似乎一夜之間，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園就遍布中國(guó)的各級(jí)城市。而幾乎每一場(chǎng)區(qū)域性電商論壇的背后，也都隱藏著當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)園招商的沖動(dòng)。
京東、阿里巴巴今年的先后上市，使電商概念在中國(guó)的風(fēng)光一時(shí)無兩，而這一目前大熱的概念，也正成為最受產(chǎn)業(yè)園青睞的主題。目前，電商與產(chǎn)業(yè)園的結(jié)合主要有三種形態(tài)，電商產(chǎn)業(yè)園、電商綜合體、向電商升級(jí)的專業(yè)市場(chǎng)。
不過，專家認(rèn)為，電商產(chǎn)業(yè)園在給各地帶來產(chǎn)業(yè)升級(jí)的益處之時(shí)，也存在以電商名義圈地牟利，盲目上馬、重復(fù)建設(shè)，運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困頓等問題。
過半數(shù)運(yùn)營(yíng)困難
9月20日～21日，2014中國(guó)（松山湖）跨境電商高峰論壇在東莞舉行，會(huì)議尚未過半，諸多與會(huì)人員已明顯感受到產(chǎn)業(yè)園招商的熱度。會(huì)上松山湖管委會(huì)副主任曾莉公布，政府將斥資2億元支持作為東莞市首批跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的松山湖園區(qū)，并表示目前已有敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、銀盈通支付、清研聯(lián)華電商集群注冊(cè)托管平臺(tái)等一批電商項(xiàng)目入駐，電商企業(yè)數(shù)量超過300家，初步形成了電商生態(tài)圈。曾莉表示，松山湖的目標(biāo)是打造成為華南國(guó)際電子商務(wù)服務(wù)聚集區(qū)和國(guó)家電子商務(wù)示范基地。
像東莞這樣，以論壇為依托、為電商產(chǎn)業(yè)園招商的城市，今年還有溫州、寧波、深圳、鄭州等城市。可以說，電商這一概念，為持續(xù)不斷的產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商增加了新的主題，也為許多新成立的產(chǎn)業(yè)園區(qū)提供了新的定位。
目前全國(guó)電商產(chǎn)業(yè)園究竟有多少，尚未有準(zhǔn)確的數(shù)字。不過，中國(guó)電子商務(wù)研究中心高級(jí)分析師張周平提供了一組數(shù)據(jù)可以看出電商產(chǎn)業(yè)園的熱度。自從該中心今年4月啟動(dòng)《中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園藍(lán)皮書》編制工作以來，張周平已實(shí)地考察過16個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園，主動(dòng)找上門來的產(chǎn)業(yè)園已有接近五十個(gè)，而已經(jīng)取得聯(lián)系方式、進(jìn)行過電話溝通的電商產(chǎn)業(yè)園至少有450個(gè)之多，主要分布在廣東、浙江、江蘇、山東和上海等沿海發(fā)達(dá)地區(qū)。
通過對(duì)電商產(chǎn)業(yè)園的持續(xù)關(guān)注，張周平發(fā)現(xiàn)，目前的電商產(chǎn)業(yè)園雖然熱度持續(xù)升溫，但主要存在四大問題，一是電商是羊頭，拿地是真正目的。這類產(chǎn)業(yè)園往往由開發(fā)商主導(dǎo)，向政府以電商的名義拿地，但多數(shù)后期就沒有電商的聲音，許多園區(qū)土地已經(jīng)蓋起了住宅樓。二是盲目上馬，重復(fù)建設(shè)，甚至有的城市一個(gè)區(qū)就有好幾個(gè)電商產(chǎn)業(yè)園。三是缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不像經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)一樣有許多成功的典型可以參照，電商產(chǎn)業(yè)園做得成功的并不好找。四是開發(fā)商和運(yùn)營(yíng)商缺乏運(yùn)營(yíng)電商產(chǎn)業(yè)園的經(jīng)驗(yàn)，致使不少園區(qū)在通過大力度優(yōu)惠拉來第一批企業(yè)后，后續(xù)運(yùn)營(yíng)跟不上而陷入困頓。據(jù)張周平所了解到的情況，目前至少有半數(shù)以上的電商產(chǎn)業(yè)園都運(yùn)營(yíng)困難，維持乏力。
升級(jí)專業(yè)市場(chǎng)
成立電商產(chǎn)業(yè)園的主要目的，對(duì)地方政府來說，一是通過聚集效應(yīng)打通電商產(chǎn)業(yè)鏈，降低電商企業(yè)成本，這是對(duì)企業(yè)入駐最根本的吸引力；二是通過電商產(chǎn)業(yè)園對(duì)本地具有優(yōu)勢(shì)的專業(yè)市場(chǎng)或外貿(mào)集群進(jìn)行升級(jí)，探索下一代專業(yè)市場(chǎng)的形態(tài)。
