企業(yè)采購(gòu)雖然不像大眾消費(fèi)這樣引人關(guān)注,但是這片市場(chǎng)卻十分廣闊。來(lái)自中國(guó)物流與采購(gòu)聯(lián)合會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,2013年政府采購(gòu)、國(guó)企采購(gòu)在內(nèi)的全國(guó)公共采購(gòu)市場(chǎng)總規(guī)模超過(guò)20萬(wàn)億。而公共采購(gòu)之外的企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng),規(guī)模也是以萬(wàn)億計(jì)。這個(gè)數(shù)字到底有多大,不防來(lái)對(duì)比一下。天貓雙十一的交易額為571億,即便每天都過(guò)雙十一,一年下來(lái)也不過(guò)20.8萬(wàn)億。由此可見(jiàn)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)的規(guī)模是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)大眾消費(fèi)的。隨著電子商務(wù)的日益壯大,電商對(duì)這個(gè)市場(chǎng)是十分覬覦的。
就目前電商市場(chǎng)來(lái)看,阿里與京東的競(jìng)爭(zhēng)一直就沒(méi)有停過(guò)。在面向大眾消費(fèi)者的領(lǐng)域,阿里的淘寶代表著C2C模式,京東商城代表著B(niǎo)2C模式,而在B2B方面,由于與大眾消費(fèi)者關(guān)系比較遠(yuǎn),很少進(jìn)入公眾的視野。在這個(gè)領(lǐng)域,阿里巴巴比京東發(fā)展得更早一些,但京東顯然不會(huì)無(wú)視這片市場(chǎng)。
11月26日,京東提出“陽(yáng)光云采”戰(zhàn)略,主要面向企業(yè)級(jí)市場(chǎng),推出“智采”、“慧采”、“云采”三大企業(yè)級(jí)電商化采購(gòu)平臺(tái),主打的是一站式采購(gòu)解決方案,基本能滿足各種類型企業(yè)的需求。
這三個(gè)平臺(tái)中,智采專為集團(tuán)型企業(yè)開(kāi)發(fā)的智能、便捷、定制化的采購(gòu)平臺(tái),能夠?yàn)槠髽I(yè)級(jí)客戶提供商品、訂單、庫(kù)存、物流等標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)接口,與企業(yè)已建成的企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)系統(tǒng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)。
慧采平臺(tái)是為企業(yè)級(jí)客戶打造的研發(fā)零投入的專屬采購(gòu)平臺(tái),對(duì)于沒(méi)有自建采購(gòu)管理系統(tǒng)的企業(yè),則可直接使用京東的慧采平臺(tái),迅速打造出企業(yè)專屬的采購(gòu)平臺(tái)。
云采平臺(tái)是京東圍繞企業(yè)頻道(b.jd.com)打造的綜合電商服務(wù)平臺(tái),能為企業(yè)級(jí)客戶提供精準(zhǔn)商品采購(gòu)方案、信息發(fā)布和交流服務(wù)。
B2B領(lǐng)域,除了中國(guó)制造網(wǎng)和環(huán)球資源,京東的這一動(dòng)作,所面臨的最大對(duì)手還是阿里。不過(guò),京東在B2B市場(chǎng)與阿里已形成明顯的差異化,這或許是京東的機(jī)會(huì)。
首先,企業(yè)采購(gòu)要求更強(qiáng)的專業(yè)性。目前京東已與中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)人保等近千家大中型企業(yè)開(kāi)展合作,通過(guò)京東進(jìn)行采購(gòu)的中小企業(yè)更是達(dá)到幾十萬(wàn)家。阿里巴巴、中國(guó)制造網(wǎng)和環(huán)球資源雖然也聚焦于B2B,但企業(yè)采購(gòu)要求更高的專業(yè)性。京東在全國(guó)組建了專門的大客戶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),專門服務(wù)各種類型的企業(yè)客戶,能夠不斷積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。
其次,企業(yè)采購(gòu)要求更高的產(chǎn)品整合運(yùn)營(yíng)能力。與阿里不同,京東采取的是自營(yíng)模式,海量產(chǎn)品的采銷自己掌控,能夠保證正品、優(yōu)價(jià)。而阿里等B2B網(wǎng)站,更多的是交易平臺(tái),供貨方是不同的商家,這對(duì)企業(yè)采購(gòu)會(huì)造成許多不便。自營(yíng)模式可以提供企業(yè)客戶更有保障的產(chǎn)品。
第三,企業(yè)采購(gòu)要求高效的物流體系。無(wú)論是對(duì)大眾消費(fèi)還是企業(yè)采購(gòu),物流都是京東最具優(yōu)勢(shì)的方面,這是京東與阿里的最大差異化所在。截至2014年9月30日,京東在全國(guó)范圍內(nèi)擁有7大物流中心,在39座城市建立了118個(gè)倉(cāng)庫(kù),總面積達(dá)到230萬(wàn)平方米,能夠在130個(gè)區(qū)縣提供當(dāng)天送達(dá)的“211限時(shí)達(dá)”服務(wù)。企業(yè)客戶在物流方面要求高于普通消費(fèi)用戶,而京東則能提供更好的物流支持。
當(dāng)然,企業(yè)采購(gòu)領(lǐng)域的模式變革也不是一朝一夕能夠?qū)崿F(xiàn)的。京東所倡導(dǎo)的“陽(yáng)光云采”理念,也需要在實(shí)踐中檢驗(yàn)其執(zhí)行力。京東能否在B2B電商市場(chǎng)掘到真金,我們且拭目以待。