微信企業(yè)號史上最強的50問答

崔強 百度百家 2015-01-09 13:04:12

微信企業(yè)號

7號晚上崔牛會組織對話微信企業(yè)號團隊的活動,我沒想法這么多人關(guān)注,短短的一天時間里,完成了四個微信群的招集(2B崔牛會、CIO崔牛會、崔牛會分群、企業(yè)社交論壇,關(guān)注人數(shù)超過了500人),并在7日晚上完成四群聯(lián)動直播互動。

說好的8點開始互動,7點半各群已經(jīng)開始自行互動,不得已只能提前開始活動,企業(yè)號團隊也很給力,總負責(zé)人Joe Sun帶領(lǐng)企業(yè)號核心團隊進群互動。活動一直持續(xù)到9點40分才得已結(jié)束。

還要特別感謝三位分群的主持人:悅果互動創(chuàng)始人 王甲佳、i8小時創(chuàng)始人 米丹寧、暢捷通市場總監(jiān) 梁靈芝。也感謝所有崔牛會的牛友們!

微信企業(yè)號總負責(zé)人:Joe Sun(孫劍暉)

我先簡單介紹下企業(yè)號的定位。就如我們的官網(wǎng)的定義。企業(yè)號是微信為企業(yè)用戶提供的移動應(yīng)用入口。它幫助企業(yè)建立同員工、上下游合作伙伴、和企業(yè)IT系統(tǒng)間的連接。我們更希望企業(yè)號成為企業(yè)移動應(yīng)用的平臺,企業(yè)號的第三方開發(fā)商,基于這個平臺為企業(yè)用戶開發(fā)提供有價值的應(yīng)用服務(wù),進而持續(xù)提升自己的價值。最終企業(yè)號成為企業(yè)移動應(yīng)用的生態(tài)圈,在這個生態(tài)里各方都能健康繁榮的發(fā)展。

先向大家介紹下今天群里面企業(yè)號團隊的成員:

joseph - 企業(yè)號總負責(zé)人,

王曉兵 - 企業(yè)號的開發(fā)總監(jiān),

雷茂鋒 - 企業(yè)號商務(wù)合作負責(zé)人,

加上三個產(chǎn)品經(jīng)理,vincen,keith,fairy

問題1:陳建舟:請問企業(yè)號的即時通訊接口會不會開放,如果會的話大概的時間點在什么時候。另外企業(yè)號今年還會開放什么其他的接口?

Joe Sun

答:即時通訊的問題,我理解是企業(yè)號通訊錄成員的即時溝通吧?這個我們還在規(guī)劃中,目前有些停滯,到底做不做,怎么做,還沒想清楚。主要考慮是擔(dān)心微信客戶端太復(fù)雜,如果是好友又是員工,怎么辦?員工之間是否需要這么方便的溝通?老板那么方便的在業(yè)余時間發(fā)起群聊,員工是否很崩潰。。。。這些問題沒想的太清楚。

問題2:(金山萬勇) 現(xiàn)在一個企業(yè)號內(nèi)部成員間怎么發(fā)消息?每個人都能看到企業(yè)全員嗎?

Joe Sun

答:和第一個問題一樣,成員間目前還無法直接透過微信發(fā)起聊天,我們即將上線微企通訊錄功能,可以在企業(yè)成員之間共享企業(yè)的通訊錄。不僅如此,還支持設(shè)置查看權(quán)限。

也就是相互間可查看的權(quán)限。不知道這兩個問題回答清楚了嗎?手機通訊錄已經(jīng)灰度,估計明天會發(fā)布。

米丹寧 i8小時

關(guān)于第二個問題,來自社交論壇群的討論:既然定位準(zhǔn)確,那么協(xié)同、協(xié)作的基礎(chǔ)即是即時溝通能力。所以,企業(yè)通訊錄理應(yīng)成為首選即時溝通工具.

