2015年10月，成立僅1年4個月的“醫(yī)統(tǒng)天下”獲得了由國家食藥總局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證。醫(yī)統(tǒng)天下采用的方式是全國布局，將做成首個覆蓋全國的醫(yī)藥B2B第三方平臺。
減少醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)，使藥品流通加價透明化，醫(yī)藥流通領(lǐng)域主要針對公立醫(yī)院藥品采購的轟轟烈烈的“兩票制”正在進(jìn)行中。與此同時，在互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢下，針對醫(yī)藥市場的醫(yī)藥電商企業(yè)正在試圖通過互聯(lián)網(wǎng)的方式來影響和改變傳統(tǒng)而又陳舊的醫(yī)藥流通行業(yè)。
“醫(yī)統(tǒng)天下”就是這其中的一家，它要做的就是希望利用醫(yī)藥B2B第三方平臺來減少醫(yī)藥流通的中間環(huán)節(jié)，讓藥廠、醫(yī)藥公司、藥店以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)等更方便、更快捷的交易，提升藥品流通效率，最終降低藥價，普惠百姓。近日億歐記者對醫(yī)統(tǒng)天下創(chuàng)始人馮立欣進(jìn)行了專訪。
醫(yī)統(tǒng)天下創(chuàng)始人馮立欣出生于中國北方藥都河北安國，先后從事中藥飲片、OTC等流通渠道工作，并于2005年創(chuàng)立了醫(yī)藥連鎖品牌“萬芝堂”，開始了零售藥店的經(jīng)營生涯。在二十余年的從業(yè)歷程中，馮立欣發(fā)現(xiàn)了越來越多的藥品流通行業(yè)存在的問題，比如信息不對稱、藥價虛高、分銷鏈條長、灰色空間太多以及國家政策的制約等，如何去突破和改變現(xiàn)狀呢？他意識到必須采用全新的方式——醫(yī)藥+互聯(lián)網(wǎng)的方式去形成新的組織關(guān)系，新的業(yè)務(wù)形態(tài)。
一、獲得A證，醫(yī)藥B2B第三方平臺的開始
目前，醫(yī)藥電商還是一個持牌準(zhǔn)入經(jīng)營、政策限制性的行業(yè)。醫(yī)藥電商的牌照分為《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證、B證和C證。C證指的是連鎖藥店申請開設(shè)網(wǎng)上藥店所需的牌照；B證醫(yī)藥企業(yè)才能申請；持有A證的必須是醫(yī)藥B2B第三方平臺。
據(jù)統(tǒng)計，截至2015年12月31日，全國累計有517家企業(yè)擁有《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》，與上年相比增加164家。從業(yè)務(wù)形式來看，386家企業(yè)擁有網(wǎng)上零售類B2C證書，新增122家；106家企業(yè)擁有批發(fā)交易類B2B證書，新增33家；全國累計有25家平臺具有第三方交易服務(wù)平臺交易證照，比上年增加9家。
A證是進(jìn)行醫(yī)藥B2B第三方平臺的資質(zhì)，是眾多企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)申請多年卻依舊未得的牌照。2015年10月30日，成立僅1年4個月的醫(yī)統(tǒng)天下獲得了由國家食藥總局頒發(fā)的《互聯(lián)網(wǎng)藥品交易服務(wù)資格證書》A證，這是2015年國家局頒發(fā)的第5張A證，同時也是截至目前僅有的25張之一。對醫(yī)統(tǒng)天下而言，獲得A證之后擁有了重要的電商資質(zhì)砝碼，同時也是真正進(jìn)入醫(yī)藥電商以及未來參與改進(jìn)醫(yī)藥流通環(huán)節(jié)的起點(diǎn)。
二、如何解決“先有雞還是先有蛋”的永恒問題
在線上，作為一個第三方的平臺，起步階段，最大的難點(diǎn)就是聚攏上游的賣家以及下游的買家上平臺，這也是一直以來的“先有雞還是先有蛋”的永恒問題。作為整個新興的醫(yī)藥B2B第三方平臺的創(chuàng)始人，馮立欣坦陳，這幾乎是每個第三方電商平臺都要經(jīng)歷和面對的問題。
“對于第三方平臺來講，買家和賣家算是兩輛并行往前的車。醫(yī)統(tǒng)天下首先‘讓產(chǎn)品先行以及賣家先行，讓買家跟隨’，要保證讓每一個上平臺的買家都能夠充分找到適合他的足夠的賣家與商品存在。具體的方式是我們通過市場活動比如市場補(bǔ)貼、市場服務(wù)、等方法，包括戰(zhàn)略合作吸引各地的醫(yī)藥公司先入駐平臺?！瘪T立欣說，“另外一方面，我們同步推進(jìn)市場客戶發(fā)展工作，從某種程度上來說，一個醫(yī)藥公司就可以滿足大部分當(dāng)?shù)厮幍甑牟少徯枨?。這本身就有一個關(guān)系存在，所以我們就先找一些基礎(chǔ)產(chǎn)品，滿足基礎(chǔ)需要，然后再去豐富產(chǎn)品，滿足更多采購需要。”
對于零售藥店而言，醫(yī)藥B2B第三方平臺可以為其提供多種選擇，商品信息服務(wù)、商品比價、一鍵采購、營銷服務(wù)等；對于商業(yè)公司而言，拓寬銷售渠道、資源整合服務(wù)，數(shù)據(jù)服務(wù)等，以獲取功能更多的采購用戶。
三、全國布局，成首個覆蓋全國的醫(yī)藥B2B平臺
