論是買家信息、還是賣家信息,或者是行業(yè)知識、社區(qū)交流,無論是用戶自己創(chuàng)造的,還是網(wǎng)站工作人員自己錄入的。一個宗旨,必須要保證大量的原創(chuàng)內(nèi)容,轉(zhuǎn)摘是必須的,但是原創(chuàng)才是方向。只有這樣網(wǎng)站才會一直以高端的形象面對用戶及客戶;只有這樣,搜索引擎才會把網(wǎng)站的級別提高,收錄增多,更多的長尾關(guān)鍵詞排名靠前;只有這樣,搜索引擎才會為網(wǎng)站帶來大量新用戶,新用戶才會把訪問你的網(wǎng)站作為習(xí)慣,不定期或定期來訪問,覺得在這里能找到別的網(wǎng)站找不到的更專業(yè)內(nèi)容、更濃厚的行業(yè)氛圍。我們該從那些角度,來使網(wǎng)站的原創(chuàng)內(nèi)容增多呢?本文作者李學(xué)江將從編輯引導(dǎo)、網(wǎng)站建設(shè)等幾個方面來詳細(xì)講解。
1給發(fā)布豐富、真實(shí)原創(chuàng)內(nèi)容的人帶來實(shí)際好處
商業(yè)信息,比如:供應(yīng)信息、批發(fā)信息、加工信息、招商信息等商機(jī)內(nèi)容,要在重要的位置,提示用戶內(nèi)容越詳細(xì)、內(nèi)容越豐富、內(nèi)容越真實(shí)越能受到買家的青睞,更容易獲得買家的詢盤,以及接到更多的訂單,使用戶自覺的發(fā)布詳細(xì)的內(nèi)容、編輯規(guī)范的內(nèi)容;同時在用戶發(fā)布信息的時候,還可以提示用戶,發(fā)布的信息不夠豐富、真實(shí),將不容易通過網(wǎng)站的審核,也不會對內(nèi)容做推薦,更不能獲得買家的青睞,因?yàn)橘I家希望看到更多的產(chǎn)品詳細(xì)資料,挑選真正適合自己的產(chǎn)品。讓他們知道發(fā)布原創(chuàng)、資料豐富的信息是有利可圖的,那么用戶發(fā)布的信息就必然大部分都是原創(chuàng)的了。
網(wǎng)站編輯、個人或企業(yè)發(fā)布的行業(yè)資訊、博文、帖子、圖片等行業(yè)信息,優(yōu)先推薦原創(chuàng)的內(nèi)容,在網(wǎng)站多個地方引導(dǎo)用戶要發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容,編輯要引導(dǎo)發(fā)布原創(chuàng)信息就會被推薦這個氛圍,比如:欄目推薦、總推薦、專題制作等都要重點(diǎn)推薦原創(chuàng)的內(nèi)容,每一個推薦都要發(fā)站內(nèi)短信給用戶,用戶長期以來就會明白,編輯不會推薦他轉(zhuǎn)載的內(nèi)容,只會推薦原創(chuàng)的內(nèi)容,更有價值的內(nèi)容。這樣氛圍就形成了,因?yàn)槎嘟o他展示的機(jī)會,他們就能獲得回報,無論是促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的推廣,還是個人更多的展示自己,找到更好的工作等等。要讓用戶覺得貢獻(xiàn)自己的知識,才能更好的展示自己,推廣自己,讓自己出名,讓每個人都成為原創(chuàng)信息的貢獻(xiàn)者,原創(chuàng)內(nèi)容自然就會很多。而網(wǎng)站只需要建立一套模式,建立一個平臺。
2設(shè)置個性化參數(shù),引導(dǎo)發(fā)布詳細(xì)、原創(chuàng)商機(jī),獲得更多買家青睞
對于商業(yè)信息,要細(xì)分出更多的行業(yè)關(guān)鍵詞,建立更加完善的產(chǎn)品與服務(wù)的信息參數(shù),讓用戶去填寫。如果你研究過阿里巴巴,就知道其實(shí)阿里巴巴比許多行業(yè)網(wǎng)站更加細(xì)分了,當(dāng)你輸入一個關(guān)鍵詞時,會自動變換輸入的詳細(xì)參數(shù)信息,阿里巴巴是通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的,行業(yè)網(wǎng)站就更要以這個思路為出發(fā)點(diǎn),做更多個性化的輸入?yún)?shù),當(dāng)你的網(wǎng)站這么做了以后,首先這些信息更受買家歡迎,把很多買家希望知道的詳細(xì)信息表達(dá)出來了,這方面導(dǎo)購網(wǎng)站太平洋電腦網(wǎng)做的很好。這樣的結(jié)果就會使網(wǎng)站的信息,大部分在搜索引擎看來,都是原創(chuàng)的內(nèi)容,獲得更好的收錄和排名。因?yàn)榫退氵@個信息在很多網(wǎng)站發(fā)布過,但是其參數(shù)與其它大部分網(wǎng)站不一樣,通過詳細(xì)字段的填寫,內(nèi)容比其它網(wǎng)站會詳細(xì)很多,更有價值,搜索引擎就能把大部分同樣的信息判斷為原創(chuàng)。同時買家更喜歡這樣的網(wǎng)站,因?yàn)橘u家的信息更詳細(xì)了,方便篩選產(chǎn)品,更能給賣家做出效果。
