“采購、供應(yīng)鏈、倉儲全部自己完成，所有服務(wù)放置平臺，保證正品、保證低價，某種程度上而言我們更像京東”，綠城電商創(chuàng)始人宓建棟如此描述其所打造的建材家居電商模式。
7年前，突如其來的金融危機讓國內(nèi)房地產(chǎn)市場遭遇寒流，綠城集團資金鏈緊張，宋衛(wèi)平?jīng)Q心帶領(lǐng)綠城轉(zhuǎn)型。
“在西湖邊，我們從晚上10點一直聊到第二天清晨5:30分，我想讓綠城電商以市場最低的價格搬到網(wǎng)上，并提供由此產(chǎn)生的供應(yīng)鏈服務(wù)而獲取收益。”宓建棟曾在采訪中回憶他和宋的那次徹夜暢聊。
2011年3月綠城電商成立，據(jù)網(wǎng)筑集團聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席運營官錢晟磊透露，綠城電商2014年實現(xiàn)銷售30億人民幣，累計服務(wù)1060個工程項目，其中來自綠城集團以外的項目占比65%。
今年2月份，綠城電商獲得紅杉資本、易居資本聯(lián)合投資的6000萬美元融資，成立網(wǎng)筑集團，并調(diào)整了綠城電商的業(yè)務(wù)架構(gòu)。綠城電商將依然提供工程建材與樓宇設(shè)備供應(yīng)鏈服務(wù)，專注B2B業(yè)務(wù)。而另外兩家子公司屋牛電商和仟金頂將分別承擔B2C家裝服務(wù)平臺和互聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)鏈金融平臺。
但新成立的網(wǎng)筑集團由其創(chuàng)始團隊控股，綠城集團董事長宋衛(wèi)平并不在創(chuàng)始團隊中。“綠城集團是投資者和重要客戶，但持股比例并不方便透露。”對此，宓建棟這樣回應(yīng)。
根據(jù)工商登記資料顯示，綠城電商已在2014年11月19日完成投資人及注冊資本的變更。綠城集團目前已經(jīng)不在綠城電商股東之列。按照目前的股權(quán)結(jié)構(gòu)，新成立的網(wǎng)筑集團已經(jīng)基本脫離綠城集團。
受國內(nèi)基建、房地產(chǎn)投資的減少，房市的低迷也波及建材家居市場。申銀萬國證券的研報指出，全國規(guī)模以上的建材家居賣場超過3000家；2008年至今，賣場每平方米租金上漲40%-50%。行業(yè)過度競爭加上各種成本上升，導(dǎo)致大量傳統(tǒng)家居賣場從2012年開始陷入困境。
在傳統(tǒng)企業(yè)O2O大勢之下，建材家居市場長期存在的產(chǎn)品非標準化、地域性強、價格透明度低、質(zhì)量難保障、品牌分散等問題更加劇產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
“建材采購是非常復(fù)雜的過程，因為它整個產(chǎn)業(yè)鏈非常長。行業(yè)里存在假冒偽劣、價格虛高、產(chǎn)品質(zhì)量不合格等問題，更大的痛點是行業(yè)潛規(guī)則。”
宓建棟意欲借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變建材商務(wù)的整個流程，將廠家到客戶復(fù)雜的人為選購流程簡化到極致，最大限度消滅采購回扣。
建材家居電商關(guān)鍵在于提供高性價比的產(chǎn)品。起初綠城電商的低價格直接源自綠城集團采購價格，綠城電商同時擔任集團內(nèi)部和外部的材料采購交易平臺，借助強大議價能力，壓低采購價格。
伴隨會員以及合作項目的增加，大幅度價格優(yōu)勢則來源于平臺自身的定制屬性。通過前期精準化定制，實現(xiàn)規(guī)?；杉?，供應(yīng)商在接到實際訂單后進行生產(chǎn)，減少庫存積壓問題，提升公司議價能力同時，也幫助供應(yīng)商降低業(yè)務(wù)風險
與在其他電商平臺購買零售產(chǎn)品不同，建材采購屬于決策過程相對較長的組織行為，建材家居產(chǎn)品客單價高、體積大且采購規(guī)模龐大，尤其B2B市場采購量動輒幾百萬甚至上億。結(jié)合建材家居的行業(yè)特征，網(wǎng)筑集團團隊進行了大量的市場調(diào)查，根據(jù)潛在客戶和合作伙伴的需求，在杭州濱江打造了30000平方米實體建材體驗館。
與一般商場不同，體驗館布局按照工程選樣的流程打造，取消商場隔門構(gòu)造，模擬線下開發(fā)商設(shè)計、選樣、評審以及項目預(yù)算等流程，以品類進行產(chǎn)品展示，匯集了室內(nèi)精裝、土建大宗、設(shè)施設(shè)備、石材等產(chǎn)品。并設(shè)立了5個不同標準的精裝樣板間供客戶選型參考，提供全開放、全流程一站式采購體驗。
五樓3D虛擬體驗區(qū)的設(shè)計則為用戶打造“真實”裝修的效果，用戶可以和設(shè)計師、供應(yīng)商進行現(xiàn)場溝通，而工程價格也會立刻呈現(xiàn)。隨著不同模塊的組合和更換，價格也會做出相應(yīng)變化，降低產(chǎn)品置換成本和風險。
“每個品類展示區(qū)中間設(shè)有洽談區(qū)，帶領(lǐng)開發(fā)商一個模塊一個模塊地將房子拼湊起來，開發(fā)商原本需要幾個月才能完成的流程，一個半天就可以完成，極大提高效率節(jié)省上下游成本。”宓建棟說道。
從最初的B2B業(yè)務(wù)至金融平臺和B2C業(yè)務(wù)的開展，宓建棟想要通過三個平臺組合模式，打造一個包括上下游以及金融平臺的O2O閉環(huán)。
綠城電商為屋牛電商提供更多的供應(yīng)商資源，同時也為仟金頂提供客戶資源；屋牛電商幫助綠城電商進行供應(yīng)鏈協(xié)同以外，也為仟金頂提供客戶來源；仟金頂則作為金融后盾，為綠城電商以及屋牛電商提供增值的金融服務(wù)。
