除去語言障礙和時差，讓境外游消費變得便捷的關鍵或許在于暢通的供銷通路。
但在海外旅行市場中，上游供應商（地接社和資源持有者）依然普遍采用了傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式，以致于：1）旅游產(chǎn)品碎片化、標準化和結構化程度低；2）信息化程度低，運營主要依賴人力，常見紙質化辦公。
由此，國內外旅行兩個市場供銷道路中的最后一公里被阻斷，一旦打通，銜接的將是萬億級的海外旅行市場。標榜“海外旅行市場最后一公里鋪路者”的「游必得」成立于2015年，他們?yōu)樯嫌喂烫峁┝艘徽捉鉀Q經(jīng)營管理問題的SaaS系統(tǒng)——NeuronDMS系統(tǒng)。
這套系統(tǒng)囊括商品管理、訂單管理、核銷管理、供應商和分銷商管理等7大模塊。在功能上，NeuronDMS系統(tǒng)覆蓋了目的地的八大品類旅游產(chǎn)品，如美食、周邊游、接送機等；國內一端直連阿里飛豬、攜程、馬蜂窩等OTA和分銷商，支持多渠道預訂管理，能夠實時訂購及核銷，還支持供應商訂制專屬的分銷站點頁面，制定線上、線下不同分銷渠道的差異化報價策略。同時，非一級供應商還可以在系統(tǒng)內管理供應商資源，支持供銷一體化。
此外，NeuronDMS擁有多語言版本，支持多國貨幣一鍵對賬，支付寶支付、微信支付；能夠進行多維度實時統(tǒng)計，為供應商追蹤消費行為，進行數(shù)字化運營。
「游必得」團隊將自己做的事情分成了兩部分：一是整合資源端，對供應鏈進行信息化標準化改造，二是連接供應商、OTA、消費者之間的通路，用數(shù)據(jù)指導供應商精細化運營。
在標準化改造中，「游必得」將旅行產(chǎn)品將拆解至最小單位，歸類至八大品類中，方便C端用戶自由組合；同時用信息化辦公取代傳統(tǒng)的人工操作和紙質化方式，曾經(jīng)長達4-48小時的訂單確認時間被壓縮至10秒以內，為刺激行前消費和行中消費創(chuàng)造了條件。
關于連接，創(chuàng)始人孫巍巍表示，“我們看中連接背后的價值?！薄赣伪氐谩沟恼雇腔诔恋淼臄?shù)據(jù)提供進一步的數(shù)字營銷，對供應鏈進行軟性升級。
下一階段，「游必得」將會繼續(xù)整合打通上游供應鏈，以及接入善于運營卻缺少資源的下游分銷端。
36氪曾報道過Treep也是一家目標市場為東南亞的旅游SaaS廠商，盈利模式是 SaaS 定制版和標準版付費；其次是建立分銷平臺，進行分銷抽傭；最后是 SaaS 增值服務，包括數(shù)據(jù)服務和算法服務。而「游必得」做得是增量生意，暫時不提供定制化服務，這一定程度上降低了研發(fā)成本和獲客成本，而它未來的競爭壁壘或許是通過BD積累下的上游供應商資源。目前，「游必得」盈利模式包括：技術服務費和增量交易產(chǎn)生的供應鏈分潤。據(jù)悉，NeuronDMS系統(tǒng)技術服務費的收費標準為：海外用戶專業(yè)版179美元/月，國內用戶專業(yè)版799元/月。
目前，「游必得」的主力市場為東南亞和歐洲，用戶數(shù)已超過600家，付費用戶比例近60%。雖然目前用戶數(shù)和付費率可觀，但NeuronDMS系統(tǒng)能夠憑借一套框架吃遍全球嗎？尤其是，普及信息化操作系統(tǒng)后，供應商需求也將多元化，積累的行業(yè)壁壘還能夠繼續(xù)起效嗎？孫巍巍表示，目前只能先升級低信息化和非結構化的供應鏈，行業(yè)起來了，才能看到更遠的未來。
據(jù)悉，「游必得」團隊目前共60人左右，孫巍巍畢業(yè)于人民大學市場營銷專業(yè)，擁有13年旅游行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗。
目前，「游必得」正在開放B輪融資，目標融資金額為1000萬美元或等值人民幣，將用于市場拓展、技術升級、服務升級。
