Linkedin完全操作指南

WQA集客營銷 WQA集客營銷 2015-04-02 10:23:27

 LinkedIn憑借2.6億的龐大用戶量成為了專業(yè)人士最為常用的社交媒體,也是當(dāng)今世界上最成功的社交媒體之一。而你知道LinkedIn到底該怎么用嗎?

如今,新興的社交媒體還在如雨后春筍般涌現(xiàn),而LinkIn的重要作用卻常常得不到應(yīng)有的重視,總是被棄置一旁。

然而事實(shí)是,LinkedIn的功能其實(shí)異常強(qiáng)大,尤其是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)那些十分實(shí)用卻沒人知道的小技巧時(shí)。下面是34個(gè)你也許不知道的超級(jí)實(shí)用技巧,助你完全掌握掌握LinkedIn。

我們將這34個(gè)小技巧分成三類——優(yōu)化LinkedIn表現(xiàn),用LinkedIn打造你的職場(chǎng)人脈,將LinkedIn用于營銷。

優(yōu)化LinkedIn表現(xiàn)

1自定義您的公共檔案URL

清理您的檔案URL鏈接,將原本在URL后尾一大串無意義的數(shù)字改成像這樣的形式:

http://www.linkedin.com/in/pamelavaughan

這會(huì)令你的檔案看起來干凈簡潔,也更有專業(yè)性。只需要在檔案頁面點(diǎn)擊右側(cè)的“自定義您的公共檔案URL”按鈕。

2在你的個(gè)人主頁上添加檔案徽章

如果你有自己的博客或個(gè)人主頁,那你就可以在網(wǎng)站上添加你檔案徽章,從而優(yōu)化你在LinkedIn的表現(xiàn)方式,拓展人脈。LinkedIn提供若干種徽章樣式供你選擇。

3讓你的博客/個(gè)人主頁看起來更酷

除了在檔案用默認(rèn)的“個(gè)人主頁”的字樣之外,你還可以中改用其他形式的字樣,讓別人更愿意點(diǎn)進(jìn)你的個(gè)人主頁去看看。如果你希望檔案上的鏈接能夠給個(gè)人主頁帶來更多流量,那就把它們換成比LinkedIn的默認(rèn)設(shè)置更酷更有吸引力的樣式吧。

比如,如果你不想使用默認(rèn)的鏈接字樣,就可以將它自定義為你喜歡的關(guān)鍵詞,例如“集客營銷博客”。每個(gè)文檔最多允許附帶3個(gè)這樣的鏈接,在編輯個(gè)人檔案的時(shí)候就可以修改,只需點(diǎn)擊相應(yīng)鏈接旁邊的鉛筆標(biāo)志并且在下拉菜單中選擇“其他”(other)。

4對(duì)你的檔案進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化

你還可以對(duì)自己的檔案進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化,讓別人在LinkedIn內(nèi)使用搜索時(shí)更容易找到你。將這些容易被搜索到的關(guān)鍵詞添加到你的檔案內(nèi)容中(比如個(gè)人總結(jié))。

5工作樣品展示

你知道LinkedIn允許你在檔案的個(gè)人總結(jié)、教育經(jīng)歷和工作經(jīng)歷諸項(xiàng)中添加各種各樣的媒體素材,包括視頻、圖片、文檔與展示幻燈片嗎?這讓你可以展示你參與過的項(xiàng)目、工作成果的樣品,從而更好地優(yōu)化你在LinkedIn上的表現(xiàn)。

6自定義個(gè)人檔案中的項(xiàng)

LinkedIn還允許用戶依喜好自主編排自己的檔案中的項(xiàng)。在編輯模式下,將您的鼠標(biāo)懸停在“編輯”按鈕右側(cè)的雙向箭頭上,你會(huì)發(fā)現(xiàn)鼠標(biāo)變成了四向箭頭,即常見的移動(dòng)工具的樣式,此時(shí)點(diǎn)擊拖動(dòng)即可將項(xiàng)移動(dòng)到你喜歡的位置。

