中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所和社會科學(xué)文獻出版社共同發(fā)布了《2015中國新媒體發(fā)展報告》(或稱《新媒體藍皮書》),報告對國內(nèi)新媒體發(fā)展?fàn)顩r進行了詳盡、專業(yè)的研究。
一 周二微信“謠言”最多
藍皮書中關(guān)于微信公號“謠言”傳播研究報告,對2014年11月3日至2015年2月28日微信中被多人舉報為“詐騙和虛假信息”的625篇文章共17周數(shù)據(jù)進行了分析。
研究發(fā)現(xiàn),七類主題的“謠言”數(shù)量最多:食品安全(284篇)、人身安全(278篇)、疾病相關(guān)(259篇)、健康養(yǎng)生(179篇)、防騙(133篇)、金錢(60篇)、親子(52篇)。其中,食品安全類、人身安全類、疾病相關(guān)類主題的“謠言”文章占了“謠言”文章總數(shù)的大部分。
將這625條“謠言”文章按照周一到周日分類分析發(fā)現(xiàn)后,周一到周三是“謠言”文章出現(xiàn)的峰值階段,周二達到頂峰。臨近周末“謠言”文章數(shù)量會出現(xiàn)一個明顯的下降,隨后在周六又出現(xiàn)另一個小高峰。
從7大“謠言”主題典型文章數(shù)據(jù)庫中挑選出35個具有代表性的關(guān)鍵詞進行分析,從“謠言”熱點話題討論熱度分布可以看出,沿海地區(qū),特別是廣東、福建、江蘇、浙江一帶對于“謠言”熱點話題的討論熱度最高。
總的來說,相對中部和西部,沿海經(jīng)濟相對發(fā)達地區(qū)對各類“謠言”的關(guān)注度更高,這或許與該地區(qū)人群對生活質(zhì)量更為關(guān)注、上網(wǎng)比例高、網(wǎng)絡(luò)表達能力更強等因素有關(guān)。
二 近六成假新聞首發(fā)于微博
報告對2014年傳播較廣、比較典型的92條假新聞進行了多維度分析,發(fā)現(xiàn)有59%的虛假新聞首發(fā)于微博。報告認為,微博平臺開放性高,像一個公開的信息交流廣場,人人都可以在上面發(fā)布信息,因而成為眾多新媒體假新聞的信息源。
首發(fā)于網(wǎng)絡(luò)媒體的假新聞?wù)急?2%,位列第二。此類媒體基數(shù)大,但多為傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型而成的新媒體形態(tài),其中較有影響力的假新聞有10月28日的《中國“落榜”世界空氣最差20城》、12月17日的《最新中國癌癥地圖出爐》等。
微信平臺用戶基數(shù)大且具備較高的社交媒體屬性,其平臺內(nèi)信息封閉性高,傾向于熟人間傳播。首發(fā)于微信的假新聞只有7%。此外,2014年也有少數(shù)假新聞出現(xiàn)于豆瓣平臺,如“95后女網(wǎng)友征集各地‘臨時男友’陪游”為一起商業(yè)策劃性假新聞,還引發(fā)全社會關(guān)注,造成了較大的社會負面影響。
報告指出,雖然微信首發(fā)的假新聞數(shù)量不多,僅占新媒體假新聞的7%。但因其封閉式傳播環(huán)境,自我糾錯能力弱,不像微博“廣場”易形成不同信息之間的對沖,且“強關(guān)系鏈”之間存在“人情”“面子”等糾錯障礙,辟謠難度大。
三 政務(wù)新媒體存在大量“僵尸賬號”
報告分析了6大新媒體族類14個移動媒介平臺上的政務(wù)新媒體的發(fā)展現(xiàn)狀,指出盡管當(dāng)前政務(wù)新媒體在移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的浪潮中勇立潮頭,及時“占領(lǐng)搶位”,大膽體驗,呈現(xiàn)一派“欣欣向榮”的發(fā)展景象。
但是,進一步的觀察調(diào)研顯示,各類政務(wù)新媒體平臺均存在大量的“僵尸賬號”,對新媒體研究和認知不足、盲目跟風(fēng)、無力運營、顧此失彼是存在“僵尸賬號”的四大因素。例如,政務(wù)短視頻類賬號中,有57.33%的賬號是零發(fā)布或久不更新,另有24.73%的賬號或因早期進駐平臺“試水體驗”,發(fā)布了與黨務(wù)政務(wù)毫無關(guān)聯(lián)的、完全私人化了的家庭生活場景類短視頻且長期存在,政務(wù)短視頻賬號整體活躍度和內(nèi)容符合度不足5%。
從根本上講,新媒體是一種話語權(quán)力體系的解構(gòu)和重構(gòu)社會格局的隱形的或塑造或破壞的巨大能量體。政務(wù)新媒體雖然平等參與其中,但背后實體所擁有的豐厚的信息資源、權(quán)力資源、服務(wù)資源和傳播資源是任何組織或個體無可比擬的,如何真正實現(xiàn)媒介融合、整合資源,服務(wù)并服從于社會進步和民生發(fā)展的良性交互的大生態(tài),是需要從根本上解決的命題。
四 中國新媒體發(fā)展十大未來展望
報告還首次提出中國新媒體發(fā)展十大未來展望,如下:
