從信息資訊階段發(fā)展到平臺(tái)交易階段的鋼鐵電商,近年來頗受資本青睞。但一直處在探索商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)方式的道路上,迄今為止并未實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,難以形成BAT意義上的真正獨(dú)角獸。究其原因,在于鋼鐵行業(yè)的數(shù)據(jù)流動(dòng)性并未得到真正釋放。只有流動(dòng)性的大數(shù)據(jù),才能具有連接的功能,才能滿足個(gè)性化的需求,才能具有價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)滲透鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈的過程,本質(zhì)上是不斷地釋放數(shù)據(jù)流動(dòng)性的過程。
大多數(shù)鋼鐵電商以自營(yíng)方式為主開展運(yùn)營(yíng),未出現(xiàn)真正生態(tài)型平臺(tái)型企業(yè),更多的表現(xiàn)為與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)相連的自營(yíng)性平臺(tái),其技術(shù)范式仍是“計(jì)算機(jī)+軟件”,借助于生產(chǎn)企業(yè)ERP和流通商ERP作為企業(yè)的工具,組成一個(gè)個(gè)信息孤立的商業(yè)模式體。在這樣的條件下,鋼鐵電商未能發(fā)展成為融合產(chǎn)業(yè)鏈資源的有效工具。同時(shí),由于企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)和利益沖突不可避免,造成數(shù)據(jù)量太小,數(shù)據(jù)難以聚合和共享,失去了大數(shù)據(jù)的意義。另外,鋼鐵是典型的中間產(chǎn)品,上下游都是企業(yè),而目前中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、及時(shí)性問題一直未得到真正解決。因此,鋼鐵經(jīng)營(yíng)及交易數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值難以在互聯(lián)網(wǎng)上釋放體現(xiàn)出來。
目前,中國(guó)已處在工業(yè)化后期及信息時(shí)代前期的疊加期,所有傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的商品必將走向全面過剩,鋼鐵市場(chǎng)同樣如此。在這樣的背景下,客戶需要的不再是簡(jiǎn)單的信息發(fā)布和交易撮合軟件。隨著鋼鐵電商對(duì)資源不斷融合、流量增加、數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)成型,客戶必將要求實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)滲透和計(jì)算”的互聯(lián)網(wǎng)化平臺(tái),通過平臺(tái)反饋市場(chǎng)和用戶需求,并以此為核心安排生產(chǎn)、物流、銷售和服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)。只有擁有足夠大的數(shù)據(jù)和計(jì)算能力才能真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)等環(huán)節(jié),打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,實(shí)現(xiàn)技術(shù)范式向“數(shù)據(jù)+計(jì)算”轉(zhuǎn)變,才能真正為用戶提供更多解決方案,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。
筆者所在的“大大買鋼”是一家鋼鐵生態(tài)圈平臺(tái)化企業(yè)。結(jié)合工作場(chǎng)景,從以下幾個(gè)方面探討鋼鐵電商“數(shù)據(jù)+計(jì)算”的技術(shù)范式。
1.數(shù)據(jù)的來源——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用。移動(dòng)端產(chǎn)品可以更好地服務(wù)于平臺(tái)用戶,同時(shí)為平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)提供更為快速高效的方式。隨著微信小程序技術(shù)的推出,未來平臺(tái)將在物流、電子提單、電子簽名、實(shí)名認(rèn)證等業(yè)務(wù)場(chǎng)景上推出微信小程序產(chǎn)品,切實(shí)應(yīng)景“觸手可及,用完即走”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用解決了數(shù)據(jù)的來源問題,為平臺(tái)的數(shù)據(jù)采集提供了基礎(chǔ)。
2.數(shù)據(jù)的豐富性——打造生態(tài)級(jí)的產(chǎn)品體系。PC+移動(dòng)端的產(chǎn)品布局為用戶提供便捷入口的同時(shí),也為平臺(tái)提供了多元化流量入口;以SaaS、PaaS為代表的云平臺(tái)的建設(shè)將為用戶在交易、支付、融資、物流、風(fēng)控、大數(shù)據(jù)等方面提供全面的技術(shù)支持。
業(yè)務(wù)進(jìn)入鋼鐵產(chǎn)業(yè)前后市場(chǎng),將形成資訊、價(jià)格指數(shù)、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù),產(chǎn)品體系將更為豐富。
