在社會(huì)化媒體火熱的今天，大多數(shù)品牌都是直接面向大眾消費(fèi)者的，那么B2B類(lèi)型的企業(yè)到底合不合適利用社會(huì)化媒體呢？
有55%的B2B受訪者稱(chēng)通過(guò)社會(huì)化媒體來(lái)獲取信息，而IBM在試點(diǎn)了social selling項(xiàng)目之后，頭一個(gè)季度的銷(xiāo)售額提高了400%。53%的受訪B2B企業(yè)經(jīng)常使用twitter來(lái)做一些營(yíng)銷(xiāo)工作，而有90%則在facebook比較活躍，可見(jiàn)B2B對(duì)于facebook比較青睞，而linkedin和博客分別是47%和33%。
從效果來(lái)看，47%的使用facebook的B2B企業(yè)能產(chǎn)生leads，比使用twitter的企業(yè)每月產(chǎn)生leads數(shù)量約多出2倍，而最為有效能產(chǎn)生leads的要數(shù)lindedin，雖然只有不到半數(shù)的受訪B2B企業(yè)使用linkedin平臺(tái)。
與消費(fèi)品相比，B2B的傳播特點(diǎn)是深度要夠大，但是廣度不需太大。而消費(fèi)品傳播需要的是廣度要大，而深度反而不用太大。兩者正好相反。對(duì)于B2B企業(yè)來(lái)說(shuō)，使用社會(huì)化媒體是個(gè)不可避免的趨勢(shì)，也許你還覺(jué)得為時(shí)尚早，但隨著社會(huì)化媒體的進(jìn)一步滲透，你的消費(fèi)者，你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你的雇員都在社會(huì)化媒體上，你還有理由不積極使用社會(huì)化媒體嗎？
