1.采購模式系統(tǒng):
Buy-sidesystems 是由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立的電子商務(wù)系統(tǒng),目的是把市場的權(quán)力和價值轉(zhuǎn)向買方。Buy-sidesystems 通常與企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)相連,與ERP對接。在國外,跨國公司一般都擁有自己的一套在線采購系統(tǒng),在國內(nèi),部分大型企業(yè)集團也建立了自己的采購平臺,例如,萬科集團聯(lián)合20多家國內(nèi)開發(fā)商建立的聯(lián)動電子商務(wù)(http://pdc.vanke.com),進(jìn)行建筑材料的集中競價采購此外,除大型企業(yè)建立的買方系統(tǒng)外,各級地方政府部門也建立起政府采購網(wǎng)站,主要面向辦公用品的在線招標(biāo)或競價采購。
2.采購模式系統(tǒng)的市場現(xiàn)狀:
企業(yè)在線采購的主要目標(biāo),是對于那些成本低數(shù)量大或影響業(yè)務(wù)的關(guān)鍵產(chǎn)品或服務(wù)訂單,實現(xiàn)處理和完成過程的自動化。國內(nèi)在線采購已經(jīng)進(jìn)入成長期,許多企業(yè)和公司出于業(yè)務(wù)的急劇成長或競爭的需要,為實現(xiàn)在線采購進(jìn)行了大量投資,包括對原有ERP的改造或構(gòu)建新的商務(wù)系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)當(dāng)前線采購較多通過第二,三方交易平臺進(jìn)行,在線采購可以節(jié)約較多的采購成本和費用,而且很多大企業(yè)以前已經(jīng)建立了ERP管理系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上更容易向在線采購?fù)卣埂?/p>
3.采購模式系統(tǒng)的市場前景:
B2B在線采購的市場潛力巨大,將成為電子商務(wù)應(yīng)用的主要方式之一。據(jù)Gartner Group 報道,2004年全球B2B電子商務(wù)的總值達(dá)到7.3萬億美元左右,其中亞太區(qū)的市場總值從1999年的92億美元驟增至9958億美元,這期間主要的B2B交易發(fā)生在企業(yè)的供應(yīng)鏈方面;預(yù)計在2005-2006年內(nèi),全球?qū)⒂?0%的原料采購?fù)ㄟ^在線采購的方式進(jìn)行。同時,IDC的調(diào)查顯示,到2006年國內(nèi)通過在線采購平臺成交的金額將達(dá)到350億美元。因此,本文認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)的采購方式正快速向電子采購的方向轉(zhuǎn)變,在線采購將逐步取代人工采購,成為國內(nèi)外企業(yè)主要的采購方式。對大型或特大型企業(yè)來說,企業(yè)將投入更多的資金完善ERP管理,加強Buy-sidesystems買方系統(tǒng)或Sell-sidesystems賣方系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)。
4.采購模式網(wǎng)頁設(shè)置解析:
萬科集團在其企業(yè)主頁上有分化出專門的采購預(yù)購專欄,將企業(yè)的重要認(rèn)購信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上,然后讓商家進(jìn)行競價采購。
網(wǎng)站的設(shè)置上,在置頂處分化出一個采購預(yù)告的專欄,供應(yīng)商很容易就能找到網(wǎng)站的入口,然后進(jìn)入查看各類采購的信息,而且采購預(yù)告的發(fā)布時間,采購要求等等都很詳細(xì),為供應(yīng)商在材料的選擇,出價上都能提供有價值的參考信息。并且信息更新的速度很及時,信息流方面得到了很大的保證。
5.采購模式的“雙贏”局面分析:
