對國內(nèi)的天貓、淘寶賣家而言，“雙11”是一年中最重要的日子。今年，這個日子對速賣通賣家來說也變得一樣重要，因為速賣通也將在這一天拉響年終促銷大戰(zhàn)，欲將“雙11”打造成全球網(wǎng)購狂歡日。
雨果網(wǎng)獲悉，在做了大量前期工作之后，速賣通于近日正式啟動了“雙11”年終大促招商工作，賣家后臺也相繼開放了相關(guān)報名渠道。
速賣通相關(guān)負責人告訴雨果網(wǎng)，本次大促速賣通平臺投入了史上最高的人力和市場預算，買斷全球優(yōu)質(zhì)流量，及投入千萬美金的“雙11”優(yōu)惠券，準備在2014年的年底“大干”最后一場。
由于是首次參加“雙11”大促，速賣通的一些賣家雖然對流量暴增有很高的預期，但面對如何借勢此次大促卻各有打算。
“雙11”四大促銷活動引爆全球
速賣通相關(guān)負責人告訴雨果網(wǎng)，今年“雙11”大促主要分為4個活動：“Flash Deal一口價秒殺”、大促會場5折包郵精品、店鋪限時限量5折商品、全店鋪打85折。
其中，通過“大促會場5折包郵精品”，“店鋪限時限量5折商品”，“全店鋪打折85折”這3個活動通道在“雙11”當天打折的商品，將會被打標“雙11商品”，在搜索結(jié)果頁面享受排序優(yōu)先，且真實折扣越高，排序越靠前的流量傾斜。
該負責人表示，“Flash Deal一口價秒殺”即原gaga秒殺，是速賣通大促的王牌活動。“根據(jù)數(shù)據(jù)表明，參加Flash Deal的商家由于入選商品的價格非常低，因此在大促當天可以實現(xiàn)超高的流量漲幅，是為店鋪引流的最佳選擇。”他說。
除此之外，他還告訴雨果網(wǎng)，賣家一旦入選大促會場5折包郵精品活動，頁面的轉(zhuǎn)化率將會提高非常多，能夠為店鋪引入海量新流量。同時，賣家成功報名參加店鋪限時限量5折商品活動，可以享受到大促前后的搜索排序最加權(quán)，可以說是參與大促最簡單，流量引入最有效的參與途徑。如果賣家想要尋找參與大促門檻最低的途徑，可以選擇全店鋪85折，同樣享有大促前后的排序加權(quán)福利。
速賣通斥巨資買斷全球優(yōu)質(zhì)流量
雨果網(wǎng)獲悉，本次大促的不同之處在于，速賣通將會買斷全球優(yōu)質(zhì)流量，且在重點的多語言國家覆蓋線下廣告，更有在國外千萬美金的“雙11”優(yōu)惠券投入，是速賣通史上投入最大的一次營銷活動。
“雙11大促期間，速賣通網(wǎng)站的流量將會迎來新一輪暴漲，站內(nèi)將會針對這些新訪問的買家和對大促感興趣的老買家進行一系列的引導，幫助他們更便捷地找到大促商品并下單，最直接的引導就體現(xiàn)在搜索排序的優(yōu)化上。”上述負責人透露說。
他告訴雨果網(wǎng)，從11月4日開始，速賣通平臺將會對被打標的“雙11商品”進行排序加權(quán)，真實折扣越高，其排序越高也越前面。通過這一優(yōu)化，買家就能在第一時間內(nèi)搜索到最為實惠的商品。值得注意的是，積極參加本次“雙11”的商家除了可以獲得更多的曝光之外，大促當天的交易還會影響到大促后的日常排序，是速賣通商家“鯉魚跳龍門”的絕佳機會。
該負責人還透露稱，大促期間郵件暴漲在所難免，因此速賣通方面將會結(jié)合歷史數(shù)據(jù)、賣家整體發(fā)貨節(jié)奏和社會物流容量儲備預估物流風險。同時，與線上發(fā)貨合作物流商及社會物流商協(xié)調(diào)，擴容人員、倉庫、國內(nèi)干線和國際航班。除此之外，還將與俄羅斯EDI(電子數(shù)據(jù)交換)對接，增加海關(guān)處理效率，提升通關(guān)速度；與中國郵政合作，發(fā)布各地郵局的忙閑狀態(tài)(是否爆倉)，以及發(fā)布線上發(fā)貨物流渠道的忙閑狀態(tài)。最后，還將在訂單物流詳情頁面展示物流延遲的預警信息，降低買家預期。
賣家面對大促的“量高低利”各有打算
雨果網(wǎng)了解到，盡管本次大促的招商工作啟動不久，但速賣通的絕大多數(shù)賣家已經(jīng)開始積極報名參加。不過，亦有部分中小賣家向雨果網(wǎng)反饋，不單是本次“雙11”大促，幾乎每次大促他們的參與度并不是很高，其中主要原因是活動折扣要求太大，遠遠超過他們的預期。
石獅某服裝企業(yè)柯經(jīng)理告訴雨果網(wǎng)：“盡管速賣通每次大促成績都不錯，伴隨阿里上市，速賣通的海外推廣力度一定加大，但無論流量引入增加了多少，回歸到企業(yè)最關(guān)心的利潤問題，流量提升帶動的轉(zhuǎn)化成單率提高幅度，是否能高于出讓的利潤幅度，是我考慮是否要參加大促的重要原因之一。”
不過，他也表示，因為本次大促的成單量和金額會影響到日后產(chǎn)品和店鋪的排序，所以他有興趣嘗試一番。
另一位速賣通賣家陳先生卻持相反意見，他會把握每一次大促的機會，只要有合適的選品都會報名參加。“很多人都認為大促其實是賠本賺吆喝，可能大促之后細算下來根本沒什么盈利。絕大多數(shù)賣家可能會抱怨流量增加，但轉(zhuǎn)化率不高的問題，但他們都忽略了一個細節(jié)。我舉個例子，經(jīng)常逛商場你會發(fā)現(xiàn)，有很多試吃的攤點，很多人都會過去品嘗一下，但真正購買的人并不是很少。你可能會想，投入了成本卻幾乎是零回報，但需要考慮的是，如果不這樣進行推廣的話，你同樣需要一筆更昂貴的資金進行營銷。所以說，雖然你在速賣通大促期間的整體利潤率并沒有明顯提升，但帶來的隱性價值卻可能是難以估量的。同時，你在出讓利潤進行單品折扣促銷時候，也會帶來相關(guān)非促銷品的銷售，其實并不是就一定沒有盈利機會。”陳先生說，“不過對于選擇何種產(chǎn)品進行報名，目前我們公司內(nèi)部還有所分歧。要追求那種有調(diào)性的產(chǎn)品線，還是追求標品？標品較沒新意，只能打價格戰(zhàn)；而追求調(diào)性，一般偏小眾，受眾群體小，轉(zhuǎn)化不足。”
速賣通方面表示，賣家前期應該對自己的店鋪有個完整的“雙11”備戰(zhàn)計劃，根據(jù)自身計劃報名參加相應的大促活動和設(shè)置相關(guān)的優(yōu)惠活動。同時，賣家還可以用店鋪促銷信息喚回老買家，通過更多引流渠道吸引新買家，延長客服時間等提升大促中的交易。
雨果網(wǎng)獲悉，本次“雙11”大促是2014年速賣通最后一次大促，應注意的是，本次大促的會場5折包郵精品，是基于8.19大促的成績進行開放報名權(quán)限的，未來的大促，速賣通也會更加注重賣家在大促中的交易能力來開放報名權(quán)限。