3劃分用戶級別、給予部分用戶更多權(quán)限,激勵創(chuàng)造更多高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容
對于社區(qū)用戶發(fā)布的行業(yè)知識,除了第一部分我們要優(yōu)先推薦外,還可以人為的劃分一些級別出來,比如:新浪把博客分為普通博客和名人博客,名人博客發(fā)布的內(nèi)容重點(diǎn)推薦和獨(dú)立分區(qū)顯示。艾瑞咨詢網(wǎng)把專欄分為專家專欄和普通用戶的專欄,專家專欄獨(dú)立分開顯示,都取得了很好的效果,關(guān)鍵就是這個做法是對優(yōu)質(zhì)用戶的一個鼓勵,讓用戶創(chuàng)造更多的原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,這個就涉及到網(wǎng)站策劃和建設(shè)了,我在《B2B行業(yè)門戶網(wǎng)站策劃實(shí)戰(zhàn)研究報告》第八章對這個問題進(jìn)行過系統(tǒng)的論述,下面再來講解行業(yè)b2b門戶網(wǎng)站社區(qū)該怎么來劃分用戶級別,把優(yōu)質(zhì)的用戶找出來。
b2b行業(yè)門戶網(wǎng)站社區(qū)主要為做技術(shù)、營銷及管理方面的人提供服務(wù),當(dāng)然里面也有銷售人員、總經(jīng)理等,但是我們講,主要的出發(fā)點(diǎn)還是做技術(shù)及營銷管理社區(qū),定位一定要非常清晰。那么再來分析,任何一個行業(yè)都有新手和高手,而且新手和高手是不斷變化的,總有剛畢業(yè)的學(xué)生、剛進(jìn)入這個行業(yè)的學(xué)徒,他們對一些問題不懂是非常正常的,隨著網(wǎng)絡(luò)越來越普及,借助于網(wǎng)絡(luò)來解決一些簡單的技術(shù)問題,學(xué)習(xí)技術(shù)知識,無疑是最方便,最低成本的方法。同時行業(yè)里總有一些高手,只要讓高手來解決新手的問題,一切就比較好辦了,要調(diào)動他們的積極性,這些高手的目的有各種各樣的,有的想推廣自己的產(chǎn)品與服務(wù),做知識營銷;有的就想出名,成為行業(yè)牛人,獲得萬人崇拜;有的想通過社區(qū)展示自己的技術(shù),著書立說,或者做培訓(xùn)等。
比如:有的行業(yè)網(wǎng)站成立專家團(tuán),要求是真名,他們發(fā)布的信息,會出現(xiàn)真人真頭像,就會出現(xiàn)在社區(qū)的重要位置,展示出來,在社區(qū)里解答用戶的提問,在博客發(fā)文章等都會在網(wǎng)站第一屏的顯著位置顯示出來,通過這些手段,獲得很多一手的文章,而作為專家,他們也會貢獻(xiàn)原創(chuàng)文章,而且在設(shè)置為專家之前,編輯可以告訴他們,要成為專家,先要寫點(diǎn)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章,回答大家的問題。這個就是從網(wǎng)站建設(shè)的角度長期、可持續(xù)發(fā)展的為網(wǎng)站創(chuàng)造內(nèi)容,增加搜索引擎對網(wǎng)站的評級,更好的做搜索引擎優(yōu)化推廣。
關(guān)于通過網(wǎng)站建設(shè)、編輯引導(dǎo)來使用戶創(chuàng)造更多的原創(chuàng)內(nèi)容,就講這么多,要使用戶創(chuàng)造更多的原創(chuàng)內(nèi)容,是一個系統(tǒng)的工程,比如:網(wǎng)站的專業(yè)氛圍、品牌知名度也是很重要的,始終記住,專業(yè)才是b2b行業(yè)網(wǎng)站差異化競爭對手、穩(wěn)步發(fā)展的唯一方向。