前兩天看了一組2016年的調(diào)查數(shù)據(jù)。700多個(gè)參與調(diào)查的傳統(tǒng)經(jīng)銷商數(shù)據(jù)顯示，75%的快消經(jīng)銷商銷售收入停滯不前甚至下滑，80%以上的經(jīng)銷商比較去年盈利下降，超過(guò)70%的經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用大幅增加。這似乎印證了“寒冬來(lái)臨”的預(yù)期。我是一個(gè)比較樂(lè)觀的人，更喜歡看的是另一邊的數(shù)字：有25%的經(jīng)銷商銷售在成長(zhǎng)，20%的經(jīng)銷商賺到了更多的錢，有30%的經(jīng)銷商優(yōu)化或者縮減了開(kāi)支… …在這些數(shù)字后面，20%的快消經(jīng)銷商都無(wú)一例外地在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境下，走在了趨勢(shì)的前面，做出了積極的改變，從而在所謂的“寒冬”，依然綻放出鮮艷的花朵。
當(dāng)我們?nèi)ヌ綄ぶ械墓适?，?huì)發(fā)現(xiàn)都有一些類似的行為在左右最后的結(jié)果。幾乎所有業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)銷商，都積極地參與到電子商務(wù)的建設(shè)，包括和各類電子商務(wù)平臺(tái)的緊密合作，自建或者合作平臺(tái)，渠道發(fā)展的多樣化，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，銷售團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化，整合倉(cāng)儲(chǔ)物流等等。歸根結(jié)底，是提升了效率并且優(yōu)化了業(yè)務(wù)的流程。
B2B的核心就是在于利用互聯(lián)網(wǎng)的工具，使各個(gè)運(yùn)作環(huán)節(jié)的效率得到充分地提升。這就是這個(gè)“寒冬”的保暖衣。效率的提升，主要有以下幾個(gè)方面：
交易效率的提升
傳統(tǒng)的快消生意有一套固定的流程，從陌生拜訪、建立客情、議價(jià)、貿(mào)易條款談判到成交，需要花費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間成本來(lái)完成一單的交易。而在互聯(lián)網(wǎng)背景下，交易的價(jià)格和促銷機(jī)制是透明的；支付方式完全由客戶自由選擇，可以是預(yù)存、貨到付款、分期支付或者使用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品；在客情維護(hù)方面，各種社交工具和平臺(tái)的客服，都是面對(duì)面拜訪的有效補(bǔ)充，未來(lái)甚至?xí)腥〈内厔?shì)。
供應(yīng)鏈效率的提升
無(wú)論是進(jìn)貨寶一站式采購(gòu)平臺(tái)，還是進(jìn)貨寶“云倉(cāng)”，都是為了實(shí)現(xiàn)統(tǒng)倉(cāng)統(tǒng)配，集中管理，提高供應(yīng)鏈效率而服務(wù)的。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式不僅在倉(cāng)儲(chǔ)閑置率上難以優(yōu)化，而且在物流的效率上也是痛點(diǎn)。相信很多的經(jīng)銷商朋友都有過(guò)，開(kāi)著自己的私家車，給客戶送貨的體驗(yàn)。
人員效率的提升
人員費(fèi)用，是最近幾年來(lái)不可規(guī)避的成本上漲的因素。這不僅在類似銷售和物流這些傳統(tǒng)的崗位上，還體現(xiàn)在近年來(lái)經(jīng)銷商自建平臺(tái)所帶來(lái)的人員開(kāi)發(fā)和維護(hù)成本。進(jìn)貨寶也為經(jīng)銷商的升級(jí)考慮到了這些問(wèn)題，不僅對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)免費(fèi)開(kāi)放進(jìn)貨寶平臺(tái)的使用，也開(kāi)發(fā)了用于業(yè)務(wù)眾包的“進(jìn)貨團(tuán)”平臺(tái)，和優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)人員費(fèi)用的“云倉(cāng)”。
資金使用效率的提升
目前，互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為B2B行業(yè)重要的利潤(rùn)來(lái)源之一。而在傳統(tǒng)的模式下，這是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈?zhǔn)菫樯舷掠慰蛻籼峁┙鹑诋a(chǎn)品的基礎(chǔ)。把錢用好，把資金的效率提高，是盈利的關(guān)鍵。
寒冬過(guò)后就是春暖花開(kāi)，這是自然規(guī)律。雖然互聯(lián)網(wǎng)的迅速變革、產(chǎn)品的升級(jí)、消費(fèi)的升級(jí)和經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境，讓這個(gè)冬天感覺(jué)特別的寒冷，但是只有我們做好準(zhǔn)備，行動(dòng)起來(lái)并擁抱變革，明年的春天會(huì)更加美麗。