問題3:王寶明:目前的企業(yè)號對于終端的企業(yè)客戶來講,使用的成本還是比較高的(客戶要懂的不少IT的知識,還得配置好半天),后續(xù)有沒有簡化的計劃。終端用戶的成本過高,是目前最大的阻礙吧。

答,對企業(yè)號的管理員,確實是有些復(fù)雜。因為企業(yè)號提供的是連接能力,需要管理員,搭積木一樣,找到合適的第三方應(yīng)用,拼接起來,最終提供服務(wù);所以我們希望,有很多第三方能夠給企業(yè)客戶提供服務(wù)。沒有第三方應(yīng)用的話,企業(yè)可以給員工發(fā)消息、發(fā)通知,等基本功能,很難把企業(yè)號的價值最大化。

問題4:洪丹丹:微信號能作為portal,做統(tǒng)一消息入口嘛?

答:我們對企業(yè)號的定位就是企業(yè)移動應(yīng)用的統(tǒng)一入口,它不僅可以作為企業(yè)對員工下發(fā)的消息入口,還可以作為員工在移動端主動與企業(yè)應(yīng)用交互的入口。

問題5:既然定位準(zhǔn)確,那么協(xié)同、協(xié)作的基礎(chǔ)即是即時溝通能力。所以,企業(yè)通訊錄理應(yīng)成為首選即時溝通工具.

答:我們的想法,是先發(fā)布企業(yè)號里的手機通訊錄的應(yīng)用,然后基于這個應(yīng)用,能否發(fā)起聊天的功能,要再進一步的探討。

問題6:Joey:既然微信企業(yè)號定位為企業(yè)移動應(yīng)用的入口,從另一個角度理解,微信是不是在定義企業(yè)的移動應(yīng)用技術(shù)就應(yīng)該基于HTML5?

答:我們認為基于微信企業(yè)號的H5應(yīng)用相比于獨立的客戶端有更大的優(yōu)勢。就算企業(yè)解決了開發(fā)周期長、開發(fā)復(fù)雜的問題,那企業(yè)app活躍度的問題,也是很難解決的。在開發(fā)企業(yè)號的過程中,我們調(diào)研了大量的企業(yè),包括騰訊自己的移動辦公應(yīng)用APP,共性問題就是活躍度低。沒有幾個員工,喜歡在業(yè)余時間、自己的碎片化時間玩企業(yè)的移動應(yīng)用,因為那不好玩。

問題7:阿里巴巴-魯寧:微信企業(yè)號會考慮做人和辦公設(shè)備的連接嗎?比如和辦公室空調(diào),辦公室電腦或者日光燈?

答:目前沒有考慮,但我們有硬件團隊在做同硬件的連接,以后的發(fā)展要看需求,也許自然而然它就發(fā)生了。

問題8:程偉—金麒麟 我們第一時間注冊了企業(yè)號,可是一直沒用起來,看到了第三方做的很多功能,企業(yè)有N多應(yīng)用場景,那么問題來了,如何能幫中小企業(yè)盡快落地?感覺教程實例太少,缺乏官方的支持。

答:如何幫助中小企業(yè)盡快用起來,是我們的一個重點方向,我們的思路就是要幫助第三方的云應(yīng)用提供商,幫助企業(yè)和第三方之間更加方便、高效的建立連接,最終出現(xiàn)應(yīng)用市場,企業(yè)可以方便的選擇適合自己的應(yīng)用。

問題9:金蕭軍 企業(yè)微信號是否有點類似于目前聯(lián)通在推廣的藍信?

答:抱歉,我們不是很了解藍信。

問題10:孫總,請問企業(yè)號是否考慮與企業(yè)的應(yīng)用系統(tǒng)如ERP連接?謝謝!

答:企業(yè)號的使命就是建立企業(yè)成員與企業(yè)應(yīng)用之間的連接。不僅包括ERP,還包括CRM、OA等已經(jīng)成熟的IT系統(tǒng)。甚至可以打開企業(yè)未來新的營銷模式,帶來無數(shù)新的企業(yè)應(yīng)用,并與之進行連接。

問題11:ai小巫仙:企業(yè)號是否同企業(yè)內(nèi)微信溝通不需要加好友,且與個人朋友圈隔離嗎;

