編者按:11月25日 ,中國青年天使會在北京舉辦“2014年千人投資峰會論壇”。中國青年天使會秘書長、《創(chuàng)業(yè)家》傳媒創(chuàng)始人牛文文做了主旨發(fā)言。
他認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者分為“天派”和“地派”;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不再是贏家通吃,而是百花齊放。“重度垂直”、“構(gòu)建體系”、“和用戶在一起”成為他發(fā)言的關(guān)鍵詞。完全干貨,精彩奉上。
我接下來分享的東西也是我這兩年的體會,這兩年最大的變化是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何能投到一個(gè)10億美金及以上的公司,或者是10億美金市值公司長什么樣?我根據(jù)我的觀察描述一下。
創(chuàng)業(yè)者的兩種模式:天派和地派
其實(shí)在很早以前所有創(chuàng)業(yè)者就是兩種模式,一種是天派,天派都像馬云,地派是指百年企業(yè),非常不一樣。你看創(chuàng)業(yè)者對待企業(yè)的態(tài)度,和他的心智模式,你就知道你投的是什么樣的人。萬一你投了俏江南的張?zhí)m,她是地派的,你非讓她做天派的事情,是不可能的。
天派是希望5年有回報(bào),轟轟烈烈的生,轟轟烈烈的死,我有大夢想,我就創(chuàng)造一個(gè)新需求、不怕虧損,我6年上不了市,死就死,無所謂,有的人就是這樣的人。
但是大部分都是地派,從來不想到:賺錢是重要的,盈利是重要的,把股東的錢變成收入進(jìn)而變成利潤這件事很偉大,所以很多人干這個(gè)事,公司里都是沒有合伙人。一般十幾年才上市,一般都想做百年老店。
這兩種人在中國代表了華爾街資本主義的模式,和日本、德國工商國家的模式。德國有很多習(xí)慣都是這樣子,世世代代想把這個(gè)東西做好,也沒有想著上市。歐洲有的家族企業(yè)上市,意味著對家族的背叛。
所以這兩種方式本質(zhì)上是人長的不一樣,感謝互聯(lián)網(wǎng)和天使投資人,讓中國從地派變成天派國家?,F(xiàn)在人人都是玩天派的,但還是看看你面對的創(chuàng)業(yè)者是什么樣的人?馬云做的是互聯(lián)網(wǎng),但是他要做102年的阿里巴巴,這就很麻煩。他很早就失去了大股東的地位,怎么辦?一個(gè)人長什么心就干什么事,你要把這兩個(gè)矛盾解決掉,要么就是天才,一般人做不了。
羅胖學(xué)不來,蘇寧行不通
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不一樣了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最重要的是二分法打破了,從天派、地派,中間加了移動(dòng)派,所有傳統(tǒng)企業(yè)都很焦慮,如何在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)贏呢?
現(xiàn)在普遍兩種方式。一種學(xué)蘇寧,你是一個(gè)地派的心,但是你要迎接互聯(lián)網(wǎng)中贏的機(jī)會怎么辦?京東做一個(gè)東西,我再做一個(gè)線上的東西顛覆反超,這一般都是“左右互搏”,非常困難,你照著顛覆者的樣子做,最終你是不行的。蘇寧的路子很難走。
還有一種路子是學(xué)老羅,就是魅力人格體。你做魅力人格體,但這很難做。大部分人學(xué)不了羅胖,而蘇寧是行不通的。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng):重度垂直
所以怎么辦呢?我給大家看我現(xiàn)在發(fā)明一個(gè)詞(重度垂直),就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)贏的方式,你看房多多,那一定是一百億美金的公司。所有這些公司做的事基本上都有一些共同的特點(diǎn):重度垂直。什么叫重度垂直呢?其實(shí)就是O2O的做法。O2O的核心就是說,不管天派、地派,你要對一個(gè)細(xì)分人群有體驗(yàn)。
本質(zhì)來講就是這么個(gè)事,重度垂直就是要建立一個(gè)體系,要在細(xì)分領(lǐng)域跟有限用戶拼,要重度運(yùn)營。
在PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里邊,大家生存邏輯是這樣的:首先你要有一個(gè)免費(fèi)的殺手級應(yīng)用,這個(gè)是獲取海量用戶的,你的用戶是小白,就是小白鼠,他是流量不是用戶。
所以整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是三合一的,因?yàn)橐赓M(fèi)殺手級應(yīng)用,因?yàn)橐A?,因?yàn)橐“资?,所以是贏家通吃——一家贏了,寸草不生。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是這樣,從一開始基本是一個(gè)有限用戶的互聯(lián)網(wǎng),因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是C2B的,人人都知道是誰,所以你不需要海量?,F(xiàn)在動(dòng)不動(dòng)就說我的專項(xiàng)過了一億了,你要有10萬個(gè)種子用戶,或者到100萬個(gè),你一定可以做到10億美金。
第二個(gè)最重要的是,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從一開始就是收費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人是有付費(fèi)習(xí)慣的,PC互聯(lián)網(wǎng)的用戶是沒有付費(fèi)習(xí)慣的,這是很大的變化。
有些用戶可以付費(fèi),就導(dǎo)致你跟用戶之間產(chǎn)生了粉絲和寵物的關(guān)系,而不是小白的關(guān)系。小白不是重度用戶,但是當(dāng)你把用戶變成粉絲,你自己就變成寵物了。所有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的贏家本質(zhì)上來講,變成了粉絲養(yǎng)的寵物。
