當(dāng)討論B2B創(chuàng)業(yè)時,我們究竟在看什么

托比網(wǎng) 托比網(wǎng) 2015-06-08 08:51:28

在上一篇文章中,我們提到了兩個問題:

1)新興的垂直領(lǐng)域B2B是否是傳統(tǒng)信息B2B在利基市場的重演?——這意味著這一模型在不改變的前提下,是否會在三年甚至更短的時間觸及天花板。

2)一個更媚俗的問題在于,當(dāng)綜合平臺深度進入這些新興垂直B2B所在市場時,他們的護城河究竟在哪里?——這意味著在發(fā)展過程中他們是否存在被彎道超市的可能性。

今天,我們試著和大家一起來看這些問題的答案。他們將告訴我們,究竟如何看待一個B2B創(chuàng)業(yè)企業(yè)的基本面。

一 自動化的B2B垂直平臺難覓未來——曾經(jīng)的阿里巴巴慧聰可能就是前車之鑒

首先,我們認為,有的垂直平臺目前的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的確如過往的阿里、慧聰一樣,實質(zhì)是仍處在傳統(tǒng)信息階段——而這種模式極可能在短期內(nèi)觸及天花板。

因為垂直平臺往往關(guān)注某個細分/利基市場,傳統(tǒng)信息模式的廉價性即易被另一個錯覺替代——這些客戶是精準的,所以易于創(chuàng)造出更大價值。而在這樣的判定后,垂直平臺們往往會做出另一個判斷,只要持續(xù)的通過信息展示和推送系統(tǒng)提供信息,平臺就滿足了客戶的需求。

于是,這一類平臺忙于提升客戶群量級,熱衷于注冊用戶量級、基礎(chǔ)信息展示條數(shù)的擴展?!@與早期阿里慧聰?shù)男袨椴o不同。而這恰恰與客戶習(xí)慣之間存在巨大差異。一個令人沮喪的事實是,由于這些客戶對互聯(lián)網(wǎng)的認知水平,他們要么抱著試試看的心態(tài)上站發(fā)布一兩條信息后就不見了,要么對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理存在諸多難題無法克服。這意味著,上面提到的自動化手段完全無法觸及到真正的客戶。這些客戶的用戶畫像在精準,當(dāng)你無法有效觸及的時候,一切都是鏡花水月。這是為什么我們要謹慎看待“平臺與行業(yè)主要玩家人脈關(guān)系似乎不差,平臺未來前景客觀“這一判斷的重要原因,無法變現(xiàn)的行業(yè)人脈只是特征,不是優(yōu)勢。

二 “重“是B2B平臺活下去的優(yōu)勢,那么什么才是重?

那么我們憑什么判斷一個垂直B2B做得好?行業(yè)里對此的回答有一個精簡版的答案,這個垂直B2B必須做的重。但是對于這個“重“,太多的時候,我們會認定為”資本重“這一個方式,而忽略掉了”業(yè)務(wù)重“的可能性。

什么是資本重,最主要的模式其實就是B2B里的自營電商。比如上海鋼聯(lián)旗下的鋼銀電商。我們其實發(fā)現(xiàn),資本重往往會圍繞在整個B2B成單鏈條上的交易環(huán)節(jié)上。自有資金使其在這一環(huán)節(jié),特別是價格屬性上極具影響力,從而干預(yù)到賣家和買家的決策。對于資本重,我們看到了大宗,商品價格波動較大的特點。更進一步,在這種場景下,所謂的干掉貿(mào)易商的說法最終變成為貿(mào)易商制造價差服務(wù)。由于終端用戶——往往是制造企業(yè),往往在生產(chǎn)周期上有著自己的特點,更為嚴格的供應(yīng)鏈管理,他們往往不會把追求價差作為第一訴求。壟斷屬性越高的行業(yè),影響貿(mào)易商路徑遠遠比直接短接最終客戶更為可行。

再來看業(yè)務(wù)重,業(yè)務(wù)重的主要特點是注重整個買賣鏈條上各節(jié)點上的痛點。舉兩個例子,一個是化工行業(yè),由于某些特殊化學(xué)品本身存在一定危險,其運輸、倉儲都需要一些特別的措施——整合這樣的服務(wù),成為化工行業(yè)B2B平臺重要的一個特點。第二個,我們看IC行業(yè),由于上游的半導(dǎo)體廠商對產(chǎn)品生命周期的管理,一款I(lǐng)C可能會出現(xiàn)因生命周期終止遭遇斷供的情況,這個時候技術(shù)上的替代方案成為銷售的一個重要決策點,這樣的服務(wù)會對交易的粘性帶來重要影響。當(dāng)買家客群考慮更多因素時,業(yè)務(wù)重將發(fā)揮出更大的優(yōu)勢——這是羽翼未豐的終端客戶的重要特征。

現(xiàn)在一個主要的特征是,會把業(yè)務(wù)重的模式和資本重的模式混為一談,盡管發(fā)現(xiàn)把這些企業(yè)放在同一個概念下,卻發(fā)現(xiàn)他們的內(nèi)里存在著微妙的差異。結(jié)果是更多業(yè)務(wù)重的機會會被投資人錯失。

三 數(shù)據(jù)時代,垂直B2B的機會是從平臺商變成大的貿(mào)易商么?

B2B平臺的數(shù)據(jù)應(yīng)用水平目前十分低下。但這無法阻止大家對數(shù)據(jù)時代來臨的暢想。而目前我們看到的最多的一種設(shè)想是,未來通過數(shù)據(jù)的積累,B2B平臺將搖身一變從撮合者(服務(wù)獲利)的角色,直接變?yōu)橘Q(mào)易商(價差獲利)的模型。這種變現(xiàn)模式是天然存在的,但這種模式對平臺發(fā)展成長的鏈條的損害也顯而易見。如何在數(shù)據(jù)之上,挖掘出全供應(yīng)鏈條上更多的服務(wù)機會,才是垂直B2B平臺的未來發(fā)展機會。不分行業(yè)的全產(chǎn)業(yè)鏈控制幾乎難以達成,然而,在垂直行業(yè)圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈打造服務(wù)生態(tài)的難度卻小了不少。海爾日日順的鏈條在B2B的數(shù)據(jù)時代有望被B2B垂直平臺復(fù)刻。

四 B2B模式不同,成本約束并不相同

我們看到,現(xiàn)在成功的B2B垂直行業(yè)往往通過有經(jīng)驗的買手團隊充當(dāng)買賣雙方達成交易的橋梁——而非自動化。前者較后者有著更高的成本,難以享受到互聯(lián)網(wǎng)隨著規(guī)模擴大,邊際成本越來越低的紅利。盡管如此,在客戶群體總量相對固定的前提下,這種模式呈現(xiàn)出了更高的成交效率。

第二種,我們要把視野放開,看到那些B2B基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)的機會。比如整合平臺的內(nèi)容部署能力,這是為數(shù)不多的擁有互聯(lián)網(wǎng)特性的B類業(yè)態(tài),在垂直B2B垂直行業(yè)熱火的當(dāng)下,這一細分領(lǐng)域同樣充滿投資機遇。

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