Linkedin完全操作指南

WQA集客營銷 WQA集客營銷 2015-04-02 10:23:27

 LinkedIn憑借2.6億的龐大用戶量成為了專業(yè)人士最為常用的社交媒體,也是當今世界上最成功的社交媒體之一。而你知道LinkedIn到底該怎么用嗎?

如今,新興的社交媒體還在如雨后春筍般涌現(xiàn),而LinkIn的重要作用卻常常得不到應有的重視,總是被棄置一旁。

然而事實是,LinkedIn的功能其實異常強大,尤其是當你發(fā)現(xiàn)那些十分實用卻沒人知道的小技巧時。下面是34個你也許不知道的超級實用技巧,助你完全掌握掌握LinkedIn。

我們將這34個小技巧分成三類——優(yōu)化LinkedIn表現(xiàn),用LinkedIn打造你的職場人脈,將LinkedIn用于營銷。

優(yōu)化LinkedIn表現(xiàn)

1自定義您的公共檔案URL

清理您的檔案URL鏈接,將原本在URL后尾一大串無意義的數(shù)字改成像這樣的形式:

http://www.linkedin.com/in/pamelavaughan

這會令你的檔案看起來干凈簡潔,也更有專業(yè)性。只需要在檔案頁面點擊右側的“自定義您的公共檔案URL”按鈕。

2在你的個人主頁上添加檔案徽章

如果你有自己的博客或個人主頁,那你就可以在網(wǎng)站上添加你檔案徽章,從而優(yōu)化你在LinkedIn的表現(xiàn)方式,拓展人脈。LinkedIn提供若干種徽章樣式供你選擇。

3讓你的博客/個人主頁看起來更酷

除了在檔案用默認的“個人主頁”的字樣之外,你還可以中改用其他形式的字樣,讓別人更愿意點進你的個人主頁去看看。如果你希望檔案上的鏈接能夠給個人主頁帶來更多流量,那就把它們換成比LinkedIn的默認設置更酷更有吸引力的樣式吧。

比如,如果你不想使用默認的鏈接字樣,就可以將它自定義為你喜歡的關鍵詞,例如“集客營銷博客”。每個文檔最多允許附帶3個這樣的鏈接,在編輯個人檔案的時候就可以修改,只需點擊相應鏈接旁邊的鉛筆標志并且在下拉菜單中選擇“其他”(other)。

4對你的檔案進行搜索引擎優(yōu)化

你還可以對自己的檔案進行搜索引擎優(yōu)化,讓別人在LinkedIn內(nèi)使用搜索時更容易找到你。將這些容易被搜索到的關鍵詞添加到你的檔案內(nèi)容中(比如個人總結)。

5工作樣品展示

你知道LinkedIn允許你在檔案的個人總結、教育經(jīng)歷和工作經(jīng)歷諸項中添加各種各樣的媒體素材,包括視頻、圖片、文檔與展示幻燈片嗎?這讓你可以展示你參與過的項目、工作成果的樣品,從而更好地優(yōu)化你在LinkedIn上的表現(xiàn)。

6自定義個人檔案中的項

LinkedIn還允許用戶依喜好自主編排自己的檔案中的項。在編輯模式下,將您的鼠標懸停在“編輯”按鈕右側的雙向箭頭上,你會發(fā)現(xiàn)鼠標變成了四向箭頭,即常見的移動工具的樣式,此時點擊拖動即可將項移動到你喜歡的位置。

你還可以自定義究竟將那些項添加到自己的檔案中。點擊此處瀏覽查看可以添加與刪除的項的詳細列表。

7利用已保存的搜索操作

LinkedIn允許用戶保存10個職位搜索操作和3個個人搜索操作。每當進行一次搜索之后,點擊右邊的“保存這次搜索”選項,讓你可以保存搜索操作以便下次輕松地調(diào)用出來。您還可以選擇訂閱每周或每月的郵件提醒,以便當搜索操作出現(xiàn)新的匹配內(nèi)容時,你可以及時了解到。