答:這個問題與問題二類似。企業(yè)號暫時還不支持成員之間直接進行聊天,實現(xiàn)方案還未最終確定。

問題12:ai小巫仙:企業(yè)號對于大型企業(yè)只能用API對接嗎,是否支持管理員維護,有子賬號嗎

答:除了API,我們也提供功能豐富的web端管理后臺。包括權(quán)限管理,支持多級授權(quán),除此之外,還有通訊錄的維護、組織架構(gòu)和標(biāo)簽的管理、收發(fā)消息等。尤其是多級授權(quán),非常適合大型企業(yè)及分支機構(gòu)、上下游合作伙伴眾多的企業(yè)使用。通過層層設(shè)置分級管理員,使得最終端的管理員可以方便的管理本機構(gòu)的用戶。這樣能夠快速維護起整個企業(yè)的通訊錄。

問題13:陳慶 企業(yè)微信號如何和BPM集成,有計劃嗎?

答:企業(yè)號提供統(tǒng)一的接口,第三方如ERP、CRM、BPM廠家利用這些接口與企業(yè)號的應(yīng)用對接,所以如何集成,是由第三方廠家來定的。

問題14:夏凱:想了解企業(yè)號在企業(yè)人與企業(yè)人之間(如銷售與客戶、采購與供應(yīng)商、企業(yè)與投資方等)方面的溝通,除了現(xiàn)有IM通訊一對一交流以外,會有哪些與業(yè)務(wù)、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)信息、流程化任務(wù)、相關(guān)關(guān)聯(lián)與控制點(如客戶分類、廠商信用、交易數(shù)據(jù)等)相關(guān)的應(yīng)用,企業(yè)號將會如何支撐?

答:企業(yè)號的定位只是入口、連接和平臺。我們不會涉及到企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯實現(xiàn)中去,我們只是提供能力,需要我們的第三方來努力幫助企業(yè)開發(fā)合適自己用的業(yè)務(wù)應(yīng)用。

問題15:劉向華 微信瀏覽器會否提供API接口,比如OFFICE文件在線閱讀,在線修訂功能?

答:這在企業(yè)應(yīng)用中是剛需,如公文管理和文檔附件管理。OFFice在線閱讀也已經(jīng)支持。但目前沒有文檔修訂的功能,我們估計也不會做這樣的功能,如果要提供希望能夠引入金山這樣合作伙伴來提供。但我們感覺在手機上修改文檔,這樣的場景不多。如果提供了這樣的功能,可能會被員工罵,下班了還逼著我在手機上修改文檔,可惡。

問題16:姜正林(Lydia) 大型企業(yè)一般都有自己的內(nèi)部辦公系統(tǒng),很多系統(tǒng)也可以支持移動端。如何處理微信企業(yè)號和上述辦公系統(tǒng)的關(guān)系?

答:我們希望大部分場景在企業(yè)號里就可以實現(xiàn)了,一些特別的、必須由獨立APP實現(xiàn)的應(yīng)用,看能不能通過企業(yè)號調(diào)起。或建立相應(yīng)的溝通機制,這個還沒有案例,可以探討。

問題17:第三方的導(dǎo)入涉及到企業(yè)信息安全的大事,尤其是公有云平臺的應(yīng)用,直接獲取企業(yè)號的全部權(quán)限,難過心理關(guān)啊

答:我們很理解,企業(yè)對信息安全的關(guān)切。這一塊我們也在小心的設(shè)計。事實上,企業(yè)授權(quán)給第三方應(yīng)用時,對于敏感權(quán)限,一定是要求企業(yè)號管理員明確授權(quán)的,比如地理位置上報、通訊錄權(quán)限等。但是我們也看到SaaS服務(wù)一定是企業(yè)應(yīng)用的發(fā)展方向,尤其是針對中小企業(yè),只是看誰走的快,誰走的慢而已快。

問題18:陳冠宇:有些人擔(dān)心微信企業(yè)號能否把傳統(tǒng)的CRM或是OA的傳統(tǒng)的功能很好的展現(xiàn)出來,(復(fù)雜的表格?復(fù)雜的客戶關(guān)系?大表格?礙于屏幕大小 方便實現(xiàn)嗎?)請問大神 微信企業(yè)號對此有什么措施嘛?如果能實現(xiàn) 那么未來大約何時能形成較大規(guī)模的普及?或者說作為企業(yè)的CIO們 何時介入微信企業(yè)號是最佳的時機呢?擔(dān)心會有變數(shù)!

