云棲小鎮(zhèn),一場冬雨讓氣溫驟然下降,卻擋不住全國中小企業(yè)尋求變革的熱情。來自浙江嵊州的姚柏華,是阿里巴巴誠信通的第一批會員。他說,我見證了阿里巴巴1688最早的初心,也要見證阿里巴巴1688升級帶來的新變化。
11月29日,在阿里巴巴1688升級發(fā)布會上,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊說,希望能把阿里巴巴十八年來對數(shù)據(jù)、技術(shù)、金融的理解以及物流的能力賦予到中小企業(yè)身上,讓千千萬萬的中小企業(yè)成功。
與此同時,阿里巴巴也再次為中小企業(yè)帶來了讓生意有更多可能的辦法——在三年內(nèi)把1688平臺從交易平臺升級成為營銷平臺,同時推出首個專屬于中小企業(yè)的節(jié)日——“商人節(jié)”。
阿里巴巴副總裁、中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部聯(lián)席總經(jīng)理汪海
阿里巴巴副總裁、中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部(CBU)聯(lián)席總經(jīng)理汪海介紹,1688目前擁有2億注冊會員,2.5億的在線商品量,中小企業(yè)能夠隨時隨地的進行在線交易。
據(jù)了解,升級后的1688平臺將通過商家成長體系、數(shù)據(jù)體系、營銷體系、廣告體系、開放平臺、交易支付體系、物流體系、金融體系等八大矩陣打造數(shù)字商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,幫助中小企業(yè)去實現(xiàn)線下交易線上化,線下營銷線上化。
“阿里巴巴1688此次推出的八大矩陣中,營銷體系能夠提供各類生意場景,讓中小企業(yè)實現(xiàn)高效匹配,挖掘新客戶,開拓潛力市場;商家成長體系則通過各地電商服務(wù)中心和實力講師定制的培訓(xùn)課程,幫助中小企業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營思路和模式?!?/p>
此外,廣告體系則能夠幫助中小企業(yè)快速生產(chǎn)營銷內(nèi)容,打造全域推廣方案,用智能的方式精準(zhǔn)投放,帶來更多精確買家。開放平臺則通過與線下多個機構(gòu)合作,聯(lián)合政府、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)市場、展會等全產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴力量,為平臺商家提供全方位的保障和服務(wù)。
汪海介紹,在物流、交易支付、數(shù)據(jù)、金融等體系中,中小企業(yè)整個交易環(huán)節(jié)所需的貨運、支付模式、貸款賒賬等種種需求,也將能夠得到更多樣化的支撐,從而讓中小企業(yè)步入到互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動的電子商務(wù)的時代。
“零售端的企業(yè)數(shù)字化浪潮基本已經(jīng)定性了,沒有零售企業(yè)是不用電商的,零售端的上游就是種小企業(yè),你的客戶數(shù)字化了,你的競爭對手?jǐn)?shù)字化了,你如果還在原地踏步,那企業(yè)最終的結(jié)果可能就是倒閉?!?汪海稱,每次商業(yè)變化的背后,都會有一大批無法適應(yīng)環(huán)境的企業(yè)被淘汰,但阿里巴巴希望帶著它們?nèi)ププ∽兓澈蟮臋C遇。
由于B2B交易和供應(yīng)鏈的復(fù)雜性,大部分中小企業(yè)雖然已經(jīng)觸網(wǎng),但還無法將線下商業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺進行完整的映射?!懊總€環(huán)節(jié)都非常復(fù)雜的,需要巨大的投入,只有我們愿意去幫助中小企業(yè)實現(xiàn)這個流程,因為我們一直把自己定位成一家做商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的公司?!?/p>
汪海透露,在1688平臺很多企業(yè)通過數(shù)據(jù)化實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,有從瀕臨倒閉到年產(chǎn)值上千萬的,也有改變生產(chǎn)模式擁抱分享經(jīng)濟的服裝工廠?!霸谖覀兊钠脚_上,90后創(chuàng)業(yè)者從一個人一張沙發(fā)起步,2年時間產(chǎn)值做到1個多億,這說明傳統(tǒng)的商業(yè)模式在發(fā)生變化,通過升級我們可以把這種能力帶給更多的中小企業(yè)?!?/p>
對此,工信部中小企業(yè)發(fā)展促進中心主任苗長興表示,1688平臺此次升級有利于推動互聯(lián)網(wǎng)和制造業(yè)深度融合,是實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換的一項重大舉措。
“阿里巴巴在推動互聯(lián)網(wǎng)+中小企業(yè)方面已經(jīng)形成了獨特的模式和基礎(chǔ),平臺升級有利于構(gòu)建中小企業(yè)社會化服務(wù)體系,是中小企業(yè)社會化市場化服務(wù)體系的一件大事、好事?!泵玳L興說,“此次升級不僅有利于整合社會資源,提升社會資源的配置效率,也有利于促進中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,不斷提高中小企業(yè)與大企業(yè)互動創(chuàng)新和協(xié)同制造的能力,打造大中小微企業(yè)融通發(fā)展的新局面。
相比C端消費者業(yè)務(wù)的“一夜爆紅”或是游戲業(yè)務(wù)的“一夜暴富”,B2B行業(yè)是一個需要時間積累的行業(yè),通過十幾年的積淀,阿里巴巴的B2B業(yè)務(wù)也迎來了一個爆發(fā)點。
阿里巴巴8月發(fā)布的財報數(shù)據(jù)也顯示,過去三年里,阿里巴巴B2B主營業(yè)務(wù)連續(xù)保持了20%左右的增長、B2B主營業(yè)務(wù)的GMV(商品交易總額)過去三年翻了一番。
公開報道顯示,在阿里巴巴集團B2B事業(yè)群年會上,馬云宣布阿里巴巴將繼續(xù)加大對B類客戶的服務(wù)力度?!拔覀儽仨毎袯類客戶作為重要的戰(zhàn)略伙伴,沒有B類客戶,就不可能有C端消費者的滿意?!瘪R云強調(diào),阿里巴巴在未來要成為全球第五大經(jīng)濟體,其中一個重要的指標(biāo)就是1000萬家盈利的中小企業(yè)。
發(fā)布會上,阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁戴珊也表示,希望通過對客戶、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)而的賦能,讓中小企業(yè)交易鏈路中的每個角色能夠獲得更高效的生產(chǎn)能力和更高收益的匯報。“中小企業(yè)強則中國強,在國家大力推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的當(dāng)下,阿里巴巴有責(zé)任也有義務(wù),用十八年來對數(shù)據(jù)、技術(shù)、金融的理解以及物流的能力賦予到中小企業(yè)身上,優(yōu)化中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境,讓千千萬萬的中小企業(yè)成功?!?/p>