B2B 1.0是信息和廣告的時(shí)代,B2B 2.0是交易加金融的時(shí)代,慧聰網(wǎng)正站在B2B 2.0的大門(mén)口,我們拼了老命也要擠進(jìn)去。” 8月28日,慧聰網(wǎng)CEO郭江做客雪球訪談時(shí)公開(kāi)表示。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展,一大批B2B電子商務(wù)平臺(tái)在近十幾年內(nèi)發(fā)展起來(lái),它們?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)在中小企業(yè)中的應(yīng)用和普及發(fā)揮了巨大的作用,慧聰網(wǎng)無(wú)疑是其中的佼佼者和開(kāi)拓者。但面對(duì)新的市場(chǎng)變化,它們也相繼遇到了新的挑戰(zhàn)。一個(gè)最為直白的表述是,整個(gè)B2B行業(yè)卡在了自我革新的門(mén)檻上。無(wú)論是不斷換帥的阿里B2B,還是郭江一直率領(lǐng)的慧聰網(wǎng),都在摸索中,試圖讓企業(yè)第一個(gè)完成這種變革。
B2B 1.0電子商務(wù)的核心服務(wù)是以“眼球”導(dǎo)向?yàn)楸举|(zhì),它興起于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展之初,主要提供基于專(zhuān)業(yè)信息服務(wù)基礎(chǔ)上的檢索、排名和推廣等,不涉及交易。但在 “信息爆炸”的今天,“眼球”導(dǎo)向已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,更專(zhuān)業(yè)的服務(wù)體系,更深入的服務(wù)內(nèi)容,更人性化的服務(wù)方式才是B2B 2.0的題中之意。
郭江將B2B 2.0定義為交易加金融的時(shí)代,一語(yǔ)中的,他對(duì)目前B2B行業(yè)發(fā)展的脈絡(luò)非常清晰。
“B2B到了一個(gè)要變革的階段,我認(rèn)為機(jī)會(huì)在交易上,因?yàn)橛辛私灰拙涂梢詮母旧细淖冑I(mǎi)家的感受。”郭江認(rèn)為,在線交易是“大勢(shì)所趨”,阿里巴巴與慧聰網(wǎng)“殊路同歸”,“我們兩家的目標(biāo)一樣,玩命做交易。”
慧聰網(wǎng)在線交易系統(tǒng)于2013年10月份推出,同時(shí)推出的還有支付工具“慧付寶”。據(jù)悉,這是B2B行業(yè)首個(gè)全品類(lèi)在線交易系統(tǒng)。
之后,慧聰網(wǎng)面向交易的市場(chǎng)活動(dòng)就再也停不下來(lái)?;勐斁W(wǎng)先后舉辦了“12.3購(gòu)”采購(gòu)節(jié)和“3.18采購(gòu)匯”等活動(dòng)來(lái)培育在線交易市場(chǎng);推出電商先鋒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)行業(yè)內(nèi)那些敢于吃螃蟹,發(fā)展在線交易的企業(yè);啟動(dòng)“1元起拿樣,全國(guó)包郵采購(gòu)惠”活動(dòng),打消企業(yè)不愿意線上采購(gòu)的顧慮,為在線交易積攢互信打基礎(chǔ)。8月份慧聰網(wǎng)更是建立在線家電商場(chǎng),提出“O2O采購(gòu)新模式”,打通線上線下的采購(gòu)交易鏈。
在線交易不只傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一個(gè)層面,慧聰網(wǎng)在線交易也開(kāi)始在移動(dòng)端布局?;勐斁W(wǎng)微商城在半年內(nèi)相繼推出1.0和2.0版本,更是引入了微信支付功能。
