本土企業(yè)在多個(gè)行業(yè)的強(qiáng)勁崛起已使中國(guó)成為全球競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的市場(chǎng)之一，從而在相當(dāng)程度上影響著跨國(guó)企業(yè)在華的發(fā)展策略。日本東芝公司作為最早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的跨國(guó)企業(yè)之一，正加快從B2C(企業(yè)對(duì)消費(fèi)者)向B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))轉(zhuǎn)型。
“以前東芝的電視機(jī)、洗衣機(jī)、筆記本電腦等B2C產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)都很有競(jìng)爭(zhēng)力，但現(xiàn)在中國(guó)很多廠家在不斷追趕上來。所以現(xiàn)在我們希望把東芝更有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品做大，在中國(guó)不斷加深B2B方面的業(yè)務(wù)。”東芝中國(guó)新任總代表豐原正恭近日表示。
東芝自1972年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，截至2014年在中國(guó)已擁有87家企業(yè)、3.5萬名員工。東芝在中國(guó)的家電及數(shù)碼產(chǎn)品等市場(chǎng)曾一度居于領(lǐng)先地位，但與其他跨國(guó)企業(yè)一樣近年來也面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。例如，東芝筆記本電腦的市場(chǎng)占有率曾連續(xù)7年保持世界第一，但中國(guó)的聯(lián)想目前已成為全球第一大個(gè)人電腦廠商。
對(duì)于跨國(guó)企業(yè)來說，激烈的競(jìng)爭(zhēng)同樣意味著巨大的商機(jī)。“中國(guó)是新興市場(chǎng)國(guó)家的領(lǐng)頭羊，如果在這里獲得成功，在其他新興市場(chǎng)國(guó)家獲得成功的概率就更大。東芝在B2B領(lǐng)域有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，下一步要把這些優(yōu)勢(shì)全面發(fā)揮出來。”豐原正恭說。
據(jù)悉，目前B2B業(yè)務(wù)在東芝全球市場(chǎng)占比已超過50%。東芝近年來在電梯、智能樓宇、核能等領(lǐng)域不斷加大投入，其CT產(chǎn)品市場(chǎng)份額居全球前3位。同時(shí)東芝擁有世界獨(dú)有的醫(yī)用裸眼顯示器技術(shù)及世界速度最快的樓宇電梯，其在日本橫濱市推出的智能社區(qū)方案，使社區(qū)居民耗電量節(jié)約20%以上。此外，近年來東芝開始發(fā)力醫(yī)療健康業(yè)務(wù)，以形成新的支柱產(chǎn)業(yè)。“我們并非要放棄B2C市場(chǎng)，而是希望把B2C技術(shù)和B2B技術(shù)融合起來，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。”豐原正恭說。
不過，如何在B2B領(lǐng)域加強(qiáng)用戶的品牌認(rèn)同仍是東芝在中國(guó)市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)。“我們會(huì)采取與B2C市場(chǎng)不同的策略，例如在智能樓宇方面，會(huì)邀請(qǐng)專家參與樓宇技術(shù)交流會(huì)，共同研討適應(yīng)市場(chǎng)需求的方案。”豐原正恭說，“總體而言，就是要在B2B市場(chǎng)不斷推出適合中國(guó)本地需求的產(chǎn)品和技術(shù)，在這一新的市場(chǎng)獲得影響力。”