今年5月，“阿里巴巴百億采購(gòu)中國(guó)行溫州站”活動(dòng)在溫州大象城國(guó)際商貿(mào)中心舉行，這是一場(chǎng)典型的由政府出面推動(dòng)、結(jié)合商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目招商的商業(yè)活動(dòng)。據(jù)大象城商貿(mào)中心董事長(zhǎng)陳龍秋介紹，該商城攜手阿里巴巴，目的是嘗試在商城尚未建成前開展“未開盤、先訂單”模式，推進(jìn)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈和現(xiàn)代電子商務(wù)一體化，在線上借阿里巴巴1688平臺(tái)生成“溫州產(chǎn)業(yè)帶”子站，在線下打造一座溫州電商企業(yè)聚集的電子商務(wù)貿(mào)易城。這意味著，大象城將整合一些分散經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)商、經(jīng)營(yíng)商，形成一條完整的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)帶，改變傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)的基因，向第六代專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的最新模式轉(zhuǎn)型。
從大象城的運(yùn)作中可以看出開發(fā)商、政府、企業(yè)各取所需的心態(tài)。大象城所在地的溫州市甌海區(qū)商務(wù)局局長(zhǎng)許建宇表示，傳統(tǒng)的專業(yè)市場(chǎng)，以服務(wù)本地客戶為目的，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“廟多僧少”的情況，但互聯(lián)網(wǎng)打破了區(qū)域限制，溫州供應(yīng)商可以做到放眼全國(guó)乃至全球市場(chǎng)。“甌海區(qū)目前有20多個(gè)專業(yè)市場(chǎng)，在電商化的同時(shí)朝不同的定位和目標(biāo)發(fā)展，最終會(huì)在服務(wù)功能上相互借力和補(bǔ)充，共同承接全球訂單。”他表示，這背后的政府意圖就是告訴企業(yè)，“電子商務(wù)思維必須觸及企業(yè)的靈魂深處，給企業(yè)尤其企業(yè)老板造成一種危機(jī)感，催促企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，當(dāng)下已不只是‘大魚吃小魚’的時(shí)代，而是‘快魚吃慢魚’的時(shí)代。”
而成都市商務(wù)局副局長(zhǎng)張金泉并不看好電商產(chǎn)業(yè)園的前景。他認(rèn)為，5～10年后電子商務(wù)的概念就將消失，電子商務(wù)也將從目前的“高配”變?yōu)?ldquo;標(biāo)配”，只是企業(yè)做生意的一種手段布局。“電商產(chǎn)業(yè)園目前最大的意義應(yīng)該在于小范圍實(shí)驗(yàn)，政府在這里可以探索如何進(jìn)行創(chuàng)新性的監(jiān)管方式，比如如何改變用傳統(tǒng)模式管理新經(jīng)濟(jì)帶來的矛盾，如何克服目前的管理方式對(duì)創(chuàng)新的抑制等。”
服務(wù)嚴(yán)重滯后
相比平地起高樓式新建的純粹的產(chǎn)業(yè)園，城市專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型電商產(chǎn)業(yè)園，則更多屬于概念包裝，這類項(xiàng)目后期能否成功，關(guān)鍵是服務(wù)是否能跟上。許多經(jīng)營(yíng)陷入困境的產(chǎn)業(yè)園多數(shù)是因?yàn)楹罄m(xù)服務(wù)跟不上，導(dǎo)致入園企業(yè)大批流失。
廣州嶺南國(guó)際電商產(chǎn)業(yè)園就是由專業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)而來，據(jù)媒體報(bào)道，其目前的經(jīng)營(yíng)狀況并不理想。這類項(xiàng)目首要的難點(diǎn)就在形象上，電商從業(yè)者多是80后、90后，希望的是比較有情調(diào)、有創(chuàng)意的氛圍，而傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)多是臟亂差，衛(wèi)生條件、街鋪的指引、標(biāo)識(shí)等不規(guī)范的東西比較多，與招商主體企業(yè)的需求存在明顯偏差。
另外一個(gè)條件就是聚集在園區(qū)內(nèi)的企業(yè)類型要足夠豐富，幫助進(jìn)駐企業(yè)降低成本。如今電商企業(yè)面臨的環(huán)境和配套已經(jīng)逐步成熟，無論人才數(shù)量、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)性都已經(jīng)較為充足，此時(shí)電商企業(yè)欠缺的是如何去權(quán)衡及降低每個(gè)環(huán)節(jié)的成本。嶺南電商產(chǎn)業(yè)園負(fù)責(zé)人表示，“要降低成本，就是要把強(qiáng)有力或是電商企業(yè)非常需要的配套服務(wù)商引入進(jìn)來。餐飲、設(shè)計(jì)、影像服務(wù)、供應(yīng)鏈、新品發(fā)布會(huì)，這一系列東西都是應(yīng)該逐步做起來的。這樣可以節(jié)省入駐企業(yè)的成本，形成生態(tài)循環(huán)。”
在電商產(chǎn)業(yè)園經(jīng)營(yíng)困頓的局面下，不少經(jīng)營(yíng)者寄望再次升級(jí)，把產(chǎn)業(yè)園升級(jí)為電商綜合體。但實(shí)際上，電商綜合體對(duì)線上線下配套的要求更高。上海金融學(xué)院行政管理系主任羅月領(lǐng)對(duì)媒體表示，電商產(chǎn)業(yè)園轉(zhuǎn)型電商綜合體需要良好的區(qū)位條件，更需要綜合考慮園區(qū)周邊社區(qū)的購(gòu)買力。如果轉(zhuǎn)型電商綜合體，若消費(fèi)群體主要是周邊居民，且購(gòu)買力不足，轉(zhuǎn)型就難以成功。另一方面，他認(rèn)為電商企業(yè)本身是去中心化的，如果企業(yè)感到運(yùn)營(yíng)困難，成本增加，則會(huì)隨時(shí)搬離。因此，他建議園區(qū)下一步應(yīng)致力于電商生態(tài)圈的優(yōu)化，降低入駐企業(yè)成本，為入駐企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
