垂直細(xì)分化的B2B電商模式成為電商戰(zhàn)場

掌合天下 掌合天下 2015-02-05 09:03:08

2014年上半年,我國B2B電子商務(wù)領(lǐng)域的市場交易總額達(dá)到4.5萬億元,根據(jù)這種良好的趨勢,2015年B2B電商仍將占據(jù)主導(dǎo)地位,B2B行業(yè)也將隨著深耕的趨勢迎來新的拐點。中小企業(yè)B2B的電子商務(wù)規(guī)模在持續(xù)增長,未來的5至10年里,這個趨勢不會發(fā)生改變,隨著企業(yè)們對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識的不斷認(rèn)可與鞏固,傳統(tǒng)的B2B門戶已經(jīng)不能滿足企業(yè)們的需求,垂直細(xì)分化的B2B電商模式則成為最主要的電商戰(zhàn)場。

目前,B2B占據(jù)了網(wǎng)上產(chǎn)業(yè)群的優(yōu)勢,垂直細(xì)化又占據(jù)了專業(yè)、精準(zhǔn)性的產(chǎn)品優(yōu)勢,那么,垂直領(lǐng)域的B2B電商可以通過以下三點深耕細(xì)作。

第一,高度實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上的資源整合。B2B是在原來傳統(tǒng)企業(yè)與原來的電商中的精耕細(xì)作,平臺必須保證的是合理又全面的產(chǎn)品資源,以整合出最佳產(chǎn)業(yè)鏈。例如,南召花木網(wǎng)輻射了近乎全國花木行業(yè),主營的產(chǎn)品更是遍及各種專業(yè)苗木。

第二,找出適合自身行業(yè)的新思路。每個行業(yè)都各有不同,醫(yī)療電商或許更適合做O2O模式,餐飲或許更適合打造團購等促銷模式,而花木行業(yè)或許更適合產(chǎn)品全面又有高質(zhì)量保證、存活率高等戰(zhàn)略的選擇,無論你選擇做哪個行業(yè)的B2B電商平臺,你必須首選出適合自身行業(yè)的新思路。

第三,做好售后服務(wù)。這條通用于所有銷售或是交易行業(yè),很多人為了利益只顧眼前的“收錢”,而不顧售后的細(xì)化服務(wù),這直接將平臺死死地定在了“一錘子買賣”的性質(zhì)上,再無出路。需要注意的是,售后服務(wù)不是一味地討好用戶,也絕不是不聞不問,而是在基本保證自身利益的基礎(chǔ)上最大限度的保證用戶利益。

2015年將是B2B持續(xù)展現(xiàn)電商風(fēng)采的時候,而垂直化細(xì)分領(lǐng)域中則是B2B電商尋求突破的最好方向之一。 

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