都儲存在淘工廠這條柔性產(chǎn)業(yè)鏈上,邊賣邊生產(chǎn)。
數(shù)據(jù)顯示,每月有100萬淘寶天貓店主在1688進貨尋找工廠,在淘工廠深度加工的淘賣家平均品質退款率低于同級別淘賣家42%。訂單最小起訂量30件,大到上萬件,平臺強控訂單交期準確率大于90%。此外,為保障雙11, 淘工廠還搭建了一個海量工廠資源儲備池,20000家入駐工廠和 50000家備選工廠形成一個大數(shù)據(jù)柔性供應鏈,同時對核心商家還開啟急單救援服務,徹底解決商家爆單斷貨的后顧之憂。
業(yè)內(nèi)人士分析,從檔口拿貨向供應鏈生產(chǎn)拓展是線上品牌發(fā)展的必由趨勢,淘工廠把生產(chǎn)端和零售端打通,柔性供應鏈儲備產(chǎn)能和原材料,就是用Made in Interne的方式推動供給側改革,通過互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)的賦能,促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈條消滅無效庫存。