零售業(yè)最后的風(fēng)口?商業(yè)巨頭掘金560萬家雜貨鋪
散落在大街小巷的雜貨鋪,如今成為商業(yè)巨頭們眼中的新興市場,京東、阿里以及專門為這些小賣部成立的創(chuàng)業(yè)公司們躍躍欲試,商業(yè)模式已初步成型。
上周,一則“京東未來5年要建100萬家便利店”的新聞在零售快消圈引起了不小轟動,京東創(chuàng)始人兼CEO劉強東透露,這100萬家便利店將有一半在農(nóng)村,這也是京東“一萬家家電專賣店”計劃后的第三個線下合作項目。
瞄準(zhǔn)便利店這塊大蛋糕的不止京東一家,另一電商巨頭阿里巴巴去年推出了一站式進貨平臺“零售通”,為社區(qū)零售店提供訂貨、物流、營銷和其他增值服務(wù)。
無獨有偶,去哪兒網(wǎng)創(chuàng)始人莊辰超、曾分管酒店業(yè)務(wù)的去哪兒網(wǎng)前副總裁張澤,不約而同盯上了零售快消終端這門生意。前者在離開去哪兒后創(chuàng)辦的斑馬資本,年初宣布重倉投資的“便利蜂”在北京開業(yè),后者去年則創(chuàng)立了雜貨鋪進貨比價平臺“貨圈全”。
眾多企業(yè)的熱捧下,曾經(jīng)散落在街頭巷尾的便利店、雜貨店似乎一夜之間站上了風(fēng)口,而在不斷講求線上線下融合傳統(tǒng)零售的今天,快消零售B2B儼然成為了市場新商機。
雜貨鋪成香餑餑
分布于大街小巷的雜貨鋪沒有統(tǒng)一的名稱,廣東一帶稱為士多店、福建一帶叫柑仔店、上海叫煙紙店、北方叫小賣部。它們大多分布在城市的社區(qū)角落,麻雀雖小五臟俱全,極大滿足了居民便利購物的需求,完成了最后一公里商品銷售和增值服務(wù)。由于經(jīng)營模式大多數(shù)以家庭為單位,業(yè)內(nèi)又將雜貨鋪稱為“夫妻老婆店”。
接近京東的人士透露,京東要開設(shè)百萬家便利店的消息,實際上不完全是新開100萬家新店,而是通過加盟方式,收編現(xiàn)有的便利店、夫妻老婆店,也就是所謂的“貼牌”經(jīng)營。類似的便利店加盟經(jīng)營還有美宜佳、芙蓉興盛等本土零售連鎖企業(yè)。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,近幾年,中國便利店行業(yè)保持較高發(fā)展速度,是零售業(yè)中增長速度最快的業(yè)態(tài)之一。截至2015年底,國內(nèi)62家連鎖便利店企業(yè)合計門店數(shù)量為83000余家,同比增長近10%。
海通證券研報指出,國內(nèi)便利店的市場滲透率其實并不高,按照日本2336人/店的市場飽和度測算,中國便利店市場空間約有60萬家(小于京東計劃的100萬家),城市市場空間為34萬家,對應(yīng)目前已有的約8.3萬家店,滲透率不足25%。不難看出,便利店有望成為未來3年最具成長性的業(yè)態(tài)。
相比連鎖企業(yè)化運營的便利店,以個人為單位的雜貨鋪,分布雜亂且不具規(guī)律,精確的數(shù)目顯然難以統(tǒng)計。貨圈全創(chuàng)始人張澤近日在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道采訪時表示,據(jù)不完全統(tǒng)計,當(dāng)前國內(nèi)至少有560萬家雜貨鋪?!斑@個數(shù)字是怎么得出來的呢,因為大多數(shù)的雜貨鋪都會出售香煙,而目前國內(nèi)頒發(fā)的煙草專賣許可證差不多就是這個數(shù)字?!?/p>
張澤進一步分析,這560萬雜貨鋪一年的銷售額差不多10萬億,其中有3萬億是煙草銷售,還有7萬億是非煙銷售,無疑是個巨大且雜亂的市場。
