旅游市場(chǎng)從2014年進(jìn)入2015年,郵輪預(yù)售、郵輪活動(dòng)、郵輪諸多話題逐步升溫。隨著各大郵輪公司、包船方、旅行社紛紛提早啟動(dòng)郵輪售賣計(jì)劃,郵輪產(chǎn)品仍然一票難求。發(fā)跡于華東旅游同業(yè)分銷平臺(tái)的“匹匹扣旅游圈”傳出令人震驚的消息,宣稱:完成10萬人次的平臺(tái)業(yè)務(wù)量!并在2015年打造中國最大的郵輪B2B,確保同業(yè)收客利益!
根據(jù)《2014中國郵輪發(fā)展報(bào)告》的預(yù)計(jì),2015年中國郵輪市場(chǎng)還將維持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),全年中國內(nèi)地旅客乘坐郵輪出游將首次超過100萬人次。中國的母港郵輪將從2014年的8艘增加到12艘,上海、天津、廈門、三亞已建成4個(gè)國際郵輪碼頭,舟山等城市也正在建設(shè)郵輪碼頭,其他6個(gè)城市有規(guī)劃建設(shè)郵輪碼頭。
現(xiàn)如今,郵輪從以往的交通工具發(fā)展到現(xiàn)如今的移動(dòng)式“度假村”形式,吸引了國內(nèi)外一大批中高端游客,蓬勃發(fā)展的郵輪出境旅游份額也隨之增長(zhǎng)。 據(jù)2015年3月14日外交部更新的免簽一覽表中,互免簽證的國家與地區(qū)總數(shù)已達(dá)94個(gè),日本對(duì)華郵輪游客也實(shí)施免簽,諸多政策利好也讓郵輪巨頭公司早早布局國內(nèi)郵輪市場(chǎng),業(yè)內(nèi)供銷兩端合作爭(zhēng)相發(fā)力。
據(jù)行業(yè)報(bào)道,全球郵輪旅游市場(chǎng)較大份額掌握在嘉年華集團(tuán)、皇家加勒比郵輪集團(tuán)、麗星郵輪集團(tuán)手中,而業(yè)內(nèi)報(bào)道中聲稱,今年郵輪市場(chǎng)將有26個(gè)郵輪品牌,52艘郵輪在亞洲提供1065航次郵輪游覽。郵輪資源已然非常豐富,如此眾多的郵輪航次如何進(jìn)行信息交流與售賣?光靠傳統(tǒng)渠道顯然很難承接此重任。業(yè)內(nèi)迫切需要一個(gè)即懂互聯(lián)網(wǎng)的旅游同業(yè)分銷平臺(tái),更需要一個(gè)中立的,面向眾多分銷門店的專業(yè)B2B郵輪平臺(tái)。
據(jù)悉,此次匹匹扣旅游圈宣布打造中國最大的郵輪B2B平臺(tái)之時(shí), CEO李愛玲便著手組建了郵輪事業(yè)部,設(shè)立專項(xiàng)負(fù)責(zé)郵輪所有對(duì)接業(yè)務(wù),而主要合作的包船方更是達(dá)到30余家,例如巴士、青旅、仲盛、郵輪海、驢媽媽、港中旅、國旅、眾信等。不僅如此,旅游圈郵輪事業(yè)部還聯(lián)手多個(gè)郵輪公司例如歌詩達(dá)、皇家加勒比公司進(jìn)行深度合作,現(xiàn)已上線的郵輪頻道將面向萬余家分銷門店銷售2015全部郵輪航次。
在出發(fā)口岸上,旅游圈重點(diǎn)布局上海與天津兩大郵輪母港,整體產(chǎn)品航次覆蓋國內(nèi)4個(gè)碼頭。提供航線產(chǎn)品已完成日韓、臺(tái)灣、東南亞、地中海、加勒比海、南北極極地航等多個(gè)出境目的地全覆蓋。
不同于其他郵輪B2B頻道,匹匹扣旅游圈定位中立、開放的第三方旅游同業(yè)分銷平臺(tái),營銷模式上即可以通過電腦處理日常咨詢與下單,還能通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O銷售工具“收客寶”進(jìn)行操作,方便旅游同行計(jì)調(diào)與銷售在門店內(nèi)、外展示郵輪航次、更能通過“收客寶”直接下單,訂單信息實(shí)時(shí)與PC電腦端同步,實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)對(duì)外推廣“一部手機(jī),輕松賺錢”的初衷。
據(jù)與旅游圈深度合作的一家郵輪包船方介紹,2014年郵輪市場(chǎng)信息傳遞依舊按照傳統(tǒng)的方式傳達(dá),層層代銷致使原有的庫存銷售計(jì)劃脫節(jié),后期只能依靠甩倉、低價(jià)的形式進(jìn)行售賣,包船方根本不賺錢。他更推舉郵輪產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)利用互聯(lián)網(wǎng)的特征去銷售,這不僅透露出郵輪同業(yè)對(duì)郵輪市場(chǎng)的擔(dān)憂,更顯示出郵輪旅游同業(yè)希望通過透明公正的售賣體系、良性的交易模式達(dá)成收客獲利的期望。
而使用過旅游圈平臺(tái)的同業(yè)分銷商都會(huì)有一個(gè)比較大的感觸,那就是旅游圈平臺(tái)是一個(gè)值得信賴的采購平臺(tái),郵輪采購上亦是如此。登陸旅游圈 lvyouquan.cn 首頁,鮮明的“旅游圈8大保障”宣傳在平臺(tái)各處均有體現(xiàn),對(duì)外承諾的服務(wù)保障長(zhǎng)期有效性,以及最新推出的保障升級(jí)服務(wù)“付就賺”都體現(xiàn)了確保同業(yè)收客利益的精神,在同業(yè)交易平臺(tái)中實(shí)屬難得。
旅游B2B平臺(tái)的本質(zhì)是什么?編者認(rèn)為答案就是:優(yōu)化旅游上下游產(chǎn)品鏈,使同行更加有效獲利。無疑B2B平臺(tái)理應(yīng)聯(lián)合上下游,解決信息不對(duì)稱的同時(shí),消除旅游同業(yè)收客惡意價(jià)格搶客的想象。結(jié)合郵輪產(chǎn)品,即以最快的速度讓同業(yè)了解現(xiàn)有的郵輪航次,價(jià)格、信息等,幫助直面游客的同業(yè)全面了解市面上常見的促銷郵輪產(chǎn)品,而旅游圈打造的郵輪平臺(tái),無疑是今年郵輪B2B中的一道亮麗風(fēng)景線。
記者了解到,早在今年1月匹匹扣旅游圈平臺(tái)就推出相應(yīng)的市場(chǎng)與產(chǎn)品活動(dòng),幫助旅游分銷商、門店提前銷售春節(jié)產(chǎn)品,而且成立專門的春節(jié)預(yù)警小組提醒收客中可能會(huì)出現(xiàn)的擁堵、延誤因素,在同業(yè)中獲得大量好評(píng),平臺(tái)業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。相信旅游圈能通過已有的專業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)、郵輪事業(yè)部達(dá)成既定目標(biāo)。 此外,旅游圈CEO李愛玲表示,旅游圈平臺(tái)不僅誓力打造中國最大的郵輪B2B,更能使旅游同業(yè)在2015旅游市場(chǎng)中感受旅游圈平臺(tái)更大的市場(chǎng)價(jià)值。