我是如何讓我這次展會(huì)達(dá)到最佳效果的

jac jac外貿(mào)食堂 2015-07-29 09:39:44

為什么在大環(huán)境那么差的情況,我們還能取得這么好的戰(zhàn)績(jī)?

絕對(duì)不是運(yùn)氣,需要總結(jié)一下,以饗讀者!

還是那句話,展會(huì)上位置的選擇的確是很重要,展位的布置和裝修也很重要,但是最重要的還是人,這次我們的位置很不好,裝修時(shí)整個(gè)展廳最差的,完全沒(méi)影響我們的客流量。

好的位置加上好的裝修再加上拼命的參展人員,才是理想的狀態(tài)。如果前兩者不具備,就要靠大家拼命了!

互聯(lián)的興盛讓展會(huì)變得極其尷尬,會(huì)出現(xiàn)兩種情況:

第一,很容易可以在網(wǎng)上搜到供應(yīng)商,根本不需要來(lái)參加展會(huì);

第二,很容易可以搜到供應(yīng)商,取得聯(lián)系,到了展會(huì)直奔其展位,根本不需要在展會(huì)上尋尋覓覓;

所以,參展的老外在減少,即便是有,也是匆匆的,尋找已經(jīng)約好的展位,根本不會(huì)看一眼路過(guò)的站臺(tái),即便是有他需要的產(chǎn)品。這一點(diǎn)在這次展會(huì)被證實(shí)的淋漓盡致,幾乎所有的客戶都是行色匆匆的。

所以這個(gè)時(shí)候,需要的是主動(dòng)出擊,以換取客戶片刻的停留,掃一眼我們的產(chǎn)品列表,是否有他需要的產(chǎn)品,供應(yīng)商稱我們?yōu)椤敖俚馈?,的確是,不“劫道”很明顯就沒(méi)怎么有客戶!

所以,不要抱怨你的展位客戶少,你只是站在那甚至坐在那,甚至低頭玩手機(jī)完全不理會(huì)是否有客戶,注定了不會(huì)有好的效果!

展會(huì),本是信息不對(duì)稱的產(chǎn)物,也是供應(yīng)消息短缺的產(chǎn)物,現(xiàn)在信息不對(duì)稱的問(wèn)題已經(jīng)解決了太多,供應(yīng)商一搜一大把,還按照那個(gè)時(shí)代的思路做展會(huì),哪能有結(jié)果?

所以,參展思路的轉(zhuǎn)變是首要的,是一切成績(jī)的基礎(chǔ)。之前也寫(xiě)過(guò)一個(gè)讓大家很感意外的展會(huì)文章,大家可以看下:展會(huì)的真正目的和運(yùn)作方式。

所以,很多文章都在寫(xiě)如何在展會(huì)上談客戶啊,接待客戶之類,其實(shí)這類文章的作者真的可能好久沒(méi)有參加展會(huì)了,因?yàn)閱?wèn)題已經(jīng)改變成了如何讓客戶愿意在你的展位停留并且坐下來(lái)談判!

當(dāng)然我們用了最笨的方式,就是發(fā)傳單,因?yàn)槲覀兂巳?,啥都沒(méi)有,沒(méi)有錢,沒(méi)有豪華的展位,沒(méi)有知名度。有些大公司直接把展位變成了咖啡廳,老外們找杯咖啡喝的時(shí)候就可以看到廣告,是否需要一目了然,還有公司在站臺(tái)前面搞活動(dòng),例如找Cosplay之類……總之是八仙過(guò)海各顯神通!

以上是第一點(diǎn)。

第二點(diǎn),資料準(zhǔn)備一定要充分,大部分公司參展可能提前半年甚至一年就開(kāi)始準(zhǔn)備,但是往往卻都不充分,因?yàn)楹芏嗳税颜箷?huì)都當(dāng)成了要名片的所在,根本不明白展會(huì)的真正意義。

如何準(zhǔn)備,準(zhǔn)備什么?

答案很簡(jiǎn)單,你談客戶需要給客戶展示什么就準(zhǔn)備什么?需要給客戶展示什么呢?