在線下，醫(yī)統(tǒng)天下采取的方式是“布局全國”，做首個覆蓋全國的醫(yī)藥B2B平臺。對于這種全國布局的方式，“好處顯而易見的?！瘪T立欣說，“醫(yī)藥B2B平臺重線上而輕線下是不行的。一個藥廠肯定是想要把自己的藥賣到全國，他最理想的就是每個縣城都有人在幫他賣他的藥品，誰有能力組織一個全國的網(wǎng)絡(luò)，能夠在一夜之間把產(chǎn)品覆蓋到全國所有的城市以及藥店，誰有這個能力，那么這個平臺對藥廠來講無疑是具有核心價值的。醫(yī)統(tǒng)天下就在做一張覆蓋全國的網(wǎng)，包括藥品的推廣、服務(wù)、營銷、配送，讓每一個廠家的產(chǎn)品到平臺，覆蓋全國?！?/p>
據(jù)了解，目前，醫(yī)統(tǒng)天下平臺、省級事業(yè)部、城市服務(wù)站共同形成其‘三級金字塔結(jié)構(gòu)’，并且醫(yī)統(tǒng)天下在不同城市都有‘獨(dú)立的’公司，比如在江蘇省設(shè)有江蘇醫(yī)統(tǒng)天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，而在江蘇省下的無錫以及常州則又分別無錫醫(yī)統(tǒng)天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、常州醫(yī)統(tǒng)天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司……
省級事業(yè)部的主要工作和職責(zé)是組織該省的資源，然后組織服務(wù)站，比如組織產(chǎn)品、政策、資源、培訓(xùn)、服務(wù)等；城市服務(wù)站的角色是：第一、吸引、幫助該城市的藥店、診所等到醫(yī)統(tǒng)天下的平臺上來進(jìn)行采購；第二、組織服務(wù)人員，為他們提供推廣、營銷、培訓(xùn)服務(wù)；第三、組織醫(yī)藥商業(yè)公司到平臺上成為賣家；第四、組織專業(yè)的物流服務(wù)商，服務(wù)上下游客戶。
創(chuàng)立近兩年，醫(yī)統(tǒng)天下在線下的布局很快，未來將會有覆蓋更多城市的布局。馮立欣向億歐記者介紹到，2015年1月，醫(yī)統(tǒng)天下推出1.0系統(tǒng)；2015年9月，醫(yī)統(tǒng)天下基本完成了全國省級事業(yè)部的建設(shè)。目前全國基本上每個省份都有醫(yī)統(tǒng)天下的省級事業(yè)部；并且，醫(yī)統(tǒng)天下已經(jīng)在150余個城市設(shè)立了城市服務(wù)站，預(yù)計今年城市服務(wù)站將達(dá)到300個以上的規(guī)模。
四、互聯(lián)網(wǎng)改進(jìn)醫(yī)藥流通，市場份額雖小卻是趨勢所在
對于依舊存在醫(yī)藥企業(yè)因循守舊，不愿觸網(wǎng)的情況，馮立欣表示，這是難免的。在過去十年的電商發(fā)展道路上也是一樣，很多的傳統(tǒng)企業(yè)為猶豫而交過學(xué)費(fèi)。
“在醫(yī)藥電商領(lǐng)域也是如此，一定是有人先行，有人觀望，有人跟隨，有人開歷史的倒車，這不可避免。對于開歷史倒車的，我們也不去強(qiáng)求；對于那些積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)的，我們重點(diǎn)服務(wù)的；對于跟隨的，我們給予幫助。有人在積極前進(jìn)，有人跟隨，那么觀望的可能也會逐漸加入了。一小部分在自己的蜜罐里，日子也過得好，我們就不打擾了。到現(xiàn)在還有廠家、品牌排斥電商，這也不奇怪，那么醫(yī)藥電商也不會太特殊?！瘪T立欣說。
據(jù)商務(wù)部市場秩序司2016年6月3日發(fā)布的《2015年藥品流通行業(yè)運(yùn)行統(tǒng)計分析報告》顯示，2015年商務(wù)部直報系統(tǒng)醫(yī)藥電商銷售總額達(dá)476億元，其中B2B市場規(guī)模達(dá)444億元、占醫(yī)藥電商銷售總額的93.3%；B2C市場規(guī)模達(dá)32億元，占醫(yī)藥電商銷售總額的6.7%。由于單筆采購量大等特征，醫(yī)藥B2B相對于醫(yī)藥B2C而言，在醫(yī)藥電商總銷售額的比重具有壓倒性的優(yōu)勢，但是，444億元的醫(yī)藥B2B銷售額相對于13290億元的比例僅有3%，占比依舊太小，份額仍然很少。
近幾年醫(yī)藥電商企業(yè)數(shù)量猛增，商務(wù)部該報告亦指出，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的推進(jìn)，醫(yī)藥電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，醫(yī)藥企業(yè)開始大規(guī)模進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域，網(wǎng)上藥店、第三方醫(yī)藥電子商務(wù)平臺數(shù)量增長迅速。
據(jù)了解，醫(yī)院藥品占整個終端用藥的八成左右，由于醫(yī)院有特有的采購渠道，因此醫(yī)藥B2B的采購對象往往是單體藥房、社會上的小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。雖然這部分市場份額看起來不大，但卻是很誘人的蛋糕?，F(xiàn)在，包括醫(yī)統(tǒng)天下在內(nèi)已經(jīng)有多家企業(yè)或平臺比如京東醫(yī)藥、藥品終端網(wǎng)、我的醫(yī)藥網(wǎng)、十二藥網(wǎng)、江西金利達(dá)、藥房網(wǎng)商城等紛紛瞄準(zhǔn)了這塊重度垂直且利潤豐厚的蛋糕。