答:這個要靠多方面的努力,從硬件到基礎(chǔ)技術(shù)的進步共同來支持。作為微信企業(yè)號側(cè),我們努力做的是把微信的原生能力不斷開放出來給大家,例如我們的圖片壓縮、語音識別等。我們也在積極推動更多第三方產(chǎn)品的接入。對于復(fù)雜的表格、復(fù)雜的客戶關(guān)系。我們認為手機的屏幕并不是障礙,相反,手機更有手機的優(yōu)勢,比如上下滾動這樣的體驗,在手機上體驗就很棒,所以關(guān)鍵還是看應(yīng)用怎么設(shè)計。

至于介入企業(yè)號的時機,如果你是第三方,我們期盼你能加快進度。我們現(xiàn)在已經(jīng)開放第三方授權(quán)接入,接入的企業(yè)數(shù)、用戶數(shù)將作為今后應(yīng)用市場排名的重要參數(shù),收益遞增,提早接入、排名靠前,對將來的發(fā)展推廣更有力。

如果你是企業(yè)CIO,當(dāng)然要看企業(yè)內(nèi)部對移動應(yīng)用的迫切性了。也不能為了上企業(yè)號而上企業(yè)號,還是要想清楚企業(yè)移動應(yīng)用要解決的關(guān)鍵問題是什么。當(dāng)然,如果你已經(jīng)在考慮要上企業(yè)移動應(yīng)用的話,我還是建議用企業(yè)號的方案。

問題19:Joey:和企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)對接,是不是要打開VPN啊,打開以后進入內(nèi)網(wǎng),還能用微信嗎?

答:是否要打開vpn可以由企業(yè)自己決定。企業(yè)可以選擇在公網(wǎng)上搭建系統(tǒng),并驗證用戶身份以確保安全;也可以在手機端打開vpn,進入公司內(nèi)網(wǎng)。vpn和微信本身的登錄并無沖突,主要看vpn的策略。

問題20:小蝌蚪:兩個問題 企業(yè)號能做紅包功能嗎? 企業(yè)號和app區(qū)別在哪里?

答:可以,企業(yè)號的紅包功能正在開發(fā)當(dāng)中。企業(yè)號和app都可以作為企業(yè)移動應(yīng)用的入口,與app不同的在于,企業(yè)號解決了app開發(fā)成本高、安裝門檻高的問題。作為入口,微信企業(yè)號的活躍度也更高。

問題21:像微盟這樣的第三方,微信會有哪些支持政策?

答:我們歡迎并鼓勵越來越多優(yōu)秀的第三方服務(wù)商加入企業(yè)號的生態(tài)圈。我們已經(jīng)推出了第三方應(yīng)用授權(quán),企業(yè)號授權(quán)登錄等服務(wù),便于企業(yè)快速接入第三方的服務(wù),除此之外,未來我們還會提供培訓(xùn)、推廣的相關(guān)支持。

問題22:楊春:孫總,企業(yè)號與企業(yè)ERP等應(yīng)用系統(tǒng)連結(jié)后,您們與ERP廠商如何合作?是否有這方面的具體規(guī)劃?

答:坦白說,目前與我們接觸的ERP廠商不多,我們非常歡迎ERP廠商與我們溝通,如現(xiàn)在我們正在緊密合作的許多第三方云服務(wù)商一樣,通過與微信的結(jié)合,對企業(yè)帶來更棒的移動端體驗。

問題23:Joe總,技術(shù)性問題:大型企業(yè)使用單點登錄系統(tǒng),如何與微信ID綁定驗證?另外微信企業(yè)號現(xiàn)在的安全機制是否有可以參考的白皮書?