8將您的LinkedIn檔案轉化成簡歷

LinkedIn最常用也最實用的用法就是找工作。但是你知道LinkedIn的簡歷生成工具可以立即將你的個人檔案轉化成一份格式精美的簡歷嗎?只要選擇一種簡歷模板,簡單編輯一下,然后就可以導出成一個可以打印、電郵或分享的PDF了。

9在LinkedIn的工作板上找工作

如今你已經(jīng)用LinkedIn的簡歷生成工具生成了一份精美的簡歷,你還可以用它和LinkedIn的工作板來找到一份不錯的新工作!LinkedIn允許你根據(jù)行業(yè)和工作地點來搜索工作職位,還會根據(jù)你在LinkedIn上的個人檔案給你推薦工作。按照第7條說的,保存一些職位搜索操作也能新工作出現(xiàn)時立即發(fā)現(xiàn)。

10認證簽名(Endorsement)

在2012年LinkedIn添加了一個新功能叫好友認證,讓用戶可以認證他們的聯(lián)系人的技能和專長,或者建議添加上位添加的內(nèi)容。這些認證信息也會在技能與專長一欄出現(xiàn),如下圖所示。

即使你不能保證你的聯(lián)系人們愿意幫你認證你所列出的技能與專長,但是因為這對于他們來說實在是舉手之勞(他們只需要在你的技能旁邊點一下那個“+”號),你會發(fā)現(xiàn)很多人還是愿意效勞的。只要確保你確實掌握這些技能,并且把它們添加在了你的技能與專長一欄。這絕對會為你的檔案提升一些含金量。你也可以移除別人為你認證,但是實際上你并不熟悉的技能。

使用LinkedIn打造職場人脈

11使用開放鏈接

除了共同小組的成員之外,只有當你和另一個用戶共享一個直接聯(lián)系人時,LinkedIn才允許你向他發(fā)消息。但你是否知道,有些人不論你是否連了他們,都讓你發(fā)消息給他們?加入開放鏈接網(wǎng)絡是LinkedIn的高級用戶才有的權限,然而接受開放鏈接網(wǎng)絡發(fā)來的信息是任何人都可以設置的。開放鏈接的用戶出現(xiàn)在搜索結果和他們的個人檔案中時,他們的名字旁邊有一個黑點組成的圓圈。

12開通LinkedIn的網(wǎng)絡更新

網(wǎng)絡更新本質上就是LinkedIn版的Facebook個人時間軸,出現(xiàn)在LinkedIn的個人主頁上。經(jīng)常性地查看它,便可以了解你的LinkedIn聯(lián)系人最近都在做什么,以及分享了什么。你可以將它分成更細的組,或者自定義自己的時間軸來篩選看到什么不看到什么。


 

13讓別人能認出你

在你看別人的檔案的時候,也讓人知道你是誰。進入設置并點擊“選擇當你瀏覽他人的檔案時顯示的內(nèi)容”,并確保你勾選了你的名字和頭條(推薦),這對我們馬上要提到的下一項特性也有幫助。

14看看誰看了你的檔案

怎么看?當然是使用“誰看了你的檔案”這一特性!在導航欄處檔案(Profile)的下拉菜單中可以找到,并可以借此看到其他哪些人用LinkedIn看過了你的檔案。LinkedIn在2014年對這一功能進行了優(yōu)化,使它現(xiàn)在無比好用。

有沒有哪個人你不認識的人,而你又想跟他建立聯(lián)系呢?他們說不定已經(jīng)看了你的檔案,并且在想一樣的事情呢(記得,如果你不將自己設為可識別的,那么你也不能這樣看到來訪問你的其他人,這是個雙向的功能)!