你還可以自定義究竟將那些項(xiàng)添加到自己的檔案中。點(diǎn)擊此處瀏覽查看可以添加與刪除的項(xiàng)的詳細(xì)列表。

7利用已保存的搜索操作

LinkedIn允許用戶保存10個(gè)職位搜索操作和3個(gè)個(gè)人搜索操作。每當(dāng)進(jìn)行一次搜索之后,點(diǎn)擊右邊的“保存這次搜索”選項(xiàng),讓你可以保存搜索操作以便下次輕松地調(diào)用出來。您還可以選擇訂閱每周或每月的郵件提醒,以便當(dāng)搜索操作出現(xiàn)新的匹配內(nèi)容時(shí),你可以及時(shí)了解到。

8將您的LinkedIn檔案轉(zhuǎn)化成簡歷

LinkedIn最常用也最實(shí)用的用法就是找工作。但是你知道LinkedIn的簡歷生成工具可以立即將你的個(gè)人檔案轉(zhuǎn)化成一份格式精美的簡歷嗎?只要選擇一種簡歷模板,簡單編輯一下,然后就可以導(dǎo)出成一個(gè)可以打印、電郵或分享的PDF了。

9在LinkedIn的工作板上找工作

如今你已經(jīng)用LinkedIn的簡歷生成工具生成了一份精美的簡歷,你還可以用它和LinkedIn的工作板來找到一份不錯(cuò)的新工作!LinkedIn允許你根據(jù)行業(yè)和工作地點(diǎn)來搜索工作職位,還會(huì)根據(jù)你在LinkedIn上的個(gè)人檔案給你推薦工作。按照第7條說的,保存一些職位搜索操作也能新工作出現(xiàn)時(shí)立即發(fā)現(xiàn)。

10認(rèn)證簽名(Endorsement)

在2012年LinkedIn添加了一個(gè)新功能叫好友認(rèn)證,讓用戶可以認(rèn)證他們的聯(lián)系人的技能和專長,或者建議添加上位添加的內(nèi)容。這些認(rèn)證信息也會(huì)在技能與專長一欄出現(xiàn),如下圖所示。

即使你不能保證你的聯(lián)系人們?cè)敢鈳湍阏J(rèn)證你所列出的技能與專長,但是因?yàn)檫@對(duì)于他們來說實(shí)在是舉手之勞(他們只需要在你的技能旁邊點(diǎn)一下那個(gè)“+”號(hào)),你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人還是愿意效勞的。只要確保你確實(shí)掌握這些技能,并且把它們添加在了你的技能與專長一欄。這絕對(duì)會(huì)為你的檔案提升一些含金量。你也可以移除別人為你認(rèn)證,但是實(shí)際上你并不熟悉的技能。

使用LinkedIn打造職場(chǎng)人脈

11使用開放鏈接

除了共同小組的成員之外,只有當(dāng)你和另一個(gè)用戶共享一個(gè)直接聯(lián)系人時(shí),LinkedIn才允許你向他發(fā)消息。但你是否知道,有些人不論你是否連了他們,都讓你發(fā)消息給他們?加入開放鏈接網(wǎng)絡(luò)是LinkedIn的高級(jí)用戶才有的權(quán)限,然而接受開放鏈接網(wǎng)絡(luò)發(fā)來的信息是任何人都可以設(shè)置的。開放鏈接的用戶出現(xiàn)在搜索結(jié)果和他們的個(gè)人檔案中時(shí),他們的名字旁邊有一個(gè)黑點(diǎn)組成的圓圈。

12開通LinkedIn的網(wǎng)絡(luò)更新

網(wǎng)絡(luò)更新本質(zhì)上就是LinkedIn版的Facebook個(gè)人時(shí)間軸,出現(xiàn)在LinkedIn的個(gè)人主頁上。經(jīng)常性地查看它,便可以了解你的LinkedIn聯(lián)系人最近都在做什么,以及分享了什么。你可以將它分成更細(xì)的組,或者自定義自己的時(shí)間軸來篩選看到什么不看到什么。


 

