當(dāng)前的電商市場(chǎng)巨頭云集，傳統(tǒng)電商已經(jīng)基本把市場(chǎng)瓜分完畢，對(duì)于許多電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，農(nóng)村是挖掘增量用戶的潛力市場(chǎng)。因而，在電商渠道下沉到農(nóng)村，從而迎來(lái)電商大熱潮之際，傳統(tǒng)電商巨頭們也蠢蠢欲動(dòng)。近些年來(lái)，農(nóng)村電商已經(jīng)成為淘寶、京東等傳統(tǒng)電商巨頭的發(fā)力重心。
不過(guò)，在渠道下沉之時(shí)，傳統(tǒng)電商雖然在一定程度上助力了農(nóng)村電商的發(fā)展，但由于自身模式的局限性，農(nóng)村電商始終進(jìn)程緩慢，其仍舊存在許多難以解決的痛點(diǎn)，包括傳統(tǒng)農(nóng)村電商農(nóng)產(chǎn)品囤積嚴(yán)重、售賣速度慢等問(wèn)題，而作為農(nóng)村電商生存的根本，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞和銷售的快慢決定著農(nóng)村電商的發(fā)展前景。因此，農(nóng)村電商急需尋找新的發(fā)展著力點(diǎn)，助力其突破困局。
社交模式成突破口，農(nóng)村電商或迎回春潮
自2015年以來(lái)，我國(guó)農(nóng)村電商在國(guó)家政策出臺(tái)和商務(wù)部的資金扶持下轟轟烈烈地推進(jìn)，傳統(tǒng)電商紛紛入局，力圖在當(dāng)時(shí)尚屬發(fā)展空白的農(nóng)村電商市場(chǎng)中搶占先機(jī)。不過(guò)，即使搭上了互聯(lián)網(wǎng)的快車，農(nóng)村電商還是沒(méi)能達(dá)到理想中的發(fā)展速度。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的摸索之后，農(nóng)村電商卻遭遇了許多難以逾越的困境，諸如農(nóng)產(chǎn)品“賣不掉”、農(nóng)產(chǎn)品囤積嚴(yán)重導(dǎo)致?tīng)€在地里等現(xiàn)象頻出，這種現(xiàn)象不僅容易挫傷農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，消費(fèi)者也因信息渠道不暢通而買不到想要的商品，農(nóng)村電商在發(fā)展過(guò)程中遇到了阻礙，其急需尋找新的路徑走出此類困境。在此情形之下，社交電商的出現(xiàn)或?qū)⒊蔀橹r(nóng)村電商突破困局的幫手。
社交電商，顧名思義就是在移動(dòng)社交時(shí)代背景下產(chǎn)生出來(lái)的電商新形式。實(shí)際上，社交電商這一概念的出現(xiàn)由來(lái)已久，尤其近兩年在互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟(jì)的扶持下，其得到了快速的發(fā)展。而得以快速發(fā)展的“秘訣”，必然離不開(kāi)社交電商的“獨(dú)門(mén)法寶”，即其天然的社交基因和獨(dú)特商業(yè)模式。正是因?yàn)檫@種獨(dú)特的商業(yè)模式，社交電商也更加注重消費(fèi)者和商家體驗(yàn)。眾所周知，消費(fèi)者的良好購(gòu)物體驗(yàn)是電商平臺(tái)存活的關(guān)鍵，同時(shí)，商家的積極入駐是電商平臺(tái)賴以生存的基礎(chǔ)。
一方面，從消費(fèi)者角度來(lái)看，富有趣味的網(wǎng)絡(luò)社交購(gòu)物更加適應(yīng)其消費(fèi)心理，也符合消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的終極定義。移動(dòng)社交時(shí)代之下應(yīng)運(yùn)而生的社交電商，打破了傳統(tǒng)的消費(fèi)購(gòu)物模式，讓普通的個(gè)人網(wǎng)上購(gòu)物變成了多人共同參與，并且?guī)е缃蝗の兜幕顒?dòng)。
另一方面，從商家角度來(lái)看，在產(chǎn)品宣傳上能夠達(dá)到快速和有效是其追求的目標(biāo)。社交電商正好在這方面具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，由于社交關(guān)系鏈的穩(wěn)定性和較高的溝通性，使得社交電商在產(chǎn)品宣傳效果上更加快速和有效。
因此，在天然的社交基因下，許多基于社交的電商平臺(tái)逐漸涌現(xiàn)，以拼多多、集盒商城為代表的社交電商們力圖在“電商+社交”這一波紅利中分得一杯羹，并且創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)電商奇跡。據(jù)悉，集盒商城自2017年8月上線運(yùn)營(yíng)之時(shí)已有數(shù)千個(gè)商家入駐，SKU有幾萬(wàn)個(gè)；同樣，公開(kāi)資料顯示，另一電商平臺(tái)拼多多在2016年時(shí)付費(fèi)用戶已超過(guò)1億，月GMV超10億，日均訂單超100萬(wàn)單。這種通過(guò)社交平臺(tái)獲取流量的方式引爆了社交網(wǎng)絡(luò)，迸發(fā)了驚人的力量。