3.數(shù)據(jù)的即時(shí)性——云平臺(tái)建設(shè)。通過云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù),平臺(tái)可以整合產(chǎn)業(yè)鏈的商流、資金流、物流和信息流,提高數(shù)據(jù)處理速度、獲取更為有價(jià)值的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)向結(jié)構(gòu)化、層級(jí)化、集約化演進(jìn)。未來借助于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),數(shù)據(jù)通過傳感器到機(jī)器,推動(dòng)鋼鐵智能制造,反向定制生產(chǎn),指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行高效管理和計(jì)劃性經(jīng)營(yíng),提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,減少庫(kù)存。同時(shí),打造平臺(tái)化的應(yīng)用,數(shù)據(jù)能夠更好地服務(wù)于終端,實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為核心規(guī)模的協(xié)同、分工和學(xué)習(xí)等。
4.數(shù)據(jù)的真實(shí)性——區(qū)塊鏈技術(shù)。鋼材交易屬于大宗商品交易,自帶金融屬性,其交易在一定程度上需要資金出借方的參與。以鋼鐵電商為代表的B2B平臺(tái)由于無法保證交易信息的真實(shí)性和可信度,導(dǎo)致交易信息形成的數(shù)據(jù)缺乏信用背書,沒有商業(yè)價(jià)值。而區(qū)塊鏈技術(shù)天然就是一個(gè)高度安全可靠、不可篡改的互聯(lián)網(wǎng)新型應(yīng)用。引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),讓平臺(tái)升級(jí)為區(qū)塊鏈交易平臺(tái)。在區(qū)塊鏈平臺(tái)上,交易信息完全真實(shí),資金出借方可以據(jù)此存證授信,出借資金。這樣鋼材交易和金融服務(wù)無縫對(duì)接,真正解決鋼鐵電商金融環(huán)節(jié)的行業(yè)痛點(diǎn)。
5.數(shù)據(jù)的應(yīng)用——計(jì)算方式的轉(zhuǎn)變。通過分布式計(jì)算、虛擬化技術(shù)、負(fù)載均衡等技術(shù),改變傳統(tǒng)的計(jì)算方式,擴(kuò)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用范圍。首先鋼材定價(jià)方式將發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)的價(jià)格指數(shù)將轉(zhuǎn)變?yōu)锳I預(yù)測(cè)價(jià)格,只有平臺(tái)擁有足夠大的數(shù)據(jù)和流量,通過強(qiáng)大的云計(jì)算能力,AI預(yù)測(cè)價(jià)格才能成為行業(yè)的權(quán)威和標(biāo)桿;其次,通過計(jì)算來構(gòu)架“和諧供需關(guān)系”以解決產(chǎn)能過剩的問題,促進(jìn)生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、制造等環(huán)節(jié)之間的供銷動(dòng)態(tài)平衡;再次,可以提高整體的服務(wù)水平,做到需求快速響應(yīng),配送更加高速快捷,新產(chǎn)品的研發(fā)周期將大大縮短。
6.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù):數(shù)據(jù)+云計(jì)算將成為商業(yè)價(jià)值的驅(qū)動(dòng)力。傳統(tǒng)鋼鐵電商是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化,主要表象為形成多種日志與報(bào)表供用戶查詢,未來將逐步轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)通過云計(jì)算演變多種可用的畫像,如信用水平、服務(wù)水平、品牌、質(zhì)量、評(píng)價(jià)、企業(yè)響應(yīng)力等。通過電商平臺(tái)的深度使用,鋼鐵企業(yè)可逐漸實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、加工和物流環(huán)節(jié)的智能化,減少人力、物力投入,降低營(yíng)銷成本,提高效率,加快從制造型企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。而鋼鐵電商將從技術(shù)提供者轉(zhuǎn)變?yōu)樾袠I(yè)整體方案解決者,真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)。
隨著信息基礎(chǔ)設(shè)施不斷升級(jí),特別是5G通訊技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的落地以及中國(guó)資本市場(chǎng)逐漸發(fā)育成型,鋼鐵電商的技術(shù)范式必將很快實(shí)現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變,中國(guó)鋼鐵電商必將迎來真正突破!