13讓別人能認(rèn)出你

在你看別人的檔案的時(shí)候,也讓人知道你是誰。進(jìn)入設(shè)置并點(diǎn)擊“選擇當(dāng)你瀏覽他人的檔案時(shí)顯示的內(nèi)容”,并確保你勾選了你的名字和頭條(推薦),這對(duì)我們馬上要提到的下一項(xiàng)特性也有幫助。

14看看誰看了你的檔案

怎么看?當(dāng)然是使用“誰看了你的檔案”這一特性!在導(dǎo)航欄處檔案(Profile)的下拉菜單中可以找到,并可以借此看到其他哪些人用LinkedIn看過了你的檔案。LinkedIn在2014年對(duì)這一功能進(jìn)行了優(yōu)化,使它現(xiàn)在無比好用。

有沒有哪個(gè)人你不認(rèn)識(shí)的人,而你又想跟他建立聯(lián)系呢?他們說不定已經(jīng)看了你的檔案,并且在想一樣的事情呢(記得,如果你不將自己設(shè)為可識(shí)別的,那么你也不能這樣看到來訪問你的其他人,這是個(gè)雙向的功能)!

15導(dǎo)出聯(lián)系人

希望把你的LinkedIn聯(lián)系人轉(zhuǎn)移到其他的聯(lián)系人管理系統(tǒng)中去?LinkedIn讓你能輕松地導(dǎo)出你的聯(lián)系人名單。在頂部導(dǎo)航欄的網(wǎng)絡(luò)(Network)菜單中,只要點(diǎn)擊聯(lián)系人,再點(diǎn)擊右上的設(shè)置圖標(biāo),在右側(cè)的高級(jí)設(shè)置(Advanced Setting)中選擇導(dǎo)出LinkedIn聯(lián)系人(Export LinkedIn Connections)。你可以選擇導(dǎo)出的是.CSV或是.VCF格式。

16輕松找到新的聯(lián)系人

說道建立聯(lián)系,導(dǎo)航欄上的網(wǎng)絡(luò)(Network)選項(xiàng)下提供了一些的工具,幫助你在你的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)中獲取更多的聯(lián)系人。在下拉菜單中點(diǎn)擊添加聯(lián)系人(Add Connections)將電子郵箱中的聯(lián)系人導(dǎo)入到LinkedIn中來,并使用聯(lián)系人工具與新的朋友建立聯(lián)系,與現(xiàn)有的圈子保持聯(lián)系,還可追蹤已經(jīng)有的聯(lián)系人,令你在他們換工作、過生日或太久不聯(lián)系時(shí)得到一些小提醒。

17利用LInkedIn小組的聯(lián)系人杠桿

你知道嗎?當(dāng)你是一個(gè)小組中的一員時(shí),你就可以跳過共有的一級(jí)聯(lián)系人而給小組成員發(fā)消息了!另外,即便沒有相互聯(lián)系的組員之間也是可以相互查看資料的。加入更多的小組就能獲得更多的聯(lián)系人,也就能增加別人看到你的機(jī)會(huì)。

18使用高級(jí)搜索

LinkedIn的高級(jí)搜做功能提供了更為豐富的搜索體驗(yàn),比如可以幫你找你的聯(lián)系人里有沒有在某個(gè)特定企業(yè)工作的。在高級(jí)搜索下的企業(yè)(company)一欄輸入企業(yè)名稱,然后用“關(guān)系”作為篩選條件,來看你有沒有在該企業(yè)任職的直接或二階聯(lián)系人。

19在Twitter上分享你的LinkedIn狀態(tài)

自從2012年LinkedIn和Twitter分道揚(yáng)鑣之后,用戶就不能再將Twitter狀態(tài)自動(dòng)同步到LinkedIn了。不過沒關(guān)系——至少我們還可以反過來。無論何時(shí),只要你希望你的LinkedIn狀態(tài)能被你的Twitter粉絲看到,你只要在編寫好狀態(tài)時(shí),在分享到(Share with)下拉菜單選擇公開+Twitter(Public + Twitter)選項(xiàng),再點(diǎn)擊分享(Share),就可以將消息同步到Twitter上了。

