社會(huì)化營(yíng)銷不是萬能藥，不是小編發(fā)微博。
社會(huì)化營(yíng)銷是一個(gè)系統(tǒng)性的戰(zhàn)略是整合營(yíng)銷的一部分，要跟品牌的定位、方向、核心理念等匹配才能達(dá)到真正的社會(huì)化營(yíng)銷效果。
社會(huì)化營(yíng)銷的真諦是基于人的傳播，和消費(fèi)者建立關(guān)系，一個(gè)正常人是不會(huì)關(guān)注企業(yè)官微或公眾號(hào)的，他總有目的：獲得知識(shí)(內(nèi)容有趣)、獲得好處獲得權(quán)力、獲得品牌談資等。
下面就來一起看看杜蕾斯?fàn)I銷推手解密的新媒體運(yùn)營(yíng)18招，多學(xué)多少是多少。
— 內(nèi)容篇 —
第一招：搶占新聞，唯快不破
遇到突發(fā)新聞事件，反應(yīng)比新浪新聞還快，無需多言，甚至只是一個(gè)蠟燭，一個(gè)短語(yǔ)，就能擊中起巨大的轉(zhuǎn)發(fā)漣漪。
第二招：借勢(shì)熱點(diǎn)，借力使力
抓住當(dāng)下熱點(diǎn)，與自己的品牌關(guān)聯(lián)，創(chuàng)造內(nèi)容。
第三招：UGC內(nèi)容，草船借箭
企業(yè)搭臺(tái)，讓消費(fèi)者唱戲。讓粉絲主動(dòng)創(chuàng)造并提供內(nèi)容。編輯省心，粉絲高興，效果良好，何樂不為？
第四招：微博體，人人玩
創(chuàng)造品牌獨(dú)有的微博體，引發(fā)流行，制造跟風(fēng)效應(yīng)。
第五招：植入產(chǎn)品，隔山打牛
為粉絲制作喜聞樂見的內(nèi)容，而無需刻意突出自己的產(chǎn)品，只需輕輕的植入，自然會(huì)有人記得你的品牌。
第六招：中為洋用，洋為中用
把中國(guó)特色的東西，拿到國(guó)外去包裝一下，然后再傳播回國(guó)內(nèi)，就能火。
第七招：洞察人心，直戳心眼
每個(gè)人的內(nèi)心深處都有脆弱的、癢癢的、難受的地方，只要你戳中了，他們就逃不掉。
— 互動(dòng)篇 —
第八招：官微互動(dòng)，嬉笑怒罵
通過與其他官微互動(dòng)，跨入對(duì)方的粉絲圈子擴(kuò)大影響。讓官微人性化，制造話題，引發(fā)群眾圍觀。
第九招：帳號(hào)矩陣，左右互搏
利用一組子賬號(hào)互動(dòng)，營(yíng)造人性感覺，創(chuàng)造故事情節(jié)，引發(fā)圍觀效應(yīng)。
第十招：開放話題，引人參與
把微博的結(jié)尾做成選擇題或開放話題，吸引大家主動(dòng)參與到答案中來，甚至形成粉絲與粉絲間的版聊或互動(dòng)。
— 勾搭篇 —
第十一招：及時(shí)響應(yīng)，大V上鉤
重點(diǎn)關(guān)注大V，只要大V一有動(dòng)靜，用最快的時(shí)間發(fā)出你的機(jī)智回復(fù)，引發(fā)大V轉(zhuǎn)評(píng)。
第十二招：點(diǎn)評(píng)明星，借刀殺人
抓住熱點(diǎn)明星，對(duì)其進(jìn)行正向的入骨點(diǎn)評(píng)，同時(shí)@其各種粉絲團(tuán)，往往能取得其忠實(shí)粉絲們的大量共鳴。
第十三招：為別人做嫁衣，把自己嫁出去
既然平時(shí)大V們根本不搭理咱們，那咱們就主動(dòng)為大V們制作他們最相關(guān)最需要的內(nèi)容，只要大V們手一滑。
— 曝光訣 —
第十四招：神回復(fù)，神功效
自己用小號(hào)預(yù)先埋入神回復(fù)，然后二次轉(zhuǎn)發(fā)，引發(fā)神最右。
第十五招：跳出圈子，擴(kuò)大地盤
很多時(shí)候，我們自己的粉絲圈層已經(jīng)固化，傳播效果難以提升。那就想辦法切進(jìn)二次元圈/腦殘粉圈/哈韓圈……
第十六招：外圍發(fā)酵，微博回流
利用外圍的內(nèi)容平臺(tái)發(fā)酵創(chuàng)意，引發(fā)UGC創(chuàng)作，然后搜集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，回流微博。多利用知乎、豆瓣、貼吧。
第十七招：玩轉(zhuǎn)標(biāo)簽，創(chuàng)造話題
第十八招：連續(xù)技！
結(jié)合熱點(diǎn)進(jìn)擊的巨人官微互動(dòng)，自己就是個(gè)神回復(fù)。
最后，需要知道社會(huì)化營(yíng)銷的9大用戶痛點(diǎn)：圣經(jīng)有七宗罪“我”有九宗痛孤獨(dú)、好色、貪婪、懶惰、妒忌炫耀、盲從、好奇、善良。
至于這些利用心理痛點(diǎn)的玩法可以細(xì)細(xì)品味《騰訊內(nèi)部運(yùn)營(yíng)兵法：迎合人性七宗罪》一文。
內(nèi)容源自關(guān)克，現(xiàn)任趕集網(wǎng)社交媒體營(yíng)銷總監(jiān)，曾任博圣云峰(杜蕾斯微博締造者)社會(huì)化運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