默默無聞的雜貨鋪有何魔力,竟然引來京東、阿里兩大巨頭爭先搶灘?前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東在接受記者采訪時指出,線上零售遭遇增長天花板以后,逐步走向線下,這是今年電商的大趨勢。而100萬家便利店的計劃看似十分宏大,實際上對京東來說不難實現(xiàn)。
李成東認為,百萬家便利店項目其實是京東新通路分銷B2B的變體,只是比一般的分銷B2B模式更重,更像是京東的加盟店模式?!胺蚱蘩掀诺昙用说暮诵哪繕?biāo)很簡單,就是為了多賺錢。而京東在供應(yīng)鏈方面擁有巨大優(yōu)勢,如何在此基礎(chǔ)上完善線下運營才是這100萬家便利店未來的發(fā)展難題?!?/p>
透明化降低成本
記者在采訪過程中了解到,一家夫妻老婆店的日均銷售額在2000元左右,但凈利潤卻不足200元,商品毛利率并不高,主要原因在于進貨渠道雜亂、信息不對稱導(dǎo)致的進貨成本較高。
國內(nèi)雜貨鋪和零售店的進貨基本上分為兩類:傳統(tǒng)的進貨方式依托熟人關(guān)系,貨品來源較單一,價格不透明,而進貨選品和經(jīng)營又缺乏專業(yè)性指導(dǎo),導(dǎo)致店鋪競爭力低;另外,隨著快消B2B電商的迅猛拓展,電商渠道日益成為雜貨鋪老板的進貨選擇之一,但由于電商大量補貼返現(xiàn),導(dǎo)致雜貨鋪對任意一家電商的使用忠誠度不高。
中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊告訴記者,傳統(tǒng)小微零售商的出路在于產(chǎn)品差異化,包括一些需要本地化物流支撐的生鮮蔬果、時效性強且覆蓋率強的商品等。與此同時,在零售終端的運營成本方面,進貨成本和物業(yè)成本占了大頭,其次才是人力成本。
在曹磊看來,電商涉足雜貨鋪是一種新零售業(yè)態(tài)的嘗試,同時對傳統(tǒng)流通渠道造成了強大沖擊,包括生產(chǎn)廠商、全國銷售體系以及各地批發(fā)商渠道。
“傳統(tǒng)的雜貨鋪行業(yè)沒有標(biāo)準(zhǔn)也沒有品牌,但它們需要信息透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進貨前的比價是剛需。”張澤對記者透露,貨圈全已經(jīng)收錄20萬快消品商品(SKU)數(shù)據(jù)信息,可比價商品達到5萬左右。目前已有15000家雜貨鋪通過貨圈全先比價再進貨,2000家批發(fā)商通過共享貨圈全商品庫數(shù)據(jù)在網(wǎng)上開設(shè)自己的店鋪。
張澤告訴記者,作為一個B2B的比價平臺,貨圈全的核心工具不收取供應(yīng)商和雜貨鋪一分錢費用?!叭绻乙杖烧叩馁M用,那么對供應(yīng)商而言,我的信息就不可能做到公開透明、公平公正。對雜貨鋪來說,本來我就是要幫它多賺錢的,我再去賺他的錢并不合理?!?/p>
既然核心產(chǎn)品不賺錢,那么貨圈全的盈利模式是怎樣的呢?在張澤看來,盡管工具本身不盈利,但圍繞工具產(chǎn)生的巨大流量才是其衍生價值。就零售快消領(lǐng)域而言,供應(yīng)鏈金融及物流快遞,都不排除成為貨圈全的收入來源。
“目前市面上的560萬家雜貨鋪,一家店一年差不多五六萬利潤,將這些交易流水在線化以后,通過金融手段轉(zhuǎn)型,哪怕我只涉足20%的雜貨鋪,產(chǎn)生的利潤也相當(dāng)可觀。另一方面,同城配送目前還存在不少痛點,未來我們也會考慮進入?!?/p>