騰訊借企業(yè)號(hào)扯下用戶最后的遮羞布

崔強(qiáng)1978 百度百家 2014-12-23 11:21:38

 不得不說(shuō),人們?cè)絹?lái)越敏感隱私,但大數(shù)據(jù)干的就是見(jiàn)不得人的分析隱私而獲取價(jià)值的事,你不讓扒你的底褲,怎么讓人給你提供服務(wù)!別矯情,這好像天生是一對(duì)矛盾。

其實(shí)我們?cè)缍忌钤跊](méi)有隱私的世界里,信息對(duì)稱(chēng)只是說(shuō)給掌握信息人而言的,沒(méi)有掌握信息,對(duì)稱(chēng)只是說(shuō)說(shuō),別當(dāng)真。誰(shuí)沒(méi)有接到過(guò)直接叫你名字的推銷(xiāo)電話?如果是就別再奢望“天下無(wú)賊”的理想天堂了!

對(duì)于從事倡導(dǎo)大數(shù)據(jù)的人,他會(huì)對(duì)你的疑問(wèn)做這樣的回答:你要看擁有數(shù)據(jù)者如何利用數(shù)據(jù),是做善還是做惡。做善和做惡的區(qū)別在于,誰(shuí)獲得了益處。嚴(yán)格上來(lái)說(shuō),通過(guò)分析隱私來(lái)獲取利益是不對(duì)滴!

不好意思,今天又要提騰訊的威脅論了,因?yàn)殡[私。

《美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)2》不知道多少人看過(guò),這是一部牛片,里面講到了“洞察計(jì)劃”,咦!這詞好熟悉,每年IBM好像都出CIO洞察報(bào)告。“洞察計(jì)劃”是神盾局和九頭蛇最終大戰(zhàn)的直接導(dǎo)火索。洞察計(jì)劃說(shuō)簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是利用大數(shù)據(jù)分析每個(gè)人多年來(lái)的行為,來(lái)判斷他未來(lái)是否會(huì)變成威脅世界的安全,如果是,利用高端武器通過(guò)衛(wèi)星定位找到他們每一個(gè),一次性精準(zhǔn)狙殺,這下世界就清凈太平了。而這些電影中的鏡頭,在如今正在一步一步向我們靠近。

小馬哥“插隊(duì)”

原先BAT的邊界還是很明顯的,大家之間互不干涉,雖有交叉但還無(wú)傷大雅,算是井水不犯河水。但是2014年的春節(jié),微信紅包的異軍突起,打破了原有的默契,也是騰訊這次“插隊(duì)”讓格局正在發(fā)生變化。

話說(shuō)騰訊為何頻繁“插隊(duì)”,其實(shí)是迫不得已,眾所周知騰訊最大的收入來(lái)自游戲,當(dāng)游戲收入到達(dá)瓶頸,縱向發(fā)展縱然再發(fā)力也不會(huì)有大的增長(zhǎng)時(shí),小馬哥勢(shì)必橫向擴(kuò)展,然而這看似被迫的擴(kuò)展,正好延伸了騰訊數(shù)據(jù)涉獵的維度,支付和購(gòu)物數(shù)據(jù)。

2014年3月10日,騰訊與京東聯(lián)合宣布,騰訊入股京東15%,成為其一個(gè)重要股東。雙方聯(lián)姻后,京東將保持獨(dú)立。雙方資產(chǎn)將進(jìn)行整合,騰訊支付2.14億美元現(xiàn)金,并將QQ網(wǎng)購(gòu)、拍拍的電商和物流部門(mén)并入京東。易迅繼續(xù)以獨(dú)立品牌運(yùn)營(yíng),京東會(huì)持易迅少數(shù)股權(quán),同時(shí)持有其未來(lái)的獨(dú)家全部認(rèn)購(gòu)權(quán)。

我在網(wǎng)上找到一張圖,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》阿里騰訊版圖大比拼文章里的配圖。

QQ截圖20141223112358.jpg

親,看到這張圖,你怎么看?先忽略阿里來(lái)看騰訊,看看我們一天的時(shí)間使用騰訊產(chǎn)品的分布:

QQ瀏覽器:占用PC上網(wǎng)時(shí)間,上班8小時(shí)或者下班在家,手機(jī)端瀏覽器正在讓QQ瀏覽器無(wú)處不在,我向來(lái)不相信研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),但是從QQ用戶基數(shù)來(lái)判斷,排名前幾位應(yīng)該是可以有的;

QQ、微信:微信挑戰(zhàn)了手Q的地位,但騰訊好歹讓肉爛在了自家的鍋里。這也讓小馬哥慶幸不已。微信后臺(tái)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)顯示,微信用戶每4分鐘會(huì)打開(kāi)一次微信,這樣高的粘性,也正在讓微信夢(mèng)想可以連接一切;

