近期一則新聞極大的刺激了企業(yè)軟件市場的神經(jīng)——
據(jù)內(nèi)部信息披露,Oracle 甲骨文將耗費 1/4 的市值以 440 億美金的價格并購企業(yè)云服務的領導者 Salesforce。
借著這則新聞,我們一起給中國企業(yè)軟件市場未來 3 年的發(fā)展算算命。
這次除了 1660 億美金體量并購 440 億美金的金額巨大,交易雙方的品牌敏感度更是極大的吸引了行業(yè)的眼球,Oracle 代表著傳統(tǒng) IT 和軟件的領導力量,Salesforce 代表著「移動+云」時代企業(yè)軟件領域新的架構和商業(yè)模式的顛覆者。全球企業(yè)軟件市場正在經(jīng)歷快速變革、企業(yè)信息化轉向移動信息化、繼而明確的轉向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和「移動+云」架構,這種不爭的事實由這則消息的引爆被推向資本的風口。
企業(yè)軟件轉向「移動+云」架構,將會極大的改變傳統(tǒng)企業(yè) IT 市場的格局,包括產(chǎn)品和服務售賣方式,通過簡化商業(yè)流程來降低技術的使用門檻。過去 20 年,中國 IT 市場整體水平要低于歐美發(fā)達市場,企業(yè)軟件轉向云服務的模式將會對中國企業(yè)軟件市場產(chǎn)生更積極的影響。特別是這種模式驅動的產(chǎn)品與服務本土化的趨勢,將會帶來眾多新的機會,毫不夸張的說中國企業(yè)軟件領域的大革命正在爆發(fā),并且注定勢如破竹的打破一切固有利益。亂世出梟雄,這種巨變的背景下,我們可以預測一下中國企業(yè)軟件市場未來幾年可能的變化:
1、企業(yè) IT 技術需求從軟件技術轉向互聯(lián)網(wǎng)技術
互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切,這已經(jīng)變成企業(yè)管理者戰(zhàn)略規(guī)劃的重大危機。以前企業(yè)最多是基于互聯(lián)網(wǎng)宣傳業(yè)務,但是 2014 年之后大量企業(yè)開始下定決心基于互聯(lián)網(wǎng)開展核心和基礎業(yè)務,而不再是簡單的市場宣傳。最直接的體現(xiàn)就是眾多企業(yè)將 CRM 系統(tǒng)與 B2C 電商系統(tǒng)做深度整合,基于互聯(lián)網(wǎng)大量獲取用戶并且銷售產(chǎn)品。甚至一些信息化程度較高的企業(yè)「冒著可承受的安全風險」,將自己內(nèi)部的業(yè)務系統(tǒng)(intrAnet)開放到公網(wǎng)(intErnet)上。「去 IOE」的本質是企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)化的追求,傳統(tǒng)企業(yè)軟件技術和互聯(lián)網(wǎng)技術千差萬別,想基于互聯(lián)網(wǎng)展開業(yè)務就注定要從最基礎的技術層面進行改革,這也就是企業(yè) IT 技術需求從軟件技術全面轉向互聯(lián)網(wǎng)技術的原動力。除此以外,新一輪的「移動+云」架構的技術革命,也讓傳統(tǒng)企業(yè)軟件的 B/S 架構產(chǎn)生了技術變革的需求,從而推動了新一輪的企業(yè)軟件革命。
2、更多企業(yè)將會自建 IT 團隊
快速迭代和快速市場布局這種互聯(lián)網(wǎng)的運營思維成為互聯(lián)網(wǎng)運營的規(guī)則。中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化處于嘗試階段,缺少經(jīng)驗需要不斷試錯并調整,更需要敏捷的方法來實現(xiàn)業(yè)務落地。這種情況下,傳統(tǒng)的 IT 外包模式根本無法滿足企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速業(yè)務變化的需求。比如傳統(tǒng)企業(yè) IT 軟件系統(tǒng) 1、2 年可能都不更新更版,而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化每月甚至每周快速迭代產(chǎn)生的需求,導致沿用傳統(tǒng)外包模式的前提下,企業(yè)注定大幅提升外包成本。這種情況下,企業(yè)自建 IT 團隊會更經(jīng)濟并且具備更高的靈活性。因此互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢,讓企業(yè)更注重 IT 團隊的建設。有能力的公司,都會嘗試自建 IT 團隊。而這種趨勢將會嚴重顛覆傳統(tǒng)企業(yè)軟件領域的商業(yè)版圖,給眾多模式創(chuàng)新的公司帶來新的機會。
