近期一則新聞極大的刺激了企業(yè)軟件市場(chǎng)的神經(jīng)——
據(jù)內(nèi)部信息披露，Oracle 甲骨文將耗費(fèi) 1/4 的市值以 440 億美金的價(jià)格并購(gòu)企業(yè)云服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者 Salesforce。
借著這則新聞，我們一起給中國(guó)企業(yè)軟件市場(chǎng)未來(lái) 3 年的發(fā)展算算命。
這次除了 1660 億美金體量并購(gòu) 440 億美金的金額巨大，交易雙方的品牌敏感度更是極大的吸引了行業(yè)的眼球，Oracle 代表著傳統(tǒng) IT 和軟件的領(lǐng)導(dǎo)力量，Salesforce 代表著「移動(dòng)+云」時(shí)代企業(yè)軟件領(lǐng)域新的架構(gòu)和商業(yè)模式的顛覆者。全球企業(yè)軟件市場(chǎng)正在經(jīng)歷快速變革、企業(yè)信息化轉(zhuǎn)向移動(dòng)信息化、繼而明確的轉(zhuǎn)向企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和「移動(dòng)+云」架構(gòu)，這種不爭(zhēng)的事實(shí)由這則消息的引爆被推向資本的風(fēng)口。
企業(yè)軟件轉(zhuǎn)向「移動(dòng)+云」架構(gòu)，將會(huì)極大的改變傳統(tǒng)企業(yè) IT 市場(chǎng)的格局，包括產(chǎn)品和服務(wù)售賣(mài)方式，通過(guò)簡(jiǎn)化商業(yè)流程來(lái)降低技術(shù)的使用門(mén)檻。過(guò)去 20 年，中國(guó) IT 市場(chǎng)整體水平要低于歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)，企業(yè)軟件轉(zhuǎn)向云服務(wù)的模式將會(huì)對(duì)中國(guó)企業(yè)軟件市場(chǎng)產(chǎn)生更積極的影響。特別是這種模式驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品與服務(wù)本土化的趨勢(shì)，將會(huì)帶來(lái)眾多新的機(jī)會(huì)，毫不夸張的說(shuō)中國(guó)企業(yè)軟件領(lǐng)域的大革命正在爆發(fā)，并且注定勢(shì)如破竹的打破一切固有利益。亂世出梟雄，這種巨變的背景下，我們可以預(yù)測(cè)一下中國(guó)企業(yè)軟件市場(chǎng)未來(lái)幾年可能的變化：
1、企業(yè) IT 技術(shù)需求從軟件技術(shù)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
互聯(lián)網(wǎng)顛覆一切，這已經(jīng)變成企業(yè)管理者戰(zhàn)略規(guī)劃的重大危機(jī)。以前企業(yè)最多是基于互聯(lián)網(wǎng)宣傳業(yè)務(wù)，但是 2014 年之后大量企業(yè)開(kāi)始下定決心基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展核心和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，而不再是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)宣傳。最直接的體現(xiàn)就是眾多企業(yè)將 CRM 系統(tǒng)與 B2C 電商系統(tǒng)做深度整合，基于互聯(lián)網(wǎng)大量獲取用戶(hù)并且銷(xiāo)售產(chǎn)品。甚至一些信息化程度較高的企業(yè)「冒著可承受的安全風(fēng)險(xiǎn)」，將自己內(nèi)部的業(yè)務(wù)系統(tǒng)（intrAnet）開(kāi)放到公網(wǎng)（intErnet）上?！溉?IOE」的本質(zhì)是企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)化的追求，傳統(tǒng)企業(yè)軟件技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)千差萬(wàn)別，想基于互聯(lián)網(wǎng)展開(kāi)業(yè)務(wù)就注定要從最基礎(chǔ)的技術(shù)層面進(jìn)行改革，這也就是企業(yè) IT 技術(shù)需求從軟件技術(shù)全面轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的原動(dòng)力。除此以外，新一輪的「移動(dòng)+云」架構(gòu)的技術(shù)革命，也讓傳統(tǒng)企業(yè)軟件的 B/S 架構(gòu)產(chǎn)生了技術(shù)變革的需求，從而推動(dòng)了新一輪的企業(yè)軟件革命。
