6月23日，億歐受邀參加云鳥科技“鳥眼2.0升級品牌戰(zhàn)略發(fā)布會”，會上發(fā)布了“鳥眼”的第三只眼“實時配送大屏”，并對賬號體系、數(shù)據(jù)運營等幾項功能進行升級，可對貨物運輸過程進行全面掌控，也再次提升了城配效率。
云鳥科技創(chuàng)始人韓毅表示，云鳥提供解決城市商流的物流服務(wù)，作為提供B2B服務(wù)的云鳥并不像服務(wù)C端企業(yè)為大家所熟知，主要是與企業(yè)打交道，但是所提供的服務(wù)卻是流通環(huán)節(jié)中必不可少的一環(huán)。
韓毅認為，在新零售角度來講，首先變革的是前端的零售企業(yè)，同時對于流通企業(yè)也會帶來極大的效益。未來5-10年新零售會帶來后端供應(yīng)鏈的變革，云鳥的任務(wù)是協(xié)助貨主在今天的大潮中取得市場，把貨主解放出來，不要把精力花在解決后端物流的問題上，讓貨主真正關(guān)注SKU，關(guān)注產(chǎn)品價格，關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量。
云鳥科技于2016年11月正式發(fā)布鳥眼系統(tǒng)，“鳥眼”是一款將復雜的城配需求轉(zhuǎn)化為精準的服務(wù)產(chǎn)品，幫助貨主實現(xiàn)全流程自動化服務(wù)，無需過多人工干預，提升城配效率。同時，鳥眼還使城配企業(yè)規(guī)?；\營成為可能，通過標準化的產(chǎn)品使服務(wù)標準化、管控標準化，使城配企業(yè)可以同時管理運營數(shù)萬名、十幾萬名甚至更高量級的司機。
作為“同城供應(yīng)鏈交付平臺”的鳥眼系統(tǒng)，一直在城配供應(yīng)鏈交付環(huán)節(jié)進行精細化運營，打通了物流、信息流和資金流，減少過多的人工干預，實現(xiàn)了城配供應(yīng)鏈全流程自動化、標準化服務(wù)。
此次發(fā)布鳥眼系統(tǒng)2.0，具體在哪些細節(jié)做了改進，億歐對此進行了簡單了解：
鳥眼2.0，設(shè)立了集團、公司、項目三層賬號體系，可做更高效的管理；提供實時配送大屏，可隨時查看全面數(shù)據(jù)；對精細化數(shù)據(jù)進行運營，帶來更專業(yè)的配送服務(wù)；與新零售模式深度結(jié)合，提高新零售需求下的配送效率。鳥眼2.0讓客戶對自己的貨物運輸過程全程掌握，讓數(shù)據(jù)更精細，讓控制更隨心，讓掌控更全面。
對于數(shù)據(jù)，鳥眼2.0也會做精細化運營，幫助客戶掌握妥投率、退貨率、投訴率等核心數(shù)據(jù)，并結(jié)合配送數(shù)據(jù)與配送過程做智能化分析，以不斷優(yōu)化城配服務(wù)。
“鳥眼”系統(tǒng)2.0，是云鳥在今年2月份拿完D輪融資后發(fā)布的第二個產(chǎn)品，第一個產(chǎn)品是在今年3月份時發(fā)布的“百靈引擎”，據(jù)億歐當時的報道，云鳥已經(jīng)依托“鳥眼”系統(tǒng)構(gòu)建了“同城供應(yīng)鏈配送”的互聯(lián)網(wǎng)平臺，“百靈引擎”則運用智慧化為運力加碼，讓“高效協(xié)作”再上一個臺階。
云鳥科技CTO秦適在現(xiàn)場對鳥眼2.0進行了解讀：鳥眼2.0系統(tǒng)對于城配所關(guān)注的點發(fā)生改變；以數(shù)據(jù)為核心；從日常操作管理到全局把控，提供決策支持。
在此次發(fā)布會上，韓毅也表示，鳥眼2.0一直與新零售模式進行深度結(jié)合，為企業(yè)向新零售轉(zhuǎn)型“賦能”。新零售以消費者體驗為中心，要求更快地消滅庫存和更精準零售，對其城配的要求顯得更加復雜和個性化，對城配網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)也要求更加完善。
消費升級帶來新零售，新零售催生新物流，而對于新物流來講，只有融入更多的科技元素提升效率，才能在這個紛繁復雜的行業(yè)中實時滿足零售的需求。在不斷細分的供應(yīng)鏈中，智慧化顯得越來越重要，優(yōu)化供應(yīng)鏈的整體環(huán)節(jié)實現(xiàn)降本增效是重中之重。如同韓毅提到的一樣，保持競爭力不僅來自對城配供應(yīng)鏈服務(wù)體系和服務(wù)模式的重構(gòu)，更來自于其一直不停地進行科技創(chuàng)新和功能升級，帶來更好的城配服務(wù)。
