微評(píng):品牌建設(shè)需內(nèi)容營(yíng)銷

托比網(wǎng) 新浪微博 2015-01-27 11:08:53

背景:

@曉不得和不曉得:B2B企業(yè)的業(yè)務(wù)復(fù)雜,周期長(zhǎng)、客戶對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)等要求更高,在整個(gè)體驗(yàn)過(guò)程中,品牌建設(shè)需要用內(nèi)容營(yíng)銷支撐。內(nèi)容的來(lái)源包括:品牌、新聞、客戶、行業(yè)、服務(wù)等。應(yīng)該學(xué)會(huì)講故事,用實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容打消客戶的疑慮、解決客戶的問(wèn)題直至獲得客戶的青睞。

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中認(rèn)老Q:難度就在于怎么把故事講好,和專業(yè)無(wú)縫融合。因?yàn)槊鎸?duì)的是專業(yè)的B類客戶,(猴兒)精、穩(wěn)、狠。一般的段子是打動(dòng)不了他們的。這也是B2C的傳播手段在B2B中不太中用的原因。

曉不得和不曉得:說(shuō)的太對(duì)了,理論上說(shuō)起容易,做起確實(shí)很麻煩。故事分兩種,你的客戶想聽(tīng)到的,你的客戶要講給他的客戶聽(tīng)的。

崔牛之父:做,要看怎么做…業(yè)務(wù)、技術(shù)結(jié)合,或者說(shuō)跨界才會(huì)從供需雙方和平臺(tái)自身多贏的角度切入,還有那么一點(diǎn)點(diǎn)意思。

曉不得和不曉得:品牌是一個(gè)持久的,要長(zhǎng)期能夠在重復(fù)的平淡的事情中挖掘出吸引人的故事。

美公主科技:故事太科幻,客戶聽(tīng)了手舞足蹈,故事太懸疑,客戶聽(tīng)了糊里糊涂,故事太驚駭,客戶聽(tīng)了心理起疙瘩,故事太喜劇,客戶聽(tīng)了笑哈哈忘了本,故事劇情好壞不重要,重要的是要講得動(dòng)聽(tīng),先讓其心動(dòng),再讓其動(dòng)心,溝通無(wú)非就是要觸動(dòng)到客戶的內(nèi)心的靈魂。不是聊天。女性除外,僅本人有效。

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