“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)各產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，從康美健康到康美中藥網(wǎng)，從康美e藥谷到康美中藥材價(jià)格指數(shù)，從康美醫(yī)療上線到“智慧藥房”的開啟,康美藥業(yè)在中國(guó)醫(yī)藥電商領(lǐng)域全面崛起。
全面布局電商藍(lán)圖
籌備之初，康美電商首先發(fā)力于人才的發(fā)掘和儲(chǔ)備工作?？得莱饩拶Y建立了遍布全國(guó)的復(fù)合GSP標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)物流體系；建立了行業(yè)最大規(guī)模的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心；自主研發(fā)創(chuàng)建了中藥材門戶網(wǎng)站康美中藥網(wǎng)，創(chuàng)立了由國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)授權(quán)發(fā)布的、全國(guó)唯一的由民營(yíng)企業(yè)編制和運(yùn)營(yíng)的康美·中國(guó)中藥材價(jià)格指數(shù)，以及服務(wù)藥企和藥商的康美中藥材大宗交易平臺(tái)e藥谷。
經(jīng)過一年的潛心研發(fā)，康美健康電子商務(wù)平臺(tái)正式上線運(yùn)營(yíng)。中藥材及中藥飲片等級(jí)、產(chǎn)品以及編碼標(biāo)準(zhǔn)體系也先后上線和應(yīng)用。在2013年財(cái)報(bào)中，康美藥業(yè)正式提出“電子商務(wù)平臺(tái)未來(lái)將成為戰(zhàn)略的核心”，奠定了電子商務(wù)在公司中的發(fā)展地位。
五年來(lái)，康美電商完成了頂層的設(shè)計(jì)，主體平臺(tái)的搭建，核心系統(tǒng)的打造，信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，電商人才團(tuán)隊(duì)的儲(chǔ)備，系列產(chǎn)品和服務(wù)的不斷推出。
健康云發(fā)展路線清晰
依托多年全力打造的中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈模式以及強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，康美藥業(yè)基于大數(shù)據(jù)的健康云服務(wù)平臺(tái)建立起來(lái);經(jīng)過多年布局，康美電商在健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域“產(chǎn)品+醫(yī)療+O2O（Online To Offline，即將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起）+大數(shù)據(jù)+服務(wù)”的健康云服務(wù)平臺(tái)發(fā)展路線圖也呈現(xiàn)得越來(lái)越清晰。
發(fā)展“大電商”平臺(tái)——“雙輪驅(qū)動(dòng)，兩翼協(xié)同”?？得馈按箅娚獭蓖ㄟ^“健康產(chǎn)品”和“健康醫(yī)療”雙輪驅(qū)動(dòng)，以“服務(wù)創(chuàng)新”和“大數(shù)據(jù)應(yīng)用”兩翼協(xié)同，實(shí)現(xiàn)康美電商的騰飛。
康美健康商城以“健康”為標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品覆蓋藥品、保健品、醫(yī)療/保健器械、健康食品?？得澜】狄员＝ ⒖祻?fù)、家庭醫(yī)生、慢病解決方案等為突破點(diǎn)，全面推進(jìn)健康管理和服務(wù)。
今年5月，康美藥業(yè)將率先試點(diǎn)推出“智慧藥房”，利用互聯(lián)網(wǎng)與物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)滿足患者對(duì)醫(yī)療終端服務(wù)的需求。
多元O2O平臺(tái)，線上線下閉環(huán)發(fā)展模式。在政策引導(dǎo)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪潮下，康美電商著力整合線下健康資源與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，重點(diǎn)發(fā)展O2O模式。
延伸傳統(tǒng)醫(yī)院藥房業(yè)務(wù)，與醫(yī)院合作，實(shí)現(xiàn)抓藥、煎煮、配送的“智慧藥房”模式；借助OTC終端資源，以“門店+微店”平臺(tái)模式推進(jìn)康美O2O發(fā)展。
2015年春節(jié)，康美藥業(yè)通過“搖卡券紅包”活動(dòng)，送出累計(jì)金額超過1億元的卡券紅包，在一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)了400萬(wàn)人次增量客流，比通過傳統(tǒng)實(shí)體店方式節(jié)省了幾年時(shí)間，此次活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了O2O模式落地。
兩大品牌快速成長(zhǎng)
康美電商著力打造兩大核心品牌：康美中藥網(wǎng)和康美健康。
康美中藥網(wǎng)旨在打造成為引領(lǐng)全球中藥材產(chǎn)業(yè)升級(jí)的窗口?？得乐兴幘W(wǎng)是基于大數(shù)據(jù)的中藥全產(chǎn)業(yè)鏈信息服務(wù)，集中藥材信息咨詢、中藥材價(jià)格指數(shù)、中藥材大宗交易于一體的中藥材行業(yè)第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
康美中藥網(wǎng)e藥谷基于康美藥業(yè)已有的資源與優(yōu)勢(shì)，整合康美·中國(guó)中藥材價(jià)格指數(shù)、中藥材專業(yè)市場(chǎng)，集中藥材信息服務(wù)、中藥材電子交易與結(jié)算為一體，是我國(guó)唯一的實(shí)體與虛擬結(jié)合、全國(guó)與區(qū)域多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)、硬件與軟件同步服務(wù)的現(xiàn)代化中藥材大宗現(xiàn)貨交易平臺(tái)，即將轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)+現(xiàn)代物流+第三方質(zhì)檢+金融服務(wù)的整體平臺(tái)，推進(jìn)了中藥材交易的電子化、虛擬化和金融化，引領(lǐng)全球中藥材產(chǎn)業(yè)的模式轉(zhuǎn)換與升級(jí)。
康美健康將作為大健康時(shí)代智慧“云”服務(wù)平臺(tái)。
康美健康憑借康美藥業(yè)健康產(chǎn)品和服務(wù)資源優(yōu)勢(shì)，利用互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)渠道網(wǎng)、終端門店網(wǎng)三網(wǎng)合一模式，整合線下專家/客戶、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品、服務(wù)等實(shí)體資源，隨時(shí)隨地全方位為用戶提供B2B、B2C及O2O健康管理服務(wù)，著力打造集“健康商城+健康管理+網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院”功能于一體的智慧大健康“云”服務(wù)平臺(tái)。
目前康美藥業(yè)包括中藥飲片在內(nèi)的藥品已經(jīng)進(jìn)入全國(guó)2600余家醫(yī)院和15萬(wàn)家藥店，其中連鎖藥店覆蓋率約占全國(guó)總數(shù)的一半左右。其多年來(lái)著力推行的中藥飲片小包裝標(biāo)準(zhǔn)體系，能夠更加快速地實(shí)現(xiàn)中藥飲片及處方藥與醫(yī)藥電商和線下藥店終端網(wǎng)絡(luò)的嫁接。