20在你的狀態(tài)中巧用@點(diǎn)名

2013年,LinkedIn開發(fā)出了在個(gè)人狀態(tài)中用@符號(hào)點(diǎn)名其他個(gè)人或企業(yè)用戶的功能——就想在Facebook和Twitter上點(diǎn)別人一樣。想要其他的LinkedIn個(gè)人和企業(yè)用戶看到你的新狀態(tài)?使用@符號(hào),后面接著你想提到的用戶的名字即可。被點(diǎn)名的個(gè)人或企業(yè)會(huì)得收到被點(diǎn)名的通知,他們的名字也將出現(xiàn)在你的狀態(tài)里,并鏈接到他們自己的檔案或主頁。

使用LinkedIn幫助企業(yè)營銷

21優(yōu)化你的企業(yè)主頁

LinkedIn企業(yè)主頁的設(shè)計(jì)近年來反復(fù)更迭,所以你需要確認(rèn)你的LinkedIn主頁在當(dāng)前的界面下顯示正常,并且足夠方便與美觀。另外,請(qǐng)注意,自2014年4月14日起,LinkedIn不再支持在企業(yè)主頁發(fā)布產(chǎn)品與服務(wù)信息,這意味著你的產(chǎn)品評(píng)價(jià)與用戶評(píng)論也要一并消失了。點(diǎn)擊此處學(xué)習(xí)如何備份既有的用戶評(píng)價(jià)(評(píng)價(jià)時(shí)間應(yīng)早于2014年3月20日)。這也意味著你得學(xué)會(huì)使用LinkedIn的展示頁(Shoecase Pages)功能,我們馬上就會(huì)講到。

22創(chuàng)建有的放矢的展示頁

展示頁(showcase page)是企業(yè)主頁下的分支頁面,可用于宣傳特定的商品,迎合你個(gè)人的營銷客戶形象,為你的網(wǎng)站訪客提供更為個(gè)性化的體驗(yàn)。LinkedIn用戶還可以關(guān)注特定的展示頁,而無需關(guān)注企業(yè)本身或該企業(yè)的其他展示頁,這樣企業(yè)可以為特定的用戶創(chuàng)建特定的展示頁。想要?jiǎng)?chuàng)建展示頁,點(diǎn)擊企業(yè)主業(yè)右側(cè)的編輯(Edit)按鈕,在下拉菜單中選擇創(chuàng)建展示頁(Create a Showcase Page)。

23發(fā)布企業(yè)的新狀態(tài)

發(fā)布企業(yè)的新狀態(tài)能讓所有關(guān)注你企業(yè)的人看到,從而最大限度地利用企業(yè)主業(yè)的價(jià)值,增加企業(yè)主業(yè)的影響力。閱讀此文以了解如何開通企業(yè)狀態(tài)更新功能。

如果你早就知道如何用LinkedIn發(fā)布企業(yè)的新狀態(tài),你還可以試著使用目標(biāo)分組將你的新狀態(tài)發(fā)布到特定用戶的新鮮事,將這一功能的效果發(fā)揮到極致。主頁管理員可以根據(jù)企業(yè)大小、從屬行業(yè)、職責(zé)、資歷、位置來選擇目標(biāo)企業(yè),也可以選擇是否包括該在該企業(yè)任職的聯(lián)系人,從而確定狀態(tài)更新的發(fā)布對(duì)象。事實(shí)上,根據(jù)LinkedIn自己的調(diào)查,采用目標(biāo)分組功能發(fā)布新狀態(tài)的企業(yè)增加了66%的用戶參與度。

24使用脈搏功能來關(guān)注行業(yè)新動(dòng)態(tài)

脈搏(Pulse)是個(gè)一個(gè)非常棒的模塊,LinkedIn用它來向用戶推送最熱門的行業(yè)訊息。關(guān)注特定的一些出版商、有影響力的業(yè)界人士或是相關(guān)渠道從而保證時(shí)刻跟隨者行業(yè)內(nèi)最新鮮的消息。你可以用郵件訂閱每天或者每周的脈搏熱點(diǎn)總結(jié),也可以實(shí)時(shí)追蹤那些有影響力的觀點(diǎn)。