1、“互聯(lián)網(wǎng)+”效應(yīng)顯著,新媒體的經(jīng)濟引擎作用更為突出。2015年,在“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的推動下,新媒體將加速向全行業(yè)滲透,創(chuàng)造更多的就業(yè)機會,新媒體經(jīng)濟占GDP的比重會進一步加大。
2、互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率達到50%,新媒體用戶增速放慢。從用戶數(shù)量發(fā)展來看,我國新媒體用戶整體規(guī)模增速放緩。2014年底我國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到6.49億人,比2013年僅增長3117萬人,普及率增長2.1%,達到47.9%。據(jù)此估計,2015年我國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民將接近7億人,普及率達到50%,手機網(wǎng)民將超過6億人。
3、4G取得爆發(fā)式增長,促進移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展。2014年底中國4G用戶總數(shù)已接近1億,2015年用戶將有爆發(fā)式增長,并將進一步促進移動網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的發(fā)展。
4、媒介融合提速,傳統(tǒng)媒體不斷采用新技術(shù)。為了順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播移動化、社交化和視頻化的趨勢,傳統(tǒng)媒體積極運用大數(shù)據(jù)、云計算等新技術(shù),發(fā)展移動客戶端、手機網(wǎng)站等新應(yīng)用新業(yè)態(tài),以新技術(shù)引領(lǐng)媒體融合發(fā)展。
5、新媒體法治進入常態(tài)化和精細化發(fā)展階段。自2014年7月出臺“微信十條”之后,2015年2月網(wǎng)信辦出臺“昵稱十條”(《互聯(lián)網(wǎng)用戶賬號名稱管理規(guī)定》),同年4月出臺“約談十條”(《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位約談工作規(guī)定》),新媒體傳播立法在提速,并進入精準化發(fā)展階段。
6、移動金融、移動教育、移動醫(yī)療、移動出行等移動行業(yè)成為熱點。隨著傳統(tǒng)金融行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)方面的投入加大,2015年移動金融規(guī)模將進一步擴大。百度、阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭向移動教育、移動醫(yī)療、移動出版等移動行業(yè)加速布局,這些與人們生活緊密相關(guān)的移動行業(yè)將成為熱點。
7、智能產(chǎn)業(yè)進一步興起。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)巨頭和一些風(fēng)險投資開始涉入可穿戴設(shè)備、移動醫(yī)療、智能家居、3D打印等智能產(chǎn)業(yè),發(fā)展移動智網(wǎng)。2015年,新一代的智能產(chǎn)品將進一步豐富,涉及領(lǐng)域不斷擴大。
8、社交應(yīng)用平臺進一步整合,微視頻成為網(wǎng)絡(luò)消費金礦。隨著移動寬帶的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)視頻消費進一步轉(zhuǎn)向移動平臺。騰訊戰(zhàn)略放棄微博而重點發(fā)展微視,微視頻領(lǐng)域的競爭更為激烈。社交應(yīng)用平臺將得到進一步整合,成為溝通、娛樂、生活、購物和學(xué)習(xí)一站式服務(wù)的入口。
9、廣告進一步從傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)向新媒體。作為媒體的主要收入來源,廣告日益轉(zhuǎn)向新媒體,電視廣告和報紙廣告的市場份額已經(jīng)出現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢,網(wǎng)絡(luò)媒體成為第一大廣告收入媒體,未來網(wǎng)絡(luò)廣告尤其是移動廣告的收入份額將繼續(xù)增長。
10、新媒體資本市場仍將激戰(zhàn)不止。2015年,中國新媒體市場仍然是最具活力的市場,隨著新媒體向各個行業(yè)的擴散,新媒體巨頭加速向多個行業(yè)布局,新媒體領(lǐng)域?qū)⑾破鹦乱惠嗁Y本大戰(zhàn)。