36氪近日獨家獲悉,企業(yè)場景保險定制化平臺保準牛已經于2016年8月完成了由經緯中國領投、新毅資本跟投的3000萬人民幣A輪融資?!跋啾葌鹘y的企業(yè)保險服務,我們深入企業(yè)分析每個剛性場景當中的具體需求,并設計制定出最適合企業(yè)需求的保險產品?!眲?chuàng)始人兼CEO晁曉娟告訴36氪,保準牛上線至今已經定制了近十個行業(yè)中上百個場景,服務過2000多個企業(yè)客戶。
隨著風險意識的增強,越來越多的企業(yè)開始借助保險來轉移運營管理當中的風險,以降低經營成本。這些風險包括業(yè)務經營風險、企業(yè)安全風險、員工健康風險等。而且一些新的經濟模式的出現,比如O2O、共享經濟等,也催生了更新的碎片化場景化需求。傳統的保險公司與中介,越來越難以滿足企業(yè)保險服務當中個性化和便捷性的需求。
保準牛正是看到了這其中的機會,為企業(yè)提供了一站式的企業(yè)保險定制化服務。其產品都是由保準牛的互聯網保險產品團隊深入風險場景中為企業(yè)定制、設計的保險產品。而且,“保險產品的設計,是基于行業(yè)的精準數據分析?!绷硪环矫?,晁曉娟談到,“不同的保險公司對不同類型的保險產品也會有不同的偏好和優(yōu)勢,所以,我們與十幾家頂尖的保險公司達成合作,為企業(yè)提供更充分的選擇?!?nbsp;
目前,保準牛的保險產品已經覆蓋了O2O、汽車、企業(yè)服務、餐飲、健身、教育、共享經濟等多個領域,提供包括單車騎行保、運動保、汽車保、商標履約保、騎士保、員工保等不同類型的定制化企業(yè)保險產品。
除了定制保險產品,保障企業(yè)風險,保準牛也搭建客戶成功運營體系作為“一站式服務”中的重要部分,一方面,通過行業(yè)大數據分析,把控有可能發(fā)生的運營風險,將發(fā)生概率降到最低;另一方面,保準牛以保障為切入點,幫助企業(yè)提升客戶黏性,增加企業(yè)用戶的留存與活躍度。
為了將整個企業(yè)保險服務體系變得更加便捷高效,保準牛還上線了技術對接服務以及完全線上化的理賠服務。通過集成接口將數據實時對接,這種技術上的支持,也為保準牛后續(xù)實現全線上的理賠服務奠定了基礎。實際上,更多系統化、標準化的線上操作,也在某種程度上降低了服務成本。
“我們現在已經可以實現線上的快速投保、快速增減員、快速出險理賠?!标藭跃暾f。比如在增減員方面,保準牛將周期從行業(yè)平均的一個月縮短到了十幾天;而出險理賠,幾千元的理賠費用僅在幾天內就可以賠付。
由于大大提高了整個企業(yè)保險服務體系的運行效率,保準牛既實現了幫助企業(yè)低成本快速找到適合自己的保險產品,又幫助保險公司獲得了更多的客戶。 “未來,我們計劃直接將線上平臺開放給企業(yè)用戶,讓他們根據自己不同的場景需求選擇不同參數的保險產品?!标藭跃暾f。
目前,保準牛已經建立了保險產品、客戶成功運營、大數據分析建模等多個團隊。創(chuàng)始人晁曉娟此前在互聯網公司、保險公司都有高管任職經歷,參與籌備和管理過多家保險電商公司,有豐富的保險行業(yè)向互聯網轉型的經驗?!皯撜f,互聯網保險需要互聯網+保險高度融合的團隊,而互聯網所需要的創(chuàng)新開放,金融行業(yè)所需要的風控合規(guī),這些特質正是我們的融合的團隊所具備的?!标藭跃暾f。