從“給店供貨”到“幫店掙錢”:快消B2B亟需升級(jí)

彭蘇平 21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 2017-07-21 08:30:42

隨著阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局,快消B2B曾一度站上“風(fēng)口”。

這是“新零售”概念的雛形,本質(zhì)上是借助互聯(lián)網(wǎng)手段整合供應(yīng)鏈、顛覆線下零售店的傳統(tǒng)經(jīng)銷模式。不過,2016年以來,行業(yè)開始從此前的快速增長期逐步進(jìn)入到深度調(diào)整期。

一方面,2016年新上線快消B2B平臺(tái)數(shù)量由2015年的41家驟降至20家,且2017年僅上線了8家;另一方面,今年新成立的平臺(tái)只有4家獲得融資,快消品B2B在創(chuàng)投界也開始遇冷。

“目前,快消B2B應(yīng)該算是一個(gè)‘春秋時(shí)代’,行業(yè)內(nèi)有很多區(qū)域性或全國性的不同渠道的快消品平臺(tái)?!苯?,阿里零售通營銷中心總經(jīng)理云通對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,下半年的競爭將更為激烈。

巨頭涌入

2013年至2015年是快消B2B的“爆發(fā)期”。短短三年時(shí)間,快消B2B電商如雨后春筍般大量出現(xiàn),從過去十年間的不到20家增長了至少76家,三年新成立平臺(tái)分別為13家、22家和41家。

根據(jù)托比網(wǎng)發(fā)布的《中國快消品B2B行業(yè)發(fā)展報(bào)告(2017)》,從新上線平臺(tái)數(shù)量看,行業(yè)在這三年總體上呈跳躍式發(fā)展,從平臺(tái)獲投融資數(shù)量看,快速獲投和大額融資現(xiàn)象也出現(xiàn)在這一階段。此外,阿里、京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭也正是在此時(shí)“入場”。

2016年以來,新上線平臺(tái)數(shù)量出現(xiàn)大幅下降。據(jù)托比網(wǎng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫記錄,2016年新成立平臺(tái)數(shù)量驟降至20家,今年上線的則只有8家。托比研究預(yù)計(jì),2017年新平臺(tái)數(shù)量不會(huì)超過15家。

在近日舉辦的第二屆“互聯(lián)網(wǎng)+快消品”高峰論壇上,托比網(wǎng)分析師張旭寧指出,行業(yè)現(xiàn)在正經(jīng)歷“調(diào)整期”。這主要從兩方面考慮,一是創(chuàng)投數(shù)據(jù),二是商業(yè)模式。

“今年新成立的平臺(tái),只有4家獲得了融資,說明整個(gè)快消品B2B的創(chuàng)投界正在遇冷;在商業(yè)模式上,無論是過去的B2B、B2B+O2O,還是今天的‘新零售’,整個(gè)行業(yè)都在摸索發(fā)展,行業(yè)內(nèi)還并未出現(xiàn)大面積的盈利現(xiàn)象。”張旭寧介紹。

在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道的專訪中,云通也表示,目前,快消B2B迎來了快速發(fā)展,包括零售商、品牌商、渠道商、互聯(lián)網(wǎng)等在內(nèi)的各個(gè)行業(yè)都在從不同維度切入這塊“蛋糕”,與此同時(shí),這個(gè)領(lǐng)域的競爭也日趨激烈,可以說進(jìn)入了“春秋時(shí)代”。

據(jù)媒體報(bào)道,阿里“零售通”與京東“掌柜寶”上線后,迅速拓展到超40萬家和超30萬家便利店用戶;而快消B2B領(lǐng)域融資最高的中商惠民,2016年11月便對(duì)外宣稱其便利店用戶約在50萬家左右,而記者日前獲悉的最新數(shù)據(jù)是55萬家。

中商惠民執(zhí)行總裁蘇小新表示,快消品的傳統(tǒng)市場規(guī)模巨大,不是任何一家或幾家企業(yè)可以“吃”下去的。目前,中商惠民覆蓋到的便利店數(shù)量已經(jīng)很多,但蘇小新仍坦言,在整個(gè)市場中,其占有率仍只有千分之幾的級(jí)別?!艾F(xiàn)在還沒到統(tǒng)計(jì)的時(shí)候,我們只有自己跟自己比。”