由此看來(lái)，社交電商這種新興的商業(yè)模式能夠得到大眾認(rèn)可，與其更加注重消費(fèi)者和商家的不同需求離不開(kāi)聯(lián)系。而前面提到，農(nóng)村電商目前面臨著農(nóng)產(chǎn)品囤積嚴(yán)重、產(chǎn)品宣傳渠道不暢通導(dǎo)致消費(fèi)者“想買也買不到”等問(wèn)題，社交電商獨(dú)特的商業(yè)模式有望成為這類解決問(wèn)題的渠道。因此，在移動(dòng)社交的流量紅利下，由社交電商角度切入農(nóng)村電商不失為農(nóng)村電商一種良好的“脫困”方式，社交電商也因入局者眾多開(kāi)始步入野蠻生長(zhǎng)階段，其急需尋找新的發(fā)力點(diǎn)。
為破滯銷魔咒，社交電商開(kāi)啟全力助農(nóng)模式
進(jìn)入野蠻生長(zhǎng)期的社交電商，因?yàn)槭艿絺鹘y(tǒng)電商、特賣電商等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的擠壓，在現(xiàn)有的信任機(jī)制和社交流量紅利下，如何延續(xù)優(yōu)勢(shì)成為關(guān)鍵。而且，要想在處于野蠻生長(zhǎng)期的社交電商市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，必然要尋找新的著力點(diǎn)，以期獲得企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展，于是，市場(chǎng)開(kāi)墾程度不高、受眾范圍廣的農(nóng)村電商就成為了社交電商的目標(biāo)戰(zhàn)場(chǎng)。
社交電商布局農(nóng)村電商，從時(shí)間上看來(lái)并沒(méi)有什么先發(fā)優(yōu)勢(shì)。而且，前有傳統(tǒng)電商巨頭淘寶京東們幾年前就開(kāi)始布局，現(xiàn)有社交電商再來(lái)“插一腳”，似乎有些“不合時(shí)宜”。殊不知，在農(nóng)村電商渠道下，已有不少社交電商企業(yè)開(kāi)始發(fā)力農(nóng)村電商，試圖在農(nóng)村電商這塊大土地上獲得自己的一席之地。事實(shí)也證明，社交電商平臺(tái)們?cè)谶@方面的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力同樣不容小覷，并且取得了顯著的成效。
比如社交電商平臺(tái)拼多多，以其天然的社交屬性和獨(dú)特的拼團(tuán)模式，為走入消費(fèi)者和商家打下了良好的社交基礎(chǔ)，并且同樣取得了良好的成效。在農(nóng)村電商中，農(nóng)作物產(chǎn)量增長(zhǎng)農(nóng)產(chǎn)品卻滯銷，是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中經(jīng)常出現(xiàn)的情況，同時(shí)也是對(duì)市場(chǎng)行情把握不準(zhǔn)的農(nóng)民的痛點(diǎn)。今年6月份，在了解到河南中牟縣大蒜滯銷的情況后，拼多多商城與其平臺(tái)上的水果電商以果感恩及時(shí)伸出援手，僅用5天時(shí)間就將滯銷的大蒜賣出100萬(wàn)斤，單價(jià)比當(dāng)?shù)厥召?gòu)高了出好幾角。
同時(shí)，拼多多的“愛(ài)心助農(nóng)”項(xiàng)目上線一年多來(lái)，其助農(nóng)扶貧公益產(chǎn)品“來(lái)自華山腳下的青皮核桃”第一天就賣出1.5萬(wàn)斤，不到一月時(shí)間累計(jì)銷售70多萬(wàn)斤?？梢?jiàn)，社交電商對(duì)農(nóng)村電商的幫扶有所成效。
而另一社交電商快刻商城正在試水的“特產(chǎn)直通車頻道”項(xiàng)目，在該項(xiàng)目上，農(nóng)民可以把自己的農(nóng)產(chǎn)品放在平臺(tái)上并發(fā)起活動(dòng)，吸引消費(fèi)者進(jìn)行社交分享。該活動(dòng)一經(jīng)推出，贛州橙2小時(shí)36分就銷售了10萬(wàn)斤，清遠(yuǎn)雞16分鐘銷售了5000只，另有新疆哈密瓜3000箱150秒內(nèi)被售光。由此看來(lái)，快刻商城在農(nóng)村電商領(lǐng)域的試水效果良好。
所以說(shuō)，拼多多們之所以能夠在農(nóng)村電商領(lǐng)域占有一席之地，與其獨(dú)特的社交商業(yè)模式不無(wú)關(guān)系。一方面，在社交信任基礎(chǔ)上，價(jià)格優(yōu)勢(shì)對(duì)商家和消費(fèi)者同樣重要；另一方面，數(shù)據(jù)顯示，好友推薦是影響社交電商用戶購(gòu)買最主要的因素，占比62.3%，由此看來(lái)，社交電商在層層分享的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品的銷售已經(jīng)成功了一大半。此外，從農(nóng)民商家角度來(lái)看，快速將農(nóng)產(chǎn)品售賣出去是農(nóng)村電商的根本目標(biāo)，而從消費(fèi)者角度來(lái)看，買到質(zhì)量保障的“一手”農(nóng)產(chǎn)品是其莫大的購(gòu)物追求。因此，在既要減少農(nóng)產(chǎn)品滯銷情況的發(fā)生，又要滿足消費(fèi)者的購(gòu)買需求二者之間，社交電商做到了動(dòng)態(tài)平衡。
