進(jìn)入九月以來，正是瓜果飄香的金秋時(shí)節(jié)。特別是作為全國水果之鄉(xiāng)的漳州，柚子、百香果、香蕉、芭樂、楊桃、桔子等在全國排名靠前的水果陸續(xù)成熟，閩南大地一派豐收的景象。也與往年一樣，成熟的果園中總少不了電商的身影，越來越多的水果正在通過電商直達(dá)消費(fèi)者手中。然而，問題也隨之而來，那就是果區(qū)的快遞物流壓力與日俱增，爆倉的新聞不時(shí)傳來，無論是傳統(tǒng)媒體，還是微博、微信，都可以看到物流告急的信息。這是一個(gè)讓人歡喜讓人憂的景象！農(nóng)村物流成農(nóng)產(chǎn)品上行掣肘，同樣也會制約工業(yè)消費(fèi)品下行。
易觀數(shù)據(jù)顯示，中國農(nóng)業(yè)市場總體價(jià)值規(guī)模預(yù)計(jì)在10.15萬億。這樣一個(gè)規(guī)模巨大且潛力無限的市場，加上“中央一號文件”政策的鼓勵，無數(shù)投資者與創(chuàng)業(yè)者躋身于這股浪潮之中。農(nóng)村電商的核心就是要打通“工業(yè)品下行、農(nóng)產(chǎn)品上行”的雙向物流，但如何搭建農(nóng)村電商生態(tài)體系、以及解決快遞“最后一站”始終是一個(gè)難題。
“新零售”落地田間為何難？
舉例來說，日常新鮮農(nóng)產(chǎn)品的銷售程序太過復(fù)雜：高昂的運(yùn)輸費(fèi)用，經(jīng)過收購商運(yùn)輸批發(fā)商再運(yùn)輸；運(yùn)輸過程中利用的催熟打蠟等不利健康的保鮮技術(shù)；多輪的經(jīng)手銷售到消費(fèi)者手中，剩下的只是昂貴的價(jià)格和不再新鮮的品質(zhì)。
除了消費(fèi)成本高、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)低的情況，在供給端農(nóng)產(chǎn)收購收益低、在中間環(huán)節(jié)批發(fā)經(jīng)銷利潤薄……諸多惡性循環(huán)下，農(nóng)產(chǎn)的交易易出現(xiàn)信任危機(jī)。更不用說農(nóng)村快遞多未普及，停滯的物流阻隔了眾多消費(fèi)者。那么，農(nóng)村新零售這條路究竟該怎么走？
其實(shí)，農(nóng)村新零售的落地問題，主要解決點(diǎn)在于上下行供銷和物流。其中，能夠在10萬億市場中穩(wěn)定生長，打破供需信息隔斷，通過信息匹配和強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)，幫助農(nóng)產(chǎn)品上行、帶動工業(yè)品下行的代表之一，就是位于漳州市水果主產(chǎn)區(qū)之一的漳浦騰睿。2015年12月又一城與騰睿達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，不僅在前后端幫助騰睿打通供應(yīng)鏈和構(gòu)建多種消費(fèi)場景，更借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用匹配供需，解決上下行供銷痛點(diǎn)，從而幫助農(nóng)村新零售落地。
福建騰睿投資股份有限公司是漳浦縣農(nóng)村電商項(xiàng)目的運(yùn)營主體，致力于發(fā)展漳浦縣農(nóng)村電商，通過建設(shè)覆蓋全縣的村級農(nóng)村電商服務(wù)點(diǎn)，打造農(nóng)村電商上下行綜合服務(wù)平臺，在某種程度上，可謂是地道的“農(nóng)村淘寶”。迄今為止，騰睿已在60多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)鎮(zhèn)均建立了1-2個(gè)實(shí)體電商服務(wù)站，整合60多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品在服務(wù)站內(nèi)展銷，產(chǎn)品品類十分豐富。
農(nóng)產(chǎn)上行：APP高效獲客 把本地商品賣到外地
為了更好的將產(chǎn)品銷往縣城，提升本地農(nóng)戶收入，同時(shí)克服服務(wù)站面積有限的難題。在又一城的技術(shù)支持下，騰睿推出任淘e購APP。借此將所有產(chǎn)品納入網(wǎng)上移動商城，以豐富門店的SKU，滿足消費(fèi)端隨時(shí)隨地購物的需求。通過任淘e購APP不僅方便本地鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的特色農(nóng)產(chǎn)互通，而且也將特色農(nóng)產(chǎn)通過上行帶到城市居民的餐桌。此外，APP還將騰睿的顧客與服務(wù)站更好的聯(lián)系在一起，顧客可以迅速了解相關(guān)門店的活動和資訊信息，并可以享有門店給予的專享優(yōu)惠特權(quán)。