15導出聯(lián)系人

希望把你的LinkedIn聯(lián)系人轉移到其他的聯(lián)系人管理系統(tǒng)中去?LinkedIn讓你能輕松地導出你的聯(lián)系人名單。在頂部導航欄的網(wǎng)絡(Network)菜單中,只要點擊聯(lián)系人,再點擊右上的設置圖標,在右側的高級設置(Advanced Setting)中選擇導出LinkedIn聯(lián)系人(Export LinkedIn Connections)。你可以選擇導出的是.CSV或是.VCF格式。

16輕松找到新的聯(lián)系人

說道建立聯(lián)系,導航欄上的網(wǎng)絡(Network)選項下提供了一些的工具,幫助你在你的專業(yè)網(wǎng)絡中獲取更多的聯(lián)系人。在下拉菜單中點擊添加聯(lián)系人(Add Connections)將電子郵箱中的聯(lián)系人導入到LinkedIn中來,并使用聯(lián)系人工具與新的朋友建立聯(lián)系,與現(xiàn)有的圈子保持聯(lián)系,還可追蹤已經(jīng)有的聯(lián)系人,令你在他們換工作、過生日或太久不聯(lián)系時得到一些小提醒。

17利用LInkedIn小組的聯(lián)系人杠桿

你知道嗎?當你是一個小組中的一員時,你就可以跳過共有的一級聯(lián)系人而給小組成員發(fā)消息了!另外,即便沒有相互聯(lián)系的組員之間也是可以相互查看資料的。加入更多的小組就能獲得更多的聯(lián)系人,也就能增加別人看到你的機會。

18使用高級搜索

LinkedIn的高級搜做功能提供了更為豐富的搜索體驗,比如可以幫你找你的聯(lián)系人里有沒有在某個特定企業(yè)工作的。在高級搜索下的企業(yè)(company)一欄輸入企業(yè)名稱,然后用“關系”作為篩選條件,來看你有沒有在該企業(yè)任職的直接或二階聯(lián)系人。

19在Twitter上分享你的LinkedIn狀態(tài)

自從2012年LinkedIn和Twitter分道揚鑣之后,用戶就不能再將Twitter狀態(tài)自動同步到LinkedIn了。不過沒關系——至少我們還可以反過來。無論何時,只要你希望你的LinkedIn狀態(tài)能被你的Twitter粉絲看到,你只要在編寫好狀態(tài)時,在分享到(Share with)下拉菜單選擇公開+Twitter(Public + Twitter)選項,再點擊分享(Share),就可以將消息同步到Twitter上了。

20在你的狀態(tài)中巧用@點名

2013年,LinkedIn開發(fā)出了在個人狀態(tài)中用@符號點名其他個人或企業(yè)用戶的功能——就想在Facebook和Twitter上點別人一樣。想要其他的LinkedIn個人和企業(yè)用戶看到你的新狀態(tài)?使用@符號,后面接著你想提到的用戶的名字即可。被點名的個人或企業(yè)會得收到被點名的通知,他們的名字也將出現(xiàn)在你的狀態(tài)里,并鏈接到他們自己的檔案或主頁。

使用LinkedIn幫助企業(yè)營銷

21優(yōu)化你的企業(yè)主頁

LinkedIn企業(yè)主頁的設計近年來反復更迭,所以你需要確認你的LinkedIn主頁在當前的界面下顯示正常,并且足夠方便與美觀。另外,請注意,自2014年4月14日起,LinkedIn不再支持在企業(yè)主頁發(fā)布產(chǎn)品與服務信息,這意味著你的產(chǎn)品評價與用戶評論也要一并消失了。點擊此處學習如何備份既有的用戶評價(評價時間應早于2014年3月20日)。這也意味著你得學會使用LinkedIn的展示頁(Shoecase Pages)功能,我們馬上就會講到。

22創(chuàng)建有的放矢的展示頁

展示頁(showcase page)是企業(yè)主頁下的分支頁面,可用于宣傳特定的商品,迎合你個人的營銷客戶形象,為你的網(wǎng)站訪客提供更為個性化的體驗。LinkedIn用戶還可以關注特定的展示頁,而無需關注企業(yè)本身或該企業(yè)的其他展示頁,這樣企業(yè)可以為特定的用戶創(chuàng)建特定的展示頁。想要創(chuàng)建展示頁,點擊企業(yè)主業(yè)右側的編輯(Edit)按鈕,在下拉菜單中選擇創(chuàng)建展示頁(Create a Showcase Page)。

23發(fā)布企業(yè)的新狀態(tài)

