IDG資本的張海濤。今天和大家分享在過去四年關(guān)注和投資B2B領(lǐng)域的心得和體會。為何投了布料、蔬菜、快消和五金機電領(lǐng)域的B2B項目,差不多六七個種類。而有幾個品類沒有投,比如油品、汽配和建材沒有投?
很高興認識大家,我是來自IDG資本的張海濤。今天和大家分享在過去四年關(guān)注和投資B2B領(lǐng)域的心得和體會。以及我個人對B2B發(fā)展方向的觀點和建議。
我們投的第一個B2B項目是找塑料,因為分析這個項目發(fā)現(xiàn)B2B的賽道不錯,又找到了找鋼網(wǎng)。找鋼網(wǎng)是交易型B2B的發(fā)明者,上一波是信息型的。接下來我們還投了布料、蔬菜、快消和五金機電領(lǐng)域的B2B項目,差不多六七個種類。有幾個品類沒有投,比如油品、汽配和建材沒有投,一些小的賽道沒有投。
參照美國2B企業(yè)的現(xiàn)狀,感覺企業(yè)服務(wù)的機會很大,但是現(xiàn)實和理想脫節(jié)很嚴(yán)重。2B賺的錢是企業(yè)和政府的錢,2C的賺的錢是個人消費的錢。企業(yè)和政府每年開支加起來比全中國個人消費的金額大,但是在中國為什么2B一直沒有找到好機會呢?
企業(yè)的成本最大的兩塊支出,原材料成本和工資。原材料的采購規(guī)模特別大,歷史上一直有服務(wù)于原材料采購的相關(guān)工作,也就是批發(fā)商。這個行業(yè)的特點是買A品類的人,很可能不買B品類。就像買鋼的,不會買油,買油的人不買鋼。有批量性的機會。
我們在2014年左右產(chǎn)生了這樣的想法,就開始看相關(guān)項目。當(dāng)時的思考是:第一,這個機會窗口能不能成立。第二,為什么現(xiàn)在會成立呢?第三,假設(shè)前兩個問題都是肯定的,我們的錢往哪里投?資金有限,不可能把所有的賽道都投了。
分析第一個問題,把項目和批發(fā)城來對照。找鋼網(wǎng)之前,鋼材交易是在鋼鐵交易大廳,北京的蔬菜批發(fā)城是新發(fā)地。批發(fā)城解決了哪幾個問題呢?第一,匹配交易。第二,通過見面一手交錢一手交貨,來完成支付。第三,完成交貨。第四,有一點點存儲的職能。這些功能哪些是能通過互聯(lián)網(wǎng)的手段替換掉呢?最突出的就是交易匹配。交易匹配在線上發(fā)生比線下發(fā)生的效率好很多,因為你不用開車跑到六環(huán)外見面。通過互聯(lián)網(wǎng)替換這個環(huán)節(jié)提高效率,我們認為可行性比較高。
2C的電商有兩鐘,一個是像阿里這樣的平臺型,買家和賣家自己發(fā)生交易。一種是京東,自己進貨來賣給大家。對于B2B貿(mào)易來說這兩種業(yè)務(wù),一個可以叫做網(wǎng)上批發(fā)城,一種可以叫網(wǎng)上貿(mào)易商。那時候整個行業(yè)對B2B應(yīng)該是什么形態(tài)并不明朗,很多人覺得兩種模式都行,我們做了很多分析研究,調(diào)研了很多客戶,當(dāng)時的判斷是網(wǎng)上的貿(mào)易商比網(wǎng)上批發(fā)城要好。
我們的判斷依據(jù)是2C的客戶和2B的客戶有個重要的區(qū)別。2C的客戶什么都買,買菜、買手機、買吃的、買家具等等。而2B客戶只買以一種或者幾種,常常以一種為主。2C買的沒有賣的精,賣貨的人比買的人專業(yè),2B的客戶是天天買,買家很專業(yè)。所以說讓B端的買家滿意要比讓C端的買家滿意難很多。如果只做批發(fā)城,服務(wù)質(zhì)量很難控制。導(dǎo)致買家服務(wù)滿意度上不去,容易形成一個惡意循環(huán)。
個人買東西,追求多快好省,京東上市的招股說明書有四個字,就是“多快好省”。B端的訴求我們總結(jié)了叫QTCS。
Q 是質(zhì)量,B端客戶比C端客戶更在意質(zhì)量,因為更專業(yè)。
T 是交期,C端買的是現(xiàn)貨,B端很多是期貨,需要下訂單再生產(chǎn),有個交期的屬性。
C 就是成本,B端更追求合理價格。
