6月16日下午，永久免費的企業(yè)工作平臺今目標(biāo)在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)街3W咖啡召開首次發(fā)布會，主題為“重新定義免費”。今目標(biāo)到現(xiàn)在已經(jīng)成立十年之久，作為企業(yè)級應(yīng)用免費的先驅(qū)，不管此次如何定義免費，發(fā)布會已然將企業(yè)級應(yīng)用廠商在現(xiàn)階段必須面對的商業(yè)模式問題拋了出來。
我們知道過去二十多年，互聯(lián)網(wǎng)給大眾消費者帶來了很多免費福利，今天消費者互聯(lián)網(wǎng)的免費紅利漸趨飽和，正在逐步轉(zhuǎn)向收費，比如優(yōu)酷、愛奇藝、樂視等視頻網(wǎng)站已經(jīng)開始并實施了對用戶直接的收費策略。近些年云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，開啟了企業(yè)級應(yīng)用發(fā)展的新階段，企業(yè)級應(yīng)用正在由重變輕，由昂貴變平價甚至免費，那么企業(yè)級市場的免費到底怎么玩?其實在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，萬變不離其宗，用戶就是最大的財富，企業(yè)級市場的免費，可能會將互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在消費者市場的那套玩法如法炮制，這兩者有其融會貫通之處。
用戶是籌碼，決定企業(yè)發(fā)展
發(fā)布會上今目標(biāo)的文榮說今明兩年要達到千萬級的用戶數(shù)量，現(xiàn)場就有一位今目標(biāo)的用戶站起來說，今目標(biāo)獲得千萬融資，不得不說是得益于他們這大規(guī)模的用戶數(shù)量，投資人看重的除了產(chǎn)品，更多的是今目標(biāo)巨大的用戶基數(shù)，文榮對此觀點也表示了認同。這一點，不光今目標(biāo)，其實所有人都心知肚明，只有產(chǎn)品，沒有用戶，企業(yè)沒辦法發(fā)展，沒有用戶的參與，企業(yè)的產(chǎn)品也沒辦法改進，更沒辦法去投資機構(gòu)跟其他企業(yè)和項目競爭，獲得發(fā)展資金。
與此同時，現(xiàn)在廠商對用戶的引導(dǎo)性漸趨隱退甚至消失，在企業(yè)級市場，過去的廠商主導(dǎo)變成了企業(yè)主導(dǎo)，企業(yè)級市場的新秀不斷崛起，行業(yè)競爭激烈，誰能夠在第一時間抓住并滿足用戶需求，誰才能在這一領(lǐng)域占領(lǐng)一席之地，獲得持續(xù)發(fā)展。
構(gòu)建生態(tài)，創(chuàng)新盈利模式
現(xiàn)在正在展開撕逼大戰(zhàn)的樂視小米的沖突根源可以說是生態(tài)話語權(quán)的搶奪，而BAT三大巨頭也在忙于構(gòu)建自己的生態(tài)。在企業(yè)級應(yīng)用市場，免費是對用戶而言，有了足夠的用戶方便更好地搭建自身的企業(yè)級應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)，同時通過為用戶提供基礎(chǔ)的企業(yè)級應(yīng)用服務(wù)，拓展增值服務(wù)，找到付費客戶，創(chuàng)新盈利模式。
今目標(biāo)目前計劃在明年推出開放平臺，歡迎第三方應(yīng)用接入平臺，一起搭建企業(yè)級應(yīng)用生態(tài)。除此之外，今目標(biāo)正在籌建孵化器，針對平臺用戶的需求孵化創(chuàng)業(yè)項目，為創(chuàng)業(yè)型公司提供研發(fā)、市場、運營等費用，以此來完善整個生態(tài)。文榮表示企業(yè)的信息系統(tǒng)很難給企業(yè)帶來直接的盈利模式，但是今目標(biāo)發(fā)展到現(xiàn)在基于免費的盈利模式已經(jīng)出現(xiàn)，比如第三方應(yīng)用、企業(yè)培訓(xùn)/咨詢服務(wù)、企業(yè)間交易等等。隨著企業(yè)數(shù)量的快速增加，會有很多“出人意料”的機會開始出現(xiàn)。比如，今目標(biāo)即將聯(lián)合第三方，推出企業(yè)智能硬件，今年七月份將推出智能考勤機。
企業(yè)級市場的免費大戰(zhàn)已經(jīng)開始，現(xiàn)在已經(jīng)有越來越多的廠商參與進來，但是如何玩轉(zhuǎn)免費模式還得根據(jù)自身產(chǎn)品和企業(yè)的發(fā)展特點具體問題具體分析。無疑，消費者市場的一些發(fā)展經(jīng)驗可以借鑒，同行業(yè)競爭對手的發(fā)展模式也可為我所用。