無(wú)非是三點(diǎn):你,產(chǎn)品,公司!

展現(xiàn)“我”什么?“產(chǎn)品”的什么?“公司”的什么?

“我”的專業(yè)和職業(yè):點(diǎn)擊進(jìn)入

“產(chǎn)品”的“物美價(jià)廉”,如何體現(xiàn)“物美價(jià)廉”?各種資料,單據(jù)……第一篇已經(jīng)寫(xiě)過(guò)。

“公司”的誠(chéng)實(shí)守信,專業(yè)職業(yè)。第一篇也寫(xiě)了!

你能想到的一切資料,一切形式!

客戶大老遠(yuǎn)飛過(guò)來(lái),到了你的展位,坐下來(lái)跟你談,就肯定是有所求,求什么,我們一定要把握的好,在外講課,交流,經(jīng)常被問(wèn)到一些問(wèn)題,我很無(wú)力,因?yàn)槲医鉀Q不了,因?yàn)檫@些問(wèn)題有最便利的途徑,就是直接詢問(wèn)客戶!

大部分人做外貿(mào),總是介紹自己太多,詢問(wèn)客戶太少,對(duì)客戶的需求點(diǎn)并沒(méi)有有效的把握,就很難做到有的放矢!

你永遠(yuǎn)不知道客戶到底關(guān)注什么點(diǎn),所以,資料越全越好,形式越多樣越好!

第三點(diǎn),學(xué)會(huì)配合和求助。

在現(xiàn)場(chǎng),絕大部分問(wèn)題都很容易談,所以,一定要把問(wèn)題消滅在現(xiàn)場(chǎng),有些問(wèn)題你可能不懂,或者有些問(wèn)題可能陷入了僵局,這個(gè)時(shí)候你要學(xué)會(huì)配合和求助。

例如,價(jià)格可能由于幾個(gè)美金談不下來(lái),僵持了很久,其實(shí)你能降價(jià),但是因?yàn)樵捳f(shuō)得太死,不好直接降,這個(gè)時(shí)候就要學(xué)會(huì)找現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)配合,先找領(lǐng)導(dǎo)聊幾句,匯報(bào)一下情況,然后告知自己的底限,領(lǐng)導(dǎo)一出面,一拍桌子,好,如果你今天下訂單,我可以接受!或許一個(gè)訂單就成了,有幾個(gè)單子就是這樣談成的。

求助,可以是尋求同事的,領(lǐng)導(dǎo)的,供應(yīng)商的。

第四點(diǎn),客戶都是“跟丟”的,不是逼死的。

我經(jīng)常告訴我的同事,你去逼死一個(gè)客戶試試,很難的,所以,既然是見(jiàn)了面,既然是談了那么多,怎么可以輕易結(jié)束?

要用解決問(wèn)題的思路來(lái)談判!

第五點(diǎn),要獲取客戶的大量資料,例如中國(guó)手機(jī)號(hào)碼,例如住的酒店??傊强梢哉业娇蛻舻姆椒ê屯緩轿覀兌家@取到。

最簡(jiǎn)單的例子,客戶在第一天可能不會(huì)跟你確認(rèn),因?yàn)樗聪缕渌墓?yīng)商來(lái)決定,所以,我們要保持者聯(lián)系,獲取到下次見(jiàn)面的機(jī)會(huì),但是很多時(shí)候,你打電話,客戶未必接,或者接了未必愿意跟你見(jiàn)面。所以我們要知道他在哪個(gè)酒店,然后打電話到酒店,以客戶記不住在哪個(gè)酒店住了,需要打電話確認(rèn)的名義來(lái)詢問(wèn)該客戶的房間號(hào)碼,直接殺過(guò)去。

所有的一切思路都需要人來(lái)執(zhí)行,所以歸根到底還是要拼人的執(zhí)行力!

大部分人喜歡先否定,這樣做行嗎?這樣做不行吧?然后執(zhí)行的時(shí)候就會(huì)大打折扣,然后真的不行!

所以,執(zhí)行要徹底,要完全,才是成功的保障!

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