眾所周知，在傳統(tǒng)的電商助農(nóng)模式中，銷售量和售賣速度是存在一定不足的。與傳統(tǒng)電商的“慢銷售模式”相比，社交電商平臺(tái)拼多多們之所以能夠?qū)⑥r(nóng)產(chǎn)品快速售賣出去，是通過(guò)自身特殊的社交新模式解決了農(nóng)村電商的痛點(diǎn)?？傮w看來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)電商助農(nóng)已經(jīng)不是什么新鮮話題的今天，社交電商通過(guò)渠道下沉走近貨源生產(chǎn)地，把好商品質(zhì)量關(guān)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民增添農(nóng)作物生產(chǎn)信心，社交電商在農(nóng)村電商領(lǐng)域的潛力可見(jiàn)一斑。
社交電商與農(nóng)村電商合體，未來(lái)雙贏局面可期
隨著線上流量紅利的消退、消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的加速推進(jìn)，傳統(tǒng)電商流量入口開(kāi)始收窄，因而在把握農(nóng)村這塊中國(guó)最后開(kāi)墾度不高的電商寶地時(shí)，傳統(tǒng)電商也還處在初級(jí)階段，其對(duì)農(nóng)村電商的真實(shí)脈絡(luò)尚未摸清。因此，在農(nóng)村電商遭遇產(chǎn)品售賣困境之際，社交電商的介入正好能有效解決難題，也為農(nóng)村電商增添了新的發(fā)展路徑。同時(shí)，在傳統(tǒng)電商巨頭們的不斷試錯(cuò)下，后入局的社交電商逐漸摸索出了一條獨(dú)特的農(nóng)村電商之路，在助力農(nóng)村電商的過(guò)程中不斷自我成長(zhǎng)。
在社交電商強(qiáng)大的幫扶能力之下，農(nóng)村電商和社交電商都將迎來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
首先，有了社交電商的幫扶，偏遠(yuǎn)地區(qū)的土特產(chǎn)有了新的電商銷路，擴(kuò)大了銷售渠道。并且在未來(lái)，通過(guò)社交電商的支持，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)還會(huì)注入互聯(lián)網(wǎng)因子，助力農(nóng)業(yè)生產(chǎn)供應(yīng)鏈完善和產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步升級(jí)。
其次，有了農(nóng)村電商的依托，社交電商也將在新一輪的電商大戰(zhàn)中凸顯自身優(yōu)勢(shì)，在激烈的電商市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟。以拼多多為代表的社交電商憑借社交關(guān)系網(wǎng)的強(qiáng)度和深度，增長(zhǎng)潛力無(wú)限，在其新開(kāi)辟的農(nóng)村電商領(lǐng)域，拼多多們不僅能夠從社交的新切入口獲得口碑和流量上的雙豐收，更重要的是把握了農(nóng)村電商的發(fā)展命脈，成為農(nóng)村電商的最佳“脫困幫扶者”，為農(nóng)業(yè)發(fā)展贏得渠道上的先機(jī)。
綜合來(lái)看，當(dāng)前的農(nóng)村電商布局在轟轟烈烈地推進(jìn)，但也存在許多難題，在解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難和農(nóng)產(chǎn)品宣傳不到位等問(wèn)題上，社交電商的出現(xiàn)或許能成為解決此類難題的最佳路徑。社交電商作為一支新興電商力量，市場(chǎng)份額必然會(huì)逐漸擴(kuò)大，而作為未來(lái)新電商時(shí)代崛起的一個(gè)標(biāo)志，社交電商又在其新開(kāi)辟的農(nóng)村電商領(lǐng)域，與農(nóng)民成為了一對(duì)好搭檔，為遭遇農(nóng)產(chǎn)品滯銷等危機(jī)狀況的農(nóng)村地區(qū)帶來(lái)了福音。如今，農(nóng)村電商這塊沃土上傳承的真理已是“得民心者得天下”，而心系惠農(nóng)的拼多多們，在攻堅(jiān)線下的農(nóng)村電商領(lǐng)域之時(shí)，可能會(huì)經(jīng)歷一段長(zhǎng)期的野蠻生長(zhǎng)階段，逐漸成為農(nóng)村電商最好的代言人之一，并使社交電商成為農(nóng)村電商有效的破局利器。