整個采購流程合理有序。過去企業(yè)采購人員只注重結(jié)果,通常是把訂單交給了那些能滿足質(zhì)量要求和按時交貨的供應(yīng)商就算完事。他們可能會向太多的供應(yīng)商采購,而實際上并不需要那么多;另外類似的物料也常被分散在大量的供應(yīng)商中采購,分散采購數(shù)量會使企業(yè)支付更高的單位成本,此外采購業(yè)務(wù)的總成本也因要維護(hù)大量的供應(yīng)商而比需要的更高。在線采購過程通常有企業(yè)的制造工程師參加,他們審評圖紙并按相似的特征或流程分類物料。這樣,候選供應(yīng)商能投標(biāo)合并了的特征相似的物料,從而改進(jìn)了成本,交貨和質(zhì)量特性。
在線采購對供應(yīng)商業(yè)也有好處:1),公平競爭排除了原有供應(yīng)商享有的一些優(yōu)勢,參加競爭的供應(yīng)商有同等的機會贏得訂單。2),擴大的市場偏向有競爭能力的供應(yīng)商,也就是說,合格的供應(yīng)商將來也會被邀請參加他們當(dāng)前的顧客所發(fā)起的在線采購,另外他們也有更多機會贏得來自新顧客的業(yè)務(wù);供應(yīng)商因此能增加銷售和擴大顧客范圍,并減少了與此相關(guān)的銷售和市場開銷。 3)參加在線采購的供應(yīng)商能看到市場價格并驗證自身的競爭能力,這是非常有競爭價值的信息。4)中標(biāo)的供應(yīng)商贏得的是已經(jīng)按零件或流程系列組織好的物料訂單,這使供應(yīng)商能集中他們的核心能力進(jìn)行生產(chǎn)。最后,在線采購流程通常導(dǎo)致多年的長期協(xié)議,這類合同對獲得資本貸款是非常有用的,尤其對一些小型企業(yè)。
1.聯(lián)動電子商務(wù)含義:
集合一整套項目發(fā)展,聯(lián)合計劃,采購預(yù)告,物流配送為一體的網(wǎng)上采購,網(wǎng)上競價的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。
2.聯(lián)動電子商務(wù)經(jīng)營模式:
萬科集團的聯(lián)動電子商務(wù)模式主要是實現(xiàn)線上線下的整合,在采購預(yù)告上發(fā)布采購信息,有資格參與網(wǎng)上競價的企業(yè)進(jìn)入其聯(lián)動電子商務(wù)網(wǎng)進(jìn)行一系列資料的獲取,并且參與一系列競價流程,在線下,萬科實行的是標(biāo)準(zhǔn)化建筑用料訂購會,競價商家在訂購會上提供樣品供萬科人員進(jìn)行鑒定,以保證其質(zhì)量第一位的理念。然后根據(jù)雙方的進(jìn)一步協(xié)商,最終決定合作的商家和一系列訂購配套措施。
3.聯(lián)動電子商務(wù)經(jīng)營模式的優(yōu)勢:
1)規(guī)模效應(yīng)降低成本 2)市場集中度影響集中采購 ,房地產(chǎn)行業(yè)集中度低,對于開發(fā)商而言,還存在著組合社會資源的功能要求,將優(yōu)秀供應(yīng)商整合到產(chǎn)品開發(fā)當(dāng)中,而在萬科內(nèi)部,一線公司地域跨度很大,導(dǎo)致規(guī)模效益無法體現(xiàn),無法保證部品質(zhì)量的穩(wěn)定性3)在線采購公司對整個采購過程通常實行一條龍服務(wù),從聯(lián)系確定供應(yīng)商,到確定采購時間,最后完成采購競價,一直全線跟蹤服務(wù),在線采購流程要求企業(yè)評估其它有能力的供應(yīng)商,在過去的采購業(yè)務(wù)中這些新的供應(yīng)商可能根本不被考慮。4)在線采購把價格談判的時間從幾個月壓縮到幾個小時,減少了商業(yè)環(huán)境劇烈變化對價格影響的可能性。
4.聯(lián)動電子商務(wù)經(jīng)營在線競購流程:
參與網(wǎng)絡(luò)競價流程示意
用戶登錄、進(jìn)入競價大廳
1、登錄省產(chǎn)權(quán)交易中心網(wǎng)站。