3、以租代賣的云服務模式將改造中小企業(yè)軟件售賣方式
Salesforce 為代表的 SaaS 模式在歐美市場已經(jīng)非常成熟,而中國眾多創(chuàng)新公司正在積極探索市場是否具備這樣的機會,但是結局不盡人意,因此有人甚至下定論中國市場 SaaS 模式難以運作。中國 IT 市場被「關系」和利益集團束縛已經(jīng)太久,打破固有利益集團格局的希望不可能寄托于利益既得者,這包括用友、金蝶、各大 SI 等傳統(tǒng)玩家。創(chuàng)新往往是革命者發(fā)起,前面提到的很多 ISV 和 SI 都嘗試了 SaaS 模式,但是結局一般,這并不難理解。固有利益集團說要打破自己的傳統(tǒng)利益用來造就新的商業(yè)版圖通常只是放在嘴上說說。
但是積極的變化產(chǎn)生在 2014 年,中國云服務商的崛起,讓傳統(tǒng)買服務器變成買服務的新商業(yè)模式逐漸成為市場主流,并且已經(jīng)得到市場認可,與此同時中國也出現(xiàn)了很多新的具有顛覆性的企業(yè)軟件革命者,其中包括 SaaS 領域的紛享銷客等明星企業(yè),快速實現(xiàn)了營收,證明了以租代買的云服務模式已經(jīng)快速被企業(yè)用戶接受,成為打破傳統(tǒng)軟件企業(yè)銷售模式的例證,從「賣軟件」到「賣服務」逐漸成為模式創(chuàng)新下的新機會。
4、大量 SI 將在 3 年內(nèi)走向死亡
做關系、賺差價、賣人頭,這是傳統(tǒng) SI 獲得利益的主要依靠和手段。大量的中小 SI 根本沒有做項目的能力,但是靠關系能拿到項目,就好比蓋樓的層層轉包一樣,憑借關系拿下項目、賺取賣產(chǎn)品的差價、再包幾個人頭賺企業(yè)的錢。
但有三個重要的變化在對這個傳統(tǒng)模式產(chǎn)生顛覆性的影響,包括反腐、云化、互聯(lián)網(wǎng)化。其中反腐帶來的影響提升了商業(yè)的公平性,讓競爭和產(chǎn)品成為獲取項目機會的決定條件。云化帶來的影響,讓傳統(tǒng) SI 賺差價的空間被壓縮,傳統(tǒng) SI 存在的價值在于將硬件和軟件系統(tǒng)做整合,但是隨著云服務的推進,企業(yè)采購硬件的預算會降低而買云服務的預算會提升,賣不了硬件也會讓 SI 很難再賣軟件。而傳統(tǒng)的軟件和硬件銷售全部轉向「買服務」的趨勢導致 SI 的地位被大幅降低。而最具決定性的因素是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢,傳統(tǒng) SI 有軟件的能力,了解 IOE,但是普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)的技術特別是互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗,讓不懂互聯(lián)網(wǎng)的人幫企業(yè)去做互聯(lián)網(wǎng)化的事情是很難講通的邏輯。這三個變化疊加起來,就會讓傳統(tǒng) SI 特別是中小 SI 在 3 年內(nèi)快速消亡。
變化正在加劇
舊勢力的消亡往往伴隨著新力量的崛起,顛覆者扮演新的玩家替代傳統(tǒng) SI 和 ISV。Oracle 寧愿傷筋動骨的付出 440 億美金代價并購 Salesforce 也是行業(yè)快速變革的一個佐證。美國的移動云服務商 Appcelerator 很早就喊出了做「新時代 Oracle」在今天看來也不再只是一個口號,云端架構下的企業(yè)軟件領域正在發(fā)生巨變,而服務本土化的趨勢也讓 APICloud 作為「中國的 Appcelerator」鎖定了中國企業(yè)軟件市場變革的機會。企業(yè)信息化每五年發(fā)生一次大的變革,從最開始的 B/S 架構信息化 1.0 時代、到向手機搬家的移動化 2.0 時代、到今天「云+端」的互聯(lián)網(wǎng)化 3.0 時代。讓開放(服務開放、核心系統(tǒng)開放)、社交(基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播)和隨時隨地(「云+端」)成為企業(yè)信息化的建設目標。大量企業(yè)已經(jīng)行動起來實現(xiàn)快速業(yè)務發(fā)展,甚至很多企業(yè)正在快速實現(xiàn)跨時代的發(fā)展,將移動化和互聯(lián)網(wǎng)化一步到位。3.0 的時代難住了很多企業(yè) CIO,互聯(lián)網(wǎng)終于可以在顛覆了眾多傳統(tǒng)領域之后,開始去顛覆距離互聯(lián)網(wǎng)最近的企業(yè)軟件市場!大戲開幕,好戲在后頭。