是金子，終會(huì)發(fā)光，尤其在這個(gè)寒冬肆虐的創(chuàng)業(yè)圈。
2016年5月26日，一向不為人所知的自由行全球分銷(xiāo)平臺(tái)「世界玖玖」在京舉行發(fā)布會(huì)，宣布獲得「思科資本」的B輪融資，估值6億人民幣。
2015年，世界玖玖的交易額超過(guò)了20億元，預(yù)計(jì)2016年將變成50億，正是由于出色的業(yè)績(jī)，世界玖玖成為2016年為數(shù)不多的幾家仍受資本青睞的旅游創(chuàng)業(yè)公司。
旅游圈的2016年，已經(jīng)呈現(xiàn)向「資源」端靠攏的態(tài)勢(shì)，許多C端公司都不得已跑到B端、供應(yīng)鏈去尋找新的掘金地。
2015年至今，旅游B2B領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司在資本市場(chǎng)都有了不俗的成績(jī)，諸如泰坦云、真旅網(wǎng)、世界玖玖、51BOOK、別樣紅、覓優(yōu)商旅動(dòng)輒數(shù)千萬(wàn)甚至上億的融資，票管家、敬眾科技前赴后繼的登陸新三板。旅游B2B公司正在漸漸走向前臺(tái)，用技術(shù)革新著旅游業(yè)的舊有的生產(chǎn)方式。
然而，這并不能代表2016年的旅游圈創(chuàng)業(yè)公司頭頂?shù)年庼部梢阅ㄈァ?/p>
能讓全球兩大GDS巨頭同臺(tái)的創(chuàng)業(yè)公司
Sabre、Amadeus是全球著名的GDS（Global Distribution System，即「全球分銷(xiāo)系統(tǒng)」）巨頭，也是曾經(jīng)的對(duì)手，如今卻能夠在一家初創(chuàng)公司的融資發(fā)布會(huì)上同臺(tái)，也讓業(yè)內(nèi)人士驚訝。
世界玖玖究竟是怎樣一家公司？這要從旅游業(yè)的現(xiàn)狀說(shuō)起。
在線旅游發(fā)展將近20年，行業(yè)里還是在用非常土的辦法操作：電話溝通、口頭給價(jià)，信息化程度低。隨著海外自由行游客數(shù)量的不斷提升，怎樣提高獲取海外目的地碎片化資源的效率，成為讓很多旅游企業(yè)布局海外市場(chǎng)頭大的問(wèn)題。
就目前來(lái)說(shuō)，海外目的地碎片化資源整合本身就是一個(gè)臟活、累活。資源分散，整合資源的人力成本、資金成本大，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的難度不小。
很多浸淫傳統(tǒng)旅游業(yè)多年的人，都對(duì)這些行業(yè)的問(wèn)題深?lèi)和唇^。在世界玖玖的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)里，李遇春、馮娜、宮在友、吳顯富都是旅游業(yè)的老兵，共事多年。在出境游火熱的大背景下，捕捉到了創(chuàng)業(yè)的契機(jī)，把極易標(biāo)準(zhǔn)化的國(guó)際機(jī)票作為突破口，在2014年2月創(chuàng)辦了世界玖玖。
「按照旅游供應(yīng)鏈以往的對(duì)接方式，壓根不需要我們這樣的公司出現(xiàn)?！故澜缇辆罜EO馮娜認(rèn)為，世界玖玖創(chuàng)業(yè)至今已有兩年，但依然有大批旅游業(yè)者「看不懂」世界玖玖究竟在做什么。
世界玖玖在供應(yīng)鏈所處的位置很有趣，既不是資源方，也不是渠道方，更不能簡(jiǎn)單被劃分為資源與渠道對(duì)接的撮合方，他們做的就是對(duì)供應(yīng)鏈的改造。
據(jù)世界玖玖副總經(jīng)理蔄昊一介紹，世界玖玖的角色很特殊。國(guó)外的GDS將資源方的數(shù)據(jù)給到世界玖玖，由世界玖玖用技術(shù)的手段搭建一個(gè)平臺(tái)，把海外的資源整合到平臺(tái)里，并對(duì)資源做再次加工處理、運(yùn)營(yíng)，把旅游產(chǎn)品做出更多的收益。然后形成一個(gè)自動(dòng)化的采集與運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，最終把產(chǎn)品分銷(xiāo)到包括攜程阿里旅行等各大OTA及旅游公司手中。