2、打開交易中心網(wǎng)站首頁,在網(wǎng)站中部,有右側(cè)圖示,未注冊會員請點擊“免費注冊”進(jìn)入會員注冊頁面進(jìn)行注冊,請如實填寫注冊信息,保存好注冊賬戶(會員登錄名)及密碼信息;已注冊會員的申請人直接點擊“進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)競價大廳”進(jìn)行申請競價。
3、進(jìn)入競價大廳后,點擊“進(jìn)行中”即可看到所有正在進(jìn)行中的競價活動。
進(jìn)入競價活動
1、如果您欲參與競價活動,可以點擊右方“申請競價”的按鈕來進(jìn)行申請。申請后,按須知內(nèi)容辦理報名登記手續(xù)。
2、如果您已經(jīng)申請到競價資格,您將看到如下或類似提示:
公告與規(guī)則
公告與規(guī)則頁面的內(nèi)容為該競價活動的規(guī)則和相關(guān)信息公告,某些標(biāo)的可能含有特殊的競價規(guī)則和受讓人限制,請在申請競價前仔細(xì)閱讀。
標(biāo)的展示
點擊尚未競價中的標(biāo)的,或已經(jīng)競價結(jié)束的標(biāo)的,您都可以查看到標(biāo)的的詳情。
自由競價期
1、在進(jìn)入自由競價期后,點擊標(biāo)的展示頁面的“競價”即可進(jìn)入競價現(xiàn)場。
2、當(dāng)您報出價格之后。
3、報價失敗。
限時競價期
當(dāng)自由競價期結(jié)束之后,即進(jìn)入限時競價期。
競價結(jié)束
當(dāng)競價結(jié)束后,您可以查看競價結(jié)果和競價歷史。
聯(lián)動電子商務(wù)與其他模式的比較:
聯(lián)動電子商務(wù)模式與2.1Sell-sidesystems的比較:1)Sell-sidesystems是一個或多個供應(yīng)商建立的電子商務(wù)系統(tǒng),它通常與供應(yīng)商的內(nèi)網(wǎng)相連,與CRM對接,促進(jìn)公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣和銷售。Sell-sidesystems 的優(yōu)點是訪問容易,可以接觸較多的采購商,大量節(jié)約銷售費用,缺點是采購商難以跟蹤和控制采購開支。例如,思科公司(CISCO System)產(chǎn)品有85%是用于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,每天通過CISCO 賣方平臺銷售的產(chǎn)品超過4000萬美元,每年至少節(jié)約8億美元的營銷成本,全天24小時,世界范圍內(nèi)的購買者都可以登錄思科網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品市場區(qū)域進(jìn)行在線采購。而Buy-sidesystems 是由一個或多個企業(yè)聯(lián)合建立的電子商務(wù)系統(tǒng),目的是把市場的權(quán)力和價值轉(zhuǎn)向買方。Buy-sidesystems 通常與企業(yè)的內(nèi)網(wǎng)相連,與ERP對接。此外,除大型企業(yè)建立的買方系統(tǒng)外,各級地方政府部門也建立起政府采購網(wǎng)站,主要面向辦公用品的在線招標(biāo)或競價采購。
聯(lián)動電子商務(wù)模式與2.3Third-partysystems的比較:第三方交易平臺是屬于第三方的服務(wù)中介機構(gòu),完成第三方擔(dān)保和支撐采購的功能。它主要是面向開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)提供電子商務(wù)基礎(chǔ)支撐與應(yīng)用支撐服務(wù),不直接從事具體的電子商務(wù)活動。第三方交易平臺作為中介方,可以促成商家和商家的合作。對于商家第三方交易平臺可以降低企業(yè)運營成本,提供更為可靠的信息平臺。并且能夠提供增值服務(wù),幫助商家在網(wǎng)站上提供更多的便利性。對中小企業(yè)來說,供應(yīng)鏈管理的作用在企業(yè)中的作用不是很突出,企業(yè)往往不會投巨資建立ERP系統(tǒng),企業(yè)自身建立在線采購系統(tǒng)的內(nèi)生動力不足,更傾向于借助外力-交易平臺。