這個(gè)變遷剛好迎合了什么?大家仔細(xì)看看做這個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)只有極少數(shù)人能做,但是做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很多人能做,為什么呢?它很大程度上跟中國的地派傳統(tǒng),和中國的傳統(tǒng)行業(yè)吻合、暗合了。
絕大部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的人都沒有海量用戶,都是服務(wù)自己的產(chǎn)品,都是有限半徑。你不管做什么產(chǎn)品,你都要收費(fèi),傳統(tǒng)領(lǐng)域里面沒有免費(fèi)的習(xí)慣,傳統(tǒng)領(lǐng)域極其重視自己的客戶,所以有限、收費(fèi)、重視客戶關(guān)系,這三個(gè)東西在精神上和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更契合的。
所以我經(jīng)常告訴我們黑馬的人你會在線上賣酒,就會在線下賣酒,本質(zhì)上是一樣的。所以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是更多中國創(chuàng)業(yè)者特別容易掌握的工具,這個(gè)工具一旦掌握了后面商業(yè)的展開就非常好。
互聯(lián)網(wǎng)思維不持久,建體系才長久
互聯(lián)網(wǎng)思維本質(zhì)上是不持久的,思想派是不持久的,你學(xué)到幾個(gè)東西,但是所有投了思維派的人,最后是很難的。但是你去做體系的人,是很持久的。
一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,一旦從思維邁到體系,就真正具備10億美金(的估值),否則的話你永遠(yuǎn)跟影響力、跟思維打轉(zhuǎn)是不行的。大家記住我的話,凡是經(jīng)常講思維的人肯進(jìn)不到B輪、C輪的,反之建體系的人一定能夠走到10億美金,所以天天講思維肯定是不行。
建體系,一個(gè)就是用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的工具來構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的虛擬消費(fèi)場景。構(gòu)建場景的能力,就是做上帝的能力。有一種什么樣的場景,里面有什么樣的難題需要去解決,構(gòu)建場景的能力我認(rèn)為是最難的。
現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常說:我要解決一個(gè)需求。構(gòu)建場景的能力、想象力我認(rèn)為是第一的,當(dāng)想象力出來以后就是構(gòu)建體系。(58、去哪兒、神州租車)這些公司想象完了,都在花很長時(shí)間建體系,58、去哪兒、神州租車,他們都在建和用戶、員工溝通的體系,這個(gè)體系非常難。
比如說房多多,他和騰訊在移動(dòng)端做了一個(gè)二手房交易的系統(tǒng),而不是發(fā)布的系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)就超越了搜房,也超越了鏈家,所以能夠看到他們的成長。所以你能構(gòu)建一種消費(fèi)場景,并去實(shí)現(xiàn)它(才有價(jià)值)。
我們今年花很大力氣來找建體系的企業(yè),本質(zhì)上是CRM加微信,而且想象一下你的用戶和利益相關(guān)方在上面跑的情景。你看“餓了么”這間公司,很小的公司,幾個(gè)87后的年輕人,管理2000地推人員,他是如何管理的?如果沒有這套體系很難想象,幾個(gè)87后的人能做這種事,只要建立起這套體系,后面的可持續(xù)發(fā)展就大大的擺脫對人的依賴。
我們好多創(chuàng)業(yè)者,都特別需要高精尖的人才,其實(shí)一個(gè)公司到十幾億美金的時(shí)候?qū)θ瞬刨|(zhì)量的要求不能過高,你過度依賴人就有問題。
一個(gè)公司要到一定量級的時(shí)候,輕公司不在了,一定是重公司。在PC時(shí)代我們講了很多輕公司,指望所有東西都外包,自己只做價(jià)值鏈中最有價(jià)值的一端。
一旦一個(gè)APP公司開始地推打架,就意味著這個(gè)行業(yè)一年以內(nèi)要有人上市,就意味著一個(gè)公司已經(jīng)進(jìn)入重度運(yùn)營階段,你不可能那么輕。
比如說陌陌。我們當(dāng)年思考在移動(dòng)社交里面誰能贏?當(dāng)時(shí)有20多家做移動(dòng)社交,陌陌是靠地推,靠很強(qiáng)的運(yùn)營做到現(xiàn)在的。重度運(yùn)營是你逃不開的,我們說是重度運(yùn)營的時(shí)代,大家不要有“速勝”、剛剛架起機(jī)器就想撤的打算。
你要想做30億美金就準(zhǔn)備好,上市才開始。58同城上市后,現(xiàn)在才從分類信息轉(zhuǎn)到O2O,現(xiàn)在做很多的運(yùn)營,你看都是苦逼的人,沒有哪個(gè)牛人都是到處演講的,演講的都不牛。
有一顆和用戶在一起的心更重要
重度運(yùn)營的特點(diǎn),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的特點(diǎn):小,是指它是有限用戶,千萬記住是有限用戶。第二是窄。第三,產(chǎn)品和服務(wù)對用戶的理解很深、運(yùn)營很重。你可以輕,但是你很快就輕不了了,因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)是跟傳統(tǒng)相接的互聯(lián)網(wǎng)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)百花齊放的時(shí)代,不是贏家通吃的時(shí)代。在BAT關(guān)注的領(lǐng)域,你往重做一點(diǎn),它就不會打敗你,只能收購你。所以未來,有大量的10億左右的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司出現(xiàn),而且誰也不會吃掉誰,這是一個(gè)美好的時(shí)代。
對投資人來講,投資公司總是有一個(gè)退路的。另外地派,比天派更容易成功,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,有一顆和用戶在一起的心更重要。