25使用LinkedIn的內(nèi)容趨勢(shì)工具

你還可以使用LInkedIn在2014年推出的內(nèi)容趨勢(shì)工具(Trending Content Tool)來了解社交網(wǎng)絡(luò)上當(dāng)下最火爆的內(nèi)容。這一工具尋找的是當(dāng)前在LinkedIn上不同階層不同行業(yè)之中最熱門的話題。關(guān)注一下,你便知道給自己的非主業(yè)添加怎樣的內(nèi)容更容易引起關(guān)注。

26使用LinkedIn產(chǎn)生潛在客戶

在WQA的一次調(diào)查研究中,我們發(fā)現(xiàn)由LinkedIn產(chǎn)生的客戶流量有最高的潛在客戶轉(zhuǎn)化率(2.74%),幾乎是Facebook(0.77%)和Twitter(0.69%)的3倍以上。所以,是的,LinkedIn可以產(chǎn)生潛在客戶。想要最大限度地利用LinkedIn產(chǎn)生潛在客戶,請(qǐng)?jiān)谀愕钠髽I(yè)狀態(tài)中、合適的LinkedIn圈子里、你的展示頁上還有你在LinkedIn發(fā)布平臺(tái)發(fā)布的帖子(Post)中加入行動(dòng)召喚并分享你的著陸頁鏈接。

27嘗試LinkedIn廣告和推薦狀態(tài)

如果你想要用一些付費(fèi)廣告來輔助你的自然營銷(Organic Marketing),LinkedIn廣告不失為一個(gè)好選擇。我們?cè)膶戇^為何B2B營銷商青睞LinkedIn廣告,而其中最主要的原因是強(qiáng)大的目標(biāo)選取能力。LinkedIn的點(diǎn)擊付費(fèi)廣告讓你能找到特別的職位、職責(zé)、行業(yè)或企業(yè)規(guī)模等等,從而貼近你真正的目標(biāo)客戶。

28利用小組數(shù)據(jù)來選取目標(biāo)和營銷

還有一個(gè)許多LinkedIn上的營銷商不知道的小技巧是,你可以獲得任何LinkedIn小組的數(shù)據(jù),即使你沒有加入該小組。要獲得特定某個(gè)小組的數(shù)據(jù),點(diǎn)擊小組,再點(diǎn)擊導(dǎo)航欄上面的那個(gè)字母i,選擇小組數(shù)據(jù)(Group Statistics)再選擇關(guān)于(about)。

LinkedIn小組數(shù)據(jù)不僅會(huì)告訴你這里有多少成員,以及每個(gè)成員的活躍度,還能告訴你小組成員的位置、資歷、職責(zé)與行業(yè)。你可以先用這一功能來研究小組的人員構(gòu)成,使你能夠更好地決定自己要加入哪個(gè)小組,要在哪個(gè)小組投放廣告,如何針對(duì)小組優(yōu)化自己的展示頁,或是獲取更多信息幫助你清晰買家肖像,從而更好地在LinkedIn上做營銷。

29創(chuàng)建你自己的職場(chǎng)小組

或者你可以建立一個(gè)完全屬于自己的小組。根據(jù)行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容建一個(gè)小組并成為小組管理員,你可以在這個(gè)小組發(fā)布內(nèi)容,一步一步把自己打造成行業(yè)中的思想領(lǐng)袖,并獲得一批擁護(hù)者,這樣你可以獲得新內(nèi)容的創(chuàng)意,甚至潛在客戶!