財(cái)付通:這個(gè)早在拍拍時(shí)就推出的產(chǎn)品,一直沒(méi)火起來(lái),卻借著微信紅包這個(gè)極具中國(guó)特色的應(yīng)用火了起來(lái),雖然市場(chǎng)份額跟支付寶還差甚遠(yuǎn),但是其社交屬性是支付寶無(wú)法企及的,民族的就是世界的,這事沒(méi)理可講;

視頻、電商、團(tuán)購(gòu)、游戲,這里不一一細(xì)說(shuō),因?yàn)榻裉觳皇菐万v訊盤(pán)點(diǎn)的。毫無(wú)疑問(wèn)的是騰訊正在織一張大網(wǎng),而我們每個(gè)人都被網(wǎng)在其中。

切用戶時(shí)間 需要強(qiáng)連接

這段時(shí)間“2B崔牛會(huì)”群里一直討論企業(yè)SaaS應(yīng)用是該線上推廣還是地推的問(wèn)題,我也一直在想,為啥阿里和百度的地推如此NB,現(xiàn)在有點(diǎn)明白了,因?yàn)榘⒗锖桶俣群陀脩糁g沒(méi)有強(qiáng)連接,說(shuō)白了就是沒(méi)有QQ或者微信這樣的東東。

阿里和百度都有用戶,也沒(méi)用戶。先說(shuō)阿里,這是一個(gè)很常見(jiàn)的場(chǎng)景:我們要在淘寶或者天貓上買(mǎi)東西時(shí)才會(huì)打開(kāi)旺旺,跟賣(mài)家詢(xún)問(wèn)、溝通、支付,直到收到貨后在線上完成交易。除了賣(mài)家因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系可能一天24小時(shí)在線外,買(mǎi)家完成交流就會(huì)切斷連線,這也造成了不可能收集用戶所有的社交行為和數(shù)據(jù)。逼的馬云搞起了雙11,讓你丫子斷線!逼得馬云親自上陣搞來(lái)往,但是來(lái)往錯(cuò)失了良機(jī)或者基因不在,縱然給了很大壓力,但也收效甚微??磥?lái),“一把手”工程也有不靈光的時(shí)候。

百度與用戶的關(guān)系就更弱了,看著穩(wěn)居占中國(guó)搜索市場(chǎng)老大交椅,但是百度與用戶無(wú)緣。今年百度也推出關(guān)聯(lián)帳號(hào),這就好像請(qǐng)別人媳婦上自己坑,迫于淫威可能會(huì)就犯,但實(shí)事上各家送過(guò)來(lái)的都是丫鬟。這也就是百度錢(qián)包一分錢(qián)推廣策略搞了兩年了還在搞,還沒(méi)搞成樣子原因所在。原先大家很依賴(lài)搜索,他是入口,但是大家獲取信息的渠道發(fā)生改變時(shí),百度的衰落再所難免。

對(duì)用戶的強(qiáng)連接舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,對(duì)于很多微信用戶,半夜醒來(lái)也要看一眼有沒(méi)有信息,然后再接著睡。同樣如果你在淘寶下單買(mǎi)了貨,你會(huì)在半夜醒來(lái)上網(wǎng)看發(fā)貨了沒(méi)有嗎?在半夜你會(huì)突然爬起來(lái)度娘一下嗎?用,但絕不能稱(chēng)之為現(xiàn)象。

我想馬云恐懼騰訊的是PC已經(jīng)成為過(guò)去,移動(dòng)正在成為未來(lái),而有阿里有多少用戶在移動(dòng)端?李彥宏同樣焦慮與此,去年百度宣布重回技術(shù),搶占5年、10年,或者更遠(yuǎn)未來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),鬼知道10年后百度在干啥?

企業(yè)號(hào) 志在你的工作數(shù)據(jù)

既然今天說(shuō)的是數(shù)據(jù),那再回到數(shù)據(jù)上說(shuō)事。前面看到,在工作之外每個(gè)人都會(huì)使用騰訊的一款和多款應(yīng)用,即時(shí)向騰訊數(shù)據(jù)庫(kù)“匯報(bào)”你的狀態(tài)、行蹤、喜好、支付能力等等數(shù)據(jù)。值得慶幸的是,還有一塊未被騰訊攻陷,那就是每個(gè)用戶工作的數(shù)據(jù)。

