最近很多臺灣的朋友和大陸的朋友都不斷問我傳統(tǒng)企業(yè)需要數(shù)據(jù)化嗎?
我的答案是:數(shù)據(jù)化是傳統(tǒng)企業(yè)的生死問題,而不是創(chuàng)新問題。
未來,當每個人都是數(shù)據(jù)人的時候,即每個人每天都"制造”很多數(shù)據(jù)的時候,我們可以說這個時代是全民數(shù)據(jù)的時代。
作為一個企業(yè),居然沒辦法在這樣的時代使用數(shù)據(jù)去驅(qū)動自己的業(yè)務,這會是一件很恐怖的事情。
有人說數(shù)據(jù)是一場風暴,而不是可以選擇視而不見。
前陣子我回香港,有機會參觀一個有機農(nóng)場。
農(nóng)場的老板問我:農(nóng)業(yè)能數(shù)據(jù)化嗎?
我回答:當然可以。其實IBM在這個領域里已經(jīng)研究很多年了,而且其中有些東西已經(jīng)相對成熟。
可能你都沒有想過,在美國的一些農(nóng)場或菜園,他們監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品的種植已經(jīng)到了接近實時監(jiān)控的階段。
他們可以通過無人飛機在農(nóng)場中低空飛行來收集整個農(nóng)場里每個角落的情況,并及時分析改善方案。
甚至對天氣的預報粒度已經(jīng)能細到每一條街所受到的天氣影響,水量有多少。
其實影響種植的主要因素不外乎泥土、陽光、水分和肥料,所以農(nóng)業(yè)種植完全是個可以用數(shù)據(jù)進行優(yōu)化的行業(yè)。需要多少水分、多少肥料、什么泥土以及最好種植什么,這在美國的大數(shù)據(jù)中已經(jīng)研究多年。
可能你會覺得農(nóng)業(yè)是個很土的行業(yè),你沒想過這么土的行業(yè)居然可以用大數(shù)據(jù)來幫助種植。
最后我問了有機農(nóng)場的負責人一個我常問的問題:你是怎么決定種什么的?不出所料,答案是拍腦袋決定的。
可是,拍腦袋決定和賭博有什么不一樣呢?
但如果我是根據(jù)市場的需要來決定種什么,而且憑量化的經(jīng)驗來指導我種得更好,產(chǎn)出更快,那么,這就是數(shù)據(jù)化運營。
當然,我的說法對香港現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)來講可能還是比較匪夷所思的事情。但在美國和澳大利亞,數(shù)據(jù)化種植可能很快就會變成常態(tài)了。
在美國,有一個專門的詞,叫做精準農(nóng)業(yè)(Precise Agriculture )。在寸土寸金的香港,農(nóng)業(yè)如果不做精準農(nóng)業(yè),又怎么會賺錢?
我在跟農(nóng)場老板聊天的時候,還發(fā)現(xiàn)一個蠻有意思的地方。我問老板,每天不同類別的菜的供應量有多少?有沒有每天的批發(fā)價和零售價是多少的數(shù)據(jù)?
每天倒掉的菜,都是什么菜?這些數(shù)據(jù)如果能夠提供給我的話,我可以用數(shù)據(jù)產(chǎn)品幫他們找出香港本地的農(nóng)夫應該種什么菜會對他們比較有利。
用最近阿里管理層比較流行的話來說,就是如何給零散的需求匹配上柔性的供應,數(shù)據(jù)化如何促進二者結合,從而降低企業(yè)成本消耗,提升利潤。