答:如何與微信ID綁定驗證?大型企業(yè)的UserID是一致的話,都用UserID登陸就好了,如果各個系統(tǒng)都用自己的用戶賬號,也可以通過我們通訊錄的擴展屬性建立賬號間的關(guān)聯(lián)關(guān)系。員工在企業(yè)號中訪問企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)時,可以使用oauth接口獲取到員工的帳號,從而實現(xiàn)身份的鑒別。

關(guān)于安全機制,我們內(nèi)部有一個安全的交流文檔,不過還沒有對外正式的文件。

問題24:金山萬勇 企業(yè)號是不是可以增加一直特別的提醒方式,畢竟如果是工作上的正事,更重要些,跟其他消息混在一起容易誤事

答:相對訂閱號和服務(wù)號,企業(yè)號可以支持消息的主動push,提醒方式會更強一些。你說的特別的提醒方式,有啥具體想法么,可以一起討論一下。

問題25:王存:目前的授權(quán)只能到應(yīng)用不能到菜單,非常不符合需要,未來如何規(guī)劃。

答:目前還沒有精細到菜單的規(guī)劃。而且我們認為在企業(yè)號里,對應(yīng)用授權(quán)是一種很自然,且已能滿足絕大部分的應(yīng)用場景。

問題26:葉德圣-全時: 企業(yè)內(nèi)外部溝通協(xié)作的訊息 如何保障其安全和企業(yè)隱私性?

答:這一點我們設(shè)計了很多機制、保障企業(yè)信息及溝通的安全,例如:

1、所有的消息通道都是加密通訊。

2、通訊錄等信息加密存儲。

3、不保存通過接口發(fā)送的消息。

4、在管理端發(fā)送的消息默認保存5天,過了5天就刪除。

5、提供保密消息,確保只有接收者才能閱讀,轉(zhuǎn)發(fā)無效,消息帶接受者名字水印,防止截屏。

6、通訊錄對成員的生命周期進行方便的管理。

問題27:老丁:不問問題,提個意見。通訊錄里面的接口設(shè)計考慮不周,企業(yè)應(yīng)用接入的門檻有些高,應(yīng)多考慮由企業(yè)端同步數(shù)據(jù)的便捷性,這樣才能更快促進已有應(yīng)用的接入

答:感謝,期盼有更具體的建議,以便我們改進。

問題28:靳會明: 1、可否提供應(yīng)用授權(quán)api;2、邀請關(guān)注api

答:邀請關(guān)注的api即將上線。應(yīng)用授權(quán)的API目前沒有提供計劃。

問題29:逍遙行者 程偉 感謝@Joe Sun 的解答! 我們也考察了部分云服務(wù)商,可是企業(yè)最關(guān)心的還是移動端業(yè)務(wù)辦理,因為現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)在用OA或BPM,而且已經(jīng)和內(nèi)部ERP,CRM等系統(tǒng)做了很多集成,也存在不少定制的模塊應(yīng)用,不會僅僅為了移動而選擇云服務(wù)商,所以認為云服務(wù)商提供的很雞肋,比較適合什么也沒有的企業(yè)選擇。

答:企業(yè)號做的是連接,不僅是連接云服務(wù)商的產(chǎn)品,也可以連接你所提到的這些自建系統(tǒng)。這不矛盾??赡苄枰龅氖峭苿蝇F(xiàn)在系統(tǒng)的服務(wù)商,讓他們逐步具備對接企業(yè)號的能力。這一點對于現(xiàn)有系統(tǒng)的改造并不會很難。

我們也認為,優(yōu)秀的云應(yīng)用提供商的產(chǎn)品是可以滿足大部分沒有IT系統(tǒng)的中小企業(yè)的需求的。

問題30:王存:微信很多功能及特性的添加改動都是單方面任性隨意,開發(fā)商和企業(yè)利益如何保證。

答:能否具體說下?微信每上線一個功能特性都是非常謹(jǐn)慎克制的。包括我們內(nèi)部其實做了很多功能,都被hold住不給上線。

而且,對于企業(yè)號來講,我們會非常的小心,尤其是接口的升級,我們一定會提供向下兼容的能力。

問題31:Liangh 請教孫總,企業(yè)號在信息安全保護方面情況如何,能防止截屏嗎,對涉密附件下載和外發(fā)有無控制 ?

答:關(guān)于信息安全,企業(yè)可以控制消息的生命周期,鑒別閱讀消息的員工身份,并可以將消息對應(yīng)的詳細內(nèi)容存放在企業(yè)側(cè),通過圖文消息引導(dǎo)員工閱讀。

目前企業(yè)號提供了保密消息功能,只有收到消息的員工方能查看,并且在內(nèi)容上還打了員工姓名的水印,即使員工截屏泄露,也能追溯出源頭。

關(guān)于附件,企業(yè)同樣可以用保密消息的方式來處理。

問題32:倫知華:企業(yè)號會不會跟訂閱號一樣,群聊交互的信息無法形成知識管理,長期留存,可隨時查看聊天記錄信息?