發(fā)布企業(yè)的新狀態(tài)能讓所有關注你企業(yè)的人看到,從而最大限度地利用企業(yè)主業(yè)的價值,增加企業(yè)主業(yè)的影響力。閱讀此文以了解如何開通企業(yè)狀態(tài)更新功能。

如果你早就知道如何用LinkedIn發(fā)布企業(yè)的新狀態(tài),你還可以試著使用目標分組將你的新狀態(tài)發(fā)布到特定用戶的新鮮事,將這一功能的效果發(fā)揮到極致。主頁管理員可以根據(jù)企業(yè)大小、從屬行業(yè)、職責、資歷、位置來選擇目標企業(yè),也可以選擇是否包括該在該企業(yè)任職的聯(lián)系人,從而確定狀態(tài)更新的發(fā)布對象。事實上,根據(jù)LinkedIn自己的調(diào)查,采用目標分組功能發(fā)布新狀態(tài)的企業(yè)增加了66%的用戶參與度。

24使用脈搏功能來關注行業(yè)新動態(tài)

脈搏(Pulse)是個一個非常棒的模塊,LinkedIn用它來向用戶推送最熱門的行業(yè)訊息。關注特定的一些出版商、有影響力的業(yè)界人士或是相關渠道從而保證時刻跟隨者行業(yè)內(nèi)最新鮮的消息。你可以用郵件訂閱每天或者每周的脈搏熱點總結,也可以實時追蹤那些有影響力的觀點。

25使用LinkedIn的內(nèi)容趨勢工具

你還可以使用LInkedIn在2014年推出的內(nèi)容趨勢工具(Trending Content Tool)來了解社交網(wǎng)絡上當下最火爆的內(nèi)容。這一工具尋找的是當前在LinkedIn上不同階層不同行業(yè)之中最熱門的話題。關注一下,你便知道給自己的非主業(yè)添加怎樣的內(nèi)容更容易引起關注。

26使用LinkedIn產(chǎn)生潛在客戶

在WQA的一次調(diào)查研究中,我們發(fā)現(xiàn)由LinkedIn產(chǎn)生的客戶流量有最高的潛在客戶轉化率(2.74%),幾乎是Facebook(0.77%)和Twitter(0.69%)的3倍以上。所以,是的,LinkedIn可以產(chǎn)生潛在客戶。想要最大限度地利用LinkedIn產(chǎn)生潛在客戶,請在你的企業(yè)狀態(tài)中、合適的LinkedIn圈子里、你的展示頁上還有你在LinkedIn發(fā)布平臺發(fā)布的帖子(Post)中加入行動召喚并分享你的著陸頁鏈接。

27嘗試LinkedIn廣告和推薦狀態(tài)

如果你想要用一些付費廣告來輔助你的自然營銷(Organic Marketing),LinkedIn廣告不失為一個好選擇。我們曾撰文寫過為何B2B營銷商青睞LinkedIn廣告,而其中最主要的原因是強大的目標選取能力。LinkedIn的點擊付費廣告讓你能找到特別的職位、職責、行業(yè)或企業(yè)規(guī)模等等,從而貼近你真正的目標客戶。

28利用小組數(shù)據(jù)來選取目標和營銷

還有一個許多LinkedIn上的營銷商不知道的小技巧是,你可以獲得任何LinkedIn小組的數(shù)據(jù),即使你沒有加入該小組。要獲得特定某個小組的數(shù)據(jù),點擊小組,再點擊導航欄上面的那個字母i,選擇小組數(shù)據(jù)(Group Statistics)再選擇關于(about)。

LinkedIn小組數(shù)據(jù)不僅會告訴你這里有多少成員,以及每個成員的活躍度,還能告訴你小組成員的位置、資歷、職責與行業(yè)。你可以先用這一功能來研究小組的人員構成,使你能夠更好地決定自己要加入哪個小組,要在哪個小組投放廣告,如何針對小組優(yōu)化自己的展示頁,或是獲取更多信息幫助你清晰買家肖像,從而更好地在LinkedIn上做營銷。

29創(chuàng)建你自己的職場小組

或者你可以建立一個完全屬于自己的小組。根據(jù)行業(yè)相關的內(nèi)容建一個小組并成為小組管理員,你可以在這個小組發(fā)布內(nèi)容,一步一步把自己打造成行業(yè)中的思想領袖,并獲得一批擁護者,這樣你可以獲得新內(nèi)容的創(chuàng)意,甚至潛在客戶!