雖然只成立了兩年多，世界玖玖的成長(zhǎng)卻很快。2014年平臺(tái)的交易額是1億，到了2015年，世界玖玖的交易額就攀升到了20億。出色的業(yè)績(jī)也讓世界玖玖獲得了資本的青睞，成立初期獲得了「優(yōu)投金鼎」的天使投資；2015年5月，公司完成眾信旅游的A輪融資，并與澳洲最大的旅游上市公司CTM集團(tuán)成立了合資公司；僅一年時(shí)間，世界玖玖又再次獲得了「思科資本」的新一輪投資。
經(jīng)過(guò)了2年多的發(fā)展，世界玖玖匯聚了旅游行業(yè)眾多資深人士，團(tuán)隊(duì)規(guī)模已近300人，資源覆蓋全球400多個(gè)主要旅游目的地。這樣的成績(jī)也難免有全球兩大GDS巨頭同時(shí)為其站臺(tái)。
世界玖玖的上下游布局
作為一個(gè)B2B公司，資源的獲取能力決定著一家公司的前景。
世界玖玖很早就看到了這一點(diǎn)，而與兩家海外GDS巨頭的合作，是其中的關(guān)鍵。世界玖玖陸續(xù)與全球GDS巨頭Sabre、Amadeus簽訂合作協(xié)議，并建立了差異化的合作機(jī)制。
世界玖玖與Sabre達(dá)成的是「自由行定制系統(tǒng)」項(xiàng)目合作，Sabre將以自己的技術(shù)實(shí)力，完善世界玖玖在國(guó)內(nèi)的旅游業(yè)分銷(xiāo)系統(tǒng)。而與Amadeus方面，則是由Amadeus為世界玖玖定制全球搜索技術(shù)，開(kāi)拓海外OTA市場(chǎng)，以便世界玖玖在海外對(duì)接更多供應(yīng)商。
這些GDS巨頭表示，他們看重的是世界玖玖的商業(yè)戰(zhàn)略和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，世界玖玖分銷(xiāo)的產(chǎn)品越多，GDS越賺錢(qián)。蔄昊一也認(rèn)為，海外GDS巨頭與世界玖玖打造的是一個(gè)旅游產(chǎn)品供銷(xiāo)的生態(tài)。目前來(lái)看，世界玖玖已經(jīng)在這一領(lǐng)域展開(kāi)了深度的布局。
除針對(duì)線上企業(yè)的平臺(tái)，2015年末世界玖玖還推出了針對(duì)線下中小旅行社的同業(yè)平臺(tái)「嘻嘻假期」。很多中小旅行社缺乏技術(shù)實(shí)力，無(wú)法獲得海外碎片化的資源，通過(guò)「嘻嘻假期」就可以實(shí)現(xiàn)線下渠道與海外資源的對(duì)接。
在C端，世界玖玖也在嘗試創(chuàng)新。據(jù)悉，世界玖玖將在6月份上線面向海外在線市場(chǎng)、支持多種語(yǔ)言的C端品牌「龍貓旅行」，海外用戶可以直接預(yù)訂中國(guó)地區(qū)及全球的自由行產(chǎn)品。蔄昊一介紹，龍貓旅行是世界玖玖「國(guó)際化」的一步，未來(lái)世界玖玖資源整合將不僅限于國(guó)際市場(chǎng)，也會(huì)將國(guó)內(nèi)產(chǎn)品資源通過(guò)平臺(tái)輸出到國(guó)外，實(shí)現(xiàn)上下游資源的相互交叉?！肝覀円呀?jīng)從去年的‘國(guó)際-國(guó)內(nèi)’的單向分銷(xiāo)，升級(jí)成了全球分銷(xiāo)體系，不管是to B還是to C?！?/p>
世界玖玖下一階段的產(chǎn)品將以國(guó)際機(jī)票、酒店為核心，以鐵路、租車(chē)、電子票券等配套產(chǎn)品為輔助。而基于大數(shù)據(jù)挖掘的商業(yè)應(yīng)用，將是世界玖玖接下來(lái)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。世界玖玖已經(jīng)打算將其延展到為國(guó)外航司拓展中國(guó)市場(chǎng)上。