答:目前企業(yè)號和訂閱號都沒有聊天功能。聊天在微信主窗口里實現(xiàn),并且也已經(jīng)提供了收藏功能,你可以把聊天記錄收藏起來。

當(dāng)然,如果以后企業(yè)號提供了聊天功能后,這個知識管理能力可能會更強。

問題33:陳建舟:企業(yè)號會不會開發(fā)微投票,微活動等企業(yè)應(yīng)用

答:企業(yè)號的定位是做平臺,不會深入到具體業(yè)務(wù)。一些基礎(chǔ)的、和企業(yè)業(yè)務(wù)無關(guān)的應(yīng)用比如手機通訊錄,我們會做些嘗試,但微投票、微活動的應(yīng)用我們不會做。我們更多還是希望由第三方廠商來完成,從而建立一個完好的生態(tài)。

問題34:微信中的朋友圈信息能否支持下載歸檔?把碎片紀(jì)錄形成知識庫、知識鏈!謝謝!

答:我們正在規(guī)劃一個知識庫的服務(wù),未來會支持將公眾號的文章保存到知識庫中。

朋友圈有專門的團隊在做,我們不太清楚他們的計劃。

問題35:趙子奇-中服軟件:1、那么企業(yè)號可以開放通信API嗎?這樣就可以和APP融合,使得辦公更便捷

答:按我的理解,這里說的是微信客戶端可以和其它APP通過微信提供的sdk互相通信?微信已經(jīng)開放了一些sdk、jsapi接口,如果這些接口還不滿足,可以提出來給我們評估一下。

問題36:趙子奇-中服軟件:SaaS服務(wù)對接企業(yè)號,企業(yè)申請企業(yè)號,再進行綁定,過程太過繁瑣,考慮授權(quán)給SaaS提供商代理開通企業(yè)微信號的功能嗎?

答:12月10號我們已經(jīng)開放了一鍵授權(quán)的功能,企業(yè)使用SaaS提供商的應(yīng)用已經(jīng)非常簡單,可以看看企業(yè)號官網(wǎng)的開發(fā)者中心。

我們也提供了,第三方幫助企業(yè)認證企業(yè)號的能力,當(dāng)然只是代理,認證還是需要由官方來做,目前還不能開放。

問題37:孫宇峰 Bruce:企業(yè)號和企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)對接,是不是要打開VPN啊,打開以后進入內(nèi)網(wǎng),還能用微信嗎?

請參考問題19

問題19:Joey:和企業(yè)內(nèi)部的ERP系統(tǒng)對接,是不是要打開VPN啊,打開以后進入內(nèi)網(wǎng),還能用微信嗎?

是否要打開vpn可以由企業(yè)自己決定。企業(yè)可以選擇在公網(wǎng)上搭建系統(tǒng),并驗證用戶身份以確保安全;也可以在手機端打開vpn,進入公司內(nèi)網(wǎng)。vpn和微信本身的登錄并無沖突,主要看vpn的策略。

問題38:黃飛:企業(yè)號是針對每一個終端企業(yè)用戶,而saas應(yīng)用開發(fā)商不可能一個一個企業(yè)號去實施,有沒有快捷的辦法,比如應(yīng)用導(dǎo)入類的工具

答:有的,使用我們的第三方應(yīng)用授權(quán),可以快速的將saas應(yīng)用“安裝”到用戶的企業(yè)號里面??梢钥纯雌髽I(yè)號官網(wǎng)的開發(fā)者中心。

問題39:陳慶: 騰訊有企業(yè)微信號和企業(yè)云盤一攬子方案嗎?

答:企業(yè)號沒有企業(yè)網(wǎng)盤的服務(wù),不過已經(jīng)有這一類服務(wù)商正在接入企業(yè)號。也歡迎更多的同類服務(wù)接入進來。

問題40:趙子奇-中服軟件:是以APP為中心還是以微信為中心?