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著BAT級(jí)巨頭跟進(jìn),快消品市場會(huì)迅速進(jìn)入“紅?!?,而阿里和京東盡管仍未在這塊市場占領(lǐng)明顯的領(lǐng)先地位,但多年的行業(yè)積累無疑會(huì)給所有B2B公司巨大壓力。

“給店供貨”到“幫店掙錢”

目前,快消品B2B電商企業(yè)主要有兩類,一類是以中商惠民、阿里巴巴零售通為代表的快消品B2B交易平臺(tái),一類是以千米網(wǎng)、易訂貨、訂貨寶為代表的為分銷鏈路上各個(gè)主體(廠商、品牌商、經(jīng)銷商、終端店)提供技術(shù)支撐的to B服務(wù)平臺(tái)。前者所涵蓋的業(yè)態(tài)更為廣泛。

在怡亞通副總裁溫曉林看來,市場應(yīng)當(dāng)建立“整合、共享、創(chuàng)新”。以供應(yīng)鏈為例,平臺(tái)是自建物流體系成為經(jīng)銷商,還是與其他平臺(tái)合作共同完成整個(gè)廠商對(duì)接終端的流程?他認(rèn)為,對(duì)于大多數(shù)B2B平臺(tái)而言,沒有必要自己花大精力重新去建供應(yīng)鏈,否則是對(duì)社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。

而云通認(rèn)為,供應(yīng)鏈只是B2B平臺(tái)業(yè)務(wù)的一小部分。“零售通的理念是服務(wù)每家店鋪。而我們有些友商,過去工作重點(diǎn)是拿到品牌商資源,把經(jīng)銷商的命給革了,自己成為一家經(jīng)銷商企業(yè)?!?/p>

云通強(qiáng)調(diào),零售通更加關(guān)心的是商店,怎么能夠更好的讓零售商店的生意好起來?!伴_一個(gè)小店真的不容易,囤貨、裝修、選址、經(jīng)營顧客、防火防盜,我們希望這些小店能夠像當(dāng)年淘寶店一樣,讓他們的生意能夠輕松一點(diǎn)。”

對(duì)于阿里而言,數(shù)據(jù)是最大的優(yōu)勢(shì)。據(jù)他介紹,零售通目前已經(jīng)在四個(gè)城市做試點(diǎn),推出超級(jí)會(huì)員?!跋掳肽甑母偁帟?huì)更加聚集在智能領(lǐng)域?!痹仆ㄕJ(rèn)為,新零售實(shí)際上就是用大數(shù)據(jù)的方式去驅(qū)動(dòng)人、貨、場:人是消費(fèi)者,貨是服務(wù)、商品所帶來的體驗(yàn),場不僅僅是天貓、淘寶等電商平臺(tái),還包括商店。

數(shù)據(jù)應(yīng)用在改善零售線下生態(tài)方面的確小有成效。據(jù)云通所述,只做了品相結(jié)構(gòu)的再造和基于消費(fèi)者的分析,旗下小店的營收就提升了70%至100%。

而中商惠民也闡釋了類似的思路。據(jù)蘇小新介紹,平臺(tái)首先是做B2B供貨平臺(tái),其次再做加盟店,然后基于加盟店做B2C,拓展保險(xiǎn)、快遞等社區(qū)增值業(yè)務(wù)等?!翱偟膩碚f,做的是合約客戶的升級(jí)?!?/p>

分析人士指出,在怡亞通的供應(yīng)鏈模式中,人、貨、倉是核心關(guān)注點(diǎn),在前端;而在零售通的B2B模式中,尤其是將來趨向連鎖便利店的模式中, 人、貨、倉外會(huì)加入“店”的元素,也就是說,除了解決如何給店供貨,還要思考如何幫店掙錢。

“這一點(diǎn)是大家都在摸索的,究竟提供什么能力做到這一點(diǎn),還有很長的路要走。”該人士指出。目前業(yè)內(nèi)提及的“核心能力”包括倉儲(chǔ)物流水平、工具類產(chǎn)品效率、資源能力等方面,而搶占先機(jī)的,必然是綜合能力最強(qiáng)的那一個(gè)。 

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