S 就是服務(wù),B端需要的服務(wù)非常多。作為一個銷售,服務(wù)一個B端客戶,請人吃飯喝酒就是必然的。
四個項里面,只有一項是平臺模式占優(yōu)的,就是成本。但是其他三樣,肯定是自營的占優(yōu)?;谶@個判斷,我們主要看做自營的公司。
還有一個now why的問題。憑啥這機會今天才有,我們發(fā)現(xiàn)各行各業(yè),我們看的所有品類的B2B,有一個共同特征就是產(chǎn)能過剩了。中國改革開放前40年,前30年啥都缺,在供給不足的時候,做流通就做不了。2012年為什么有找鋼的機會,因為鋼廠產(chǎn)能過剩,后來發(fā)現(xiàn)所有行業(yè)都是產(chǎn)能過剩,可能是因為產(chǎn)能過剩給大家?guī)砹诉@么一個機會。
當(dāng)產(chǎn)能過剩的時候,就是產(chǎn)業(yè)做整合的時候。產(chǎn)能不足的時候造什么都能賣掉,產(chǎn)能過剩的時候就有競爭了。這時候上游也會發(fā)生整合,流通環(huán)節(jié)這時候就是和上游爭速度,比如鋼鐵企業(yè)做了很多整合了,像寶鋼和武鋼合并,也有落后產(chǎn)能被淘汰。我們就是在流通環(huán)節(jié)整合,和上游的整合拼速度。
我們在A輪的時候錯過了找油,我們擔(dān)心油的上游整合度很高,油的上游就是三桶油,都是國有的。擔(dān)心上游很強勢,下游很難做。現(xiàn)在回過頭來看這個判斷有很多錯誤,尤其是柴油,因為柴油的煉化很發(fā)達。
我當(dāng)時投找鋼網(wǎng)的時候,這是我們困擾做決策的一個最大問題。美國的鋼廠非常少,中國有兩三百家,這個整合是必然發(fā)生的。如果上游變成美國那樣,在美國就做不了找鋼網(wǎng)了,這是拼速度的過程。
電視機這個行業(yè)中國只有五個電視機廠,上游是非常整合的了。但是在電視機品類里面還是下游說了算。就是蘇寧、國美、京東、天貓會壓上游很長的賬期,等于流通環(huán)節(jié)靠自己整合速度快,跑贏了上游,上游雖然整合也挺快,但是不好意思,哥們我先快一步,可以卡住你。
我們覺得上游的整合在各個品類里面都非常難和慢,因為上游產(chǎn)能整合只能靠資本兼并,美國有很多資本兼并故事,資本兼并一做就是七八十年。但下游流通的整合,像蘇寧和國美做了十年就做到了,所以我們覺得這是有機會的。產(chǎn)能過剩過來的機會,流通環(huán)節(jié)的整合速度比上游快,使得現(xiàn)在有了最好的切入時機。
最后問題是,我們就這么多錢,投哪些呢?統(tǒng)計局有一個全國規(guī)模以上批發(fā)市場成交額的統(tǒng)計,大概有200個品類,這個對我們很有用。調(diào)研發(fā)現(xiàn)B2B能掙錢能是的是批零差價,出廠價格和零售商中間的差價也就是批發(fā)環(huán)節(jié)加的價。
如果一個品類貨值很大,批發(fā)價加得少,不太好。貨值相對小一點,批零差價大的行業(yè)更好。比如鋼10萬億,但是整個流通環(huán)節(jié)加了2個點,有5000億。所以我們調(diào)研了每個品類的批發(fā)毛利率是多少,算了一下流通環(huán)節(jié)掙錢的賬,拉了一個單子。從上往下拉,一直拉到1000億,我們希望這個賽道有1000億的盤子。歷史的經(jīng)驗,有一個100億的市場,可以搞出一個獨角獸公司。1000億的市場,原理上能搞出一個超級獨角獸公司,就是100億美金的公司。最終找到了大概有10到11個品類,我們就把這10個左右的品類投了。這里面的汽配、建材、快消沒有投,當(dāng)時的TO C的電商特別猛,擔(dān)心批發(fā)環(huán)節(jié)的整合被零售商做完了。后來發(fā)現(xiàn)快消行業(yè)并沒有改變多大的格局,所以我們后來還補了一槍。
建材行業(yè)有幾個問題,盤子特別大,但是絕大部分是建筑工地用材,就是沙子、水泥、鋼筋這些。這些是TO萬科、中建幾個局,這個B太大了。在B2B里面,買家如果特別大,是非常難做的。像燈具、馬桶、地板,這類主材。往往是家庭主婦決策的,2B的特征不明顯,更像2C。汽配沒有做是一直沒有找到合適的團隊。