30給你的LinkedIn小組發(fā)郵件

你剛剛說從LinkedIn小組中獲取潛在客戶?沒錯!擁有一個LinkedIn小組的一個額外好處就是你可以直接給小組成員群發(fā)郵件——每周至多一次。這些郵件以LinkedIn公告(LinkedIn Announcement)的形式直接投入小組成員們的郵箱(如果他們設置了允許接收這類郵件),這是用LinkedIn增加潛在客戶的絕佳方案,尤其是當你已經(jīng)建立了一個活躍的小組時。實際上,在WQA,我們在LinkedIn實現(xiàn)最高潛在客戶轉化的那一天正是我們在LinkedIn小組里發(fā)布公告的日子。

31嘗試使用LinkedIn發(fā)布平臺

你想要在LinkedIn脈搏上發(fā)文章,并不意味著你必須已經(jīng)有多強的業(yè)界影響力。自從2014年2月新功能(LinkedIn Publishing Platform)發(fā)布之后,LinkedIn允許所有用戶發(fā)布文章。試試看這個功能對促進你的營銷以及推廣你的公眾主頁有多大幫助。點擊此處了解詳情。

32招兵買馬

打算為你的營銷團隊招募一些新鮮血液?那么請在你的企業(yè)主頁上創(chuàng)建一個“職業(yè)招募”項,可以用來告訴別人你正在尋找怎樣的合作伙伴。為了自定義更加有活力的職業(yè)招募項,你也可以購買白銀或者黃金職業(yè)招募禮包(Silver or Gold Career Package),讓你可以添加一張大副的彩圖,而且可以將它用作行動召喚。這張圖片可以將用戶引導到特定的崗位信息、或是你的招聘崗位列表,或是你的企業(yè)文化的范例等。白銀禮包或者黃金禮包還允許你使用動態(tài)信息(根據(jù)訪客的不用LinkedIn檔案信息顯示不同的招聘內(nèi)容),對訪客構成的分析,視頻內(nèi)容等等。

你的職業(yè)招募頁的外觀與用戶體驗取決于你在上面放什么信息與圖片,例如職位列表,在職人員,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,員工評價和最近的企業(yè)狀態(tài)。另外,如果你很迫切地需要一些有特定的技能或專長的人員,不要忘記LinkedIn的高級搜索功能(見第18項)。

33添加LinkedIn分享按鈕

在你的企業(yè)網(wǎng)站上添加關注該企業(yè)按鈕,以推廣企業(yè)的LinkedIn的主頁,并使你的LinkedIn主頁能觸及到更多的人。還有,在你的博客、郵件和著陸頁等內(nèi)容后面附上在LinedIn上分享按鈕,從而增加你的內(nèi)容在LinkedIn上的流通性。

34分析你的LinkedIn營銷效果

所以,做了這么多,你的LinkedIn營銷到底表現(xiàn)如何呢?使用主頁評析(Page Insights)來評估你的企業(yè)主頁的營銷表現(xiàn)。主頁評析功能提供一系列的數(shù)據(jù)來評價你的主頁狀態(tài)更新,用戶互動,傳播影響,同時也能提供關于你的讀者群的個人信息,你的關注度增長情況以及你與其他企業(yè)的對比情況。點擊在企業(yè)主頁的右上點擊編輯,在下拉菜單中選擇查看主頁評析(View Page Insights)。如果你想要更詳盡的數(shù)據(jù)分析你的營銷活動帶來了多少流量,潛在客戶與客戶,你便需要用到像WQA這樣的閉環(huán)營銷分析工具了。

此外,LinkedIn還提供了內(nèi)容營銷評分功能(Content Marketing Score),用于統(tǒng)計推薦狀態(tài)、公司主頁、LinkedIn小組,員工狀態(tài)以及影響力文章(Inluencer posts)的用戶參與度,并將你與同類的企業(yè)進行排名。

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