然而企業(yè)號(hào)正在完成攻陷收集用戶工作領(lǐng)域數(shù)據(jù)的重任。信不信由你!我們來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的推導(dǎo)。企業(yè)號(hào)說(shuō)他們只是一個(gè)平臺(tái),連接企業(yè)的一切。但是有些前提是必須的,企業(yè)必須上傳組織機(jī)構(gòu),且這些企業(yè)在申請(qǐng)企業(yè)號(hào)時(shí)進(jìn)行了嚴(yán)格的認(rèn)證流程,很容易對(duì)企業(yè)進(jìn)行行業(yè)、區(qū)域、規(guī)模等等多維度的分類(lèi)和分析,當(dāng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的企業(yè)用戶進(jìn)入企業(yè)號(hào)后,很多數(shù)據(jù)取得就變得很容易。

比如,很容易分析出每一個(gè)行業(yè)人才報(bào)告,而這種報(bào)告會(huì)是貨真價(jià)實(shí)的數(shù)據(jù),可以預(yù)見(jiàn)的是**研究機(jī)構(gòu)的報(bào)告再也買(mǎi)不出去了,想生存只有一條路和騰訊合作,交費(fèi)從我這里取數(shù)據(jù),你做增值服務(wù)。某個(gè)行業(yè)人才的整體流動(dòng)率是多少?整體薪資情況?輕輕松松。

未來(lái)每個(gè)人在騰訊面前都是赤裸裸的,你的身體所有尺寸騰訊可能比你更了解,比如是36D還是飛機(jī)場(chǎng)?再比如你是喜歡啤酒還是雞翅?再延伸一下,和生活所用的App結(jié)合,騰訊很容易知道你的生活狀態(tài),以及家庭關(guān)系,了解你的家庭整體收入狀況,總之你整個(gè)人360度都會(huì)被騰訊關(guān)注到。媽蛋,從此我活在騰訊的世界里了,好幸福!

在2B市場(chǎng),騰訊正在被低估!

在取得人們工作屬性的數(shù)據(jù)的戰(zhàn)爭(zhēng)里,騰訊的聰明之處在于,他們提供了航母平臺(tái)以及底層的設(shè)施運(yùn)維團(tuán)隊(duì),保證平臺(tái)的正常運(yùn)行及擴(kuò)展。而讓開(kāi)發(fā)者對(duì)接企業(yè)客戶,讓開(kāi)發(fā)者補(bǔ)強(qiáng)騰訊所不具備的2B戰(zhàn)斗力,讓中小開(kāi)發(fā)者去拼殺在第一線,與傳統(tǒng)的2B服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)。騰訊這樣做很雞賊,進(jìn)可攻,退可守!

我們或許都低估了騰訊,都進(jìn)入了騰訊所營(yíng)造的“我們不懂2B”的氛圍里。騰訊真的沒(méi)有懂2B的人嗎?我們來(lái)看一下微信之父張小龍的簡(jiǎn)歷,張是同foxmail一起被騰訊收入旗下的,在進(jìn)入騰訊廣州研究院以后,張一直在做RTX和企Q的業(yè)務(wù),也就是他在加入騰訊后一直搞的就是2B。

在與一位曾經(jīng)與騰訊深度合作最后又被“蛇咬了”的創(chuàng)業(yè)者聊時(shí),他說(shuō),永遠(yuǎn)要警惕騰訊進(jìn)軍企業(yè)級(jí)的野心,當(dāng)時(shí)他們與企Q合作都把產(chǎn)品做完了,騰訊投資部門(mén)突然要以很低的價(jià)格投資,被他們拒絕后,此項(xiàng)目也被中止,這對(duì)一個(gè)準(zhǔn)備豁出去跟著企Q綁在一起干一番事業(yè)的創(chuàng)業(yè)者意味著什么?

他認(rèn)為

攻,可以仔細(xì)研究分析上線后的應(yīng)用和企業(yè)使用情況,以功能和類(lèi)工具的方式給企業(yè)提供服務(wù),進(jìn)一步擠壓開(kāi)發(fā)者,反正我提供的基礎(chǔ)平臺(tái),基礎(chǔ)設(shè)施不斷在增加,這也合情合理,如果不服,滾球!

守,通過(guò)分析和研究發(fā)現(xiàn),媽蛋!2B應(yīng)用真他媽不是人干的活,騰訊玩不了也不玩了。推出企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng),接著干自己擅長(zhǎng)的流量生意,老老實(shí)實(shí)幫開(kāi)發(fā)者導(dǎo)流,賺錢(qián)!

互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)是入口之爭(zhēng)、流量之爭(zhēng)、用戶之爭(zhēng)、時(shí)間之爭(zhēng),同樣也是數(shù)據(jù)之爭(zhēng)。在BAT的這場(chǎng)數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭(zhēng)里,每一個(gè)個(gè)體都是一個(gè)數(shù)據(jù)源。用戶能選擇的其實(shí)越來(lái)越小,除非你不用,與世隔絕。要么在享受著快感的同時(shí)也要忍受陣痛的襲擾!

布已經(jīng)揭下,誰(shuí)愛(ài)看誰(shuí)看,除非你不愿看!

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