大部分的投資期集中在2014年下半年和2015年上半年,差不多四年過去了,去年五六月份的時候做的統(tǒng)計,有136家B2B公司估值超過了1億美金,但是其中只有5家估值超過了5億美金,排在前面的3億美金以上的品類非常集中,要么是快消的B2B,要么是大宗商品類的,像鋼、油這種。
首先,我覺得B2B賽道的天花板足夠高,在美國這個行業(yè)叫批發(fā),已經(jīng)整合完了。市值幾百億美金的企業(yè)在各個賽道都有。美國因為沒有互聯(lián)網(wǎng)的幫助,他們用笨法子,花了五六十年的歷史整合成很大的公司。中國今天有很多先進的基礎(chǔ)設(shè)施,像移動互聯(lián)網(wǎng),支付方式也發(fā)達很多。我們交易型的電商也做了六七年,像找鋼網(wǎng),我們可能用不了五十年這么久,但是幾年還是很有可能的。
第二,網(wǎng)上批發(fā)城和網(wǎng)上貿(mào)易商都有機會,只是覺得貿(mào)易商更好?,F(xiàn)在四年回頭看,沒有一個平臺型B2B電商把估值做起來。有一個例外,汽配行業(yè)有一個好汽配的公司,它是純平臺的,現(xiàn)在估值也不錯。但是除了它,我沒有看到任何平臺型的B2B電商起來。老老實實做自營,把客戶服務(wù)好,價格要低、服務(wù)要好、質(zhì)量要優(yōu)。
第三,當(dāng)時以為除了掙貿(mào)易差價,大家還能掙點增值服務(wù)的錢,像倉儲、物流、加工、金融?;仡^看發(fā)現(xiàn)都是在掙貿(mào)易差價,想象中的敵后戰(zhàn)場并沒有發(fā)生,或者哪怕發(fā)生了也不足夠大。
第四,我們發(fā)現(xiàn)B2B電商大概能分成三類。
第一,大宗商品類,像鋼、油、糖、有色。大宗商品的特征就是資金密集型,它的金融屬性非常強。以至于資金成本是一個特別核心的成本。隨著規(guī)模的提升,大家的資金成本都下降得很明顯,自然就賺錢了。
第二類,物流驅(qū)動型。比如我們投了蔬菜的B2B,它特別像物流公司,倉儲物流的成本是最大的成本。所謂的單車模型或者單點模型很關(guān)鍵,當(dāng)單一模型不盈利的時候,就很難盈利。
第三類,備貨型。典型的就是汽配和五金機電,毛利特別低,但是SKU品類特別多、產(chǎn)品線極長,要備很多庫存才能滿足客戶的需求。
現(xiàn)在的金融機構(gòu)喜歡給有數(shù)據(jù)的B2B企業(yè)貸款的。這是他們這個行業(yè)最天翻地覆的變化,B2B貿(mào)易商如果有網(wǎng)站或者有一套系統(tǒng)的,銀行能通過系統(tǒng)清晰看到你的業(yè)務(wù),評估風(fēng)險并愿意給你配資和貸款,就解決了賬上資金的問題。你的競爭對手還是那些沒有網(wǎng)站和IT系統(tǒng),沒有數(shù)據(jù)所以銀行不會給他們貸款。這個競爭優(yōu)勢非常明顯,降維打擊的感覺。找鋼網(wǎng)做到今天,就是因為死抓運營,猛抓規(guī)模,規(guī)模大了,成本降了,就賺錢了。
搬貨型的公司就是要把運營摳到極致,你的競爭對手也是一幫摳到極致的老江湖,所以這個競爭會很累。比如美菜打得很累,人家菜販子也很摳,而且可能比你還要摳。第三種備貨壓錢型,就有很大優(yōu)勢了。拿到銀行的錢,戰(zhàn)斗的空間大,因為備貨型企業(yè)毛利率高。
這三類都有代表公司,目前跑得相對好的是大宗商品和搬貨的。我覺得后勁更足的是第三種,金融市場的變化對這類公司起到的作用和幫助更大。
四年過去了,有得有失,也投中了一些項目,像找鋼網(wǎng)快上市了。也有錯過的項目,像找油網(wǎng)。對賽道的判斷有對的地方,比如自營的貿(mào)易商要好。也有一些錯的地方,比如原來覺得快消B2B很難起來,但實際上人家起得很大。整體上我對這個行業(yè)的天花板還是樂觀的,在速度上,肯定要做好持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。