因此,當(dāng)前在B2B(商家-商家)領(lǐng)域,中小企業(yè)較多依賴采購平臺進(jìn)行電子商務(wù)活動;在B2C(商家-消費者)領(lǐng)域,則截然相反,中小企業(yè)既廣泛利用交易平臺,又看重商務(wù)網(wǎng)站在擴大宣傳、方便購買、低銷售費用等方面的積極作用,注重自身的商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),甚至有的公司本身就經(jīng)營一個銷售網(wǎng)站。相對與中小企業(yè)薄弱的信息化建設(shè),大型或特大型企業(yè)更注重對自身在線采購系統(tǒng)的建設(shè)和開發(fā),例如國內(nèi)的海爾集團、格力空調(diào)、萬科集團等都建立自己的采購網(wǎng)站。大企業(yè)在采購環(huán)節(jié)的成本支出巨大,采購費用高昂,通過增強ERP管理和在線采購可以節(jié)約較多的采購成本和費用,而且很多大企業(yè)以前已經(jīng)建立了ERP管理系統(tǒng),在此基礎(chǔ)上更容易向在線采購?fù)卣埂?/p>
相對于賣方系統(tǒng)來講講,萬科實行的這種采購模式有利于對大宗產(chǎn)品進(jìn)行一系列的跟蹤和控制,對于一系列采購的開支進(jìn)行控制。而相對于的第三方交易平臺來說,很多中下企業(yè)沒有獨立的ERP,并且供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的作用不明顯,內(nèi)生動力不足,因此更傾向于第三方交易平臺。但是對于萬科這種大型采購集團來說,采用買方系統(tǒng)對于其來說,在成本和效率方面都能得到很好的保證。
萬科集團網(wǎng)絡(luò)采購,經(jīng)營問題和對策
1.網(wǎng)上采購,經(jīng)營性問題:
1)城鄉(xiāng)結(jié)合部的開發(fā)戰(zhàn)略下,萬科利用物業(yè)管理的優(yōu)勢和嫻熟的市場手段,開發(fā)適合中等收入消費者的商品住宅小區(qū),因此、萬科善于“造勢”,并形成積聚效應(yīng),帶動周邊市場。但得益更多的是周邊市場,而萬科卻在多個同行包圍中只能另開辟戰(zhàn)場。而在這一系列的開發(fā)戰(zhàn)略中更多采用的是傳統(tǒng)的采購模式,曾經(jīng)一度給萬科帶來成本上的透支,導(dǎo)致其不能從中更好的獲利。
2)導(dǎo)致萬科“滯脹”的另一個因素是管理效益,萬科十多年的發(fā)展歷程,有兩次大的跨地域發(fā)展高潮,一是以在多元化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)下的全國化擴張,結(jié)果是外地經(jīng)營機構(gòu)連續(xù)暴露問題,最后不得不收縮業(yè)務(wù)。再則、是以地產(chǎn)業(yè)務(wù)為主導(dǎo)的跨地域發(fā)展,在全國各地陸續(xù)部署了地產(chǎn)項目,資本形式各異。效益參差不齊,一定程度上也影響了萬科的整體效益。
2.網(wǎng)上采購對策:
1)網(wǎng)站聯(lián)盟與合作
既“專業(yè)”又“綜合”的服務(wù),并能平等地將專業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容、流量等資源有效整合。這種按照產(chǎn)業(yè)鏈條關(guān)系形成的合作,對降低上游廠商、終端用戶的成本,乃至企業(yè)雙方的發(fā)展都將有所幫助。
2)多元化發(fā)展與資源整合
隨著綜合性網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站的發(fā)展與市場細(xì)分,相互的業(yè)務(wù)交叉與競爭日趨激烈,為了提高企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢,一些網(wǎng)站走多元化的發(fā)展道路,開拓新的收入來源。細(xì)分業(yè)務(wù)模式之間的融合和資源共享已經(jīng)成為B2B網(wǎng)站鞏固自身優(yōu)勢、開拓市場的主要手段,客戶提供最佳的體驗和最大的價值。