2、更多企業(yè)將會(huì)自建 IT 團(tuán)隊(duì)
快速迭代和快速市場(chǎng)布局這種互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)思維成為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的規(guī)則。中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化處于嘗試階段，缺少經(jīng)驗(yàn)需要不斷試錯(cuò)并調(diào)整，更需要敏捷的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)落地。這種情況下，傳統(tǒng)的 IT 外包模式根本無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)快速業(yè)務(wù)變化的需求。比如傳統(tǒng)企業(yè) IT 軟件系統(tǒng) 1、2 年可能都不更新更版，而企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化每月甚至每周快速迭代產(chǎn)生的需求，導(dǎo)致沿用傳統(tǒng)外包模式的前提下，企業(yè)注定大幅提升外包成本。這種情況下，企業(yè)自建 IT 團(tuán)隊(duì)會(huì)更經(jīng)濟(jì)并且具備更高的靈活性。因此互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)，讓企業(yè)更注重 IT 團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。有能力的公司，都會(huì)嘗試自建 IT 團(tuán)隊(duì)。而這種趨勢(shì)將會(huì)嚴(yán)重顛覆傳統(tǒng)企業(yè)軟件領(lǐng)域的商業(yè)版圖，給眾多模式創(chuàng)新的公司帶來(lái)新的機(jī)會(huì)。
3、以租代賣(mài)的云服務(wù)模式將改造中小企業(yè)軟件售賣(mài)方式
Salesforce 為代表的 SaaS 模式在歐美市場(chǎng)已經(jīng)非常成熟，而中國(guó)眾多創(chuàng)新公司正在積極探索市場(chǎng)是否具備這樣的機(jī)會(huì)，但是結(jié)局不盡人意，因此有人甚至下定論中國(guó)市場(chǎng) SaaS 模式難以運(yùn)作。中國(guó) IT 市場(chǎng)被「關(guān)系」和利益集團(tuán)束縛已經(jīng)太久，打破固有利益集團(tuán)格局的希望不可能寄托于利益既得者，這包括用友、金蝶、各大 SI 等傳統(tǒng)玩家。創(chuàng)新往往是革命者發(fā)起，前面提到的很多 ISV 和 SI 都嘗試了 SaaS 模式，但是結(jié)局一般，這并不難理解。固有利益集團(tuán)說(shuō)要打破自己的傳統(tǒng)利益用來(lái)造就新的商業(yè)版圖通常只是放在嘴上說(shuō)說(shuō)。
但是積極的變化產(chǎn)生在 2014 年，中國(guó)云服務(wù)商的崛起，讓傳統(tǒng)買(mǎi)服務(wù)器變成買(mǎi)服務(wù)的新商業(yè)模式逐漸成為市場(chǎng)主流，并且已經(jīng)得到市場(chǎng)認(rèn)可，與此同時(shí)中國(guó)也出現(xiàn)了很多新的具有顛覆性的企業(yè)軟件革命者，其中包括 SaaS 領(lǐng)域的紛享銷(xiāo)客等明星企業(yè)，快速實(shí)現(xiàn)了營(yíng)收，證明了以租代買(mǎi)的云服務(wù)模式已經(jīng)快速被企業(yè)用戶(hù)接受，成為打破傳統(tǒng)軟件企業(yè)銷(xiāo)售模式的例證，從「賣(mài)軟件」到「賣(mài)服務(wù)」逐漸成為模式創(chuàng)新下的新機(jī)會(huì)。