“誠(chéng)信的缺失、行業(yè)化程度不深、用戶(hù)習(xí)慣難改變等是制約B2B在線交易發(fā)展的攔路虎,”分析人士稱(chēng),“慧聰網(wǎng)多途徑推動(dòng)在線交易,就是希望以多維度多手段將在線交易的障礙各個(gè)擊破,幫助在線交易突破局限,健康發(fā)展。”
其實(shí)早在2012年,慧聰網(wǎng)就已經(jīng)開(kāi)始為走在線交易之路埋下伏筆?;勐斁W(wǎng)提出“服務(wù)買(mǎi)家”的戰(zhàn)略,將平臺(tái)主要服務(wù)對(duì)象由賣(mài)家轉(zhuǎn)向了買(mǎi)家。
B2B 1.0為賣(mài)家發(fā)布信息、提高產(chǎn)品知名度提供了平臺(tái),B2B 2.0 核心價(jià)值的體現(xiàn)則一定在于買(mǎi)家:一切從采購(gòu)需求出發(fā)的“成交”導(dǎo)向才能盤(pán)活整個(gè)B2B平臺(tái)和B2B行業(yè)。滿(mǎn)足專(zhuān)業(yè)化、細(xì)分化、定制化的買(mǎi)家采購(gòu)需求,由初期的交易輔助角色逐步向交易中和交易后各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)服務(wù)角色的延伸。
從“服務(wù)買(mǎi)家”戰(zhàn)略的提出到PC端和移動(dòng)端的局部,慧聰網(wǎng)在線交易的每一步可謂是深謀遠(yuǎn)慮,不求快,只求穩(wěn)中求勝。
與在線交易之路的循序漸進(jìn)相比,互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)力則更像郭江本人的個(gè)性,雷厲風(fēng)行,行事果斷。
“慧聰網(wǎng)獲得的是全國(guó)性的小貸牌子,此牌子在中國(guó)就三張:阿里、蘇寧、慧聰。”對(duì)今后慧聰網(wǎng)在互聯(lián)網(wǎng)金融方向的發(fā)展,郭江信心十足。
早在2013年年初,慧聰網(wǎng)就與民生銀行達(dá)成合作,高調(diào)推出新e貸信用卡。2013年12月,慧聰網(wǎng)與神州數(shù)碼訂立合資協(xié)議,在中國(guó)開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)小額貸款業(yè)務(wù)。近期這一業(yè)務(wù)有了新的消息——慧聰網(wǎng)宣布其與神州數(shù)碼合營(yíng)的“重慶神州數(shù)碼慧聰小額貸款有限公司”預(yù)期將于2014年9月1日起在中國(guó)開(kāi)展規(guī)模性放貸業(yè)務(wù)。
在郭江看來(lái),在線交易和互聯(lián)網(wǎng)金融是打開(kāi)B2B 2.0大門(mén)的兩把鑰匙,從2012年起慧聰網(wǎng)就看到了這個(gè)大門(mén)背后蘊(yùn)藏的無(wú)線潛力,這兩把鑰匙也一直被他緊緊地握在手中。但是雷厲風(fēng)行的郭江為何說(shuō)現(xiàn)在還站在B2B2.0的大門(mén)口呢?
在郭江看來(lái),做B2B要耐得住寂寞,每一步都要走穩(wěn),浮燥是做不了B2B。“慧聰網(wǎng)追求的是沉淀和積累,等待的是行業(yè)發(fā)展的時(shí)機(jī)。B2B必須是厚積薄發(fā),必須做實(shí)力派,冒進(jìn)主義做不好B2B。”
慧聰網(wǎng)剛剛發(fā)布的2014年中期財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2014年上半年慧聰網(wǎng)銷(xiāo)售收入約為46,530萬(wàn)元,較二零一三年同期增長(zhǎng)約30.1%。公告顯示,慧聰網(wǎng)著眼于B2B交易環(huán)節(jié),將繼續(xù)探索不同方法,提高閉環(huán)操作的穩(wěn)定性,加入不同元素,如O2O及互聯(lián)網(wǎng)金融,使其運(yùn)作更為暢順。