社區(qū)零售、無人便利店、辦公室無人貨架趁著新零售的東風(fēng)搞得熱火朝天、風(fēng)生水起、笙歌鼎沸,然而,另一邊的傳統(tǒng)零售,大型超市連鎖集團(tuán)卻如坐針氈、心急如焚、身處水深火熱中。如果說,新零售的提出加速了零售業(yè)態(tài)的變遷,然而對(duì)于大體量難轉(zhuǎn)身的傳統(tǒng)商超來說,新零售或許不是機(jī)遇,而是危機(jī)。
傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)危機(jī)蔓延——裁員潮、關(guān)店潮、倒閉潮交替來襲
新零售的到來將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)造成不同程度的沖擊,這是難以避免的。對(duì)于這一現(xiàn)象,易觀天馬云商用三個(gè)詞語進(jìn)行總結(jié):裁員潮、關(guān)店潮、倒閉潮。
世界連鎖企業(yè)沃爾瑪關(guān)店和裁員的報(bào)道屢屢引發(fā)熱議。今年4月,隨著網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)投入的增加,沃爾瑪削減了數(shù)百個(gè)工作崗位,裁員涉及沃爾瑪國際業(yè)務(wù)、科技部門以及山姆會(huì)員店。
今年早些時(shí)候,沃爾瑪已經(jīng)裁撤了約1000個(gè)崗位,包括200個(gè)電商業(yè)務(wù)崗位。 據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年沃爾瑪在華關(guān)閉門店5家,2013年關(guān)閉15家,2014年關(guān)閉25家,2015年關(guān)閉1家,2016年關(guān)閉13家,而2017年的“關(guān)店潮”或許將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,其背后是沃爾瑪零售營收負(fù)增長(zhǎng)的影響。
不僅是沃爾瑪,其它大型零售業(yè)也不可避免地遭受到三大寒潮的影響。
有數(shù)據(jù)顯示,在2013和2014兩年內(nèi),家樂福關(guān)閉了大約25家線下門店;而2016年,華潤(rùn)萬家更是有超過100家門店關(guān)門;同年,聯(lián)華超市新開門店212家,關(guān)閉門店477家;永輝超市在零售業(yè)低谷期堅(jiān)持圈地開店,但在2015年前三季度也關(guān)閉了7家門店,損失超過5000萬元。
從行業(yè)的宏觀數(shù)據(jù)來看,零售百強(qiáng)企業(yè)在2010-2015年的銷售增長(zhǎng)分別為21.0%、12.0%、10.8%、9.9%、5.1%和4.3%,而2016年,銷售規(guī)模同比增長(zhǎng)3.5%,為有統(tǒng)計(jì)以來最低的一年!可見,三大寒潮來勢(shì)洶洶,凜冽寒冬即將來臨!
中國零售市場(chǎng)盤子有限——零和博弈,一方所得即一方所失
中國零售市場(chǎng)的蛋糕只有那么大,新零售多切下的每一塊都必將縮減傳統(tǒng)零售原本享有的大部分蛋糕體積。
國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,2014年、2015年、2016年,全國零售總額分別為26.24萬億元、30.1萬億元和33.23萬億元,其中全國網(wǎng)上零售額分別為2.8萬億元、3.88萬億元和5.16萬億元,占比分別為10.7%、12.9%和15.5%,同比分別增長(zhǎng)49.7%、33.3%和26.2%,增速雖然放緩,但是勁頭依舊強(qiáng)勢(shì)。
從整體分析,盡管電商業(yè)績(jī)逐年上升,但是和整個(gè)中國30萬億左右的零售總額相比,電商銷售額依然只占有15%的份額,而線下的傳統(tǒng)零售行業(yè)還保有20多萬億元的絕對(duì)主導(dǎo)地位。
易觀天馬云商以為,根據(jù)往年的數(shù)據(jù)判斷,中國居民總體消費(fèi)需求的增長(zhǎng)將會(huì)是一個(gè)相對(duì)緩慢、逐步遞增的過程,也就是說,在30萬億元左右的零售總額中,線上份額和線下份額的競(jìng)爭(zhēng)即是零和博弈,一方所得即一方所失。
三方壓力紛紛擠壓,傳統(tǒng)商超呼吸困難
1、線上零售不斷壯大
線上零售不斷壯大的擠壓中國零售市場(chǎng)空間,按照其強(qiáng)勁的提升勢(shì)頭,易觀天馬云商大膽做出判斷,未來線上零售的市場(chǎng)份額勢(shì)必會(huì)節(jié)節(jié)高,很有希望能夠達(dá)到全國零售總額的30%。
在零和博弈的大背景下,線上份額的增長(zhǎng)必然會(huì)擠壓線下零售商的原有市場(chǎng)占比。
2、各大平臺(tái)紛紛賦能小型商家 螞蟻雄兵勢(shì)不可擋
其次,省會(huì)城市小型零售商店的崛起也給實(shí)體零售企業(yè)帶來危機(jī)。據(jù)易觀天馬云商的跟蹤分析,近年來興起的r2F平臺(tái),例如阿里零售通、京東新通路、中商惠民等,紛紛將下一階段零售增長(zhǎng)陣地指向城市社區(qū)內(nèi)小型零售商店,主體為自營店和夫妻店。
以阿里零售通為例,通過搭建以城市hub倉為核心的零售物流體系,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造甚至重塑傳統(tǒng)線下零售分銷渠道,與源頭供應(yīng)商合作,將全球的品質(zhì)好貨高效分銷至城市社區(qū)甚至城鄉(xiāng)結(jié)合部的線下零售業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)線下零售業(yè)的升級(jí)。
易觀天馬云商認(rèn)為,r2F平臺(tái)的涌現(xiàn)吹響了三-六線城市中小零售商店向新零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的號(hào)角,中小零售店份額的提升勢(shì)必又會(huì)進(jìn)一步瓜分傳統(tǒng)零售企業(yè)的市場(chǎng)份額。
3、電商巨頭資本收購擠占份額
第三,電商巨頭發(fā)力“新零售”,再次擠占實(shí)體零售業(yè)份額。伴隨互聯(lián)網(wǎng)線上紅利的枯竭,“貨-場(chǎng)-人”向“人-貨-場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變開始落地。
互聯(lián)網(wǎng)資本開始進(jìn)入傳統(tǒng)零售企業(yè),阿里巴巴推出網(wǎng)紅新零售店鋪“盒馬鮮生”、亞馬遜收購全食超市、京東打造線下無人便利店等。正如亞馬遜首席財(cái)務(wù)官布萊恩·奧爾薩夫斯基所說:“收購實(shí)體商店是為了幫助亞馬遜從喜歡親自在商店挑選商品的用戶身上獲取營收。”易觀天馬云商分析認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)資本+R的模式無疑會(huì)對(duì)實(shí)體零售企業(yè)形成新一輪的沖擊!
新零售轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行
當(dāng)前,線上零售已然成為存量市場(chǎng),線下零售開始成為線上零售的下一個(gè)增量市場(chǎng)和主陣地!
易觀天馬云商經(jīng)過提煉總結(jié)新零售的特征,認(rèn)為經(jīng)過線上零售改造過和整合過的線下零售就叫新零售,本質(zhì)是美國式會(huì)員+日本式精益+中國式社群,只有三者有機(jī)的結(jié)合,借助互聯(lián)網(wǎng)化手段和工具,才能使新零售真正的落地!
當(dāng)然,新零售還將孵化出更多元的零售新形態(tài)與新物種,消費(fèi)升級(jí)是大勢(shì)所趨,而新零售終將是必由之路!