4、大量 SI 將在 3 年內(nèi)走向死亡
做關(guān)系、賺差價(jià)、賣(mài)人頭，這是傳統(tǒng) SI 獲得利益的主要依靠和手段。大量的中小 SI 根本沒(méi)有做項(xiàng)目的能力，但是靠關(guān)系能拿到項(xiàng)目，就好比蓋樓的層層轉(zhuǎn)包一樣，憑借關(guān)系拿下項(xiàng)目、賺取賣(mài)產(chǎn)品的差價(jià)、再包幾個(gè)人頭賺企業(yè)的錢(qián)。
但有三個(gè)重要的變化在對(duì)這個(gè)傳統(tǒng)模式產(chǎn)生顛覆性的影響，包括反腐、云化、互聯(lián)網(wǎng)化。其中反腐帶來(lái)的影響提升了商業(yè)的公平性，讓競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品成為獲取項(xiàng)目機(jī)會(huì)的決定條件。云化帶來(lái)的影響，讓傳統(tǒng) SI 賺差價(jià)的空間被壓縮，傳統(tǒng) SI 存在的價(jià)值在于將硬件和軟件系統(tǒng)做整合，但是隨著云服務(wù)的推進(jìn)，企業(yè)采購(gòu)硬件的預(yù)算會(huì)降低而買(mǎi)云服務(wù)的預(yù)算會(huì)提升，賣(mài)不了硬件也會(huì)讓 SI 很難再賣(mài)軟件。而傳統(tǒng)的軟件和硬件銷(xiāo)售全部轉(zhuǎn)向「買(mǎi)服務(wù)」的趨勢(shì)導(dǎo)致 SI 的地位被大幅降低。而最具決定性的因素是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì)，傳統(tǒng) SI 有軟件的能力，了解 IOE，但是普遍缺乏互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)，讓不懂互聯(lián)網(wǎng)的人幫企業(yè)去做互聯(lián)網(wǎng)化的事情是很難講通的邏輯。這三個(gè)變化疊加起來(lái)，就會(huì)讓傳統(tǒng) SI 特別是中小 SI 在 3 年內(nèi)快速消亡。
變化正在加劇
舊勢(shì)力的消亡往往伴隨著新力量的崛起，顛覆者扮演新的玩家替代傳統(tǒng) SI 和 ISV。Oracle 寧愿?jìng)顒?dòng)骨的付出 440 億美金代價(jià)并購(gòu) Salesforce 也是行業(yè)快速變革的一個(gè)佐證。美國(guó)的移動(dòng)云服務(wù)商 Appcelerator 很早就喊出了做「新時(shí)代 Oracle」在今天看來(lái)也不再只是一個(gè)口號(hào)，云端架構(gòu)下的企業(yè)軟件領(lǐng)域正在發(fā)生巨變，而服務(wù)本土化的趨勢(shì)也讓 APICloud 作為「中國(guó)的 Appcelerator」鎖定了中國(guó)企業(yè)軟件市場(chǎng)變革的機(jī)會(huì)。企業(yè)信息化每五年發(fā)生一次大的變革，從最開(kāi)始的 B/S 架構(gòu)信息化 1.0 時(shí)代、到向手機(jī)搬家的移動(dòng)化 2.0 時(shí)代、到今天「云+端」的互聯(lián)網(wǎng)化 3.0 時(shí)代。讓開(kāi)放（服務(wù)開(kāi)放、核心系統(tǒng)開(kāi)放）、社交（基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播）和隨時(shí)隨地（「云＋端」）成為企業(yè)信息化的建設(shè)目標(biāo)。大量企業(yè)已經(jīng)行動(dòng)起來(lái)實(shí)現(xiàn)快速業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至很多企業(yè)正在快速實(shí)現(xiàn)跨時(shí)代的發(fā)展，將移動(dòng)化和互聯(lián)網(wǎng)化一步到位。3.0 的時(shí)代難住了很多企業(yè) CIO，互聯(lián)網(wǎng)終于可以在顛覆了眾多傳統(tǒng)領(lǐng)域之后，開(kāi)始去顛覆距離互聯(lián)網(wǎng)最近的企業(yè)軟件市場(chǎng)！大戲開(kāi)幕，好戲在后頭。