這么多旅游B2B公司拿到錢(qián)，就意味著B(niǎo)端創(chuàng)業(yè)有多利好么？
如今，有了資本的加持，世界玖玖可以繼續(xù)施展他們的野心，其融資案例也可能讓旅游創(chuàng)業(yè)者繼續(xù)堅(jiān)定信心。但現(xiàn)實(shí)是，今年的旅游創(chuàng)業(yè)者日子都不好過(guò)。
的確，不論是出境游還是國(guó)內(nèi)游玩，國(guó)人的旅游熱情不減，旅游市場(chǎng)的體量巨大，然而，今年能在資本市場(chǎng)斬獲融資的旅游創(chuàng)業(yè)公司卻遠(yuǎn)不及去年。
據(jù)IT桔子融資數(shù)據(jù)庫(kù)方面的統(tǒng)計(jì)，截止到2016年5月底，旅游行業(yè)的融資事件大概在57起，據(jù)B12記者了解，其中有不少公司并未獲得機(jī)構(gòu)的青睞，而是選擇了個(gè)人的投資。
另外一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，很多創(chuàng)業(yè)公司或是推出了新的to B業(yè)務(wù)，或是轉(zhuǎn)型做to B公司。比如六人游推出的「新定制」，皇包車(chē)推出的「云地接」等等。
而巨頭們也在資源端不斷出手，攜程先后投資眾信、東航；途牛依舊不斷地加大直采力度；阿里旅行已經(jīng)與眾多景區(qū)合作，并持續(xù)在推廣「信用住2.0」；景域集團(tuán)也不斷與各地政府、旅游局加大合作，并由驢媽媽在資源直采與門(mén)店建設(shè)方面發(fā)力。
種種跡象都在說(shuō)明，資本市場(chǎng)變得更加謹(jǐn)慎，而在獲客成本日漸高昂的今天，無(wú)論是巨頭還是創(chuàng)業(yè)公司，都在向「資源」靠攏。
蔄昊一覺(jué)得，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，巨頭的聚合效應(yīng)很強(qiáng)大。旅游行業(yè)C端已經(jīng)有巨頭存在，對(duì)于想要投身旅游創(chuàng)業(yè)的人而言，當(dāng)下在的C端發(fā)力并非是一個(gè)很好地時(shí)機(jī)。目前除了要有創(chuàng)新模式，創(chuàng)業(yè)者還必須要有強(qiáng)大的資本支持，因?yàn)榫揞^們都還在燒錢(qián)。
B端相對(duì)C端更為純粹，主要看創(chuàng)業(yè)公司對(duì)供應(yīng)鏈的整合能力、運(yùn)營(yíng)效率是不是夠強(qiáng)、分銷(xiāo)渠道是否更廣、上游的資源是否更有優(yōu)勢(shì)。蔄昊一坦言，B端的公司如果能形成一定的規(guī)模，技術(shù)有保障，是有機(jī)會(huì)形成所謂的「護(hù)城河」。
但這并不意味著，轉(zhuǎn)向B端的創(chuàng)業(yè)公司就能得到成長(zhǎng)空間。不論是做撮合交易、資源分銷(xiāo)，還是信息化管理，為了吸引商家到自己平臺(tái)交易，有的B2B平臺(tái)迫不得已與ToC公司一樣采用「燒錢(qián)補(bǔ)貼」的方式教育用戶，大家仍在艱難的道路探索中。
「旅游這個(gè)行業(yè)，資源與用戶都很重要。要想活下來(lái)，創(chuàng)業(yè)者要么就要抓住資源，要么能留住客戶，如果在資源與用戶兩端都很難找到發(fā)力點(diǎn)，情況就很麻煩」。
看來(lái)，投資人變得更加現(xiàn)實(shí)，愈發(fā)看中企業(yè)的真實(shí)數(shù)據(jù)，也就不足為奇。真正要贏得資本歡心，創(chuàng)業(yè)者還是要好好在產(chǎn)品與盈利模式上多下功夫了。