2016年漳浦官陂村約50萬斤楊桃滯銷，當(dāng)時(shí)漳浦立馬整合首批正在建設(shè)中的51個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站點(diǎn)，通過互聯(lián)網(wǎng)渠道，讓原本低價(jià)滯銷的楊桃價(jià)漲暢銷。融合線上線下資源，服務(wù)站豐富了顧客體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)全渠道分銷和零售；同時(shí)借助移動分銷的零售模式，拓寬貨源客源。服務(wù)站的建立惠及了眾多鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縮短農(nóng)商供應(yīng)鏈與消費(fèi)者購物流程，受到眾多農(nóng)商的歡迎。
好貨下行：收尋全國優(yōu)質(zhì)貨源 本地消費(fèi)留在本地
互聯(lián)網(wǎng)將整個(gè)世界互聯(lián)，讓人們能夠買到各地的好貨。除了農(nóng)特產(chǎn)品，騰睿還計(jì)劃面向各地尋找優(yōu)質(zhì)的貨源。當(dāng)前門店已經(jīng)吸納了例如武夷山大紅袍、烏金石茶盤等在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)好貨，還引入家電、家居建材等更多工業(yè)品進(jìn)入服務(wù)站。
雖然農(nóng)戶群體文化程度多不高，無法參與電商交易是農(nóng)村電商普遍存在的現(xiàn)象，但是基于服務(wù)站點(diǎn)的廣泛分布特點(diǎn)，通過工作人員面對面的指導(dǎo)，可大大擴(kuò)大APP會員基數(shù)和使用率。值得一提的是，任淘e購APP+服務(wù)站門店的線上線下融合模式，其實(shí)搭建的是一個(gè)本地化消費(fèi)平臺。一方面，通過在服務(wù)站展示商品，刺激所在生活圈的農(nóng)村居民本地化消費(fèi)，另一方面通過APP將這些工業(yè)品展示給本地更多終端消費(fèi)者，讓本地消費(fèi)留在本地。
比如，農(nóng)戶日常所需的家具家電等工業(yè)消費(fèi)品，直接在任淘e購APP就可完成購買。其優(yōu)勢明顯，首先，一改傳統(tǒng)電商時(shí)代，本地消費(fèi)流入淘寶、京東等所在的外省，對于拉動本地的經(jīng)濟(jì)和稅收都大有裨益。其次，較于單純的線上電商，消費(fèi)場景更加多樣化，憑借多站點(diǎn)的地緣優(yōu)勢，物流更快，售后更優(yōu)，農(nóng)戶體驗(yàn)更好。
騰睿借助APP將上下行貨源整合成一個(gè)完整的供應(yīng)鏈閉環(huán)，將農(nóng)特產(chǎn)品推廣給城市需求用戶，工業(yè)品引入到農(nóng)村，從渠道、供應(yīng)鏈、建立農(nóng)村電商服務(wù)站等幾個(gè)方面來落地。
物流：自建物流團(tuán)隊(duì) 生活服務(wù)站
回到最初的問題，農(nóng)村電商的一大難題：物流。在零售模式建立起來之后，騰睿對于物流也是下了大功夫。騰睿在大型的服務(wù)站點(diǎn)自建了快遞團(tuán)隊(duì)，所有的服務(wù)站納入自有物流網(wǎng)點(diǎn)。顧客下單后，可以選擇門店自提與快遞到家的方式，極大的便利了農(nóng)村消費(fèi)者的需求。
不僅如此，服務(wù)站還開設(shè)了多項(xiàng)增值服務(wù)，例如整合了常見的通達(dá)系物流例如韻達(dá)、申通等物流，顧客可以來此領(lǐng)取快遞，相當(dāng)于快遞中轉(zhuǎn)站的功能。同時(shí)，支持包括水電費(fèi)代繳、話費(fèi)充值等生活服務(wù)，為站點(diǎn)帶來更多的客流，刺激潛在消費(fèi)。
農(nóng)村電商未來發(fā)展趨勢如何？
中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，2016年農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達(dá)4823億元，同比增長36.6%，預(yù)計(jì)2017年全年將達(dá)6000億元。
農(nóng)村新零售早已成了一個(gè)社會熱點(diǎn)現(xiàn)象，農(nóng)特產(chǎn)品有市場，如何突圍周邊的百貨商店和商超是農(nóng)村新零售平臺的挑戰(zhàn)。新零售時(shí)代下，如騰睿這般，通過移動商城、實(shí)體服務(wù)站、物流網(wǎng)絡(luò)等，融合線上線下的B2B2C零售模式，成功塑造農(nóng)村電商新零售模式，正是各零售商家在新零售探索旅途中所搭建的一道亮麗風(fēng)景線。