答:這個問題,要看你的具體應(yīng)用場景是什么?我們當(dāng)然希望以微信為中心

問題41:企業(yè)號能在消息流中設(shè)置為置頂嗎

答:不能。以最近消息達到時間排序的。

問題42:申剛正:調(diào)用手機通訊錄只在企業(yè)號支持嗎

答:不太明白這里的調(diào)用手機通訊錄是什么,是指企業(yè)號里面的基礎(chǔ)應(yīng)用“通訊錄”嗎?如果是這個,確實只能在企業(yè)號支持。

問題43:姜正林(Lydia)企業(yè)出于法人治理管理可能把幾千名員工分成好幾個主體,但是我們在申請企業(yè)號的時候只能拿一個主體來申請,人數(shù)受限,這個能解決嗎。

答:原則上一個企業(yè)只能認證一個企業(yè)號。如果確有需要,可以直接與我們聯(lián)系。而且同一個公司的幾千名員工,你可以把他們作為分公司的員工就可以比較好的解決。

問題44:可以嘗試通過微信調(diào)起你的應(yīng)用的APP,一起微信提供了這個能力,但因為有安全風(fēng)險,所以停了。

答:如果實在有這樣的需求,提交給我們,我們找相關(guān)的團隊評估。

問題45:王玨: 什么時候可以在企業(yè)號的應(yīng)用中直接創(chuàng)建具有目前服務(wù)號接口能力的應(yīng)用?

答:這個不太理解具體的需求,是需要什么樣的接口?我們比較過,目前企業(yè)號提供的接口能力是已經(jīng)足夠的。

問題46:小蝌蚪: 目前第三方提供很多微信小應(yīng)用比如優(yōu)惠卷 刮刮卡 是否可以直接放到企業(yè)號中使用

答:接口是不一樣的,肯定不能直接放在企業(yè)號中,但其實調(diào)整的難度并不大。只是這一類的應(yīng)用,在企業(yè)中的應(yīng)用場景可能不會很多。

問題47:提個bug,微信企業(yè)號已關(guān)注的應(yīng)用經(jīng)常會丟失,只能重新關(guān)注,應(yīng)用才能重出來,這個bug多次頻繁出現(xiàn),什么原因。

答:請私信給下具體的企業(yè)號和關(guān)注用戶、關(guān)注時間,我們排查一下。特別是再出現(xiàn)類似的Bug時請第一時間聯(lián)系我們,多謝!

問題48:王玨: 目前是否只能通過郵箱邀請?因為嘗試過直接將企業(yè)號發(fā)送給已在企業(yè)號通訊錄內(nèi)的用戶,但該用戶無法看到應(yīng)用的情況。

答:認證號可以通過微信邀請。如果出現(xiàn)無法看到應(yīng)用的情況,可能是未通過身份驗證。

問題49:靳會明:希望完善標(biāo)簽管理接口?,F(xiàn)在通過接口創(chuàng)建的標(biāo)簽,企業(yè)號中看不到。盡快完善給人員貼,刪,查看標(biāo)簽功能

答:通過接口創(chuàng)建的標(biāo)簽從屬于管理組。企業(yè)可以在管理組中加入管理員,對應(yīng)的管理員就可以在管理端看到相應(yīng)的標(biāo)簽。

系統(tǒng)管理員創(chuàng)建的標(biāo)簽屬于全局標(biāo)簽,所有管理員可見;分級管理員或接口創(chuàng)建的標(biāo)簽,管理組內(nèi)可見。

問題 50:能否讓微信的嘉賓展望一下微信企業(yè)號的未來的樣子?也好讓我等有個努力的方向?

企業(yè)號的未來

當(dāng)你打開企業(yè)號這扇門,你看到的不是產(chǎn)品,而是一個生態(tài)。

在這里,有鳥語,有花香,生機盎然;無論是免費的、還是收費的;SAAS、還是定制化的,你總能方便的選擇使用讓你心儀的產(chǎn)品和服務(wù)。

在這里,有陽光、有雨露、有簡單而清晰的規(guī)則、有海量而活躍的用戶。在這里,你將回歸本質(zhì),關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù),讓他們生長出豐碩的果實。

在這里,春暖花開,企業(yè)號只是一個工作方式。 

長按二維碼關(guān)注我們