近日，微信公眾號(hào)已經(jīng)對(duì)外公測,“萬能的微信”揚(yáng)言要做企業(yè)軟件不是一天兩天的事了，上周終于在千呼萬喚中露出真面目。企業(yè)號(hào)是微信為企業(yè)客戶提供的移動(dòng)應(yīng)用入口。可以幫助企業(yè)建立員工、上下游供應(yīng)鏈與企業(yè)IT 系統(tǒng)間的連接。利用企業(yè)號(hào)，企業(yè)或第三方合作伙伴可以幫助企業(yè)快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動(dòng)輕應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、協(xié)作、運(yùn)營的移動(dòng)化。
至此，微信的“三駕馬車”——訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)已全部歸位，云山霧罩的微信也已變得越來越明朗。對(duì)于這“三駕馬車”所扮演的角色，進(jìn)行一個(gè)簡單的梳理。
微信“服務(wù)號(hào)”鏈接了企業(yè)和顧客，是企業(yè)服務(wù)窗口，微信“企業(yè)號(hào)”鏈接了企業(yè)和員工，是企業(yè)管理平臺(tái)，微信“訂閱號(hào)”是“服務(wù)號(hào)”和“企業(yè)號(hào)”的媒介，訂閱號(hào)可以實(shí)現(xiàn)自由連接，是企業(yè)的宣傳陣地！大膽猜想一下微信“企業(yè)號(hào)”的真正目的，微信有了京東，能實(shí)現(xiàn)B2C,有微信小店能實(shí)現(xiàn)C2C,有大眾點(diǎn)評(píng)能實(shí)現(xiàn)O2O?，F(xiàn)在唯獨(dú)缺少的B2B這塊！所以我的猜想是，微信“企業(yè)號(hào)”的目的開始是企業(yè)內(nèi)部辦公軟件，最終還是要跳出去，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)的信息流通，構(gòu)建移動(dòng)端的B2B平臺(tái)！
說了趨勢(shì)，再來說說微信“企業(yè)號(hào)”真的適合企業(yè)移動(dòng)辦公嗎？
微信企業(yè)號(hào)讓“公事”和“私事”傻傻分不清楚！你想想看，一邊是“企業(yè)號(hào)”的公事，一邊是“朋友圈”的私事！一般的情況下水還會(huì)關(guān)系私事，恐怕早就沉寂在朋友圈的小世界之中！還有不斷的各種消息不斷來襲,通訊錄里面的各種紅點(diǎn)必要消滅趕緊才肯罷休，哪有心思去關(guān)系你企業(yè)信息？企業(yè)號(hào)看起來很酷，很炫，但是極易分散注意力，如何讓人在正常工作的情況下不受干擾和通過企業(yè)號(hào)提高工作效率。
微信“企業(yè)號(hào)”還要解決的是行業(yè)垂直特點(diǎn)不同的問題。企業(yè)級(jí)市場與個(gè)人消費(fèi)級(jí)市場有著截然不同的產(chǎn)品需求：在個(gè)人消費(fèi)市場，產(chǎn)品設(shè)計(jì)追求的是一致性與統(tǒng)一性，而在企業(yè)級(jí)市場，圍繞不同行業(yè)客戶甚至不同規(guī)模企業(yè)需求的定制化產(chǎn)品才是王道，這也是眾多互聯(lián)網(wǎng)公司所無法跨越的門檻。
移動(dòng)辦公“小而美”才是王道！根據(jù)以上的分析，可以看出移動(dòng)辦公不管是企業(yè)的OA還是ERP走“小而美”的路線才是比較可取的方式，下面就以某團(tuán)隊(duì)的一款“小而美”的移動(dòng)OA辦公APP分析一下！
移動(dòng)OA辦公APP“小而美”的第一個(gè)方面是功能要少。在我看來，辦公用的APP必須是專注于辦公領(lǐng)域的，這里說的功能少是指的不要附加一下和辦公無關(guān)的商業(yè)化和娛樂化的東西，而應(yīng)該專注于辦公領(lǐng)域的功能開發(fā)，讓移動(dòng)OA辦公APP真正的能提升辦公的效率，而不應(yīng)該分散人們的注意力。一款簡單易用的協(xié)同辦公手機(jī)APP，應(yīng)專注于企業(yè)移動(dòng)辦公領(lǐng)域，為小團(tuán)隊(duì)式的企業(yè)外出辦公而量身定制?？梢越⑷蝿?wù)，并分配任務(wù)，時(shí)刻了解任務(wù)進(jìn)度，參與任務(wù)的人員還可以群聊溝通！這種溝通和交流只是建立在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之上的，其他的和任務(wù)不相關(guān)的信息不會(huì)出現(xiàn)。
移動(dòng)OA辦公APP“小而美”的第二個(gè)方面是行業(yè)要窄。上文中說到，企業(yè)辦公軟件要圍繞不同行業(yè)客戶甚至不同規(guī)模企業(yè)需求的定制化產(chǎn)品才是王道。怎么解決定制的問題呢？就是要專注于某些特定行業(yè)中有共性需求的人群，例如專注于會(huì)展、婚慶、演出等行業(yè)的外出辦公人群，有了特定的需求才會(huì)有相應(yīng)的解決方案，以后的產(chǎn)品完善才會(huì)更加的有針對(duì)性！網(wǎng)絡(luò)營銷要要寧做榴蓮不做香蕉，不要想把你的產(chǎn)品賣給所有的人。做產(chǎn)品也是，不要想所有人都用你的產(chǎn)品！讓不適應(yīng)的人群用你的產(chǎn)品，反而會(huì)降低產(chǎn)品的美譽(yù)度，影響口碑的傳播，這樣只會(huì)適得其反!“小而美”的產(chǎn)品更能抓住特定人群的特殊需求，這也算“小而美”的產(chǎn)品的生存之道吧。