30給你的LinkedIn小組發(fā)郵件

你剛剛說從LinkedIn小組中獲取潛在客戶?沒錯(cuò)!擁有一個(gè)LinkedIn小組的一個(gè)額外好處就是你可以直接給小組成員群發(fā)郵件——每周至多一次。這些郵件以LinkedIn公告(LinkedIn Announcement)的形式直接投入小組成員們的郵箱(如果他們?cè)O(shè)置了允許接收這類郵件),這是用LinkedIn增加潛在客戶的絕佳方案,尤其是當(dāng)你已經(jīng)建立了一個(gè)活躍的小組時(shí)。實(shí)際上,在WQA,我們?cè)贚inkedIn實(shí)現(xiàn)最高潛在客戶轉(zhuǎn)化的那一天正是我們?cè)贚inkedIn小組里發(fā)布公告的日子。

31嘗試使用LinkedIn發(fā)布平臺(tái)

你想要在LinkedIn脈搏上發(fā)文章,并不意味著你必須已經(jīng)有多強(qiáng)的業(yè)界影響力。自從2014年2月新功能(LinkedIn Publishing Platform)發(fā)布之后,LinkedIn允許所有用戶發(fā)布文章。試試看這個(gè)功能對(duì)促進(jìn)你的營銷以及推廣你的公眾主頁有多大幫助。點(diǎn)擊此處了解詳情。

32招兵買馬

打算為你的營銷團(tuán)隊(duì)招募一些新鮮血液?那么請(qǐng)?jiān)谀愕钠髽I(yè)主頁上創(chuàng)建一個(gè)“職業(yè)招募”項(xiàng),可以用來告訴別人你正在尋找怎樣的合作伙伴。為了自定義更加有活力的職業(yè)招募項(xiàng),你也可以購買白銀或者黃金職業(yè)招募禮包(Silver or Gold Career Package),讓你可以添加一張大副的彩圖,而且可以將它用作行動(dòng)召喚。這張圖片可以將用戶引導(dǎo)到特定的崗位信息、或是你的招聘崗位列表,或是你的企業(yè)文化的范例等。白銀禮包或者黃金禮包還允許你使用動(dòng)態(tài)信息(根據(jù)訪客的不用LinkedIn檔案信息顯示不同的招聘內(nèi)容),對(duì)訪客構(gòu)成的分析,視頻內(nèi)容等等。

你的職業(yè)招募頁的外觀與用戶體驗(yàn)取決于你在上面放什么信息與圖片,例如職位列表,在職人員,創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,員工評(píng)價(jià)和最近的企業(yè)狀態(tài)。另外,如果你很迫切地需要一些有特定的技能或?qū)iL的人員,不要忘記LinkedIn的高級(jí)搜索功能(見第18項(xiàng))。

33添加LinkedIn分享按鈕

在你的企業(yè)網(wǎng)站上添加關(guān)注該企業(yè)按鈕,以推廣企業(yè)的LinkedIn的主頁,并使你的LinkedIn主頁能觸及到更多的人。還有,在你的博客、郵件和著陸頁等內(nèi)容后面附上在LinedIn上分享按鈕,從而增加你的內(nèi)容在LinkedIn上的流通性。

34分析你的LinkedIn營銷效果

所以,做了這么多,你的LinkedIn營銷到底表現(xiàn)如何呢?使用主頁評(píng)析(Page Insights)來評(píng)估你的企業(yè)主頁的營銷表現(xiàn)。主頁評(píng)析功能提供一系列的數(shù)據(jù)來評(píng)價(jià)你的主頁狀態(tài)更新,用戶互動(dòng),傳播影響,同時(shí)也能提供關(guān)于你的讀者群的個(gè)人信息,你的關(guān)注度增長情況以及你與其他企業(yè)的對(duì)比情況。點(diǎn)擊在企業(yè)主頁的右上點(diǎn)擊編輯,在下拉菜單中選擇查看主頁評(píng)析(View Page Insights)。如果你想要更詳盡的數(shù)據(jù)分析你的營銷活動(dòng)帶來了多少流量,潛在客戶與客戶,你便需要用到像WQA這樣的閉環(huán)營銷分析工具了。

此外,LinkedIn還提供了內(nèi)容營銷評(píng)分功能(Content Marketing Score),用于統(tǒng)計(jì)推薦狀態(tài)、公司主頁、LinkedIn小組,員工狀態(tài)以及影響力文章(Inluencer posts)的用戶參與度,并將你與同類的企業(yè)進(jìn)行排名。

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